Как реагировать на грубые комментарии подруги. Как научиться отвечать на оскорбления и не провоцировать новые

С хамством каждый из нас сталкивается ежедневно. В магазинах, в транспорте, на улице, в больницах — везде есть люди, которые могут испортить настроение на целый день.

Обидеть и
испортить настроение человеку может каждый, особенно прирожденные грубияны. На
их
выходки необходимо правильно отреагировать. К
этому нужно быть готовым и
знать, что ответить, чтобы сохранить себе нервы и
достойно выйти из
сложившейся ситуации.

Конечно, есть ситуации, когда отвечать на
оскорбления не
стоит:

• на
  оскорбления незнакомых людей в
  магазине, транспорте или другом общественном месте не
  стоит обращать внимания. Вряд ли их сможет успокоить кто-то, кроме полиции;
• не
  стоит отвечать на
  грубость незнакомых людей, если они провоцируют драку. Правда, если кому-то захотелось подраться, вас просто так не отпустят, но если есть шанс избежать потасовки, используйте его;
• на
  хамство можно натолкнуться в
  интернете на
  разных форумах или в комментариях. Провоцируя людей на
  спор, многие так зарабатывают деньги или просто-напросто тешат свое эго. На
  грубость в
  социальных сетях не
  стоит
  отвечать для экономии времени и
  нервов.

Когда отвечать все-таки приходится, мы
расстраиваемся, что не
сумели правильно дать отпор, и
даже если казалось, что вы
отвечаете достойно, постфактум все равно приходят фразы, которые лучше подошли
бы. Чтобы не
расстраивать себя, можно заранее научиться отвечать обидчику.

Как смешно ответить на
оскорбление

Многие делают ошибку, когда на
оскорбление реагируют ответной грубостью. Конечно, когда нас обижают,
это выводит из
себя, но
если вы соберетесь с силами и не удостоите хама вниманием, вы точно выиграете в споре
. Как
бы ни
было трудно, дайте понять, что вам безразличны слова человека, который грубит. Лучший вариант
— ответить на
хамство с
юмором.

Если у
вас в
запасе будут остроумные фразы, то
вы
сможете выкрутиться из
любой ситуации.

Сразу забудьте о барабанах, повешенных на шею обидчиков, чтобы они возглавили колонну идущих кое-куда. Это неконструктивная реакция, хоть и с долей сарказма. В ответе на оскорбление юмор лучше использовать интеллектуальный, чтобы показать свое превосходство над грубияном:

• «С
  этого момента прошу подробнее…»;
• «Как у
  вас красиво получается придумывать гадости»;
• «Смотрю, вы
  всю ночь готовили речь»;
• «Может, вызовем скорую? Наверное, вам плохо, раз вы
  начали нести такую чепуху»;
• «Хочу поблагодарить ваших родителей, за то, что вырастили такого хорошего человека»;
• «Слава богу, вы опять заговорили глупости! А я-то уже подумал, что вы умный человек».

Если оскорбляющий не
понимает юмора и
дальше продолжает плохо высказываться в
вашу сторону, попытайтесь корректно объяснить человеку умными словами, что он
ведет себя по-хамски. На
умные фразы грубиян может не
найти достойный ответ и
попросту от
вас отстанет. Не
стоит кричать и
ругаться
— достаточно вежливо и
интеллигентно объяснить, что кто-то
не прав. Такое хладнокровие выбъет хама из колеи.

Как выйти с
достоинством из
таких ситуаций? Есть мудрый способ. Соглашайтесь со
словами грубияна и
поблагодарите за
то, что он
нашел ваши недостатки. Такой метод очень эффективен
— вы
и
не
хамите в
ответ, а
хама ставите в
неловкое положение. Невоспитанным людям нужно дать понять, что они ведут себя некрасиво. На
тактичное замечание они отреагируют и
задумаются.

Если кто-то педалирует вашу внешность (блондинка, очкарик, толстый), выведите эту черту на передний план и поблагодарите собеседника за наблюдательность.«Да, я блондинка, мы разговариваем уже час, а ты только заметил! Долго же до тебя доходит!», «Надо ли мне напоминать вам, что очки во все времена считались признаком ума. То-то я смотрю, что вам очки и не светят».

Лучшие ответы на
оскорбления

Не
на
все оскорбления можно отвечать одной заученной фразой. Если хам с
виду неграмотный, то
умные сентенции будут кстати.
Красивые и
правильные ответы на
хамство:

• «Не
  хочется отрываться от
  столь интересной беседы, но
  я
  очень спешу»;
• «Как
  же вам ответить, чтобы не
  обидеть»;
• «Нет, что вы, я всегда зеваю, когда мне интересен разговор с собеседником»;
• «Вы
  знаете, мой знакомый проводит эксперимент по
  изучению интеллектуальных способностей приматов, вам просто необходимо принять участие».

Чтобы быть готовым к
любым оскорблениям, нужно знать, как может выглядеть провокатор. Лицо хама:

• чаще это слабые личности, которые своими оскорблениями пытаются защититься;
• грубияны
  — это энергетические вампиры, которым приносит удовольствие выводить людей из
  себя;
• люди-агрессоры, которые любят спорить. Это у
  них входит в
  привычку;
• глупые люди.

Как умно высказаться в
ответ на
хамство

Чтобы быть готовым ответить на
оскорбления, выучите несколько умных фраз, которые могут пригодиться. Правда, имейте в
виду, что одних умных слов не
достаточно. Нужно показать обидчику, что вы
— уверенный в
себе человек, и
вас трудно вывести из
себя. Поэтому все слова должны произноситься четко, спокойным тоном.

Примеры фраз, которые можно употреблять в
ответ на
оскорбления:

• «Не
  стоит сердиться так сильно, а
  то
  ваши глаза сейчас приобретут цвет вашей красной кофточки»;
• «Если
  б дураки летали, вы
  б сейчас здесь не
  стояли»;
• «Не
  знаю ваших предпочтений в
  еде, но
  продукты, которые вы
  употребляете в
  пищу, явно снижают интеллект»;
• «Вам легко меня удивить
  — просто скажите что-нибудь умное»;
• «Вас, наверное, мало обнимали в
  детстве, поэтому вы
  такой злой. Давайте я
  вас обниму…».

Стоит
ли вообще отвечать на
оскорбления

Надо
ли отвечать на
оскорбления, решаете только
вы. Имейте в
виду, что ответное оскорбление в
адрес близких людей может привести к
тому, что отношения будут испорчены. Поэтому, чтобы не
допустить скандала, постарайтесь наоборот разрядить обстановку.

Не забывайте, что грубияны обычно — обиженные судьбой люди, которые просто не в силах аргументировать свое мнение. Поэтому не грубите сами и не отвечайте на выходки незнакомцев.

И еще один момент. Когда оскорбление касается вас, вы сами решаете, как на него реагировать. Но если кто-то грубит близким вам людям — обижает девушку, маму, смеется над братом или сестрой — здесь уже реакция нужна. Опять же: не надо ввязываться в драку, достаточно просто показать, что вы превосходите собеседника интеллектуально, и что у того, на кого было направлено хамство, есть покровитель.

Что сказать в
ответ на
хамство посторонних

Если вам нахамил посторонний человек и
вы
решили во
что
бы то
ни
стало дать ему отпор, воспользуйтесь методом повтора. На
слова грубияна отвечайте фразами: «Да ты что!
», «И
что дальше?»,«Все? А теперь все?». Так вы
быстро избавитесь от
неприятного человека.

Используйте метод неожиданности: при оскорблениях чихните и
скажите, что у
вас аллергия на
хамство. А
вообще, когда незнакомые люди начинают грубить, выясните причину такого поведения. Если его оскорбления безосновательны, дайте понять ему это и
то, что они вам неприятны. В редких случаях, конечно, обидчик бывает прав, и замечания попадают в точку. В таких случаях придется согласиться с говорящим, но упрекнуть его в том, что он так грубо указал на ваши недостатки.

В
большинстве случаев человек не
готов к
тому, что его могут оскорбить. Не
знаете, что ответить? Просто импровизируйте. Ведите себя спокойно, не
стоит идти у
эмоций на
поводу. Прежде, чем что-то сказать, подумайте, что может в
ответ сказать собеседник. Когда вы
научитесь контролировать свои мысли и
эмоции, вы
с
легкостью выкрутитесь из
любой ситуации.

Хамство, пошлость, матерщина, оскорбления и прочие нелицеприятные вещи ― повсеместное и удручающее явление, неискоренимое зло в современном мире.

Хоть большинство людей и стремится быть вежливыми, тактичными и учтивыми друг с другом, в жизни бывают моменты, когда от грубости просто так не уйти.
Правильное реагирование на агрессию со стороны может помочь не только обуздать грубияна, но и сохранить собственную самооценку. Попробуем ответить на вопрос — как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом?

Грубость и хамство распространены по целому ряду различных причин, начиная от банального плохого настроения
и заканчивая целым списком личностных особенностей. В основном люди дерзят и грубят окружающим, потому что:

• Не испытывают удовлетворенности от жизни;
• Обладают комплексом неполноценности, беспочвенным высокомерием и эгоцентризмом;
• Имеют низкий уровень культуры и образования;
• Хотят спровоцировать кого-либо на обмен оскорблениями в силу своего агрессивного характера.

Несчастливые, озлобленные, зажатые, но одновременно с этим честолюбивые и тщеславные люди являются главными генераторами хамства
в обществе. Намеренное пренебрежение окружающими, конфликтная сущность характера, примитивное сознание ― все это может серьезно испортить жизнь уравновешенным и воспитанным людям.
Как реагировать на оскорбления?

Допустим, грубиян все-таки не унимается и продолжает выводить своего «оппонента» из душевного равновесия. Опускаться до его уровня и начинать ответную тираду, насыщенную изощренными оскорблениями, ни в коем случае нельзя. Как же тогда осадить любителя оскорблений?

Важно!
Грубиян ― всегда слабый и неуверенный в себе человек
, который очень боится быть хуже других. Это аксиома, которую следует всегда держать в уме в случае возникновения словесного конфликта.

Игнорирование

Молчание ― не только золото, но и самый популярный способ борьбы с хамством.

Демонстративное игнорирование различного дерзкого «быдла» может быть эффективно только в случае абсолютной невозмутимости.

Никаких обидчивых взглядов, усталых вздохов и подобных реакций! Для успешного игнорирования оскорблений
необходимо показать грубияну, что он ― пустое место.

Спокойствие

Если же предыдущая тактика не возымела должного эффекта, и поток оскорблений продолжает портить настроение окружающим, то во время «беседы» с грубиянами нужно стараться соблюдать самоконтроль и не показывать свою растерянность.

Откровенная и твердая позиция, выражаемая спокойным и уверенным тоном
, нередко действует на «базарного хама» словно холодная вода. Являясь энергетическими вампирами по своей сути, скандалисты черпают вдохновение именно в слабых, податливых и нервозных людях. Ледяное спокойствие же вгоняет грубияна в ступор, ведь он ожидает противоположную реакцию.

Ты мне, я тебе

Можно использовать метод перевода негатива собеседника на него самого. Что бы он не говорил, полное соглашение с его репликами и благодарность за выявление «недостатков» выведет грубияна из строя. Он ведь ждет резкого несогласия с его выпадами, как же так может быть?!

Тем не менее, спокойные фразы вроде «спасибо за ценный совет», «приму к сведению» и другие подобные варианты могут заткнуть источник оскорблений. Этот способ лучше всего работает на публике
, т.к. грубиян вряд ли получит какую-либо поддержку извне, а может быть даже будет поднят на смех.

Чиханье

Если же игнорирование не помогло, и хам продолжает сыпать оскорбительными репликами, можно позволить ему делать это до тех пор, пока он не поверит в собственную правоту.

А затем чихнуть, выдержать паузу и сказать: «Извините, у меня аллергия на подобный бред».

Подобная реплика вызовет замешательство
, и может свести поток оскорблений на нет.

Что делать, если грубит близкий человек или коллега?

Незнакомец, решивший с помощью оскорблений самоутвердиться за чей-либо счет, не заслуживает внимания и достоин только игнорирования. Но в случае с людьми, которые составляют постоянный круг общения, подобный метод не сработает
. Поэтому с грубостью, исходящей от родственников и близких, необходимо сразу же разбираться и прояснять все неудобные темы.

Другое дело ― люди, по воле судьбы являющиеся коллегами (одноклассниками, сокурсниками, постоянными посетителями каких-либо заведений).

Важно!
Аккуратный уход от обмена оскорблениями ― первый шаг, который предпринимает практически каждый здравомыслящий человек.

Если же молчаливое игнорирование лишь раззадоривает грубияна, то можно представить его в виде капризного маленького ребенка, привлекающего к себе внимание различными хамскими фразами
. Ведь никто не будет воспринимать всерьез пусть и грубого, но не осознающего свое поведение малыша?

Таким образом, игнорирование поможет не только обрести защиту от всевозможных оскорблений, но и повысить собственное настроение. Тем более что грубиян так или иначе заметит проявленную стойкость, что в последствии может в положительную сторону сказаться на его поведении.

И все же молчаливое игнорирование не всегда приводит к успешному погашению конфликта. Иногда стоит собраться с духом
и парировать грубияну. Для этого вполне сгодятся фразы «Кто вам позволил так разговаривать с людьми?», а также «Разговаривать в таком тоне вы будете со своей женой/мужем». Чаще всего подобных реплик хватает для того, чтобы указать грубияну, кто есть кто.

Когда лучше игнорировать оскорбления?

Оказание сопротивления грубиянам иногда является заведомо бессмысленным занятием.

Провокации, устраиваемые на улицах, в магазинах и других публичных местах лучше всего просто игнорировать.

Человек в принципе не может нравиться всем подряд, поэтому самый выигрышный ход в подобной ситуации ― показательное игнорирование.

К тому же, существует риск повстречаться с нестабильными и неадекватными грубиянами. При исчерпании своего скудного словарного запаса они могут легко перейти от простых оскорблений к физическому насилию
. Чтобы не пострадать в драке, лучше всего не вступать с подобными грубиянами в какие-либо разговоры и достойно ретироваться с «поля боя».
Как отвечать на оскорбления?

Красиво ответить на оскорбления

Вежливое общение отпугивает грубиянов, поскольку они не ожидают столь необычной реакции. Например, фраза «Уважаемый, я не собираюсь разговаривать с вами в таком тоне» или «Уважаемый, вы, вероятно, меня с кем-то перепутали» может охладить хамский пыл.

Другие подобные реплики, демонстрирующие воспитанность
и образованность: «Грубость вас не красит», «Спасибо, что проявили ко мне интерес», «Не расстраивайтесь, у вас все еще получится».

Если же это не сработало, лучшего всего распрощаться с «собеседником» и уйти.

Умные ответы на оскорбления

Можно задавать наводящие вопросы, на которые грубиян, скорее всего, не сможет ответить. Лучшие варианты подобных фраз
: «Почему вы хотите задеть меня?», «Чего вы хотите от меня на самом деле?», «Какой ответ вас устроит, вежливый или правдивый?» и т.д.

Остроумные ответы

Обладатели острого ума могут выстроить неплохую линию поведения с невоспитанными людьми.

Отвечая на критику разными забавными репликами, можно не только красиво поставить на место человека, но и вызвать общий смех
при определенных обстоятельствах.

С этой задачей хорошо справляются следующие реплики
: «Вами Бабайку в детстве не пугали?», «Меня не интересует, что вы обо мне думаете, но меня радует, что вы умеете думать», «Иди, пылесось пустыню!», «Самый главный мой недостаток ― неумение общаться с грубиянами», «Разве я похож на стоматолога? Тогда закройте, пожалуйста, свой рот».

Робость и застенчивость ― настоящая пища для склочных и скандальных личностей, а их игнорирование не всегда может исправить ситуацию. Стоит помнить об этом и в нужные моменты преодолевать себя, давая достойный отпор различным проявлениям человеческой низости.

10.09.2013

22079

Всем нам время от времени приходится сталкиваться с грубостью, оскорблениями и хамством. И тем из нас, кто не знает, как правильно реагировать на оскорбления, приходиться терпеть обиду, злиться и копить в себе депрессию
. Многие, не зная как достойно ответить на оскорбление своими необдуманными словами, поступками и действиями, провоцируют серьезные конфликты и, пренебрегая здравым смыслом, вступают в «междоусобные войны».

Бывает так, что человек, не зная как ответить на оскорбление, пускает в ход кулаки, порой даже в случаях, когда ситуация не требует и малейшей реакции. Неумение отвечать обидчику словом, неспособность находить нужные слова для того, чтобы поставить задиру на место – причина плохого настроения, стрессов, проблем со здоровьем, самоубийств, драк и даже убийств. Скажете, я излишне драматизирую ситуацию? Но это действительно так!

Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления, мало просто заучить красивые фразы и выражения, надо понимать, что такое оскорбление, каковы его мотивы в каждом конкретном случае, научиться реагировать (речь не о том, что ответить, а о психологической реакции на хамство, унижения и критику), ну и само собой мудро, достойно и красиво отвечать на эти колкости.

Итак, что такое оскорбление? Оскорбление — это намеренное нанесение обиды, унижение чести и достоинства человека, зачастую высказанное в грубой и неприличной форме. Кроме того, как устно, оскорбление может быть нанесено в письменной форме или в виде действий (непристойный жест, толчок, плевок, пощечина, и т.п.), открыто или в отсутствие лица.

Оскорбление – это всегда негативная оценка, данная поведению и качествам человека, в форме, противоречащей принятым в обществе правилам поведения
, морали и нравственности. В большинстве стран оскорбление является преступлением, за которое по идеи всегда должно следовать неотвратимое наказание (в Росси, после того как 130 статья Уголовного Кодекса утратила силу, оскорбление является административным правонарушением, а ответственность за него предусматривается статьей 5.61 КоАП). Однако в данной статье мы опустим момент такого рода реагирования как защита чести и достоинства в суде, и попытаемся разобраться, как реагировать и отвечать на оскорбления самостоятельно.

Сегодня существует множество различных психологических приемов, которые могут помочь достойно ответить на оскорбление. Однако в основе каждого из них лежит изначальное понимание намерений и целей обидчика, наносящего «ядовитые уколы». Поэтому чтобы грамотно парировать оскорбление и поставить зарвавшегося собеседника на место, прежде нужно осознать скрытые мотивы оппонента и позаботиться о противоядии.

Как реагировать на оскорбления и обвинения

Вас случайно или специально обругали. За дело? Задело? Помните, что любое чувство или эмоция, в том числе и оскорбленность (обида в сочетании с чувством сильного унижения) возникает внутри человека. Поэтому нас нельзя обидеть, мы можем только обидеться.

Прежде всего, не стоит понимать оскорбление буквально и принимать каждое слово на свой счет. Если у вашего обидчика неважное настроение или он плохо воспитан, это не значит, что виноваты в этом вы.

Человеку, чтобы научиться правильно реагировать на оскорбления, важно знать, что тот, кто брызжет слюной и ведет себя неадекватно, на право и на лево разбрасывая поношения, сам является жертвой. Жертвой своего взбалмошного характера. Обычно, люди, нападающие на окружающих и унижающие их, слабы. Они не в силах справиться с негативными эмоциями и поэтому выплескивают их на других. Как правило, их тоже кто-то обидел, и не в силах сами совладать с переполняющей их горечью, они таким образом ее «сливают» (часто люди оскорбляют и хамят из чувства зависти
). Так есть ли смысл обижаться на поганку?

Как реагировать на оскорбление
, если обидчиком является ваш близкий человек? Если вы дорожите отношениями, то стоит поговорить и расставить все точки над «Й». Спокойно и открыто скажите ему, что его слова вас глубоко задели (а именно слова близких людей ранят нас глубже всего, даже когда мы вроде бы научились спокойно реагировать на оскорбления от незнакомых, малознакомых или просто знакомых). Обсудите ситуацию, и вам станет легче.

Самой предпочтительной реакцией на оскорбления незнакомого человека — игнорирование. Попросту не замечайте грубияна (конечно если ситуация не требует противоположного поведения), представьте, что его рядом нет, а мнение и слова незнакомца – пустой звук. Если вы не из категории людей желающих всем нравиться
, то это вам дастся легко.

Если вас оскорбляет коллега по работе или начальник, помните, что аккуратный уход от конфликта будет всегда выгоднее. На слова сослуживца, который все никак не может успокоиться и на которого ваше молчание не действует, можно ответить какой-нибудь нейтральной колкостью. А с начальником шутки плохи. Поэтому лучше прислушаться к мнению психологов, советующих в данной ситуации не конфликтовать и не отвечать на оскорбления, а представлять своего руководителя капризным маленьким дитем, который все время хнычет и дерется. Мысленно погладив по головке, успокойте его. Покормите манной кашкой и усадите на горшок. Те, кто пробовал этот метод, говорят, что эффект потрясающий. Мало того, что он заставляет улыбнуться и с легкостью перенести оскорбительные высказывания, так еще и придаст внутреннюю силу, которую ваш босс обязательно заметит.

Тренировка спокойной реакция на оскорбления
принесет вам исключительно дивиденды, а именно позитивное настроение
, повышение работоспособности
, непоколебимость и уравновешенность. Научившись отвечать на агрессивные выпады безмятежным спокойствием (оно может быть выражено как в словах и поступках, так и в безмолвии), вы всякий раз сможете обезоружить обидчика и заставить его задуматься о том, стоит ли с вами себя так вести.

Как правильно ответить на оскорбление, учитывая тип критики

Прежде чем ответить на оскорбление, быстро проанализируйте сказанное, и если это больше похоже на конструктивную критику (оскорбление, по сути, не имеет ничего общего с тем, что мы из себя представляем), сразу признайте свою неправоту, начните с «Да»: «Да, вы абсолютно правы». Если вы сомневаетесь в причинах нападок и не знаете, как ответить на колкость и замечание в свой адрес, задайте уточняющий вопрос. Например, если дело не касается ваших реальных упущений или промахов, а произнесенная вашим оппонентом гневная тирада имеет целью принизить вас и оскорбить, то фраза — «У вас есть конкретное предложение?», поставит его в тупик. Адекватный же человек, даже в случае резкого высказывания, обоснует свое мнение и предложит другие варианты.

Если вы согласны, пусть с неприятной, но со справедливой критикой – не извиняйтесь без особой необходимости. Просто согласитесь, постоянно извиняющиеся люди выглядят не уверенными в себе
.

В случае, если оскорбление или обвинение справедливо только от части, признайте его частично. Например, вам говорят, что вы вечно опаздываете (на оскорбление это вряд ли похоже, но если это будет сказано в грубой и агрессивной форме, да еще и публично – кто-то может посчитать это таковым). Достойным ответом будет что-то вроде: «Да, сегодня
я опоздал». Или вот еще пример: «Вы безграмотный специалист и постоянно делаете ошибки в правописании». Достойным ответом на оскорбление будет фраза: «Да, в этом отчете две орфографические ошибки
».

На полностью несправедливое оскорбление можно ответить контрвопросом, задаваемым по существу хамства. Они могут быть нескольких видов:

• Уточняющие вопросы, такие как: «Почему вы так считаете?», «Что конкретно вы имеете в виду?», «Почему лично вас это интересует?», «Что вы хотели этим сказать?» и т.д., редко, но дают результат. Если человек начнет на них отвечать, то незаметно загонит себя в тупик. Впрочем, рассчитывать на это не стоит (хотя попробовать можно), после уточняющих вопросов оскорбляющий, как правило, не успокаивается (также использует несправедливый тип критики, не обосновывая свое хамство) и отвечает что-то вроде: «А вы сами не догадываетесь?» или «Я имею в виду, что вы бездельник и бездарь». Стоит набраться терпения, конечно если вы хотите ответить на оскорбление культурно, и продолжить спокойно спрашивать дальше.
• Фактические вопросы – это призыв озвучить факты и привести примеры: «Имена, явки, пароли?», «Будьте добры назвать факты», «Приведите пример» и т.д. Если и на эти вопросы ваш очернитель отвечает общими фразами: «Примеров и фактов можно привести множество…», «Вы и сами все прекрасно понимаете…» и т.п., — продолжайте «пытать» его дальше или прекратите диалог фразой, мол, вам даже сказать по сути нечего.
• Альтернативные вопросы помогут обидчику сформулировать конкретные претензии и сказать, чем он в действительности недоволен: «Может вас не устраивает моя непунктуальность
  или то, как я одеваюсь и выгляжу? Может вам не нравится, как я общаюсь с покупателями или как я делаю отчеты?». Здесь, пожалуй, вы услышите конкретный ответ, если конечно оппоненту и правда есть, что вам предъявить. Если есть, то действуйте по вышеописанной схеме.
• Опустошающие вопросы: «Вас не устраивает то, как я делаю отчеты, как я выгляжу, как общаюсь. Что еще вас во мне не устраивает?», — задаются для того, чтобы ваш критик или оскорбляющий вас человек высказал все, и как можно дольше вас не трогал.

Вероятно, наводящие вопросы, которые вы зададите спокойным тоном, вызовут у критика изумление и даже возмущение. Это нормально и значит, что он ощущает ваше преимущество в данной ситуации. Он привык, когда перед ним оправдываются или покорно молчать, а вы доброжелательно пытаетесь во всем разобраться и учесть конкретные и объективные замечания, как только они будут озвучены.

Как отвечать на оскорбления: общие правила

Первое, что надо усвоить человеку, незнающему как можно ответить на оскорбление
– это то, что ни в коем случае не следует опускаться до взаимных оскорбляющих обвинений и бездумных реакций. Во-первых, со стороны это выглядит очень глупо и смешно. Во-вторых, может быть, вы поддаетесь на некое манипулятивное воздействие
. Так зачем начинать играть по чужим правилам, с возможностью быть пойманным в ловко расставленные сети.

В большинстве случаев отвечать на оскорбления лучше не то чтобы вежливо и культурно, но как минимум спокойно и с чувством собственного достоинства. В некоторых же ситуациях (например, в случае троллинга) лучшим ответом будет абсолютное игнорирование обидчика.

Если вы по натуре спокойный и воспитанный человек, то культурно отвечать на оскорбление
прирожденному хаму достаточно сложно и чаще всего бессмыслено. Вы заведомо проигравший, потому что начинаете играть на чужой площадке и по чужим правилам. Вы должны оставаться в своем поле. Если вы можете спокойно и аргументировано ответить, то ответьте, но другая проблема – у хама рецепторы, воспринимающие ваши аргументы, не работают. Поэтому лучше всего развернуться и уйти. Это самый простой вариант отреагировать на оскорбление.

Часто отвечая на критику люди, допускают ошибку — они начинают оправдываться: нет, я не такой, вы несправедливы ко мне, я не виноват… Оправдания ставят вас в позицию униженного – это, во-первых. Во-вторых, они не интересны и не нужны, как правило, их даже не слушают. Согласитесь, глупо оправдываться перед человеком, для которого сказать какую-нибудь колкость или оскорбить – желание сыграть на эмоциях, способ самоутверждения (в этой ситуации можно спросить – «Ну что, самоутвердился за мой счёт?») либо желание выделиться. Поэтому, выслушивая оскорбления, всегда пытайтесь понять, почему вас хотят оскорбить.

Сложные дни бывают у каждого, и быть может грубое замечание, сорвалось с уст вашего собеседника случайно. В этом случае вопроса — «Плохой день?» будет достаточно. Нормальный человек согласится и принесет свои извинения за резкость. Однако задавать такой вопрос «троллю» — не лучший способ ответить на оскорбление, так как это может вызвать с его стороны целый поток нелицеприятных выражений в вашу сторону.

Порой не обязательно отвечать на оскорбление, достаточно бывает просто неагрессивно или даже дружелюбно переспросить человека, о том, что он сказал. Притворитесь, что вы не услышали или, задумавшись, попросту не обратили на его высказывание внимания. Только откровенное хамло станет повторять оскорбление.

Если вы все таки решили ответить обидчику, и неважно требует ли этого ситуация или вам просто этого захотелось, не стоит бросаться на противника с возражениями напрямую. Будьте хладнокровны, глушите обвинения и оскорбления меткими и остроумными ответами, но только после того как полностью выслушаете все нападки в свой адрес. Во-первых, у вас будет время подумать и найти острое словечко, а во-вторых, вы сможете умерить пыл и сохранить трезвость мысли. А если это ситуация, когда ваш поругатель действует на эмоциях (т.е. это не спланированная и тщательная продуманная атака), вы сможете предоставить ему возможность дискредитировать себя по полной.

На некоторые выпады можно отвечать юмором. Когда оскорбление вроде как и не оскорбление вовсе, а так, безобидная издевка, или когда надо ответить и разрядить обстановку, не испортив при этом отношения – шутка вполне уместна. У этого приема есть и еще один плюс. Он убережет вас от дальнейших оскорблений и нападок человека, который получает удовольствие, видя как его жертва, испытывают злобу или какие-нибудь другие негативные эмоции. Ведь если на его выпады вы реагируете с улыбкой, следовательно, вам все равно, и вы даже и не думаете злиться, обижаться или ругаться. Юмор уймет грубияна, введя его в ступор. И он словно энергетический вампир
направится на поиски новой жертвы.

Не стоит шутить, если оскорбления серьезные, задевающие вашу честь и достоинство. Иначе и обидчик, и окружающие решат, что о вас можно смело «вытирать ноги».

Как научиться отвечать на оскорбления и не провоцировать новые

Выйти из любой словесной дуэли победителем и поставить на место зарвавшегося собеседника вам поможет умение быстро формулировать мысли
. Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления остроумно и главное вовремя, не стесняйтесь со знакомыми, друзьями или коллегами по работе устраивать шуточные дуэли. Помните о том, что в каждом поединке вы приобретаете нужный опыт и сноровку.

Встречаются люди, которым хамят чаще других. Есть такое понятие – психология жертвы. Жертвенные люди, которых легко обидеть (у него такая внешность, он так себя ведет, по нему видно, что он не сможет ответить на оскорбление) – всегда найдет своего хама. Здесь надо задать вопрос себе: «Почему люди со мной так разговаривают? Может быть проблема во мне, если это повторяется периодически?».

Часто люди не способны хоть как-то ответить на оскорбление из-за собственной неуверенности, низкой самооценки
или природной стеснительности. Услышав в свой адрес неприятные слова, они, обуреваемые страхом, не могут промолвить и слова. Здесь нужен комплексный подход – начав борьбу с этими качествами, постоянно практикуйтесь в умении правильно отвечать на оскорбления. И помните, реакция на грубость и хамское поведение должна исходить из глубины внутренней непоколебимости.

Кроме того, страх, передаваемый по каким-то абсолютно немыслимым каналам, может подстегивать оскорбителя на все новое и новое хамство. Так что в любой конфликтной ситуации, в том числе и отвечая на оскорбления, надо, прежде всего, обуздать свой страх. Мы так устроены, что, не зная как защититься от оскорбления, поневоле начинаем глубже дышать, напрягаем зрение, сжимаем кулаки или скрещиваем ноги и руки. Старайтесь в подобных ситуациях следить за эмоциями, и осознано вести контроль своих внешних проявлений.

Как умно ответить на оскорбление: примеры, ситуации, фразы

Оскорбляя, люди часто используют шаблонные выражения. Поэтому, чтобы знать, как грамотно ответить на оскорбление
, можно составить список часто наблюдаемых грубостей и придумать на них адекватные ответы.

Что бы вам стало боле понятно, в каком направлении двигаться, предлагаю вам ознакомиться с типичными оскорблениями и возможными вариантами достойной реакции. Быть может, мои ответы получились не достаточно оригинальными, уверен вы сможете придумать лучше.

Если недоброжелатель с фальшивой нотой в голосе подмечает, что из-за вчерашней пирушки вы скверно выглядите, поблагодарите его за неравнодушие, и в свою очередь проявите заботу о внешнем виде обидчика: «Странно, ты вот вроде бы вчера весь вечер дома просидел(а), а выглядишь все равно помято. Посмотри, какие у тебя синяки под глазами». Ну, или скажите, что забыли посмотреть в зеркало так, как очень торопились на работу, а потом, окинув беглым взглядом наглеца, радостно добавьте: «О, я гляжу, вы тоже не любите в зеркало смотреться».

Можно ответить на оскорбление, переведя негативные качества, которые вам приписывают в достоинства. — «Вы многословны и болтливы». – «Просто я коммуникабельный человек
».

Если вас оскорбляют и обвиняют, можно напомнить человеку выражение: «Мы есть то, о чем мы думаем» или известную поговорку «У кого что болит, тот о том и говорит», ну или сказать «Не судите по себе». Смысл заключается в следующем: зачастую мы подозреваем окружающих в том, на что способны сами, и надо объяснить человеку, что своими оскорблениями он характеризует скорее себя, нежели вас.

Можно повернуть упрек в обратную сторону и поинтересоваться у агрессора, как ему удалось добиться столь выдающихся результатов, освоить навыки, которыми вы не обладаете, приобрести столь замечательные черты характера (сделать это можно в язвительной или в серьезной форме):

• — «Ты криворукий!». — «А как тебе удается сохранить прямоту рук?»
• — «Вы первый день на рабочем месте
  , а уже показали себя как никчемный неумеха». – «Поделитесь опытом. Расскажите, как вам удается сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях?»

Как умно ответить на оскорбление касаемо вашей одежды:

• — «Вы на китайском рынке что ли одеваетесь?». – «Неважно во что я одета, на моей фигуре даже нищенские лохмотья будут смотреться как шикарное платье.

Если обидчик, желая принизить ценность сделанного вами дела, говорит что, в работе вами были использованы плохие средства, не те инструменты или методы, можете сказать, что, несмотря на неординарность использованных в работе средств, она сделана выше всяких похвал и результат говорит сам за себя.

Пытаться умно ответить на оскорбление
, прозвучавшее в ваш адрес в баре, ресторане или магазине не стоит (разве только для того, чтобы отточить свое мастерство колких и быстрых выпадов). Правильной реакцией будет требование позвать администратора или попросить жалобную книгу. Несколько таких жалоб и хамоватый сотрудник будет уволен.

Если вам приходиться выслушивать оскорбления от некого официального лица, то нужно всего лишь очень вежливо попросить назвать вам его должность, а также ФИО. Кто использует этот прием, чтобы остудить пыл нерадивого служащего, знают, что он отлично действует. Создается такое ощущение, будто бы в этот момент на него вылили ушат холодной воды.

Ответить на оскорбление можно подобно светоносному Будде – лучезарной улыбкой и пожеланием обидчику всего самого светлого. Конечно, подобная реакция не всегда уместна и не каждому подойдет, ведь каждый случай оскорбления индивидуален и люди разные, поэтому универсальных ответов быть и не может. Выбирайте тактику поведения, которая подходит вам лучше всего. Пробуйте, экспериментируйте, но делайте с умом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
.

УралАхуральный

Вячеслав

Екатерина

Катерина




В современном обществе много агрессивных людей, поскольку бешеный ритм жизни накладывает свой отпечаток на настроение, манеру поведения и межличностное общение. В определённый период жизни люди сталкиваются друг с другом, поэтому избежать конфликтов достаточно сложно. Рано или поздно вы окажетесь на линии огня с человеком, который бросается оскорблениями. В такие моменты вы должны дать отпор оппоненту. Некоторые начинают перепалку, другие реагируют спокойно. Рассмотрим все способы по порядку.

Способ №1. Занудство


1. Техника занудства достаточно распространена среди интеллигентных людей. Если вы превосходите своего оппоненты по умственному развитию, рассмотрите данный вариант. Если собеседник пытается оскорбить вас, приводите ему аналогию из научной литературы.
2. К примеру, вас упрекнули в беспорядке на рабочем столе, как будто вы эволюционировали от свиньи. Вовремя сориентируйтесь и ответьте: «Дарвином не раз был доказан тот факт, что свиньи никак не относятся к человеку. Они не работают за столом, следовательно, не могут создать беспорядка на рабочем месте. Почитай книгу, чтобы в дальнейшем приводить более точные аргументы!».
3. Помимо того, что факт уязвит обидчика, оппонент растеряется. У вас будет достаточно времени на планирование дальнейшего диалога. Не многие люди обладают научными сведениями, такой ход поставит хама в неловкое положение.

Способ №2. Игнорирование


1. Не каждый человек может собрать волю в кулак и включить режим игнорирования, к тому же подобное поведение не всегда уместно. Однако нередки случаи, когда данная тактика придётся как нельзя кстати.
2. Если оскорбление носит мелочный характер, лучшим вариантом станет усмешка. Улыбнитесь одним уголком губ, подумав про себя, насколько мир стал бы лучше без дураков. Если человек недалёкий, ещё и опускается до низких оскорблений, продемонстрируйте презрение.
3. Не сдерживайте свой позитивный настрой. Вы можете засмеяться в лицо оппоненту, не отвечая при этом словами. Дайте понять, что хамство вас ничуть не задевает, даже если ситуация обстоит иначе.
4. Тактика игнорирования заключается в том, что нужно доказать оппоненту его глупость. Не исключено, что он разъярится ещё больше, когда увидит вашу реакцию. А именно то, что его слова не только не тревожат, но и веселят вас.
5. Если человек вменяемый, можно сопроводить усмешку вежливой фразой. К примеру, «Мне показалось или у вас не задался день?». Если человек относится к категории хамов, ваш выпад вызовет ещё большее недовольство.
6. К сожалению, современный мир деградирует, поэтому технику игнорирования важно использовать правильно. Она подходит для перепалки с невоспитанными людьми, которые не следят за своим языком.
7. Никогда не пытайтесь оправдать себя, если видите, что оскорбление неуместно. Опять же, лучше проигнорируйте нападавшего, ехидно улыбнувшись в ответ. Не переходите на территорию обидчика, такой ход будет заведомо проигрышным.

Способ №3. Спокойствие


1. Предыдущие варианты, а именно «Игнорирование» и «Занудство», относятся к саркастическим способам. Вы подавляете обидчика посредством ехидства, некого передразнивания. А данный метод отличается тем, что вам необходимо отвечать на оскорбления спокойным тоном.
2. Не стоит ругаться, употреблять матерные слова или повышать голос на несколько тонов. Отвечайте с лёгкой улыбкой, будьте доброжелательны. Поинтересуйтесь, что именно не устраивает вашего собеседника. Попробуйте разобрать ситуацию «по полочкам».
3. Подобное поведение приводит оппонента в шок, некоторые начинают чувствовать себя неловко. Конфликтная ситуация нередко заканчивается извинениями со стороны обидчика. Такой вариант не позволит скандалу перерасти в катастрофу.
4. Если вы обладаете душевным спокойствием и хотите сохранить гармонию в сердце, не отвечайте злом на оскорбление. Когда тяжело этого добиться, сделайте 5 глубоких вдохов и столько же выдохов, после чего приступайте к дальнейшему диалогу.

Способ №4. Благодарность


1. Техника благодарности ещё называется «Айкидо». Конечно, опытные специалисты не советуют заниматься рукоприкладством. Методика заключается в переносе агрессии со стороны оппонента на него самого.
2. Вариант подходит людям, которых обижают в присутствии коллег или другого большого скопления людей. В таких ситуациях важно отстоять свою честь, но делать это необходимо правильно.
3. Скажите собеседнику, что вы крайне ему благодарны. За что? За то, что он потратил уйму времени на перечисление ваших недостатков. Также уточните, что вы бы не стали так делать, потому что вам на него наплевать.
4. Важно, чтобы в ответах отсутствовал сарказм. Главное, будьте серьёзны и спокойны, как будто вы между делом обратили на обидчика внимание. Демонстрируя силу духа, вы выйдете из перепалки победителем, сохранив при этом лицо.
5. Завершите речь ещё одной благодарностью. Сообщите, что вечером подумаете над собственными недостатками и постараетесь их исправить в ближайшее время. Как показывает практика, подобный ответ вводит хамов в заблуждение. При этом все «зрители шоу» займут вашу сторону, однозначно.

Способ №5. Откровение


1. В большинстве случаев оскорбления в семейном кругу или среди близких друзей можно вовремя устранить, если вывести оппонента на откровенный диалог. Важно переступить через свою гордость и перестать упираться, после приступать к манипуляциям.
2. Сообщите родному человеку, что вам неприятно слушать подобного рода претензии. Попробуйте выяснить, чем они подкреплены. Если аргументы достаточно правдивы, прислушайтесь и сделайте выводы.
3. Если вам больно, дайте об этом знать. Как правило, большинство ситуаций разрешаются мирно. Если люди дороги друг другу, они смогут найти решение любой проблемы.
4. Если речь идёт, опять же, о родных или друзьях, попробуйте заранее простить обидчика. Вы сами понимаете, что раздражение и негодование не появляются из «ниоткуда». Поскольку человек вам дорог, постарайтесь его понять и простить.

Способ №6. Юмор


1. Позитив — всему голова! Рекомендация особенно актуальна в случаях с малообразованными или близкими людьми. Удачная шутка или позитивная реакция на оскорбление сгладит острые углы.
2. Чтобы разрядить атмосферу, нужно обладать чувством юмора. Когда вы отразите нападки таким способом, собеседник войдёт в замешательство. Его концентрация будет нарушена, поскольку оскорбления приобретут иной поворот.
3. Дальнейшее развитие скандала станет неуместным после того, как оба посмеются над шуткой. Важно вовремя отражать негатив, чтобы он не перерастал в нечто большее.
4. Конечно, не во всех ситуациях нужно отшучиваться. К примеру, если вас оскорбили по пути на работу (в пробке или общественном транспорте), лучшим вариантом будет дистанцирование. Отойдите подальше от обидчика, давая понять, что его общество вам неприятно.

Беспроигрышные фразы


Существует немало фраз, которые помогут выйти из конфликтной ситуации победителем. Можно запомнить те, что пришлись по душе, после чего применять по назначению.

1. «Прошу прощения, вы закончили?»
2. «Как жаль, мне казалось, вы человек с мозгами!»
3. «Могу сказать наверняка, что образ хама вам не к лицу! Хотя…»
4. «Уважаемый, прошу сбавить обороты. Я вам не жена (брат, сват)»
5. «По вашему тону можно понять, что вы попутали берега…»
6. «Своим поведением вы желаете добиться правды или лестного ответа?»
7. «Для чего образованному человеку выставлять свои минусы на всеобщее обозрение?»
8. «Не переживайте за меня так сильно…»
9. «Переходя на личности, вы, тем самым, пытаетесь компенсировать недостаток интеллекта?»
10. «Спасибо за интерес к моей персоне и жизни в частности. Ваш звонок очень важен для нас…»
11. «Зачем вы стараетесь меня обидеть? Вы относитесь к энергетическим вампирам?»
12. «Прекрасная погода, не так ли?»

Существуют базовые приёмы, которые позволят сохранить лицо и достойно ответить на оскорбления. Самыми распространёнными вариантами считается занудство, позитив, игнорирование, спокойствие, благодарность и откровение. Вам также пригодятся универсальные фразы, которые можно использовать в спорных ситуациях.


Видео: как отвечать на оскорбления


84 523
0

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как ответить на оскорбление. Когда мы слышим негативные высказывания в свой адрес, оскорбления, то первым делом включается защитная реакция, хочется огрызнуться и ответить «взаимностью» обидчику. Обычно на то и рассчитано. Тот, кто оскорбляет, пытается вывести другого человека из эмоционального равновесия. Как при этом правильно отреагировать, чтобы сохранять чувство собственного достоинства? Можно ли оставаться невозмутимым, когда тебя хотят унизить?

Оскорбление обычно наносится словами в устной или письменной форме. А также оно может быть выражено в действиях (плевок, удар, неприличный жест и др.).

К оскорблению относят:

• грубость;
• хамство;
• необоснованную критику;
• подшучивание, сарказм;
• применение физической силы против воли другого человека.

Какие чувства мы испытываем, когда нас оскорбляют

• Обида
• Злость
• Возмущение
• Ненависть
• Печаль, уныние
• Отчаяние
• Досада
• Страх
• Чувство вины
• Растерянность
• Презрение.

Целый набор отрицательных чувств. Каждого из нас посещает одно из них или сразу несколько, когда мы слышим оскорбления в свой адрес. И эти чувства в большей степени определяют то, каким будет наш ответ в данной ситуации. Поэтому их осознание важно для того, чтобы научиться правильно реагировать на любые выпады окружающих, обращённые к нам.

Почему люди оскорбляют других, хамят

1. Неудовлетворённость собственной жизнью
   . Когда человек несчастлив, недоволен собственной личностью, достижениями, своим окружением и т. д., он выплёскивает свою злость на других. Они даже не всегда осознают, почему оскорбляют окружающих (как близких людей, так и чужих).
2. Особенности темперамента, сильная возбудимость
   . Нередко люди могут оскорбить кого-то или совершить обидное действие в отношении другого человека в порыве гнева, когда уже не контролируют свои эмоции. Так часто происходит в ситуации ссоры. Когда эмоции утихают, и разум возвращается, многие сожалеют о сказанном или содеянном и просят прощения.
3. Высокомерие
   . Есть люди, необоснованно считающие, что некоторые окружающие ниже их по статусу. Уважительное и дружелюбное общение – не их конёк.
4. Самоутверждение за счёт других
   . Унижая других, некоторые чувствуют себя сильнее. Хотя это лишь самообман. За подобным самоутверждением, как правило, стоит неуверенность в себе и комплекс неполноценности.
5. Недостаток культуры и воспитания
   . Если в детстве не были привиты правила вежливости и толерантности, то во взрослой жизни это может вылиться в грубость и неуважительное отношение к другим людям. А дети, выросшие в большинстве своём на улице, подверглись неблагоприятному влиянию окружения и привыкли общаться недоброжелательно.
6. Оскорбление с целью провокации
   . К такому методу прибегают, когда хотят вывести человека из себя, чтобы выставить его не в лучшем свете перед другими, уронить его репутацию. И происходит всё это обычно на глазах очевидцев.

Анализируя причины хамства, мы понимаем, что практически всегда за ним стоят неуверенность в себе, множество комплексов и скрытое недовольство собой обидчика. Такие люди не заслуживают ничего, кроме жалости. Ведь они глубоко несчастливы. Но к сожалению, когда мы резко сталкиваемся с грубостью и оскорблениями, то не можем сразу это осознать и оставаться невозмутимыми. Чаще всего мы реагируем каким-то привычным для нас способом, далеко не всегда эффективным.

Неудачные способы ответа на хамство и оскорбления

1. Оскорбление в ответ
   
   . Это одна из самых распространённых реакций на грубость, хамство. Конечно, такой приём иногда оправдан, и случается даже, что вы можете выйти победителем из ситуации. Но всё же нельзя наверняка знать о том, в какой момент остановится ваш обидчик и остановится ли вообще. Возможно, его ресурсов хватит надолго, а ваши уже на исходе. Так стоит ли рисковать? Притом, скорее всего, останется неприятное послевкусие оттого, что вынуждены были говорить всякие гадости.
2. Заискивание, подчинение воли обидчику
   
   . Никогда не допускайте в качестве ответа на откровенное хамство и оскорбление фразы в стиле: «Да, соглашусь с тобой, это мой недостаток», «Извини, что заставляю тебя нервничать своим поведением», «Мне и самой (самому) в себе это не нравится», «Хорошо, я буду исправляться»
   и т. д. Так вы полностью теряете своё лицо и соглашаетесь на зависимость от того, кто нападает на вас. Лучше уж помолчать какое-то время. Хоть и с задержкой, но более достойный ответ обязательно найдётся.
3. Применение физической силы
   
   . Некоторых настолько задевают слова или действия других, что они готовы решить вопрос кулаками. Но тут, сами понимаете, и до полиции недалеко.
4. Пытаться переубеждать, взывать к разуму человека
   .
   За хамством, грубостью всегда стоят какие-то эмоции. Для начала нужно, чтобы они успокоились, и только потом вернётся логика и конструктивное мышление. Поэтому бесполезно сразу же пытаться «образумить» нападающего.

Неудачными эти способы являются потому, что:

• Требуют от нас много энергии, нам эмоционально тяжело в моменты противостояния хаму.
• Мы недовольны собой, так как не смогли достойно ответить на оскорбление.
• Ситуация хамства долгое время не даёт нам покоя, мы погружаемся в стресс.
• Есть сильное желание мстить обидчику, мы испытываем ненависть к нему.
• Нет ощущения внутреннего ликования, указывающего на то, что мы вышли из ситуации победителем.
• Со временем начинает казаться, что все вокруг хамят и самоутверждаются за счёт нас.

Не забываем о том, что при любом взаимодействии с кем-либо большее влияние на собеседника оказывает не то, что мы говорим, а то, как мы это делаем и как при этом выглядим. Когда наше лицо покрывается краской от ярости, всё тело напряжено, голос на пределе своей громкости – обидчик ощущает личную победу, ставя галочку, что вывел нас из себя. Или когда мы замыкаемся в себе, опускаем взгляд, что-то тихо бормочем и чувствуем, что вот-вот заплачем – хам снова ликует, что сумел нас подавить своим напором.

3 принципа, способствующие успешному противостоянию грубости и оскорблениям

1. Уважайте и любите себя.
   Окружающие чувствуют ваше отношение к себе. Как раз те, кто недоволен собственной личностью, притягивают к себе грубые нападки и оскорбления. А когда мы находимся с собой в ладу, понимаем и принимаем себя, то нас гораздо сложнее «уронить», вывести из себя.

Самоуважение и любовь к себе создают невидимую, но ощутимую защиту от грубости и хамства.
Советуем прочитать: .

1. Верьте в свои силы, они у вас есть.
   Своим настроем на успешное преодоление конфликтных ситуаций и внутренней уверенностью вы притягиваете к себе положительную энергию и усиливаете личные ресурсы. Вы заметите, что даже внешне становитесь внушительнее и смелее.
2. Позвольте себе быть .
   Ведь вы много всего умеете. У вас есть те, кто заставляет вас улыбаться. И вокруг немало приятных моментов, которым стоит порадоваться. Важно осознать, что счастье в наших руках и мы должны его принять.

Счастье – это процесс, а не какая-то далёкая цель.

Это три кита вашей внутренней гармонии и успеха в отношениях с окружающими.

Как ответить на грубость

Задача № 1 – следить за своим поведением в момент «наезда» и учиться хотя бы внешне демонстрировать уверенность в себе и невозмутимость, когда это случается.

1. Проигнорируйте грубость, промолчите.
   Довольно часто этим можно обескуражить оппонента. Он ведь рассчитывает на то, что вы возмутитесь, будете нервничать, вступите в спор с ним. А если этого не происходит, то его дальнейшие выпады бессмысленны, и обидчик может быстро успокоиться. К тому же вы сохраните свои эмоции и здоровье. Советуем прочитать:

   Не думайте, что выглядите слабым в этот момент. Ощущайте свою внутреннюю силу и превосходство, и это почувствуют окружающие.
   

2. Вербализация чувств.
   Грубость обычно сопряжена с переживанием разных негативных эмоций. Чаще всего она проявляется без контроля разума. Важно бывает эти эмоции озвучить.
   — а) Чтобы направить обидчика к осознанию его чувств, можно сказать ему: «Ты расстроен?»
   или «Понимаю, вас это возмущает»
   .
   — б) Сообщить о своих чувствах: «Мне неприятно, когда ты так говоришь»
   . Важно использовать при этом «Я-высказывание».

Обычно такой способ позволяет снизить напор грубияна и притормозить его обидные выражения.

1. Задать вопрос.
   Если ситуация ещё не вышла из-под контроля, и человек позволил себе небольшую грубость, можно задать вопрос: «Зачем ты мне это говоришь?»
   или «Почему ты так себя ведёшь?»
   Эффективна такая тактика только в отношении с близкими людьми и друзьями.
2. Соберите всю свою внутреннюю силу и ответьте без слов с помощью внешних сигналов
   , например, с помощью пристального сильного взгляда в глаза собеседнику в течение нескольких секунд.
3. Если ситуация позволяет, то можно просто прекратить общение с грубияном.
   Пример фразы: «Мне такое общение неприятно, и я вынуждена на данный момент его прекратить!»
   Скажите это решительно и уйдите или положите трубку, если беседа велась по телефону. Нередко обидчик остывает после таких слов, извиняется и просит продолжить разговор.

Как реагировать на оскорбления

Перечисленные выше приёмы ответов будут также уместны и в ситуациях, когда вас оскорбляют. Приведём ещё несколько вариантов эффективных ответов.

1. Испытайте жалость к обидчику.
   Как мы уже выяснили, те, кто оскорбляет других, являются несчастными людьми, неудовлетворёнными собой в первую очередь. Если собеседник негативно высказывается в ваш адрес, мысленно пожалейте его и почувствуете, как агрессия и злость по отношению к нему снижаются. Ведь зачем раздражаться, когда он такой жалкий и несчастный? Даже не захочется тратить свою драгоценную энергию на этого человека.
2. Подключаем фантазию.
   Чтобы образ обидчика стал ещё более жалким, воспользуйтесь приёмом визуализации. В момент, когда он извергает свои оскорбления, представляйте его в каком-нибудь нелепом виде (клоуном, лилипутом, тараканом, клопом, в смешном головном уборе и т. д.) Также можно мысленно отгородить оппонента стеклянной стеной: вы его видите, но всё, что он говорит, не может проникнуть на вашу сторону.
3. Можно
   ответить на оскорбления красиво
   . Например, поблагодарить за внимание к вашей персоне: «Благодарю за проявленный ко мне интерес»
   . Или если слышите оскорбления от знакомого человека, то можно ему с улыбкой ответить: «Я тоже от тебя без ума!»
   или «Твои высказывания не помешают мне тебя любить!»
   
4. Заставьте обидчика отвечать за свои слова.
   Попросите привести примеры, подтверждающие критику в ваш адрес. Можно сказать ему: «В чём конкретно это проявляется?» или «Докажи, что я…»
5. Можете ответить оппоненту умными словами
   . Прервать нескончаемый поток оскорблений часто помогают уточняющие вопросы. Например: «Чего вы от меня хотите?»
   , «Вы можете что-то предложить?»
   Обычно эти фразы сбивают с толку обидчика.
6. Юмор
   тоже в данном случае может сыграть вам в пользу
   . Умение остроумно ответить всегда является хорошим оружием защиты.
   Примеры: «А вот с этого момента попрошу поподробнее, пожалуйста», «Слушай, как это у тебя так быстро получается придумывать гадости? Или ты всю ночь готовился?», «Здесь, действительно, очень жарко – у тебя уже мозг вскипел!»
   
7. Призвать к совести.
   Можно открыто спросить у собеседника: «Как бы вы сами ответили, если бы вас так оскорбили?»
   Это обескуражит его, и повернёт мысли в конструктивное русло.

Все ответы необходимо произносить спокойно и уверенно. Можно это делать как серьёзно, так и с улыбкой (в зависимости от ситуации и типа реакции). Старайтесь смотреть прямо в глаза оппоненту. Это показатель вашей смелости.

Как реагировать на хамство — примеры фраз

Если разграничивать грубость, оскорбления, хамство, то последнее чаще всего исходит от чужих, малознакомых или не особо значимых для нас людей. Поэтому нужно всегда иметь такой настрой: всё, что произносится теми, с кем нас не связывают никакие отношения, не должно выводить нас из себя.

Испытывать жалость к хаму или представлять его в смешном виде, как и в предыдущих случаях, — также эффективные приёмы для совладания с собственными негативными эмоциями в момент психологической атаки.

Главное правило – ни в коем случае не опускаться до уровня хама и не использовать в ответ его же методы.

1. Игнорирование
   подойдёт в данном случае как нельзя лучше. Можно вообще не смотреть на обидчика (он – пустое место). Мысленно представляйте себя, например, камнем или могучим дубом, стойкость которого нарушить невозможно.
2. Не принимайте всё сказанное на свой счёт.
   Ведь довольно часто получается так, что вы просто попали под «горячую руку» (а точнее, под «горячий» язык) хама. А он, в свою очередь, злится на весь мир и свою жизнь, в частности. Но выражает гнев таким вот нецивилизованным способом. Остаётся только пожалеть этого несчастного хама и посочувствовать ему.
3. Снизьте значимость сказанного.
   Например: «Вы и правда думаете, что мне интересно ваше мнение?»
   или «Вероятно, очень ценное замечание, но мне фиолетово!»
   
4. Улыбайтесь.
   Улыбка укрепит ваши внутренние ресурсы и вызовет у хама недоумение.
5. Уместно будет
   ответить смешно и с сарказмом
   . Это позволит разрядить обстановку и даст вам возможность стать хозяином положения. «Наверно, вам сильно полегчало! Поздравляю!»
   или «Публика в восторге! Вы ведь на неё работаете?»
   
6. Прямой вопрос
   : «Вы мне хамите. Хотите меня задеть или у вас другая цель?»
   
7. Можно заставить обидчика призадуматься:
   «Аккуратнее в выражениях. Говорят, что всё сказанное может вернуться к вам же в двойном размере»
   .
8. Дерзкий ответ.
   Например: «Вы неоригинальны, в следующий раз придумайте что-то получше»
   .
9. Оцените обидчика:
   «Хамство вам не к лицу», «Надеюсь, что хамство – это только ваша маска, и на самом деле вы лучше».
   
10. Отпустите с миром:
    «Не переживайте, и к вам придёт счастье. Поменьше негатива – и всё наладится!».
    

Важно не только готовиться к ситуациям хамства и уметь правильно ответить на грубость и оскорбления, но и в целом обращать внимание на свой подход к жизни и при необходимости его менять. Будьте позитивны во всём и не ждите от жизни и окружающих «пинков». Цените и любите себя, и другие люди будут относиться к вам также. Не принимайте всё очень близко к сердцу, ведь оно одно. Лучше позвольте ему биться в полную силу, радуйтесь жизни и дышите полной грудью!

Как правильно реагировать на оскорбление

Полезные статьи:

Как ответить грубо, но красиво на оскорбление

Новости

Какие-то из данных фраз вы уже могли видеть. Но это не повод не прочитать их ещё раз, ведь они постоянно забываются. Для этого мы подготовили для вас файл (в конце статьи), который вы можете скачать и смотреть фразы через телефон в удобный для вас момент. Как раз, когда нужно срочно найти подходящий ответ. В общем, учимся хамить красиво и отвечать на грубость достойно.

Как ответить грубо, но красиво на оскорбление

Учимся хамить красиво или как культурно поставить на место!

На каждую силу найдется другая сила. Когда человек полон злобы и обиды, не всегда выходит промолчать на его сквернословие. Иногда хочется ответить. Как же ответить, не выходя из себя и не опускаясь до уровня собеседника?

Обычные ответы

Универсальные ответы против хамов. Когда не хочется ничего выдумывать.

• Благодарю за беседу.
• Ты, безусловно, прав.
• Вы мне грубите.
• Нам лучше закончить этот разговор.
• Я думаю, что у тебя в запасе всегда есть что-то неприятное.
• Хамить не надо.
• Вы мне зачем хамите?
• Вы всегда так разговариваете?
• У вас все хорошо?
• Может успокоишься.
• Дыши глубже.
• Давайте разговаривать нормальным тоном/как культурные люди.
• Я бы перевел наш разговор в более пристойное русло или закончил его.
• Мы взрослые люди, давайте вести себя соответственно.

Ответы против шутников

Когда кто-то решил пошутить над вами.

• «Вот мы и доплыли до дна твоего остроумия!» — любой ответ — «А нет, вот теперь доплыли!».
• Было бы смешно, но не было.
• Ваше чувство юмора в стадии зачатия.
• Шути тише, а то мне стыдно.
• Шутки-шутками, а вот твои нет.
• Чтобы по-настоящему посмеяться над несмешной шуткой, я вспоминаю твое лицо.
• Об ваши шутки и порезаться недолго.
• Ты слишком плоско шутишь для своего веса!
• Лучше помолчи. Весь словарный запас истратишь.
• (После «удачной» шутки) АХАХА! Пощади меня, человек-анекдот.
• Ты так остр! Наверняка, готовился всю ночь.
• Ты шутишь про меня, но настоящую шутку сыграла с тобой жизнь.
• Обратитесь к онкологу. У вас рак чувства юмора.
• Шутка постучалась, но не вошла.
• Ой, я кажется в дерьмо вляпался. А нет, это твоя шутка.
• Ваше остроумие как два пальца. Оно также вызывает рвоту.
• Твоим остроумием можно вены вскрыть…
• Ха-ха. Как смешно. Да ты же настоящий тролль.
• Это была шутка? Ну, тогда продолжай.
• Ты такой остроумный, тебе во лбу не колет?

Фразы про интеллект, логику и мозг

Напомни хаму, что он глуп.

• Подумай — это не больно.
• Никто из тебя дурака не делает, это полностью твоя инициатива.
• Ну это как так? Ты, вроде, подумал и все равно глупость сказал!
• Ничего страшного. Медузы тоже без мозгов живут.
• Дефекты мозга тоналкой не замажешь.
• Я не знаю, чем ты руководствовался, но логику я исключаю сразу.
• Твою логику можно отправлять на фронт. -Почему? — Она убивает.
• С твоей интуицией только и предсказывать, в какой руке арбуз…
• Я бы сразился с тобой в интеллектуальном бою, но боюсь, что у тебя нет оружия.
• Вообще-то это примитивно и банально, но в твоем случае сойдет за глубокую и оригинальную мысль.
• Ты являешься прямым доказательством того, что человек может жить без мозгов.
• А ты умнее, чем о тебе говорят!
• Осторожно, не упади с уровня своего самомнения на уровень своего интеллекта, а то разобьешься.
• Я так понимаю, что твой мозг идеально гладкий.
• Судя по выражению лица информация поступила вам в голову и безнадёжно еще мозг.
• И не пытайся сложить слова в предложения. Не твое это, дружище, не твое…
• Проверьте подсоединение языка к мозгу.
• Думать — это не ваше! Зато тупость — ваш лучший друг!
• Ну давай, блесни умом — ответ — Господи, меня аж ослепило.
• Несите микроскоп! Сейчас мы посмотрим не его мозги.
• Я думал, ты от меня без ума…. Оказалось без ума ты был и до меня…
• Даже не знаю, что ты жрёшь по утрам. Но это точно не улучшает твой интеллект.
• У ракушки ума поболе будет.
• Боже мой, что же ты такой неумный.
• Твоего ума хватит, только чтобы из семечек делать кожурки.
• Ты такой умный, тебе череп не жмет?

Ответы против хамов/обидчиков

Когда кто-то пытается оскорбить.

• Видел я дерьмо, но в первый раз вижу, чтобы оно мне хамило…
• Обидеть может только равный, а ты мне не ровня, мозгов маловато.
• Я выше твоих оскорблений.
• Решил меня осадить? А сохраниться перед этим не забыл?
• Тупость и грубость — синонимы тебя.
• Как ты со мной разговариваешь? Где ты эти слова взял? На городской свалке, что ли?
• Мне твой рот, ларёк круглосуточный напоминает: всегда открыт и внутри женщина хамоватая сидит
• Ты не настолько красивая, чтобы мне хамить.
• Недостаток ума не надо компенсировать хамством.

Ответы — угрозы

• Давай, ты просто уйдешь с миром. Уходишь? Хорошо… выпускайте собак.
• А ты знаешь, что такое «Апперкот»? — Чего? — Просто ты сейчас в шаге от этого великого познания…
• Сделаешь это ещё раз, запомнишь этот раз надолго.
• Это оскорбление станет последним в твоей жизни.
• Зубы не волосы. Вылетят — не поймаешь.
• Ты такой умный. А я сильный — один раз бью в рыло, второй — по крышке гроба.

Унижающие ответы

Учимся хамить красиво. Унизь хама.

• Отлично выглядишь! Бухал вчера?
• Давай я расскажу тебе одну историю, после которой ты станешь полным идиотом. Хотя нет, вижу, ты эту историю уже слышал.
• Не бойся, бить тебя я не буду. В наше время за избиение животных срок можно получить!»
• Ладно, ты победил, у тебя хромосом больше.
• Зачем ты на меня смотришь как на тупого? Я же ведь не твое отражение.
• Ты на дне океана. Тебе некуда падать.
• Даже судьба делает ошибки. Одна из них — ты.
• Унижать Вас слишком гнусно с моей стороны, Вас жизнь и так не хило потрепала.
• Даже не знаю, чем вам помочь. Хотите, отдам вам пустые бутылки?
• Вот вы человек и порядочный, и скромный, — а вот не умеете этого показать.
• Кто ты? Знаю, знаю — ты никто.
• Тебе идёт мейк-ап а-ля дебил.
• Ты напоминаешь мне океан. Меня уже начало тошнить.
• Я тут договорился с работником кунсткамеры. Он сказал, что пустит тебя туда и при жизни.
• Я верю в силу человеческой личности, но ты, видно, не личность.

Для людей с завышенной самооценкой

• Никто не запрещает тебе считать себя царем горы, но прошу, знай свою гору.
• Самооценку снизь, не соответствуешь.
• Эй, чувак. Яркость поубавь!
• Я без понтов почтовый, а ты с понтами беспонтовый!
• Рожу поправь — пафос потёк!

Прикольные ответы

• Чем удобряли, то и выросло.
• Сделай фокус, растворись в воздухе.
• Родился ты назло презервативу.
• Пойди приляг, отдохни. Желательно на рельсы.
• Ручки-ножки сложил и поплыл по течению…какашкой…
• Я рад, что ты выплеснул все дерьмо, которое у тебя внутри…Наконец-то появилось место для чего-то хорошего!

Ответы-вопросы

• Почему твой язык работает быстрее мозга?
• Ты сейчас нахамить пытался или просто использовал длинные слова, смысл которых тебе не понятен?
• Послушайте, вы не могли бы пропускать слова не только через рот, но и через мозг?
• Ты тупой или да?
• И когда количество твоих слов перейдет в качество?
• Ты и вправду веришь, что подобные реплики поднимают тебя в глазах окружающих?
• Смотрю, ты слова плохо понимаешь? Сейчас попробую объяснить на пальцах — ты мой средний палец хорошо видишь?
• С чего это вы взяли что я вас пугаю, я что зеркало что ли?
• Вы часом не баран по гороскопу?
• Ты всегда такой противный, или сегодня какой-то особенный день?
• Ты из принципа игнорируешь здравый смысл или у тебя к нему личная неприязнь?
• А твоя сиделка знает, что ты здесь?
• Ты уже позвонил своему психотерапевту?
• Где таких разводят?
• Тебя как послать? Честно или интеллигентно?
• Чё, наточил топор своей тупости и теперь хвастаешься?
• Думаешь, если будешь громче на меня орать, я буду тише слушать?
• Ты же хороший мальчик, зачем ты притворяешься дебилом?
• Тебе за себя не стыдно?

Оценивающие фразы

• Было бы смешно, но не было.
• Ваше чувство юмора в стадии зачатия.
• Потрясающе! Вы с блеском ответили на все вопросы, которые Вам НЕ задавали!
• Одна из самых распространенных болезней — ставить диагноз.
• Великолепно! Это самая лучшая чушь, что я слышал когда-либо.
• Ронял вас, видно, аист, по дороге.
• Не стоит искать глубокий смысл там, где его не прятали.
• Как много интересного вы говорите! Как жаль, что меня это мало интересует.
• Ты одна стаю собак перегафкаешь.
• Я вижу ты думать начал! Не буду мешать, а то это бывает реже, чем солнечные затмения.
• Все что вы рассказали — это, конечно хорошо, но реальность с Вами не согласна.
• Думать надо меньше, а соображать больше!
• Думать — это не Ваше! Зато тупость — Ваш лучший друг!
• Знаешь, ты похож на мем — сначала прикольный, потом бесишь.
• Нет ничего хуже дурака с целью!
• Если ты ужасно выглядишь, это не значит, что вести себя нужно так же.
• Что за день такой? Одни идиоты и тупицы попадаются.
• У тебя сейчас такое важное лицо, как будто ты нефть нашел в нашем унитазе.

Конструктивные

• Ты умными мыслями не разбрасывайся, а то лимит исчерпаешь — нечего детям передать будет…
• Коэффициент вашего умственного развития отбивает всякое желание дискутировать с вами на данную тему.
• Я думаю, что вам стоит прекратить бессмысленное колебание воздуха, ведь наше общение носит деструктивный характер.
• Если решил спорить, то говори до конца или признай поражение. А мат без причины — это уже патология.
• Не вижу смысла продолжать беседу, ибо мы находимся с тобой на разных интеллектуальных полюсах.
• Как говорил Марк Твен: «Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они задавят вас опытом». Последую-ка его совету и не буду с тобой спорить.

Фразы про внешность

• Ты не настолько красивая, чтобы мне хамить.
• Да уж… красотой ты мир не спасешь.
• Ты слишком плохо шутишь для своего веса.
• Если бы у меня было такое лицо, как у тебя, я бы подал в суд на своих родителей!
• Слушай… Я тут увидел кое-что. Твои глаза похожи на двух призывников. Один косит, второй реально голубой
• Правильно делаешь, что хихикаешь. С твоими зубами смеяться нельзя.
• Слушай, ты страшней меня на десять лет!

Фраза и ответ на нее

• «Я что-то пропустил?» — «Да, одну ступень эволюции».
• «Может найдем общий язык?» — «Разумеется, мы найдем общий язык если вы прикусите свой».
• «Я не могу»(Любая другая отговорка) — «Отговорка — как дырка в заднице, есть у каждого».
• «Чего ты такой тихий?» — «Почему я такая тихоня? Никто не планирует убийства громко.»
• «Что с памятью?» — «Я вам не википедия чтобы все помнить»
• «У тебя ветер в голове?» — «Зато мысли свежие»
• «Ты че тормозишь?» — «Хатико ждал и ты подождешь»
• «Поумничать решил?» — «А для тебя то, что я говорю, кажется слишком умным?»
• «Фу, что за дерьмо ты слушаешь?» — «Единственное дерьмо, которое я слушаю — это ты»
• «Почему ты всегда носишь черное?» — «Потому что я всегда готов к твоим похоронам»
• «Че ты меня пугаешь?» — «Я не зеркало, чтобы тебя пугать.»
• «Ты слишком вызывающе одеваешься!» — «Я считаю, что ты слишком много на меня смотришь. И слишком пошло!»
• «Ты одет как из помойки!» — «Да ты что, я не только одет – и обут из помойки, я еще оттуда ем!»

Фразы, когда вас перебивают/вы перебиваете

• Извините, что я говорю, когда вы перебиваете.
• Я не перебиваю, я ясность вношу.

Фразы при встрече/прощании

• А я знал, что вы вернетесь… Зло оно всегда возвращается.
• Так давно тебя не видел. Еще бы столько не видеть!
• Вы из тех людей, с которыми очень приятно прощаться.

Фразы против завистников

• Не надо так громко завидовать!
• Будь добр, не трогай мои достоинства своими недостатками.

Родительская рубрика

Я твою мамку…

• У тебя родители, случайно, не наукой занимались? А то выглядишь, как неудачный эксперимент.
• Тебя мама в детстве не обнимала? Иди обниму.
• Твои родители когда-нибудь просили тебя убежать из дома?

Короткие ответы

• Гербарий, засохни…
• Понарожают уродов!
• Захлопнись.

Длинные и сложные ответы

• Среди вещей, которые меня действительно интересуют в жизни, твоя персона находится где-то между проблемами миграции ушастой совы, и особенностями налогообложениями в Конго.

Без рубрики/разное

• Я никогда не забываю лица. Но для тебя я сделаю исключение.
• Помолчи — за умного сойдешь.
• Вы так много говорите, что я начинаю опасаться за запасы кислорода в этой комнате.
• Если ты выглядишь, как свинья, то это не значит, что нужно вести себя соответственно.
• Твой словесный понос пугает меня.
• Слушай тут что-то завоняло, неужели это от твоего словесного поноса?
• Не хочешь заняться спасением природы? У меня есть знакомый хирург, он может тебя стерилизовать.

Как жестко ответить на оскорбление

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как жестко ответить на оскорбление». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Кому захочется мириться с хамством? Каждому человеку обидно слышать оскорбительные слова. Но как же дать достойный отпор и не ударить в грязь лицом? В первую очередь не стоит давать волю эмоциям. Некоторые люди специально провоцируют вас на конфликт и получает от этого удовольствие. Не идите у них на поводу и попытайтесь сдержать агрессию.

Иногда приходится выслушивать ругань и оскорбления. Что делать в этом случае? Как отвечать на оскорбления?

Оскорбление — это умышленное унижение чести и достоинства человека, высказанное в грубой форме. Кто обычно оскорбляет других? Тот, кто сам не уверен в себе, имеет много комплексов. Такой человек не способен справиться с негативом самостоятельно и выплескивает его на других людей, стремясь доказать, что есть личности хуже, чем он сам. Таким образом происходит самоутверждение за счет других.

Дерзкие фразы, или как грамотно ответить хаму

Очень часто можно столкнуться с наглостью и отсутствием терпения. Казалось бы, в даже в самых безопасных местах можно столкнуться с хамом. В таком случае не стоит отвечать на хамство кулаками. Достаточно поставить плохого человека на место при помощи слов. Для этого не обязательно материться.

Обидеть женщину, можно указав на изъяны ее внешности. При этом нет необходимости говорить, что она уродина. Можно на это намекнуть. Скрытый подтекст всегда больше унижает, чем прямые слова.

Но есть и другая категория людей, которые, если промолчать, начинают чувствовать себя героями. Им кажется, что если они прижмут кого-то к земле, то сами станут выше ростом. Таким людям по возможности стоит показывать зубы. Эта категория больше относится к подросткам, хотя, к сожалению, и среди взрослых часто встречаются те, кто повзрослел, а ума не набрался.

Третьей причиной может быть то, что человек просто пошутил, сказал на вас так в шутку, то есть обидеть точно не хотел. Ну, что делать, случаются неудачные шутки.

Kui oled huvitatud, palun anna endast märku [email protected] Tööd saab alati kohaldada vastavalt võimetele — võta aga ühendust.

Как отвечать на грубость достойно и красиво. Используйте остроумные, дерзкие и смешные фразы, когда вам хамят. Самое печальное, что большинство хамов почему-то мало восприимчивы к юмору, и ваши остроумные и смешные ответы, скорее всего подобному человеку покажутся просто нелепицей. Тем не менее, вы можете попробовать отшутиться, тем более, если у вашей перепалки образовались зрители.

Не устраивайте детсадовских разборок типа: «Ты дурак — сам дурак и т. д.» Чтобы реагировать спокойно, нужно иметь мудрость. Если вы человек вспыльчивый, который заводится с полуоборота, вам помогут различные медитативные практики. Когда у вас получится, вы почувствуете гордость за свою выдержку, и это будет вам лучшей наградой.

Не всегда стоит отвечать на агрессию собеседника. Не разжигайте ссору, попытайтесь перевести все в другое русло. Возможно, обидчик тоже не хочет ругаться и таким образом вы сможете избежать конфликта. Но помните, такой метод стоит применить только с очень близким и дорогим вам человеком. Чужой человек может принять это за слабость и даже страх.

Нелишним будет подумать о мотивах людей, выяснить, что именно заставило их использовать резкие выражения. Возможно, это бурная реакция на ваше далеко не ангельское поведение.

Можно ответить цитатами известных людей. При этом нет необходимости унижать или оскорблять. Достаточно корректно подвести человека к тому, что он говорит неверно. Ниже цитаты известных людей.

С самого начала постарайтесь расставить все точки над «И». Вам стоит спокойно и прямо сказать ему о том, что сказанные слова вас задели. Правильным шагом будет обсуждение ситуации.

Когда же можно отвечать на хамство? В следующих случаях стоит забыть о мерах приличия и дать обидчику отпор, ради собственной безопасности.

• Не стойте сложа руки, если противник начинает применять к вам физическую силу. Тоже самое относится к вашим знакомым, детям или животным. Находясь на улице, вы можете столкнуться с крайне агрессивно настроенными людьми. Ни в коем случае не игнорируйте подобные выпады, ведь это может привести к негативным последствиям.
• Если обидчик продолжает унижать и оскорблять вас, даже несмотря на ваше молчание. В этом случае молчание не принесет вам ничего хорошего. Оппонент не уймется, пока вы не дадите достойный ответ и не защитите себя.
• Если вы становитесь свидетелем несправедливости, не стоит молчать. Очень часто люди молча наблюдают за ужасными вещами, не решаясь вмешаться. Если вы видите, что кто-то обижает слабого человека, например, ребенка, обязательно вмешайтесь в конфликт.

Но, стоит отметить, что культурный ответ на «атаку» хама чаще всего не производит никакого эффекта, т.к. игра происходит на чужой территории и не по вашим правилам.

Как ответить на хамство, обиду и оскорбления без мата умными словами?

Во всех остальных случаях, даже если вы считаете себя остряком похлеще Оскара Уайльда, отвечать оскорблением на оскорбление — не лучший выход. Так вы опускаетесь до уровня хама-оппонента и даете понять, что его слова задели вас, то есть в них может быть доля правды.

Меня интересует что именно можно ответить когда конфликт и оскорбления сводиться к моей национальности, вернее к оскорблениям в стиле чурка, узкоглазый и т.п.

Оскорбление может оказать влияние на вашу самооценку, настроение и даже здоровье. Человек может начать чувствовать себя неполноценным, особенно если обидчик нанес ему большую душевную рану. Как же научиться ограждаться от обидных слов?

Шли нах*й таких долбо*бов и не загоняйся по этому поводу. Когда человек из себя ничего не представляет, то ему надо чем-то гордится, а когда гордиться совсем нечем, он начинает гордится своей национальностью…

Человек с высокой самооценкой может даже не обратить внимание на оскорбление. Если человек уверен в своей внешности и социальном положении, он никогда не оскорбится на чужое хамство, и может быть даже не удостоит обидчика ответом. Обидчики чувствуют сильных людей и стараются обходить их стороной. Трудно оскорбить сильного духом человека, ведь он способен дать достойный отпор.

Мир уже более тысячи лет не делится на «жертв» и «хищников». На данные момент умные люди решают всё цивилизованнее. Вы застряли в Юрском периоде?

Дело в том, что подавляющее большинство людей, назовем их нормальными, именно потому, что их большинство, не получив ответа на оскорбление, уже через несколько минут начинают испытывать угрызения совести. Они испытывают неловкость, им хочется как-то замять неприятный инцидент. Именно поэтому чаще на оскорбительные фразы отвечать не стоит. Тогда оскорбивший вас будет чувствовать себя виноватым.

Если хорошо знать психологию и владеть приличным словарным запасом, то не будет необходимости использовать кулаки. Все можно решить разговором.

Короче говоря, картина привычная. Ну, козе понятно, занятие это бесперспективное. У нас так принято, отвечать оскорблением на оскорбление. А промолчишь, ну тогда уж точно дурак будешь. А если поставить вопрос так. Логично ли отвечать оскорблением на оскорбление? Как это определить?

Каждый мастер коммуникации должен знать все о том, как ответить на оскорбление правильно. Если тебя пытаются как-то словесно задеть, нахамить, то самое лучшее поведение — это никак не реагировать на оскорбление. То есть будь просто спокоен и не давай человеку никакой подпитки его злости.

Как реагировать на хамство

Во всех остальных случаях, даже если вы считаете себя остряком похлеще Оскара Уайльда, отвечать оскорблением на оскорбление — не лучший выход. Так вы опускаетесь до уровня хама-оппонента и даёте понять, что его слова задели вас, то есть в них может быть доля правды.

Это зависит не от национальности а от их безответственного отношения к правилам в другой стране. Это плохо.

В голове у себя погладьте его по головке, покормите кашкой и помогите ему сесть на горшок. Именно такой способ рекомендуют психологи. Вы не только перенесете оскорбления, но и приобретете хорошее настроение, или, как минимум это вызовет улыбку с вашей стороны и повысит работоспособность. Кроме этого, босс также может обратить внимание на вашу стойкость.

В таком случае, пожалуй, лучшим вариантом будет ответ в виде шутки, который не только не обидит человека, но и сохранит нормальные отношения.

Как можно ответить на оскорбления и грубость: обзор вариантов

Осторожнее, не позволяйте мозгу влезть вам в голову!08. Вы мне нравитесь. Говорят, у меня отвратительный вкус, но я вас люблю.

Такому хаму можно лишь посочувствовать, т.к. в мире, в котором он живет, жить нелегко. Помните, каждый человек видит мир по-своему.

Во многих случаях лучший ответ на оскорбления — это игнорирование, не побег, а именно спокойное и достойное игнорирование. Вы показываете, что такие склоки ниже вашего достоинства, и вы считаете нецелесообразным тратить свою энергию на этого недостойного человека. Можете озвучить эту мысль обидчику.

Если вы смотрели фильм «Матрица», то помните момент, когда Нео останавливал пули, пущенные в него. Представьте, что грубость, брошенная в ваш адрес — это пули, а вы неуязвимый, и вся грубость до вас не долетает, падая со звоном на пол.

С таким-же успехом «чуркой» можно назвать украинца там, татарина с вологотчины или например поляка)) Идиоты…

Обычно такие хамы обладают, пусть и не большой, но все-таки властью. Они считают, что могут просто так срывать злость на тех, кто от них зависит и уйти от этого безнаказанными.

Если оскорбление исходит не от близкого человека, а от коллеги, знакомого или даже незнакомца, никогда не показывайте, что слова вас задели. Скорее всего, за ними кроется неуверенность, недовольство собственной жизнью и желание просто отыграться на вас. Не позволяйте трюку сработать, реагируйте спокойно и с улыбкой.

Варианты:

• Когда Бог создавал мужчин, ты был последним в очереди. Ума не досталось
• Если бы вы были порядочным мужчиной, ваша жена была бы счастливой
• Нет, ты не женщина, а вещица для частого проката
• Ты не состоялся еще в утробе матери, так что сильным тебе быть не дано

Как ответить на грубость, оскорбление и неудобные вопросы

В случае, если вам хамит начальник, и уйти от этого невозможно, задумайтесь о том, что вы не на всю жизнь прикованы к нему. Вы не являетесь рабом, вы лишь профессионально выполняете свою работу, т.е. вы помогаете ему осуществлять работу, а значит, вы можете называть себя партнером в определенном деле.

Как разговаривать с мудаками? Есть только два варианта: бей или беги! Сохрани статью, мир слишком полон мудаков, чтобы она тебе не пригодилась.

Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону. Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность.

При необходимости продолжайте гнуть свою линию: спрашивайте, что же именно вызвало у человека такую реакцию, не обращая внимания на его слова.

Примеры:

• Я бы тебя обидела, но думаю, тебя зеркало каждый день обижает
• Бывает же, ума нет, но Бог и красотой не одарил
• Когда Бог тебя создавал, видимо вместо ребра пятку использовал

В точку)) живу в северной части Казахстана, иногда катят бочки именно люди с низкими интеллектуальными способностями, которые не знают элементарных правил социума и общества, но больше всего я проорался тогда, когда мне рассказали как по приезду в Россию русского человека называют «чуркаказахмамбет» че те тут надо ехай нахуй самим жрать нечего.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Похожие записи:

Как ответить на оскорбление красиво и достойно: примеры остроумных фраз

Почему некоторые люди опускаются до публичного оскорбления? Что это? Желание возвысить себя за счет другого человека или элементарное бескультурие? Попытаемся разобраться в причинах чрезмерной грубости и выясним, как достойно осадить хама.

Когда грубое слово попало точно в цель

Конечно, существуют люди, которые умеют ставить перед обидчиком непробиваемый энергетический блок. Скажешь такому оскорбительное слово, а он пропустит его мимо ушей или лишь улыбнется в ответ. Однако в большинстве своем обидные слова попадают точно в цель. А все потому, что вы никогда не ожидаете их услышать.

Порой грубое слово, сказанное в маршрутке по дороге на работу, может выбить вас из колеи на целый день. И чем чаще такие ситуации случаются, тем сильнее вы недоумеваете: «Почему люди вокруг такие злые?»

Причины грубости

На самом деле причин у грубости существует великое множество. Тут и неудовлетворенность собственной жизнью, и отсутствие должного воспитания, и низкий уровень интеллекта.

За счет грубости энергетические вампиры пытаются компенсировать плохое настроение. Сказал другому обидное слово – и на душе похорошело. А еще самооценка поднялась, ведь с помощью благих дел поднимать ее не получается.

Высокомерные, озлобленные и агрессивные люди встречаются на каждом углу. Кто-то из них мстит незнакомцам за свои прошлые обиды. Не имеет никакого значения, что под руку попадется невинный человек. «Обижу в ответ любого, потешу свое самолюбие», — так думает хам.

Это поведение кажется бессмысленным только тем, кто привык руководствоваться логикой и здравым смыслом. Агрессивные личности живут в плену у своих эмоций и хотят получить очередную порцию адреналина.

Как нельзя реагировать на грубость?

Наиболее очевидным ответом на грубость является отзеркаливание. Однако люди, столкнувшиеся с хамством, не учитывают одного: грубиян всегда будет на шаг впереди. Он первым нанес удар и пожелает оставить за собой последнее слово.

Он желает спровоцировать вас, чтобы еще сильнее упиваться собственной победой. Поэтому ответ в стиле «сам дурак» лишь усугубит ситуацию. Психологи считают, что лучшей тактикой противостояния хамству является полное игнорирование.

Как ответить на оскорбление, не усугубляя ситуацию?

Тем не менее, не всегда хочется (или можется) оставлять хама безнаказанным. Еще меньше хочется обеспечивать ему иллюзию победы. Отвечать на грубость остроумно и красиво можно. Обидчик легко может впасть в ступор, когда столкнется с соперником, который ему не по зубам.

Перед вами римеры фраз, обезоруживающих хама:

• Я бы ответил на эту грубость, но мы же знаем, что солдат ребенка не обидит.
• Громкость речи не делает ваши слова более осмысленными. Ерунда была, ерунда и осталась.
• Это была почти смешная шутка. Попробуйте еще раз, чтобы я засмеялся в голос.
• Поговорим в следующий раз, когда ваше чувство юмора разовьется получше.
• Предупредите, когда надо начинать смеяться?
• Что-то ваши шутки не заходят. Может быть, выйдете, а потом зайдете нормально?
• Интересные вещи говорите. Жаль, что они смысла не имеют.
• Если бы я спрашивал ваше мнение, то обязательно поблагодарил бы. А так, не обессудьте.

Надеемся, вы уловили суть всех этих остроумных ответов. Главное, держать эмоции под контролем и не показывать обидчику, что вас задели его слова. Если вы не уверены в себе, лучше промолчать, чем ввязываться в «драку».

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание

Как ответить на оскорбление красиво и остроумно

Приветствую вас, дорогие читатели! Когда сталкиваешься с хамством и грубостью, то чаще всего пытаешься отплатить той же монетой, либо впадаешь в ступор, судорожно пытаясь придумать ответ. И в той, и в другой ситуации обидчик выигрывает, потому что он достиг своей цели – вывел вас из эмоционального равновесия. Так как ответить на оскорбление достойно и красиво? Давайте разбираться!

Для начала уточним, что именно понимается под оскорблением:

• грубость;
• хамство;
• насмешки и подколы;
• беспричинная критика.

Любое оскорбление, направленное в наш адрес, рождает в душе целый букет негативных эмоций: растерянность, гнев, возмущение, страх, обида, отчаяние, ненависть, злость. Подобного рода эмоции разрушают нас изнутри, вгоняют в депрессию. Чтобы этого избежать, надо научиться правильно реагировать на оскорбление. А для этого надо сперва понять причину, по которой человек решил вас оскорбить.

Основные причины хамства и грубости

Их шесть.

• Недовольство своей жизнью, своим положением в обществе

Еще древнегреческий философ Аристотель в своем труде “Риторика” писал, что человек, который выплескивает свой гнев на других, испытывает чувство превосходства над ними.

Однако такой способ самовозвышения используют лишь те, кто не уверен в своем статусе и сомневается в своем общественном положении. Такой человек недоволен собой, своей жизнью. Оскорбляя других людей, он пытается таким образом поднять свою самооценку и значимость в собственных глазах.

• Вспыльчивый, взрывной характер

Встречаются люди, которые легко раздражаются от любой мелочи и впадают в ярость. Они не могут контролировать свои эмоции. Поэтому в порыве гнева могут запросто обидеть человека. Правда впоследствии, когда они успокаиваются, им часто становится стыдно за содеянное.

• Отсутствие воспитания и культуры общения

Если с детства ребенка не учили вежливому общению, нормой для него, уже ставшего взрослым, останется грубость и неуважение. Беспризорники, выросшие на улице в неблагоприятных условиях, привыкают относиться к окружающим злобно и враждебно.

• Желание спровоцировать

Обидчик может оскорбить другого человека на глазах у очевидцев, чтобы тот вышел из себя, неадекватно отреагировал на грубость. Таким образом, его репутация пошатнется.

• Высокомерие и желание самоутвердиться

Некоторые люди неоправданно считают себя лучше остальных людей. Они в принципе не могут уважительно и дружелюбно разговаривать с теми, кто ниже их по статусу. Это их способ самоутверждения.

• Стресс и отчаяние

Человек может нагрубить, если у него выдался тяжелый день. Выплеснув таким образом весь груз накопившихся негативных эмоций, он затем может почувствовать себя виноватым.

Если посмотреть на все эти причины, можно вывести общую закономерность – обидчик чаще всего недоволен собой, глубоко несчастен, закомплексован и неуверен в себе. Такого человека остается только пожалеть.

Однако когда мы неожиданно сталкиваемся с явным хамством или грубостью, то реагируем так, как уже привыкли. И не всегда эта реакция правильная и эффективная.

Как не надо реагировать на оскорбление

Когда обычный человек слышит грубость в свой адрес, он отвечает агрессией на агрессию. Это происходит на уровне инстинктов, заложенных в нас природой. Но с этим инстинктом нужно научиться бороться. Иначе можно потерять гораздо больше, чем приобрести.

Не стоит реагировать на оскорбление следующими способами:

• Оскорблять в ответ. Это, пожалуй, самая распространенная реакция на хамство. Вы, конечно, можете выйти победителем из такой словесной перепалки. Но стоит ли начинать ее? Вы ведь не знаете, насколько заряжен ваш обидчик, и когда он остановится. К тому же у вас останется неприятный осадок оттого, что пришлось ругаться и произносить обзывания.
• Соглашаться с обидчиком и оправдываться перед ним. Не стоит виновато говорить обидчику, что вы согласны со всеми обвинениями и оскорблениями, высказанными в ваш адрес. Либо наоборот пытаться оправдаться и доказать ему, что он не прав. Так вы закрепляете за собой роль жертвы и попадаете в зависимость от оппонента. Если вам нечего ответить, лучше промолчать. Чуть позже достойный ответ обязательно родится в вашей голове.
• Пытаться вразумить человека и переубедить его. Тот, кто вас оскорбляет, находится под влиянием сильных эмоций. Поэтому бесполезно взывать к разуму. Надо подождать пока обидчик успокоится, а эмоции улягутся. Тогда он сможет логично мыслить.
• Применять физическую силу. Мужчины чаще всего готовы решать вопросы кулаками. Драка – один из неотъемлемых атрибутов скандала в мужских разборках. Лучше всего постараться избежать рукоприкладства. “Не по-мужски это как-то” – могут подумать парни. Однако противник может оказаться гораздо сильнее и нанести существенный вред вашему здоровью. Либо, наоборот, вы не рассчитаете свою силу удара и серьезно покалечите обидчика. За это предусмотрена административная и даже уголовная ответственность. Уголовный кодекс РФ разрешает обороняться в пределах разумного, но только если не вы первый начали драку.

Как эффективно противостоять грубости и хамству

Есть несколько эффективных способов ответить на оскорбление.

Игнорировать

Довольно часто психологи советуют не обращать внимания на обидчика и его оскорбления. Делать это надо правильно. Нельзя показывать грубияну, что вы его заметили. Не вздыхайте, не делайте обиженное лицо, не плачьте. Это все сигналы к тому, что обидчик достиг своей цели – он вас унизил, сделал вам больно. Ваше молчание в данном случае будет означать, что вам попросту нечего ответить.

Для правильной реакции не показывайте свои эмоции, сохраняйте внешнее спокойствие и невозмутимость. Просто представьте, что этого хамоватого человека не существует. Он для вас – пустое место.

Но далеко не во всех ситуациях стоит применять этот метод. Нельзя спускать грубость, которую позволяют себе в рабочее время проявлять продавцы, кондукторы, официанты и прочие люди, работающие в сфере услуг. Если промолчать в ответ на их оскорбления, тогда такие личности начнут думать, что им все можно. Лучше всего оставить отзыв в жалобной книге или обратиться к руководству, которое должно более тщательно подбирать персонал.

Если же вам без причины начинает грубить неадекватный человек, который при этом может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то метод игнорирования подойдет лучше всего. Также игнорируйте нападки так называемых энергетических вампиров. Такие люди ждут от вас ответной реакции, потому что она им нужна для “подпитки”. Если начнете отвечать, то ваш оппонент будет чувствовать себя все лучше и лучше. А вот вы будете чувствовать себя измотанным и разбитым.

Ответить смешно и сарказмом

Отвечайте своему оппоненту дерзкими, ядовитыми и остроумными фразами, можно даже в рифму. Возможно, грубиян не оценит ваш тонкий юмор. Но если у вашей стычки образовались зрители, то своими ответами вы повеселите публику. Хаму станет неприятно, что над ним смеются, и он попытается поскорее закончить перепалку.

Чудесно, если вы от природы обладаете живым и острым умом, и способны моментально придумывать колкие и едкие фразы. Если вы пока не замечали за собой такой способности, не спешите расстраиваться. Я хочу предложить вам несколько высказываний, которые вы можете в дальнейшем использовать в борьбе с хамом:

1. Я совершенно не удивлен вашим словам. Было бы странно, если бы вам удалось сказать что-то действительно умное.
2. Извини, конечно, но у меня нет времени тешить твои комплексы.
3. У природы и в самом деле прекрасное чувство юмора, если уж она создала такой экземпляр, как вы.
4. Каждое твое слово все сильнее убеждает меня в том, что твой внутренний мир также богат на недоразумения, как и внешний.
5. Слабая попытка, возможно, хамство все-таки не ваше?

Использовать прием психологического айкидо

Автором данного метода является российский психолог Михаил Литвак. Он предлагает в ответ на оскорбления и необоснованную критику ослабить пыл оппонента, лишить его инициативы. Для этого вам надо просто соглашаться со всем, что он вам говорит, благодарить за потраченное время и ценные “советы”. Со стороны это будет напоминать беседу врача с клиническим идиотом. Вы спокойно соглашаетесь со всеми его словами, киваете в ответ. Доктор ведь не может обижаться на пациента.

Для наглядности приведу пример применения данного метода. Начальник вызывает вас в кабинет и начинает гневно орать: “Как ты можешь так работать? Почему отчет до сих пор не готов?”. Вместо того, чтобы оправдываться и пытаться выкрутиться, лучше всего ответьте: “Вы абсолютны правы, отчет еще не готов. И действительно, как можно так работать?”. Удивительно, но такой ответ остудит гнев вашего начальника и успокоит его. Вы ведь признали свою ошибку.

Преимущество метода в том, что не надо придумывать ответ. Ваш противник уже сам все сказал. Осталось только немного перефразировать его высказывание в ваш адрес. Метод хорошо применять в общении с доминантными людьми, например, с руководством.

Но этот способ не подойдет тем людям, которые не могут сохранять железное спокойствие и хладнокровие. У многих людей эмоции напрочь отключают разум. Они теряются, обижаются, гневаются. Для того, чтобы эффективно применять психологическое айкидо, надо научиться регулировать свои эмоции.

Стать занудой

Этим методом часто пользуются работники сферы услуг, которым нельзя напрямую грубить неадекватному клиенту (официанты, консультанты, продавцы), а также администраторы различных групп в соцсетях, чатов, сайтов и блогов в интернете.

Представим ситуацию, в которой клиент грубо нарушил правила заведения, и в ответ на справедливое замечание он начинает хамить и даже угрожать. Тогда вам, как сотруднику заведения, надо терпеливо, занудно и доходчиво объяснить, в чем он не прав. Монотонное безэмоциональное повторение одних и тех же фраз поможет избежать конфликта.

Метод действенен и в отношении пользователей, которые привыкли нарушать правила, установленные при общении в интернет-сообществах. Администратор детально, сухо и без лишних эмоций перечисляет пункты, которые нарушил пользователь. Если пользователь не успокаивается и начинает писать гадости в личку администратору, тогда его лучше просто забанить.

Пристыдить

Порой люди могут забыться и начинают вести себя совершенно бестактно. Если вы точно знаете, что такое поведение этому человеку совсем не свойственно, тогда лучше попытаться его пристыдить. Вероятнее всего ваш оппонент поймет, что ведет себя недостойно и перешел границы дозволенного. Женщины, например, могут подобным образом реагировать на оскорбления бывшего мужа.

Таким же способом можно действовать и в общении с детьми. На разных этапах взросления дети переживают кризисные и переломные моменты. Если отвечать агрессией на агрессию, ситуация может стать катастрофической. Лучше всего попытаться вызвать чувство стыда за сказанные слова. Ребенок обязательно поймет, что вел себя недостойно, и ему станет стыдно.

Задавить интеллектом

Зачастую человек, который решается на откровенную грубость и хамство, тем более в адрес совершенно незнакомых людей, не отличается высоким IQ. Вогнать в ступор такого хама можно умными словами, используя свой интеллект и эрудицию.

Вот примеры фраз:

1. Вам стоит сбалансировать свое меню, поскольку в нем содержится слишком много канцерогенов, которые уничтожили почти все клетки вашего мозга.
2. Ученые пока не полностью изучили интеллектуальные способности приматов. Давайте вы оставите свои контактные данные, а я передам их знакомому ученому. Кстати, не желаете принять участие в научном эксперименте?

Советую посмотреть интересное видео о том, как лучше всего ответить на оскорбление.

Как реагировать в зависимости от ситуации

Ситуации, в которых приходится сталкиваться с грубостью и оскорблениями, бывают разные. Для разных ситуаций эффективными будут разные методы.

Оскорбил незнакомый человек

Никогда не обижайтесь и не принимайте на свой счет оскорбления, которые слышите в свой адрес, особенно от незнакомого человека. Беспричинное хамство со стороны таких людей всегда связано с недовольством собственной жизнью и окружающими. Такого человека остается только мысленно пожалеть и проигнорировать. Пусть этот незнакомец останется для вас пустым местом.

Бывает, что у человека, который вам хамит, просто тяжелый день. Если игнорировать его неуместно (например, продавщица в магазине), то достаточно задать вопрос: “Плохой день выдался?” Адекватный человек сразу поймет, что он не прав, и, возможно, извинится за свое поведение.

Часто можно столкнуться с оскорблениями в интернете. Так называемые тролли, которым скучно и хочется развлечься, начинают писать резко негативные комментарии с применением ненормативной лексики. Таких людей подпитывает чувство безнаказанности. Никто ведь их не накажет за сказанное. Чтобы троллю надоело хамить, его надо игнорировать.

Если вы нечаянно спровоцировали другого человека на агрессию, к примеру, наступили на ногу или не уступили дорогу и толкнули, то лучше всего коротко, но настойчиво извиниться. Обиженный агрессор может долго возмущаться. Не стоит вступать с ним в полемику.

Оскорбил близкий человек

Одно дело, когда сталкиваешься с человеком, которого больше никогда не встретишь, и совсем другое, когда обижает близкий, друг. Ведь даже если удастся быстро помириться, слова, сказанные в разгаре ссоры, навсегда останутся у вас с ним в памяти. Если можете сдержаться – сделайте это. Не пытайтесь уколоть его побольнее, тем более что каждый из вас знает слабые места другого.

Самое правильное решение в ситуации, когда вас оскорбляет близкий человек – это сообщить ему спокойно, что вам неприятно, и сказанные слова вас задели. Обсудите возникшую ситуацию, постарайтесь понять причину нападки.

Если накал страстей слишком сильный, то попробуйте взять себя в руки и перевести все в шутку. Конечно, вам будет очень обидно и больно, а желание ответить будет сильным как никогда. Все же, удачная шутка – лучший выход. После нее страсти поутихнут и можно будет спокойно и конструктивно обсудить возникшую проблему.

Оскорбил вышестоящий по должности

С начальством лучше не конфликтовать. Не отвечайте на необоснованную критику и оскорбления. Самый действенный способ – психологическое айкидо. А чтобы оставаться внутренне спокойным и невозмутимым, представьте, что ваш начальник – это маленький капризный ребенок. Мысленно погладьте его по головке, посадите на горшок, покачайте на ручках.

Если же грубость со стороны начальства переходит все границы, в том числе границы административного кодекса РФ, то тут действовать надо по букве закона – собрать доказательства и предъявить их полиции. Это будет самый действенный способ реакции на унижение от руководителя.

Примеры фраз

Если все-таки вы решили ввязаться в перепалку, то предлагаю вам готовые оригинальные, убойные и даже угрожающие фразы на все случаи жизни. С их помощью вам всегда будет что ответить обидчику:

1. Не переживай, когда-нибудь ты обязательно скажешь что-нибудь умное и смешное.
2. Не зли меня! Мне уже некуда трупы прятать. Да ладно, шучу я! Место еще есть!
3. Ты уделяешь столько внимания моей жизни, потому что своя не удалась?
4. Умоляю вас, пользуйтесь хотя бы костным мозгом.
5. Если мне понадобится совет, я обязательно вас разыщу.
6. У вас всегда такая скудная фантазия или просто сегодня день неудачный?

Заключение

Хамство и грубость невозможно победить обидным или оскорбительным ответом. Старайтесь сохранять спокойствие и невозмутимость. Не поддавайтесь на чужие манипуляции, провокации и эмоциональное воздействие. Ведь если вы опуститесь до уровня хама, то чувство удовлетворения быстро сменится подавленностью и опустошенностью.

А как вам доводилось реагировать на хамство и грубость? Пишите в комментариях!

Как ответить на оскорбление — GoRabbit

Хамство, пошлость, матерщина, оскорбления и прочие нелицеприятные вещи ― повсеместное и удручающее явление, неискоренимое зло в современном мире.

Хоть большинство людей и стремится быть вежливыми, тактичными и учтивыми друг с другом, в жизни бывают моменты, когда от грубости просто так не уйти. Правильное реагирование на агрессию со стороны может помочь не только обуздать грубияна, но и сохранить собственную самооценку. Попробуем ответить на вопрос — как ответить на оскорбление смешно и с сарказмом?

Почему люди оскорбляют друг друга?

Грубость и хамство распространены по целому ряду различных причин, начиная от банального плохого настроения и заканчивая целым списком личностных особенностей. В основном люди дерзят и грубят окружающим, потому что:

– Не испытывают удовлетворенности от жизни;

– Обладают комплексом неполноценности, беспочвенным высокомерием и эгоцентризмом;

– Имеют низкий уровень культуры и образования;

– Хотят спровоцировать кого-либо на обмен оскорблениями в силу своего агрессивного характера.

Несчастливые, озлобленные, зажатые, но одновременно с этим честолюбивые и тщеславные люди являются главными генераторами хамства в обществе. Намеренное пренебрежение окружающими, конфликтная сущность характера, примитивное сознание ― все это может серьезно испортить жизнь уравновешенным и воспитанным людям.

Как реагировать на оскорбления?

Допустим, грубиян все-таки не унимается и продолжает выводить своего «оппонента» из душевного равновесия. Опускаться до его уровня и начинать ответную тираду, насыщенную изощренными оскорблениями, ни в коем случае нельзя. Как же тогда осадить любителя оскорблений?

Важно! Грубиян ― всегда слабый и неуверенный в себе человек, который очень боится быть хуже других. Это аксиома, которую следует всегда держать в уме в случае возникновения словесного конфликта.

Игнорирование

Молчание ― не только золото, но и самый популярный способ борьбы с хамством.

Демонстративное игнорирование различного дерзкого «быдла» может быть эффективно только в случае абсолютной невозмутимости.

Никаких обидчивых взглядов, усталых вздохов и подобных реакций! Для успешного игнорирования оскорблений необходимо показать грубияну, что он ― пустое место.

Спокойствие

Если же предыдущая тактика не возымела должного эффекта, и поток оскорблений продолжает портить настроение окружающим, то во время «беседы» с грубиянами нужно стараться соблюдать самоконтроль и не показывать свою растерянность.

Откровенная и твердая позиция, выражаемая спокойным и уверенным тоном, нередко действует на «базарного хама» словно холодная вода. Являясь энергетическими вампирами по своей сути, скандалисты черпают вдохновение именно в слабых, податливых и нервозных людях. Ледяное спокойствие же вгоняет грубияна в ступор, ведь он ожидает противоположную реакцию.

Ты мне, я тебе

Можно использовать метод перевода негатива собеседника на него самого. Что бы он не говорил, полное соглашение с его репликами и благодарность за выявление «недостатков» выведет грубияна из строя. Он ведь ждет резкого несогласия с его выпадами, как же так может быть?!

Тем не менее, спокойные фразы вроде «спасибо за ценный совет», «приму к сведению» и другие подобные варианты могут заткнуть источник оскорблений. Этот способ лучше всего работает на публике, т.к. грубиян вряд ли получит какую-либо поддержку извне, а может быть даже будет поднят на смех.

Чиханье

Если же игнорирование не помогло, и хам продолжает сыпать оскорбительными репликами, можно позволить ему делать это до тех пор, пока он не поверит в собственную правоту.

А затем чихнуть, выдержать паузу и сказать: «Извините, у меня аллергия на подобный бред».

Подобная реплика вызовет замешательство, и может свести поток оскорблений на нет.

Что делать, если грубит близкий человек или коллега?

Незнакомец, решивший с помощью оскорблений самоутвердиться за чей-либо счет, не заслуживает внимания и достоин только игнорирования. Но в случае с людьми, которые составляют постоянный круг общения, подобный метод не сработает. Поэтому с грубостью, исходящей от родственников и близких, необходимо сразу же разбираться и прояснять все неудобные темы.

Другое дело ― люди, по воле судьбы являющиеся коллегами (одноклассниками, сокурсниками, постоянными посетителями каких-либо заведений).

Важно! Аккуратный уход от обмена оскорблениями ― первый шаг, который предпринимает практически каждый здравомыслящий человек.

Если же молчаливое игнорирование лишь раззадоривает грубияна, то можно представить его в виде капризного маленького ребенка, привлекающего к себе внимание различными хамскими фразами. Ведь никто не будет воспринимать всерьез пусть и грубого, но не осознающего свое поведение малыша?

Таким образом, игнорирование поможет не только обрести защиту от всевозможных оскорблений, но и повысить собственное настроение. Тем более что грубиян так или иначе заметит проявленную стойкость, что в последствии может в положительную сторону сказаться на его поведении.

И все же молчаливое игнорирование не всегда приводит к успешному погашению конфликта. Иногда стоит собраться с духом и парировать грубияну. Для этого вполне сгодятся фразы «Кто вам позволил так разговаривать с людьми?», а также «Разговаривать в таком тоне вы будете со своей женой/мужем». Чаще всего подобных реплик хватает для того, чтобы указать грубияну, кто есть кто.

Когда лучше игнорировать оскорбления?

Оказание сопротивления грубиянам иногда является заведомо бессмысленным занятием.

Провокации, устраиваемые на улицах, в магазинах и других публичных местах лучше всего просто игнорировать.

Человек в принципе не может нравиться всем подряд, поэтому самый выигрышный ход в подобной ситуации ― показательное игнорирование.

К тому же, существует риск повстречаться с нестабильными и неадекватными грубиянами. При исчерпании своего скудного словарного запаса они могут легко перейти от простых оскорблений к физическому насилию. Чтобы не пострадать в драке, лучше всего не вступать с подобными грубиянами в какие-либо разговоры и достойно ретироваться с «поля боя». Как отвечать на оскорбления?

Красиво ответить на оскорбления

Вежливое общение отпугивает грубиянов, поскольку они не ожидают столь необычной реакции. Например, фраза «Уважаемый, я не собираюсь разговаривать с вами в таком тоне» или «Уважаемый, вы, вероятно, меня с кем-то перепутали» может охладить хамский пыл.

Другие подобные реплики, демонстрирующие воспитанность и образованность: «Грубость вас не красит», «Спасибо, что проявили ко мне интерес», «Не расстраивайтесь, у вас все еще получится».

Если же это не сработало, лучшего всего распрощаться с «собеседником» и уйти.

Умные ответы на оскорбления

Можно задавать наводящие вопросы, на которые грубиян, скорее всего, не сможет ответить. Лучшие варианты подобных фраз: «Почему вы хотите задеть меня?», «Чего вы хотите от меня на самом деле?», «Какой ответ вас устроит, вежливый или правдивый?» и т.д.

Остроумные ответы

Обладатели острого ума могут выстроить неплохую линию поведения с невоспитанными людьми.

Отвечая на критику разными забавными репликами, можно не только красиво поставить на место человека, но и вызвать общий смех при определенных обстоятельствах.

С этой задачей хорошо справляются следующие реплики: «Вами Бабайку в детстве не пугали?», «Меня не интересует, что вы обо мне думаете, но меня радует, что вы умеете думать», «Иди, пылесось пустыню!», «Самый главный мой недостаток ― неумение общаться с грубиянами», «Разве я похож на стоматолога? Тогда закройте, пожалуйста, свой рот».

Робость и застенчивость ― настоящая пища для склочных и скандальных личностей, а их игнорирование не всегда может исправить ситуацию. Стоит помнить об этом и в нужные моменты преодолевать себя, давая достойный отпор различным проявлениям человеческой низости.

Дорогой читатель!

GoRabbit.ru продолжает цикл очных встреч с психологами “Это все в твоей голове!” и приглашает всех желающих на ближайшие лекции.

советы психолога. Не делайте из себя жертву

Как реагировать на оскорбления — Нужно ли реагировать?

— Как себя вести, если вас оскорбляют?
— Как отвечать на унижения: общие правила
— Как научиться отвечать оскарбителю и не провоцировать новые
— Что делать, если вам грубят в Сети?
— Как реагировать на грубость со стороны родных?
— Заключение

Чаще всего оскорбляют умышленно, с какой то целью, например, пытается обидеть, унизить, или показать, что обидчик лучше вас.

Оскорбление – это всегда неприятно, поэтому нужно знать, каким образом реагировать на них. Те, кто не умеют отвечать на оскорбления могут уйти в серьезную депрессию.

Вас могут обидеть до глубины души фразы, которые вы считаете правдой. Но это не так. Поэтому просто дайте это понять другим. Начните любить себя, от кончиков пальцев до кончиков волос и свою душу. Таких, как вы больше нет. Запомните это. Вы уникальны. Никто не имеет права вам хамить. Вы хороши во всем, что вам доставляет радость. Вы умны. Вы красивы. Говорите себе приятные слова каждое утро перед зеркалом, любуйтесь собой.

Хорошо подумайте, почему люди пытаются обижать людей, которые не похожи на них? На самом деле ответ прост — люди боятся. Боятся выглядеть слабее окружающих, тем самым оскорбляя и унижая вас. Не давайте слабину и не позволяйте оскорблять вас.

Они пытаются казаться сильнее унижая других, но на самом деле обидчики слабые личности.

Поэтому будьте умнее, относитесь спокойно к не приятным фразам в ваш адрес. Помните, что этот человек слабее вас и боится просто быть хуже, чем вы.

Нужно запомнить, что разные вещи конструктивная критика и оскорбления. Так, как критика подразумевает под собой помощь в устранении недостатков человека, а при оскорбление человек унижает чужое достоинство, демонстрируя при этом свое. Следовательно в оскорблениях нет ни капли правды и поэтому не стоит их принимать близко к сердцу и копаться в себе, тем самым вызывая грусть и плохие эмоции у себя.

Иногда обидчики используют не нормативную лексику, очень грубые фразы, чтобы сильнее обидеть. Бывает, что используют тонкие оскорбления, проявляющиеся через откровенный сарказм, насмешки. Для того, чтобы правильно ответить на слова обидчика, нужно понять, какие оскорбления летят в вашу сторону.

апример, не нужно прямыми нецензурными словами отвечать на оскорбления, можно просто загрузить человека словами, используя знания нейролингвистического программирования.

Бывает слишком эмоциональные личности, которые не знакомы вам, но пристали в общественном месте. Такие могут неадекватно себя повести и наброситься с кулаками. Поэтому, если вы почуяли, что человек не дружит с языком, то просто игнорируйте его. Зачем вам опускаться до того же уровня. Да и драка к хорошему точно не приведет.

Лучше всего спокойно реагировать равнодушным голосом либо игнорировать его. Получится, что вам все равно, что он думает и говорит. В итоге он быстро отстанет.

Интересная вещь, когда вам пытаются дать отрицательную оценку вашей внешности или ваших действий, попробуйте поблагодарить человека. Это его явно поставит в тупик и он не найдет, что еще сказать.

Запомните, что нету точного способа как правильно реагировать на оскорбления. Ведь это зависит от ситуации и от того, кто вас обижает. Но благодаря этой статье, можно понять, каким образом реагировать на обидчиков.

— Как отвечать на унижения: общие правила

— Как научиться отвечать оскарбителю и не провоцировать новые

Выйти из любой словесной дуэли победителем и поставить на место зарвавшегося собеседника вам поможет умение быстро формулировать мысли.
Встречаются люди, которым хамят чаще других. Есть такое понятие – психология жертвы. Жертвенные люди, которых легко обидеть (у него такая внешность, он так себя ведет, по нему видно, что он не сможет ответить на оскорбление) – всегда найдет своего хама.

Часто люди не способны хоть как-то ответить на оскорбление из-за собственной неуверенности, низкой самооценки или природной стеснительности. Услышав в свой адрес неприятные слова, они, обуреваемые страхом, не могут промолвить и слова. Здесь нужен комплексный подход – начав борьбу с этими качествами, постоянно практикуйтесь в умении правильно отвечать на оскорбления. И помните, реакция на грубость и хамское поведение должна исходить из глубины внутренней непоколебимости.

Кроме того, страх, передаваемый по каким-то абсолютно немыслимым каналам, может подстегивать оскорбителя на все новое и новое хамство. Так что в любой конфликтной ситуации, в том числе и отвечая на оскорбления, надо, прежде всего, обуздать свой страх. Мы так устроены, что, не зная как защититься от оскорбления, поневоле начинаем глубже дышать, напрягаем зрение, сжимаем кулаки или скрещиваем ноги и руки. Старайтесь в подобных ситуациях следить за эмоциями, и осознано вести контроль своих внешних проявлений.

— Что делать, если вам грубят в Сети?

Самое лучшее лекарство — это профилактика. Общаясь в Сети — на форумах, в чатах — мы часто не замечаем, как сами провоцируем собеседников на грубость в свою сторону. И, хоть в подобной ситуации всегда виноват тот, кто нагрубил, все же следует соблюдать некоторые правила, чтобы не стать жертвой насмешек и оскорблений.

Правило 1. Никогда не воспринимайте близко к сердцу все то, что происходит в Сети.

Правило 2. Прежде чем отправить сообщение, прочитайте его внимательно несколько раз, постарайтесь посмотреть на него со стороны — можно ли понять его двояко, правильно ли оно отображает вашу точку зрения.

Правило 3. Не допускайте грамматических ошибок.

Правило 4. Уважительно относитесь ко всем участникам дискуссии.

Правило 5. Не разводите оффтоп ни при каких обстоятельствах, не пытайтесь тыкать пальцем туда, где вам нагрубили, и не превращайте разговор в доказательство того, что вас обидели.

Правило 6. Различайте грубость и объективную критику. Если вас раскритиковали по делу — поблагодарите критика, например, словами: «Я подумаю, спасибо за замечание».

Правило 7. Всегда помните, что проявление грубости — это, в первую очередь, доказательство отсутствия у человека достойных аргументов.
Но даже соблюдение этих правил не защитит в Сети от невменяемых личностей. В этом случае следует правильно реагировать на грубость.

— Как реагировать на грубость со стороны родных?

Желание защититься и «послать», когда оскорбляют, — здоровая реакция организма. Любой человек имеет право на уважение со стороны других людей и имеет право настаивать на этом и требовать уважительного к себе отношения.
Однако, когда дело касается родных, особенно, родителей, здоровой реакции организма – гневу — препятствуют другие чувства: страх, любовь к родным несмотря на разногласия.

Если в семье существуют запреты на проявления гнева, например, «гневаться – не хорошо», на возражения родителям, например, «родителей надо слушаться и на них нельзя злиться», то может быть также чувство вины за свой гнев и мысли «врезать» и «послать». Если в семье оскорбления и унижения – норма, то может быть сильное чувство стыда за свою беспомощность и неспособность отстоять себя.

Вам, в первую очередь, важно понять, что за чувства Вы испытываете помимо гнева на родных, когда Вас оскорбляют. Для этого, когда будете одни, попробуйте вспомнить любой случай, когда Вы подвергались оскорблениям с их стороны. Почувствуйте, что за эмоции возникают в ответ на их слова.

Позвольте себе высказать то, что хочется сказать им. Попробуйте чувствовать то, что Вы чувствуете, и продолжать говорить о своей реакции на оскорбления. Например, стыдиться и говорить, или бояться, горевать, испытывать боль и говорить.

Реагировать на оскорбления родных можно, предъявляя им свои чувства. Это может выглядеть следующим образом в зависимости от того, какие чувства Вы в себе обнаружили:

1) «Я очень вас люблю, однако я чувствую себя оскорбленной, когда вы делаете так»;
2) «Ваши слова причиняют мне сильную боль. Мне очень тяжело слушать, когда вы так говорите»;
3) «Когда вы говорите таким образом, я не понимаю, с чем это связано. Мне будет легче вас понять, если вы не будете меня оскорблять».

Иногда с другими людьми, в том числе, родными, возможно говорить только на их языке, давая адекватный отпор, где сила равна противосиле. Горевать про то, что родные не способны проявлять любовь и уважение, и давать отпор. Иногда от людей, которые не реагируют на чувства других людей, необходима сепарация.

— Заключение

Прежде чем отвечать на оскорбление, вспомните, что, оскорбляя вас человек, прежде всего, унижает себя. Есть категория людей, которые неуверенны в себе и пытаются самоутвердиться за чужой счет, оскорбляя окружающих. Таких стоит только пожалеть. Вступать с ними в перепалку бесполезно. Их единственная задача испортить вам настроение. Не позволяйте им этого.

Еще одной причиной того, что вас оскорбили, может быть, плохое самочувствие собеседника. Когда человеку плохо, ему хочется, чтобы и окружающие его люди чувствовали себя паршиво.

К тому же, даже если вы и чувствуете себя оскорбленным, вполне возможно, что человек вовсе не хотел вас оскорбить, а просто сказал то, что подумал. В этом случае у него и в мыслях не было вас обидеть. Оскорбить нас могут только те, кому мы это позволяем. Чувствовать себя униженным или нет решать только Вам.

Материал подготовлен Дилярой специально для сайт

К сожалению, мы не всегда можем вовремя сориентироваться и правильно отреагировать в ситуациях, когда нас кто-то оскорбляет. Впоследствии мы расстраиваемся не только из-за самого факта чужих оскорблений, но и потому что не сумели дать надлежащий отпор. Во многих случаях вы можете избежать этих огорчений.

Многие люди делают ошибку, когда явно показывают собеседнику, то его слова каким-либо образом их задели. Безусловно, когда нас оскорбляют, нелегко держать себя в руках и не показывать того, что мы обижены и «задеты за живое». И все же, если вы не справитесь с этой задачей, то оппонент поймет, что сумел достичь цели и оскорбить вас по-настоящему. Как бы вам не было непросто, постарайтесь дать понять человеку, что его слова вас совершенно не волнуют. Лучше всего вам в этом поможет юмор, который нередко помогает быстро реагировать в непредвиденных ситуациях.

Если вы запасетесь несколькими остроумными фразами, то, наверняка, впоследствии они сумеют вас выручить в нужный момент.

Примеры подобных реплик:

• Меня совершенно не удивляют ваши слова. Я бы удивился, если бы вы сказали нечто действительно умное.
• А у природы действительно отличное чувство юмора, раз она создает такие экземпляры, как вы!

Как реагировать на оскорбления и агрессию

Как себя вести, когда тебя оскорбляют

Ситуации могут быть разные, поэтому желательно корректировать свое поведение в соответствии с ними.

• Например, если вы сами обидели человека, и понимаете, что все его оскорбления – лишь задетое самолюбие и попытка отомстить за нанесенную обиду, то лучше смолчать. Вероятно, собеседник пребывает в агонии, и дополнительными репликами вы еще больше усугубите положение.
• Если вас начали обижать незаслуженно или и вовсе «ни с того, ни с сего», то, вероятно, оппонент желает «спустить пар», и вполне возможно, что вы просто попались под горячую руку. Конечно, в этой ситуации вам не следует быть «грушей для битья» — поставьте обидчика на место!
• Если вас оскорбляет человек, который явно пребывает в неадекватном состоянии, то лучше не иметь с ним никаких дел и не ввязываться в диалог. Речь идет о человеке в истерике или находящемся под алкогольным или наркотическим воздействием. Вы ничего не сможете доказать такому собеседнику, и даже вполне вероятно, что своими ответами (любыми!) спровоцируете его на новый поток агрессии или даже применения физической силы. Общения с такими людьми лучше избегать, даже если по физическим параметрам вы их превосходите – не стоит втягиваться в перепалку, которая вряд ли завершиться чем-либо хорошим.

Несомненно, подобная ситуация обидна для любого человека, и, порою, мы не знаем, как реагировать на оскорбления. Бывают случаи, когда лучше не ввязываться в конфликт и просто проигнорировать неприятные реплики – например, в момент, когда их произносит пьяный или совершенно неконтролирующий себя человек. Другое дело, когда собеседник подходит к этому осознанно. Итак, какими колкими словами можно ответить на слова грубияна?

• Ваша фантазия и ум настолько примитивны, что эти оскорбления меня нисколько не обижают.
• Удивительно, как легко ты идешь на то, чтобы обидеть кого-то. Судьба поступит с тобой аналогично, вот увидишь.

Вообще, стоит отметить, что чаще всего хамы специально пытаются спровоцировать нас на какую-либо реакцию. Нередко мы замечаем, что чужая грубость может вовсе возникнуть на совершенно пустом месте, или же причина столь незначительна, что адекватный человек совершенно не обратил бы на него внимания. Просто хамы не могут лишить себя возможность задеть кого-нибудь.

Чаще всего, в таких случаях нам советуют игнорировать нападки недоброжелателя, причем подобные рекомендации внушаются нам с детских лет. И все же, такой совет, как правило, практически не имеет эффективности – на практике нередко получается так, что человек, избежавший наказание за свое вредительство, наглеет еще больше. Если хама постоянно игнорировать, то впоследствии он утверждается в мысли, что ему все дозволено. Поэтому важно помнить, что ни в коем разе мы не должны оставлять без внимания оскорбления, которыми нас «одаривают» в свое рабочее время продавцы, администраторы, кассиры и прочие случайные собеседники. Самая адекватная реакция на подобное поведение – обращение к начальству, задача которого грамотно подбирать персонал.

Как достойно ответить на хамство и грубость

Вы вполне можете выйти элегантно из этой ситуации, если будете невозмутимо соглашаться с хамом. Такая методика на некоторых людей действует особенно обезоруживающе. Итак, ели кто-то пытается оскорбить ваши умственные способности или «проехаться» по внешнему виду, то наполовину согласитесь с этими словами, после чего поблагодарите оппонента за то, что он не поленился потратить время на то, чтобы отыскать ваши недостатки. Такой метод имеет весьма высокую эффективность, когда при его реализации присутствуют зрители. Вы не оскорбите хама в ответ, но вместе с этим поставите его в неловкое положение.

Многие люди отличаются повышенной мнительностью, и если на вашем пути повстречался именно такой экземпляр, то, безусловно, вы можете напугать его неминуемой расплатой «свыше». После нижеприведенных фраз обидчик еще долго будет помнить диалог с вами.

• Нет желания отвечать на эти оскорбления. Однако придет день, когда ты поймешь, что все несчастья нажиты тобой, начиная с этого дня.
• Так уже вышло, что мы за все в этой жизни расплачиваемся. Помни этот день, чтобы знать за что тебя наказывает Бог.
• С этого момента тебя ждут сплошные невезения. Я тебя не пугаю, я просто об этом знаю.

Как интеллигентно послать человека без мата

Если вы не хотите материться в ответ на чужие неприятные заявления, но все же считаете, что должны дать отпор, то вполне можно ответить интеллигентно, но при этом все же поставить человека на место.

• Говорят, что за оскорблениями человек обычно скрывает свои комплексы и несостоятельность. Подумайте над этим.
• Такое ощущение, что оскорбление – это единственное, чем вы способны самоутвердиться.

Как заткнуть человека одной красивой фразой

Иногда нет никакого желания вступать в словесную перепалку, и хочется заткнуть человека, произнеся лишь одну уничтожающую реплику. Таких фраз немало, и на каждого они действуют по-разному. Приведем пример:

• Говорят, что когда человек не особо блещет умом, единственное, что ему остается это опускаться до оскорблений.

Когда оскорбляет начальство

В таком случае, к сожалению, мы не всегда имеем возможность ответить так, как нам того хочется, поэтому, разумнее всего, было бы просто уйти от конфликта. Если же речь идет не о начальстве, а о сослуживце, то тоже не нужно нагнетать обстановку – попробуйте ответить нейтрально.

Еще может быть полезной такая методика, в момент, когда вас оскорбляет начальство: в то время, когда руководитель вам говорит неприятные вещи, мысленно представляйте на его месте маленького капризного ребенка. В своем воображении успокаивайте этого малыша, гладьте его по голове кормите молочной кашей. Так вам будет гораздо проще выслушать оскорбления, и, возможно, даже ваше настроение нисколько не ухудшится. К тому же, начальник, наверняка, сумеет оценить вашу стойкость.

Метод «Купи слона»

Многие помнят прикол из детства, когда оппоненту предлагалось «купить слона», тем самым выводя его из себя и чуть ли не доводя до бешенства. Вы можете поступить схожим образом. На каждую колкость отвечайте одно и то же скучающим тоном: «Ну и?», «И дальше то?», «Да неужели?» и в том же духе. Несомненно, к завершению этой однообразной беседы, хам испытает настоящий упадок моральных сил.

Импровизация

В разговоре с оскорбляющим попробуйте использовать эффект неожиданности, удивите и обезоружьте его этим. Например, вы можете громко рассмеяться в ответ на неприятные слова, будто услышал забавнейшую шутку. Также можно чихнуть, отметив: «Извините, просто у меня аллергия на таких, как вы». Кроме того вы можете добродушно улыбнуться, и завить: «Наверняка, вашим родителям стыдно за ваше воспитание». Попробуйте импровизировать!

Если вы понимаете, что оскорбления, звучащие в ваш адрес, совершенно несправедливо, и догадываетесь, что оппонент тоже подозревает об этом, то вам следует пристыдить его. Как это можно сделать? Первым делом вы можете использовать определенные фразы. Если человек, оскорбляющий вас, достаточно совестливый, то подобные слова смогут пронять его.

• Никогда не опускайтесь до оскорблений, не разобравшись толком в ситуации. Вас это совсем не красит.
• Надеюсь, что придет день, когда вам будет стыдно за все сказанное.
• Странно, что я был о вас гораздо лучшего мнения.
• Надеюсь, что вы просто пытаетесь выглядеть хуже, нежели в действительности.

Нет сомнений в том, что человек, пытающийся вас оскорбить, попросту желает как-то самоутвердиться или выделиться. В конце его монолога вы вполне можете холодно поинтересоваться: «Ну что, удалось самоутвердиться за мой счет?».

В целом, общаясь с подобным человеком, искренне попытайтесь понять, какая его истинная цель, чего он хочет достичь своими словами. В эти минуты не настолько важно, что именно вам говорит оппонент, а зачем он это делает.

Если вы не можете найтись с ответом в непростой ситуации, то хотя бы попытайтесь не доводить дело до взаимных оскорблений и импульсивных реакций. Не играйте по тем правилам, которые вам пытаются навязать.

Также важно научиться спокойно отвечать на любую грубость, не «теряя лица» и чувство своего достоинства. Хотя трудно не признать, что культурное обращение редко производит сильного впечатления на хама.

В случае, когда речь идет о троллинге или прочих провоцирующих ситуациях, то лучше, что вы можете сделать – проигнорировать такого человека.

Правильная реакция на оскорбления

• Случается так, что мы хотим ответить, но заранее знаете, что любые ваши слова просто не возымеют действие на обидчика. Безусловно, в этой ситуации лучше не тратить слова и энергию, а просто резко оборвать диалог.
• Нередко бывает и так, что человек, «нападающий» на вас, на самом деле не имеет ничего против лично вас – просто у него плохое настроение. В этом случае достаточно задать ему вопрос: «Плохой день?». Адекватный человек не станет спорить с этим, и даже не исключено, что он извинится.
• Зачастую лучше не доводить до ответных оскорблений. Попробуйте избежать этой ситуации, переспросив собеседника, что он вам сказал. Притворитесь, что вы не услышали его слов. Вполне возможно, что человек уже успел пожалеть о сказанном. Если же «атака» продолжится, то, видимо, перед вами редкий хам.
• Во время некоторых диалогов нас попросту душит желание наброситься на собеседника. И все же, как бы там ни было, очень важно не доходить до этого – практически наверняка вы об этом пожалеете. Постарайтесь сохранять разум в спокойствии. Будет идеально, если в научитесь парировать остроумными репликами, и не подавать виду,что провокации вас как-либо задевают.
• Нельзя не упомянуть и об одной из самых распространенных ошибок, допускаемых людьми, которые вынуждены были столкнуться с оскорблениями. Речь идет об оправданиях. Нередко, услышав обидные слова, мы пытаемся доказать оппоненту, что он несправедлив по отношению к нам. С такой тактикой вы, несомненно, окажетесь в позиции униженного.

Оскорбил незнакомец

Если человек пьян или явно не в себе, то стоит все-таки проигнорировать его слова – постарайтесь его просто не замечать. Если же речь идет о незнакомце, которому что-то не понравилось вашем поведении, то попытайтесь разобраться в ситуации, после чего действуйте «по обстоятельствам».

Оскорбил близкий человек

Тут важно сразу понять, почему произошла конфликтная ситуация, и что ее спровоцировало. Лучше предотвратить распространение дальнейшей ссоры, и откровенно сказать близкому человеку, что он обидел вас, и вы задеты его словами. Попробуйте не замалчивать конфликт, а откровенно поговорить, прояснив дело.

Случается так, что в моменты, когда нас пытаются обидеть своими оскорблениями, мы судорожно начинаем прокручивать в мыслях возможные варианты ответов. Становится довольно обидно, если эти старания проходят даром и остроумный ответ приходит к нам в голову уже после того, как диалог завершается. Всем известно выражение, что «после драки кулаками не машут», поэтому желательно отвечать на колкие реплики собеседника своевременно.

Итак, рассмотрим некоторые подобные фразы, которые смогут помочь нам в непростом разговоре:

• Не хочется прерывать вас, но меня ждут дела поважнее. Вы закончили?
• Вам ответить вежливо или сказать правду?

Заметим, что чаще всего люди, которые запросто идут на то, чтобы оскорбить собеседника, как правило, не обладают высоким интеллектом, поэтому умные ответы их зачастую вгоняют в ступор. Какие варианты можно использовать?

Примеры:

• Не знаю, каков ваш привычный рацион питания, но это меню явно не особо сбалансировано, и содержит вредные канцерогены – они-то и взялись за уничтожение ваших мозговых клеток!
• Ученые еще до конца не изучили интеллектуальные способности приматов. Может, вы бы оставили свои контакты, они очень понадобятся моему знакомому исследователю. Кстати, нет желания принять участие в научном эксперименте?

И все же, по возможности, постарайтесь не отвечать на оскорбления в духе самого оскорбляющего. Или, по крайней мере, не становитесь зачинщиком конфликта! Какие люди, как правило, так поступают?

Лицо провокатора

• Слабый человек, который на самом деле является трусом, и колкие слова – его единственная защита.
• Энергетический вампир, который пытается вывести на негативные эмоции собеседника, тем самым «подпитав» себя.
• Хамы без воспитания, которым пришлось расти словно «трава в поле».
• Агрессоры, которым сложно и дня прожить, не поучаствовав в каком-либо скандале.
• Неблагополучные элементы, вроде, наркоманов и алкоголиков, которым сложно контролировать себя.
• Просто глупые люди.

Когда вы поймете, что адекватный и разумный человек найдет способ донести свою мысль без матов и оскорблений, то вам будет гораздо проще реагировать на выходки обычных хамов.

Как грамотно реагировать на оскорбления? Не найти на свете того, кого ни разу не оскорбили.

Однако одни выглядят оптимистами и довольными жизнью, другие на чужие выпады реагируют болезненно и забиваются «в норку».

Давайте подумаем, как правильно отвечать на оскорбления и оставаться при своем мнении?

Большие начальники, школьные учителя, детсадовские воспитатели, сотрудницы загсов и ЖЭКов, даже рядовые дворники – все то и дело норовят оскорбить невиновных.

Важно отличать критику (пусть и в грубой форме) от оскорблений. Критикующий человек обязательно назовет факты, его претензии обусловлены конкретными вещами и действиями.

А вот оскорбляющий часто переходит на личности, спускается до ругани, обзывается, но к вашим ошибкам это дела не имеет.

Что делать, если вас оскорбляет начальник

В моей жизни было два противоположных рабочих коллектива. На планерках первого собирались приятные люди, обсуждали успехи, спокойно высказывали критику, поддерживали тех, кому что-то не удалось.

После речи талантливого и спокойного руководителя все были полны энтузиазма и брались за работу с удвоенной энергией.

На совещаниях второй работы начальник постоянно кричал, он считал всех бездарями и дураками.

Он мог унизить молодую девушку за нескромный наряд, пухленькую секретаршу – за излишний вес, и полчаса мучить коллегу за мятый галстук.

Вымученные и уставшие, все брались за работу с неохотой, раз в месяц обязательно кто-то увольнялся «по собственному».

Проще всего сказать «бегите с такой работы», ведь босса уже ничто не изменит. Но не каждый может менять прибыльные должности как перчатки.

Однако если вы будете грамотно реагировать на оскорбления, то вскоре сможете заслужить его уважение и остаться в коллективе надолго.

Что для этого надо? Спокойный тон
, повышенная самооценка, улыбка, чувство собственного достоинства и понимание причин чужого поведения.

Чем короче будут ваши ответы
, тем лучше
.

Не гневайтесь в ответ, сделайте доброжелательное лицо и заранее простите обидчика. Ведь он слаб и примитивен, а вы сильнее, выше его.

1. Абстрагируйтесь от ситуации
. Работа – это не жизнь, это просто работа. Вы получаете деньги – не за нервы и покладистость, а за свои умения, и точка.

А вот ваше душевное спокойствие никто не оплачивает, так что берегите его. Ограничьте контакты с неприятными лицами. А после работы вас ждут друзья, дети, жена, домашние питомцы, вкусный ужин, любимый сериал.

2. Включите «игнор»
. Молчите и продолжайте заниматься своими делами до тех пор, пока шеф не вернется к спокойному тону.

3. Если обидчик распалился не на шутку, вы можете, скрывая ехидство
, выразить ему благодарность за меткие замечания
.

Он вам: «Да вы вообще, наверное, сумасшедшая!», вы ему бумерангом: «О, это вы здорово подметили».

Он: «Да я глупее вас еще не видел», а вы: «Спасибо, я ценю все ваши замечания. Обязательно поработаю над собой». Улыбайтесь искренне, ну, почти.

4. Подумайте о масштабах бедствия
. Так ли страшно, что коллега в пылу спора некрасиво обозвал вас? В мире где-то идет война, кто-то обязательно голодает, звезды взрываются, образуются новые планеты…

В масштабах вселенной слова какого-то растяпы – пустышка, ноль. Надо ли реагировать на оскорбления и переживать?

5. Методика «аквариумной рыбки»
помогала многим моим коллегам. Достаточно представить, будто босс говорит-говорит, а изо рта идут только пузырьки и слышно только бульканье.

Отгородитесь мысленно от него аквариумным стеклом и наслаждайтесь видом.

6. Когда на вас кричат не за дело (проще говоря, когда вникать в смысл слов не обязательно), напрягите фантазию и представьте
босса
, скажем
, гигантским хомячком
. Или вредной обезьяной, сбежавшей из вольера, и ворующей сумки у прохожих.

7. Наберите воздуха в легкие и на одном дыхании, равномерно выдыхая, скажите: «Мне бы хотелось, чтобы вы были со мной вежливее».

Или «Давайте по существу
: какие конкретные претензии у вас ко мне
?». Некоторых это ставит на место, как ледяной душ.

Одна моя университетская преподавательница умудрялась заваливать самых умных студентов: вместо беседы по билетам она тихим, ехидным голосом сыпала личные оскорбления. Да-да, бывают и такие светила науки.

Но моему не самому одаренному (зато спокойному как танк) однокурснику удалось сдать все с первой попытки. Во время экзамена он также тихо заявил ей: «Вы ведете себя непрофессионально. Давайте вернемся к предмету обсуждения?».

8. Очень важно напоминать зарвавшимся начальникам, что рабство и крепостной труд давно отменены
.

Если вас оскорбляют, и вы слышите выкрики «требую», «приказываю» и подобные, попробуйте сменить тон беседы спокойной фразой: «Так какая именно у вас ко мне просьба
?», сделав акцент на последнем слове.

9. Самое главное
– не выдавать лицом обиды
, не поддаваться на провокацию
.

Не срывайтесь на ответные упреки и крик, не сдвигайте гневно брови и вообще, не давайте повода обидчику увидеть, что вы задеты. И только тогда вы победите.

Если крик сжался комом в горле, сходите в туалет, откройте краны и покричите. А затем умойтесь, улыбнитесь в зеркало, вдохните глубже – и обратно.

10. Еще несколько волшебных фраз, ставящих человека на место:
«Зачем вы пытаетесь обидеть меня?», «У вас сегодня неприятный день? Понимаю, бывает», «Вы мне казались другим, более приятным человеком», «От вас я такого не ожидал», «Простите, вы закончили? Мне бы поработать».

11. Контролируйте мысли
. Не вспоминайте обидные слова по ночам, не выдумывайте теоретические ответы, не желайте мести.

Все это изматывает вас, портит настроение, но никак не влияет на обидчика.

Самое «мстительное», что вы можете сделать – спокойно жить дальше и радоваться новому дню вопреки всему.

Вот примеры хороших ответов на оскорбления:
Если он…

• Говорит за вашей спиной: «Если тебе есть что сказать, скажи это мне в лицо, а не за моей спиной». (Если говорят: «Мне нечего сказать»…) «Ух ты, да ты сам не можешь этого сделать! Чего мне тебя боятся?» Или/и «Знаешь, мне плевать, что ты обо мне думаешь и говоришь, но мне не нравится то, что другие могут подумать обо мне плохо из-за тебя. Мне надоело все это, конкретно надоело, и я этого так не оставлю». (В этом месте можете закончить спор.)
• Обзывает вас: «Назови мне хоть одну причину, почему ты так говоришь?» (Спрашивайте только тогда, когда он обзывается необоснованно, и если он не может ответить, засмейтесь и…) «Ты говоришь, что я (оскорбительное слово) и что, ты даже не в состоянии назвать этому причину? Возможно, перед тем, как обзываться, стоит сто раз подумать?»

Умные ответы на оскорбления: если кто-то говорит, что…

• Вы неудачник: «Даже если я неудачник, ты не имеешь права меня судить! И чего это ты бросил все и наблюдаешь за мной? Больше заняться нечем? О, это только еще раз доказывает, что я гораздо лучше, чем ты!». Или «Да ну, мне, по крайней мере, не надо наносить макияж ведрами, чтобы хорошо выглядеть».
• Вы (оскорбительное слово): «Знаешь что, я не подхожу к людям и не называю их (оскорбительное слово), потому что это просто ниже моего достоинства. Поэтому тот факт, что ты позволяешь себе меня так называть, говорит мне, что ты самый невежественный, бестактный и неграмотный человек, которого мне только доводилось видеть».
• Вы — пустая трата времени: (иногда вылавливайте важную цитату/слово из того, что он говорит, и используйте это против него, это заставит его выглядеть глупо) «Если я такая трата твоего времени, так почему же ты сейчас на меня его тратишь? Ты, кажется, больше времени тратишь на обсуждение моей личной жизни у меня за спиной, чем на свою собственную. Поэтому я думаю, сейчас как раз время убраться из моей жизни и заняться своей». (На этом можно закончить).
• Он лучше, чем вы: «Ты лучше меня? Почему ты тогда прилагаешь так много усилий, чтобы меня унизить, если я и так хуже? У тебя ужасный характер, его надо менять, причем немедленно. Иначе у тебя никогда не будет друзей».
• Как закончить ссору:
  • «У меня есть более важные дела, чем думать о том, что ты обо мне говоришь. То, что ты делаешь и говоришь по отношению к остальным людям, ни в какие рамки не лезет. Ты самоуверенный и не заботишься ни о ком, кроме себя. Ты не человек, ты — черная дыра, которая высасывает жизнь из людей, ты мне опостылел. Я не хочу тратить на тебя ни секунды своего времени. Я не отношусь к людям так, как ты, потому что я знаю, что оскорбляя людей, ты показываешь настолько ничтожным человеком являешься».
  • Это поможет показать человеку, что вы намного умнее его.

Всем нам время от времени приходится сталкиваться с грубостью, оскорблениями и хамством. И тем из нас, кто не знает, как правильно реагировать на оскорбления, приходиться терпеть обиду, злиться и копить в себе депрессию
. Многие, не зная как достойно ответить на оскорбление своими необдуманными словами, поступками и действиями, провоцируют серьезные конфликты и, пренебрегая здравым смыслом, вступают в «междоусобные войны».

Бывает так, что человек, не зная как ответить на оскорбление, пускает в ход кулаки, порой даже в случаях, когда ситуация не требует и малейшей реакции. Неумение отвечать обидчику словом, неспособность находить нужные слова для того, чтобы поставить задиру на место – причина плохого настроения, стрессов, проблем со здоровьем, самоубийств, драк и даже убийств. Скажете, я излишне драматизирую ситуацию? Но это действительно так!

Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления, мало просто заучить красивые фразы и выражения, надо понимать, что такое оскорбление, каковы его мотивы в каждом конкретном случае, научиться реагировать (речь не о том, что ответить, а о психологической реакции на хамство, унижения и критику), ну и само собой мудро, достойно и красиво отвечать на эти колкости.

Итак, что такое оскорбление? Оскорбление — это намеренное нанесение обиды, унижение чести и достоинства человека, зачастую высказанное в грубой и неприличной форме. Кроме того, как устно, оскорбление может быть нанесено в письменной форме или в виде действий (непристойный жест, толчок, плевок, пощечина, и т.п.), открыто или в отсутствие лица.

Оскорбление – это всегда негативная оценка, данная поведению и качествам человека, в форме, противоречащей принятым в обществе правилам поведения
, морали и нравственности. В большинстве стран оскорбление является преступлением, за которое по идеи всегда должно следовать неотвратимое наказание (в Росси, после того как 130 статья Уголовного Кодекса утратила силу, оскорбление является административным правонарушением, а ответственность за него предусматривается статьей 5.61 КоАП). Однако в данной статье мы опустим момент такого рода реагирования как защита чести и достоинства в суде, и попытаемся разобраться, как реагировать и отвечать на оскорбления самостоятельно.

Сегодня существует множество различных психологических приемов, которые могут помочь достойно ответить на оскорбление. Однако в основе каждого из них лежит изначальное понимание намерений и целей обидчика, наносящего «ядовитые уколы». Поэтому чтобы грамотно парировать оскорбление и поставить зарвавшегося собеседника на место, прежде нужно осознать скрытые мотивы оппонента и позаботиться о противоядии.

Как реагировать на оскорбления и обвинения

Вас случайно или специально обругали. За дело? Задело? Помните, что любое чувство или эмоция, в том числе и оскорбленность (обида в сочетании с чувством сильного унижения) возникает внутри человека. Поэтому нас нельзя обидеть, мы можем только обидеться.

Прежде всего, не стоит понимать оскорбление буквально и принимать каждое слово на свой счет. Если у вашего обидчика неважное настроение или он плохо воспитан, это не значит, что виноваты в этом вы.

Человеку, чтобы научиться правильно реагировать на оскорбления, важно знать, что тот, кто брызжет слюной и ведет себя неадекватно, на право и на лево разбрасывая поношения, сам является жертвой. Жертвой своего взбалмошного характера. Обычно, люди, нападающие на окружающих и унижающие их, слабы. Они не в силах справиться с негативными эмоциями и поэтому выплескивают их на других. Как правило, их тоже кто-то обидел, и не в силах сами совладать с переполняющей их горечью, они таким образом ее «сливают» (часто люди оскорбляют и хамят из чувства зависти
). Так есть ли смысл обижаться на поганку?

Как реагировать на оскорбление
, если обидчиком является ваш близкий человек? Если вы дорожите отношениями, то стоит поговорить и расставить все точки над «Й». Спокойно и открыто скажите ему, что его слова вас глубоко задели (а именно слова близких людей ранят нас глубже всего, даже когда мы вроде бы научились спокойно реагировать на оскорбления от незнакомых, малознакомых или просто знакомых). Обсудите ситуацию, и вам станет легче.

Самой предпочтительной реакцией на оскорбления незнакомого человека — игнорирование. Попросту не замечайте грубияна (конечно если ситуация не требует противоположного поведения), представьте, что его рядом нет, а мнение и слова незнакомца – пустой звук. Если вы не из категории людей желающих всем нравиться
, то это вам дастся легко.

Если вас оскорбляет коллега по работе или начальник, помните, что аккуратный уход от конфликта будет всегда выгоднее. На слова сослуживца, который все никак не может успокоиться и на которого ваше молчание не действует, можно ответить какой-нибудь нейтральной колкостью. А с начальником шутки плохи. Поэтому лучше прислушаться к мнению психологов, советующих в данной ситуации не конфликтовать и не отвечать на оскорбления, а представлять своего руководителя капризным маленьким дитем, который все время хнычет и дерется. Мысленно погладив по головке, успокойте его. Покормите манной кашкой и усадите на горшок. Те, кто пробовал этот метод, говорят, что эффект потрясающий. Мало того, что он заставляет улыбнуться и с легкостью перенести оскорбительные высказывания, так еще и придаст внутреннюю силу, которую ваш босс обязательно заметит.

Тренировка спокойной реакция на оскорбления
принесет вам исключительно дивиденды, а именно позитивное настроение
, повышение работоспособности
, непоколебимость и уравновешенность. Научившись отвечать на агрессивные выпады безмятежным спокойствием (оно может быть выражено как в словах и поступках, так и в безмолвии), вы всякий раз сможете обезоружить обидчика и заставить его задуматься о том, стоит ли с вами себя так вести.

Как правильно ответить на оскорбление, учитывая тип критики

Прежде чем ответить на оскорбление, быстро проанализируйте сказанное, и если это больше похоже на конструктивную критику (оскорбление, по сути, не имеет ничего общего с тем, что мы из себя представляем), сразу признайте свою неправоту, начните с «Да»: «Да, вы абсолютно правы». Если вы сомневаетесь в причинах нападок и не знаете, как ответить на колкость и замечание в свой адрес, задайте уточняющий вопрос. Например, если дело не касается ваших реальных упущений или промахов, а произнесенная вашим оппонентом гневная тирада имеет целью принизить вас и оскорбить, то фраза — «У вас есть конкретное предложение?», поставит его в тупик. Адекватный же человек, даже в случае резкого высказывания, обоснует свое мнение и предложит другие варианты.

Если вы согласны, пусть с неприятной, но со справедливой критикой – не извиняйтесь без особой необходимости. Просто согласитесь, постоянно извиняющиеся люди выглядят не уверенными в себе
.

В случае, если оскорбление или обвинение справедливо только от части, признайте его частично. Например, вам говорят, что вы вечно опаздываете (на оскорбление это вряд ли похоже, но если это будет сказано в грубой и агрессивной форме, да еще и публично – кто-то может посчитать это таковым). Достойным ответом будет что-то вроде: «Да, сегодня
я опоздал». Или вот еще пример: «Вы безграмотный специалист и постоянно делаете ошибки в правописании». Достойным ответом на оскорбление будет фраза: «Да, в этом отчете две орфографические ошибки
».

На полностью несправедливое оскорбление можно ответить контрвопросом, задаваемым по существу хамства. Они могут быть нескольких видов:

• Уточняющие вопросы, такие как: «Почему вы так считаете?», «Что конкретно вы имеете в виду?», «Почему лично вас это интересует?», «Что вы хотели этим сказать?» и т.д., редко, но дают результат. Если человек начнет на них отвечать, то незаметно загонит себя в тупик. Впрочем, рассчитывать на это не стоит (хотя попробовать можно), после уточняющих вопросов оскорбляющий, как правило, не успокаивается (также использует несправедливый тип критики, не обосновывая свое хамство) и отвечает что-то вроде: «А вы сами не догадываетесь?» или «Я имею в виду, что вы бездельник и бездарь». Стоит набраться терпения, конечно если вы хотите ответить на оскорбление культурно, и продолжить спокойно спрашивать дальше.
• Фактические вопросы – это призыв озвучить факты и привести примеры: «Имена, явки, пароли?», «Будьте добры назвать факты», «Приведите пример» и т.д. Если и на эти вопросы ваш очернитель отвечает общими фразами: «Примеров и фактов можно привести множество…», «Вы и сами все прекрасно понимаете…» и т.п., — продолжайте «пытать» его дальше или прекратите диалог фразой, мол, вам даже сказать по сути нечего.
• Альтернативные вопросы помогут обидчику сформулировать конкретные претензии и сказать, чем он в действительности недоволен: «Может вас не устраивает моя непунктуальность
  или то, как я одеваюсь и выгляжу? Может вам не нравится, как я общаюсь с покупателями или как я делаю отчеты?». Здесь, пожалуй, вы услышите конкретный ответ, если конечно оппоненту и правда есть, что вам предъявить. Если есть, то действуйте по вышеописанной схеме.
• Опустошающие вопросы: «Вас не устраивает то, как я делаю отчеты, как я выгляжу, как общаюсь. Что еще вас во мне не устраивает?», — задаются для того, чтобы ваш критик или оскорбляющий вас человек высказал все, и как можно дольше вас не трогал.

Вероятно, наводящие вопросы, которые вы зададите спокойным тоном, вызовут у критика изумление и даже возмущение. Это нормально и значит, что он ощущает ваше преимущество в данной ситуации. Он привык, когда перед ним оправдываются или покорно молчать, а вы доброжелательно пытаетесь во всем разобраться и учесть конкретные и объективные замечания, как только они будут озвучены.

Как отвечать на оскорбления: общие правила

Первое, что надо усвоить человеку, незнающему как можно ответить на оскорбление
– это то, что ни в коем случае не следует опускаться до взаимных оскорбляющих обвинений и бездумных реакций. Во-первых, со стороны это выглядит очень глупо и смешно. Во-вторых, может быть, вы поддаетесь на некое манипулятивное воздействие
. Так зачем начинать играть по чужим правилам, с возможностью быть пойманным в ловко расставленные сети.

В большинстве случаев отвечать на оскорбления лучше не то чтобы вежливо и культурно, но как минимум спокойно и с чувством собственного достоинства. В некоторых же ситуациях (например, в случае троллинга) лучшим ответом будет абсолютное игнорирование обидчика.

Если вы по натуре спокойный и воспитанный человек, то культурно отвечать на оскорбление
прирожденному хаму достаточно сложно и чаще всего бессмыслено. Вы заведомо проигравший, потому что начинаете играть на чужой площадке и по чужим правилам. Вы должны оставаться в своем поле. Если вы можете спокойно и аргументировано ответить, то ответьте, но другая проблема – у хама рецепторы, воспринимающие ваши аргументы, не работают. Поэтому лучше всего развернуться и уйти. Это самый простой вариант отреагировать на оскорбление.

Часто отвечая на критику люди, допускают ошибку — они начинают оправдываться: нет, я не такой, вы несправедливы ко мне, я не виноват… Оправдания ставят вас в позицию униженного – это, во-первых. Во-вторых, они не интересны и не нужны, как правило, их даже не слушают. Согласитесь, глупо оправдываться перед человеком, для которого сказать какую-нибудь колкость или оскорбить – желание сыграть на эмоциях, способ самоутверждения (в этой ситуации можно спросить – «Ну что, самоутвердился за мой счёт?») либо желание выделиться. Поэтому, выслушивая оскорбления, всегда пытайтесь понять, почему вас хотят оскорбить.

Сложные дни бывают у каждого, и быть может грубое замечание, сорвалось с уст вашего собеседника случайно. В этом случае вопроса — «Плохой день?» будет достаточно. Нормальный человек согласится и принесет свои извинения за резкость. Однако задавать такой вопрос «троллю» — не лучший способ ответить на оскорбление, так как это может вызвать с его стороны целый поток нелицеприятных выражений в вашу сторону.

Порой не обязательно отвечать на оскорбление, достаточно бывает просто неагрессивно или даже дружелюбно переспросить человека, о том, что он сказал. Притворитесь, что вы не услышали или, задумавшись, попросту не обратили на его высказывание внимания. Только откровенное хамло станет повторять оскорбление.

Если вы все таки решили ответить обидчику, и неважно требует ли этого ситуация или вам просто этого захотелось, не стоит бросаться на противника с возражениями напрямую. Будьте хладнокровны, глушите обвинения и оскорбления меткими и остроумными ответами, но только после того как полностью выслушаете все нападки в свой адрес. Во-первых, у вас будет время подумать и найти острое словечко, а во-вторых, вы сможете умерить пыл и сохранить трезвость мысли. А если это ситуация, когда ваш поругатель действует на эмоциях (т.е. это не спланированная и тщательная продуманная атака), вы сможете предоставить ему возможность дискредитировать себя по полной.

На некоторые выпады можно отвечать юмором. Когда оскорбление вроде как и не оскорбление вовсе, а так, безобидная издевка, или когда надо ответить и разрядить обстановку, не испортив при этом отношения – шутка вполне уместна. У этого приема есть и еще один плюс. Он убережет вас от дальнейших оскорблений и нападок человека, который получает удовольствие, видя как его жертва, испытывают злобу или какие-нибудь другие негативные эмоции. Ведь если на его выпады вы реагируете с улыбкой, следовательно, вам все равно, и вы даже и не думаете злиться, обижаться или ругаться. Юмор уймет грубияна, введя его в ступор. И он словно энергетический вампир
направится на поиски новой жертвы.

Не стоит шутить, если оскорбления серьезные, задевающие вашу честь и достоинство. Иначе и обидчик, и окружающие решат, что о вас можно смело «вытирать ноги».

Как научиться отвечать на оскорбления и не провоцировать новые

Выйти из любой словесной дуэли победителем и поставить на место зарвавшегося собеседника вам поможет умение быстро формулировать мысли
. Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления остроумно и главное вовремя, не стесняйтесь со знакомыми, друзьями или коллегами по работе устраивать шуточные дуэли. Помните о том, что в каждом поединке вы приобретаете нужный опыт и сноровку.

Встречаются люди, которым хамят чаще других. Есть такое понятие – психология жертвы. Жертвенные люди, которых легко обидеть (у него такая внешность, он так себя ведет, по нему видно, что он не сможет ответить на оскорбление) – всегда найдет своего хама. Здесь надо задать вопрос себе: «Почему люди со мной так разговаривают? Может быть проблема во мне, если это повторяется периодически?».

Часто люди не способны хоть как-то ответить на оскорбление из-за собственной неуверенности, низкой самооценки
или природной стеснительности. Услышав в свой адрес неприятные слова, они, обуреваемые страхом, не могут промолвить и слова. Здесь нужен комплексный подход – начав борьбу с этими качествами, постоянно практикуйтесь в умении правильно отвечать на оскорбления. И помните, реакция на грубость и хамское поведение должна исходить из глубины внутренней непоколебимости.

Кроме того, страх, передаваемый по каким-то абсолютно немыслимым каналам, может подстегивать оскорбителя на все новое и новое хамство. Так что в любой конфликтной ситуации, в том числе и отвечая на оскорбления, надо, прежде всего, обуздать свой страх. Мы так устроены, что, не зная как защититься от оскорбления, поневоле начинаем глубже дышать, напрягаем зрение, сжимаем кулаки или скрещиваем ноги и руки. Старайтесь в подобных ситуациях следить за эмоциями, и осознано вести контроль своих внешних проявлений.

Как умно ответить на оскорбление: примеры, ситуации, фразы

Оскорбляя, люди часто используют шаблонные выражения. Поэтому, чтобы знать, как грамотно ответить на оскорбление
, можно составить список часто наблюдаемых грубостей и придумать на них адекватные ответы.

Что бы вам стало боле понятно, в каком направлении двигаться, предлагаю вам ознакомиться с типичными оскорблениями и возможными вариантами достойной реакции. Быть может, мои ответы получились не достаточно оригинальными, уверен вы сможете придумать лучше.

Если недоброжелатель с фальшивой нотой в голосе подмечает, что из-за вчерашней пирушки вы скверно выглядите, поблагодарите его за неравнодушие, и в свою очередь проявите заботу о внешнем виде обидчика: «Странно, ты вот вроде бы вчера весь вечер дома просидел(а), а выглядишь все равно помято. Посмотри, какие у тебя синяки под глазами». Ну, или скажите, что забыли посмотреть в зеркало так, как очень торопились на работу, а потом, окинув беглым взглядом наглеца, радостно добавьте: «О, я гляжу, вы тоже не любите в зеркало смотреться».

Можно ответить на оскорбление, переведя негативные качества, которые вам приписывают в достоинства. — «Вы многословны и болтливы». – «Просто я коммуникабельный человек
».

Если вас оскорбляют и обвиняют, можно напомнить человеку выражение: «Мы есть то, о чем мы думаем» или известную поговорку «У кого что болит, тот о том и говорит», ну или сказать «Не судите по себе». Смысл заключается в следующем: зачастую мы подозреваем окружающих в том, на что способны сами, и надо объяснить человеку, что своими оскорблениями он характеризует скорее себя, нежели вас.

Можно повернуть упрек в обратную сторону и поинтересоваться у агрессора, как ему удалось добиться столь выдающихся результатов, освоить навыки, которыми вы не обладаете, приобрести столь замечательные черты характера (сделать это можно в язвительной или в серьезной форме):

• — «Ты криворукий!». — «А как тебе удается сохранить прямоту рук?»
• — «Вы первый день на рабочем месте
  , а уже показали себя как никчемный неумеха». – «Поделитесь опытом. Расскажите, как вам удается сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях?»

Как умно ответить на оскорбление касаемо вашей одежды:

• — «Вы на китайском рынке что ли одеваетесь?». – «Неважно во что я одета, на моей фигуре даже нищенские лохмотья будут смотреться как шикарное платье.

Если обидчик, желая принизить ценность сделанного вами дела, говорит что, в работе вами были использованы плохие средства, не те инструменты или методы, можете сказать, что, несмотря на неординарность использованных в работе средств, она сделана выше всяких похвал и результат говорит сам за себя.

Пытаться умно ответить на оскорбление
, прозвучавшее в ваш адрес в баре, ресторане или магазине не стоит (разве только для того, чтобы отточить свое мастерство колких и быстрых выпадов). Правильной реакцией будет требование позвать администратора или попросить жалобную книгу. Несколько таких жалоб и хамоватый сотрудник будет уволен.

Если вам приходиться выслушивать оскорбления от некого официального лица, то нужно всего лишь очень вежливо попросить назвать вам его должность, а также ФИО. Кто использует этот прием, чтобы остудить пыл нерадивого служащего, знают, что он отлично действует. Создается такое ощущение, будто бы в этот момент на него вылили ушат холодной воды.

Ответить на оскорбление можно подобно светоносному Будде – лучезарной улыбкой и пожеланием обидчику всего самого светлого. Конечно, подобная реакция не всегда уместна и не каждому подойдет, ведь каждый случай оскорбления индивидуален и люди разные, поэтому универсальных ответов быть и не может. Выбирайте тактику поведения, которая подходит вам лучше всего. Пробуйте, экспериментируйте, но делайте с умом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
.

навыков людей: достойно реагировать на неуважение | #PeopleSkills

Навыки людей: достоинство перед лицом неуважения

Работа и жизнь объединяют людей. Часто они формируют позитивные связи благодаря отличным навыкам работы с людьми и укрепляют доверие с отличными результатами.

Иногда взаимодействие не получается. По какой-то причине люди не уважают и не доверяют друг другу. Но что, если они все еще должны взаимодействовать?

Как можно с достоинством отреагировать на неуважение?

Навыки людей: достойно отвечать Изображение предоставлено: edmittance

Благодарю за изображение: edmittance через лицензию Flickr Creative Commons.

Навыки людей: достойно реагировать на неуважение

1. Сосредоточьтесь на человеческом достоинстве против необходимости быть правым.

   Даже когда есть неуважение к взглядам других, решение приходит через общение. Если вы относитесь к другим с достоинством, общение продолжается. Необходимость быть правым может вызвать унизительную реакцию. Однажды сказанное, это вечное эхо делает очень трудным достойный конечный результат.

2. Четко установите ограничения на словесные оскорбления без оскорблений.

   Часто, когда на вас обрушиваются словесные оскорбления, инстинкт состоит в том, чтобы дать отпор таким же недостойным образом. И все же нет ничего более сильного, чем твердо и четко устанавливающие границы — с достоинством. Если словесные оскорбления продолжаются, вы всегда можете взять временный отпуск. Замечательный практический ресурс по этому поводу — «Сила позитивного нет» эксперта по переговорам Уильяма Ури.

3. Подумайте, как бы вы себя чувствовали. Не опекайте.

   В пылу эмоций и желании выиграть спор возникает соблазн покровительствовать.Тем не менее, эта деградация усугубляет ситуацию и затрудняет взаимодействие. Все мы, взрослые, любим, когда к нам относятся как к взрослым. Вместо покровительственного отношения смело просите о новом подходе. «Давайте относиться друг к другу как к уважаемым взрослым. Это приносит сотрудничество ».

4. Познай себя и свои горячие кнопки.

   Ненадлежащие ответы приходят из страхов, прошлых шрамов и неуверенности. Когда кто-то, кого вы не уважаете, трогает любую из ваших горячих кнопок, ваш негожественный ответ уже под рукой.Тем не менее, если вы знаете о своих триггерах, вы можете владеть ими, подавлять их власть над вами и выбирать достоинство для себя и других.

5. Уточняйте цели вместо того, чтобы предполагать худшее.

   Знание выделяет альтернативы; предположения подпитывают эмоции и страхи. Лучше спросить: «Какова ваша цель?» чем предполагать, что цель человека — унизить вас. Если они признают, что их цель — напасть на ваше достоинство, вы можете четко установить границы или уйти.

6. Поверьте, достоинство не причинит поражений.

   Достойный ответ не означает слабость. Это не ведет к неудачам и поражениям. Наоборот! Есть огромная сила и мощь в том, чтобы поддерживать свое достоинство и так же относиться к другим.

7. Позвольте времени дать понимание и ответы.

   Тайм-аут, чтобы разрядить обстановку и подумать о том, что действительно важно, также сигнализирует о необходимости нового подхода. Это сильный, но достойный способ взаимодействия, когда это необходимо, с теми, кого вы не уважаете.

Почему трудно показать достоинство тем, кого мы не уважаем? Потому что желание относиться к другим с достоинством обычно возникает из чувства взаимного уважения. Когда этого не хватает, мы должны заглянуть внутрь себя, чтобы достойно ответить.

достойный ответ сохраняет наше собственное достоинство, и это вдохновляет продолжать — даже с теми, кого мы не уважаем!

Что еще научила вас жизнь тому, как достойно реагировать на неуважение?

Из моего профессионального опыта к вашему успеху,
Кейт Нассер, The People Skills Coach ™

Публикации по теме:
Относиться с уважением: как установить пределы с напористыми людьми
Секрет навыков сотрудников: потеря непрошеной прямоты
Навыки людей: честность и подлинность
Навыки людей: сочувствуйте, прежде чем анализировать

© 2013-2016 Кейт Нассер, CAS, Inc.Сомервилль, штат Нью-Джерси. Я благодарен за то, что вы поделились ссылкой на этот пост в своих социальных сетях. Однако, если вы хотите повторно опубликовать или переиздать содержание этого сообщения, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] для получения разрешения и рекомендаций. Спасибо за уважение к интеллектуальному капиталу.

Кейт Нассер, The People Skills Coach ™ , предоставляет коучинг, консультации, обучение и основные доклады по вопросам морального духа , вовлеченности сотрудников, командной работы и предоставления безупречного обслуживания клиентов.Она превращает препятствия в общении в межличностный успех. Посетите этот сайт, чтобы узнать о планах семинаров, основных материалах и результатах работы клиентов.

Участвуйте в обучении навыкам работы с людьми!

Давайте превратим препятствия во взаимодействии в успех в бизнесе в области лидерства, командной работы и обслуживания клиентов.

Я приглашаю вас задать вопросы, приветствую вашу мудрость и с нетерпением жду сотрудничества с вами.
~ Кейт Нассер, тренер по навыкам работы с людьми ™

Теги: отношение, общение, достоинство, EI, эмоциональный интеллект, навыки межличностного общения, лидерство, менеджмент, мышление, переговоры, навыки работы с людьми, уважение, мягкие навыки, устойчивые отношения

Достойное отношение к оскорблениям

Чувство оскорбления не новость ни для кого.Мы можем вдаваться в подробности «ваше эго — это то, что затронуто, и как вы должны сосредоточиться на отстранении от эго, чтобы избежать боли», но все это сложно, требует много времени и, честно говоря, не имеет отношения к многим из тех, кто читает эту колонку. Люди чувствуют себя оскорбленными и либо бросаются в снаряды, либо наносят ответный удар, занимают оборонительную позицию или погружаются в неуверенность в себе и горе. Итак, как вы можете справиться с тем, что кажется вам оскорбительным, пренебрежительным или преследуемым на вашем пути? Оскорбления — это не только то, что ясно выражено устно. Они могут быть косвенно подброшены вам в виде шуток, ответных комплиментов, мимикрии, выражений лиц, фальшивых улыбок или странных комментариев.Большой вопрос…. Что вы собираетесь с этим делать? Ну, обо всем по порядку, собери самообладание. Находиться в правильном настроении — это самый важный первый шаг в борьбе с оскорблением, потому что просто быть реакционным — значит подыгрывать их мелодиям. Итак, первый шаг — посмотреть на них спокойно или с юмором и сосредоточиться на паре глубоких вдохов, чтобы успокоиться.

Ваша взвешенная реакция, естественно, будет основана на характере оскорбления. Если это происходит на вашем рабочем месте и носит дискриминационный, угрожающий или сексистский характер, наиболее подходящей реакцией будет уйти и сообщить об этом властям.Пусть они разбираются с последствиями своих оскорблений, это не ваш багаж. И нет, это не «болтовня», это самоуважение. В личной жизни есть разные способы обидеться. Некоторые выбирают путь гнева, некоторые предпочитают игнорировать его, в то время как другие могут выбрать ответ на оскорбление либо в той же тональности, либо с чувством юмора. Гнев — самое слабое, так как он показывает, что он повлиял на вас, что вы расстроены, и, следовательно, он побуждает к дальнейшим оскорблениям. Юмор для меня всегда лучший путь вперед.Между Джорджем Бернандом Шоу и Уинстоном Черчиллем произошел прекрасный обмен мнениями, демонстрирующий большой ум в оскорбительных разговорах. Шоу пригласил Черчилля на свою новую пьесу с приглашением, которое гласило: «Я прилагаю два билета на премьеру моей новой пьесы; пожалуйста, приведите друга, если он у вас есть ». Черчилль ответил: «Я не могу присутствовать на первом вечере, но я пойду на второй, если он у вас есть» !!! Однако не у всех из нас есть присутствие духа или ум, особенно в момент головокружения.Что всегда под вашим контролем, так это способность постоять за себя и не воспринимать обиду как оскорбление. Оскорбление имеет силу только тогда, когда вы отвечаете, и ваши реакции полностью находятся под вашим контролем. Неразумно ожидать, что глупец будет чем-то, кроме глупца, или ожидать от него порядочности, поэтому ваша сила заключается в том, как вы справляетесь с ситуацией. Совершенное вами преступление — это ваше дело, и вы должны винить только себя. Выберите достойный, выберите юмор, выберите сочувствие, выберите выигрышное выражение, что бы вы ни выбрали, сделайте это тем, что заставляет вас чувствовать себя лучше, даже спустя долгое время после того, как момент прошел.

Я разведенная, 24 года. В течение четырех лет я была в браке по расчету, который оскорблял меня, и в конце концов решила расстаться с мужем. Хотя я счастлива вернуться в дом своих родителей, они уже заставляют меня снова выйти замуж. После того, через что я прошел, последнее, чего я хочу, — это как можно скорее вступить в другие отношения. Как мне объяснить это своим консервативным родителям?

Скажите им, что вы не хотите быть несправедливым по отношению к тому, кто войдет в вашу жизнь в этот момент, потому что он будет подвергаться только демонам вашего прошлого и бросится в отношения или брак, и ваши следующие отношения не сложатся так, как вы эмоционально сломлен, может причинить только больше вреда, чем пользы.Объясните, что вам нужно сначала поработать над самоисцелением, чтобы отношения были успешными. Самое главное, добавьте, что их выбор привел к большому количеству горя, и на этот раз вы хотели бы выбрать себе партнера по браку.

Мне 32 года, я как девочка в моем жилищном кооперативе. Как бы я ни старался, я не могу передать ей, что чувствую. Мы не друзья, мы знаем друг друга только по имени и обмениваемся любезностями, когда встречаемся в обществе. Как мне продвигаться вперед?

Пригласите ее на кофе.32 года должны были дать вам этот набор навыков. На самом деле вы ничего о ней не знаете и основываете свои чувства на ее физическом облике. Может быть, вы подходите друг другу, а может, нет. Сидеть и болтать о вещах, какими бы тривиальными они ни были, поможет учесть многие вещи.

Я 55-летняя женщина, влюбленная в мужчину, который моложе меня на 10 лет. Мы вместе уже пять лет и счастливы. Последние несколько недель соседи ругают меня и мои отношения.Меня это начало сильно беспокоить. Как мне справиться с ситуацией?

Моя мама всегда говорила: «Если мир смеется над тобой, смейтесь в ответ. Это так же забавно, как и ты. Проблема не в них, а в вашей потребности в одобрении. Если люди не могут быть счастливы за вас, это как раз те люди, на мнение которых вам наплевать. Вы передали им в руки свой пульт, и они нажимают кнопку «побеспокоить ее». Забери свой пульт. Наслаждайтесь тем, что есть в вашей жизни, и не окрашивайте это их эмоциями, которые явно не основаны на любви к вам.

FacebookTwitterLinkedinEmail

Заявление об ограничении ответственности

Мнения, выраженные выше, принадлежат автору.

КОНЕЦ СТАТЬИ

Как милостиво поступать с грубыми людьми

Грубые люди есть повсюду, поэтому вежливым и вежливым людям важно знать, как с ними обращаться.Однако часто бывает трудно поддерживать свои манеры, когда кто-то ведет себя неуважительно.

Хотя было бы неплохо их полностью избежать, в некоторых ситуациях это невозможно. Итак, вам нужно придумать стратегию, как вести себя с ними. Есть несколько разных способов справиться с этими людьми.

Глаз за глаз

В ответ ты всегда можешь быть грубым, правда? Но подумай об этом. Это ни к чему не приведет и может создать ненужную драму.

Помните, что вам не обязательно соответствовать грубости человека. Вы можете быть добрым и вежливым, не позволяя им наезжать на вас. Это требует некоторого самообладания и практики, но почти всегда лучше всего идти по большой дороге.

Почему сейчас больше грубости

Кажется, что все больше людей прилагают меньше усилий, чтобы проявить себя наилучшим образом. Это может быть потому, что они ленивы или слишком много смотрели по телевизору реалити-шоу, когда люди кричали друг другу нецензурные выражения и разрывали людей на части.Даже члены семьи называют друг друга именами, которые когда-то предназначались только для самых грубых, наименее изысканных людей в обществе.

Еще одна форма грубости — игнорировать человека, с которым вы общаетесь, или исключать его из разговора. Сотовые телефоны вытеснили личное общение и могут оскорбить кого-то, если он пишет или отвечает на звонки, когда ему должно быть приятно общаться с человеком, с которым он находится.

Как бороться с грубостью

Когда вы сталкиваетесь с грубыми людьми, постарайтесь сохранить достоинство.Это может разозлить их, но только вы можете контролировать свое поведение и то, как вы с ними справляетесь. Никогда не вините себя за неуважение других людей к людям.

Независимо от того, как вы ведете себя с другими, их поведение принадлежит им точно так же, как и вам. И что бы вы ни делали, никогда не позволяйте плохому поведению другого человека спровоцировать вас на отыгрывание или собственную истерику.

Вот несколько способов, которыми вы можете с ними справиться:

1. Проявите сочувствие и сочувствие. Это требует понимания того, почему человек груб. Например, если кто-то кричит на кого-то публично (даже на вас), вы можете упомянуть, что у вас тоже были тяжелые дни, и вы полностью понимаете, что он чувствует. Скорее всего, это не успокоит того, кто груб до глубины души, но если это кратковременное нарушение манер, он, вероятно, извинится. Примите это и двигайтесь дальше. Если он рассердится еще больше, отпустите. Вы ничего не можете сделать, чтобы остановить его или заставить вести себя хорошо.
2. Расскажите человеку о его поведении. Если кто-то, от кого вы не можете уйти, постоянно груб с вами, поговорите и решите проблему. Спросите его, понимает ли он, что то, что он говорит или делает, свидетельствует о неуважении к другим. Он может не осознавать, что ведет себя грубо. Если ему не все равно, он извинится и постарается быть более вежливым. Если нет, то вам нужно избегать этого человека. Если он коллега или ближайший сосед, трудно полностью держаться от него подальше, но вы можете максимально ограничить свои контакты.
3. Не давайте эфир грубому человеку. Это означает обсуждение его поведения с другими. Скорее всего, ничто из того, что вы говорите, не изменит ситуацию, и это может даже прозвучать сплетнями, что тоже грубо. Если кто-то подходит к вам, чтобы поговорить о мистере Грубости, скажите, что вы понимаете и сочувствуете, а затем попробуйте сменить тему. Обсуждение его поведения с другими людьми может усугубить ситуацию и раздуть ситуацию.
4. Избегайте грубого человека. Иногда лучше просто уйти. Если человек по-прежнему говорит невежливые вещи или разыгрывается, отсутствие у него аудитории ослабит ситуацию.Если грубость — это скорее привычка, он может понять, что пора что-то менять, если все обходят его стороной.
5. Проявите особую доброту. Это может быть сложно или даже невозможно, если грубость больше, чем ты можешь вынести. Однако, если вы можете не терять голову и подавать пример, иногда другой человек в конечном итоге успокаивается и последует вашему примеру. Не рассчитывайте, что это произойдет, но, возможно, стоит попробовать, если у вас нет другого выбора, кроме как быть рядом с ним.Редко один человек может изменить другого, если второй не открыт и не хочет быть объективным в своих действиях.

Грубость не платит

Хотя часто кажется, что самые грубые люди получают то, что хотят, в конечном итоге они страдают. Грубость на работе может стоить им повышения по службе или даже работы. Друзья в конце концов перестанут звонить. И члены семьи могут «забыть» послать этому человеку приглашение на следующее большое мероприятие.

Расширение возможностей для помощи людям, причиняющим боль

«Причина мира и любви еще не наступила.”
— Алисия Киз

Я отчетливо помню определенные моменты в моей жизни, когда меня кто-то глубоко обижал, стыдил, исключал или насиловал.

Я четко помню, как хотел, чтобы нарушители осознали причиненную ими боль, принесли мне искренние извинения и услышали, как они обещают никогда не делать этого ни с кем другим.

Это случилось однажды.

В остальное время либо не было решения, либо не было угрызений совести. Я ушел от болезненных переживаний, чувствуя себя злым, противоречивым, безнадежным и сбитым с толку.

Когда мои дочери начали приходить ко мне со своими собственными болезненными переживаниями, я почувствовал знакомую волну беспокойства. В некоторых случаях было какое-то решение. Но в большинстве случаев разрешения не происходило. Человек, который причинил боль, был либо без сожаления, либо не осознавал, либо оставался неизменным. Обида моих детей — это их боль, которую они должны вынести и с которой нужно было справиться как можно лучше. Пока мы говорили об этом, я задавался вопросом, это ? Это все, что мы можем сделать, когда нам кто-то причиняет боль?

Прошлой весной я натолкнулся на мощную перспективу, предложенную известным писателем и оратором для молодежи Кари Кампакисом.Кари написал:

«Каждый в вашей жизни служит цели. Каждому есть чему тебя научить.

И в то время как добрые и дружелюбные люди учат вас, кем вы действительно хотите быть, те, кто не добр и дружелюбны, учат вас, кем вы не хотите быть.

Так что, когда вы встречаетесь с кем-то, кто обижает ваши чувства, положитесь на это чувство. Спросите себя, что они сделали, чтобы вы так себя почувствовали. Были ли это слова, которые они выбрали? Их тон? То, как они выбирали фаворитов, а потом игнорировали всех остальных?

Что бы они ни делали, дайте залог.Пообещайте себе, что никогда не будете относиться к кому-либо так, как они относились к вам. Так вы станете добрее и сострадательнее. Вот как вы учитесь на их ошибках.

И когда вы встречаетесь с тем, кто вам действительно нравится, тоже поддавайтесь этому чувству. Спросите себя, что они сделали, чтобы вы так хорошо себя чувствовали. Тогда пообещайте себе быть похожими на них. Таким же образом вы становитесь добрее и сострадательнее.

Независимо от того, как к вам относятся, вы выиграете.В то время как одни люди учат вас, кем вы, , хотите быть, другие учат вас, кем вы, , не хотите быть. И именно люди, которые учат вас, кем вы, , не хотите быть, преподают одни из самых прочных и запоминающихся уроков о социальном благополучии, человеческом достоинстве и важности честных действий «.

Вот и все! подумал я с надеждой. Эта воодушевляющая перспектива была решением, которое я искал все эти годы.Точка зрения Кари — даже болезненный, неразрешенный опыт может казаться разрешенным, если рассматривать его как опыт обучения, — одновременно воодушевляла и освобождала.

Когда вы думаете, что ничего не можете сделать, это происходит.

Этот обидный человек может научить вас быть более сострадательным человеком, который однажды сделает чью-то жизнь лучше с помощью этих знаний.

Я знал, что буду использовать мудрость Кари в своей жизни и с моими дочерьми — я мало знал, что в тот самый день, когда я читал ее слова, они понадобятся.

Когда мы ехали домой с тренировки команды по плаванию, моя младшая дочь, которой в то время было девять лет, сказала, что в школе произошло что-то, что ее очень огорчило. Она дала мне разрешение поделиться.

Когда она сказала своей подруге, что ей предстоит операция, подруга сразу же перенесла худшие операции, которые, как она знала, перенесли.

Моя дочь далее объяснила, что каждый раз, когда она делится плохими или хорошими новостями с этим другом, она воспринимает это как соревнование и пытается «превзойти» мою дочь.

Разговор с подругой о том, как ее ответ заставил ее почувствовать, только заставил ее подругу занять оборонительную позицию и рассердиться.

«Она сошла с ума, мама», — грустно сказала она.

После нескольких минут разговора о том, что этот ответ говорит о неуверенности ее подруги и о том, что одна подруга обычно не может удовлетворить все наши потребности, у меня было что предложить.

«Найдите минутку и представьте этого человека учителем. Хотя она может показаться неподходящим учителем или неквалифицированным учителем, относитесь к этому человеку как к кому-то здесь, чтобы научить вас чему-то.Чему она тебя сегодня научила?

Моя дочь на мгновение задумалась. Затем она сказала: «Чтобы радоваться хорошим новостям других людей и не ревновать. И чтобы утешить меня, когда люди говорят мне, что они напуганы, или когда они делятся плохими новостями ».

«Да, именно так!» Я сказал. «Мне очень жаль, что у вас был такой опыт сегодня. Не похоже, что этот друг изменится в ближайшее время, но вся надежда, что он не потерян, потому что вы можете стать изменением ! Теперь, когда кто-то говорит вам что-то плохое или хорошее, что происходит в его или ее жизни, вы можете ответить сочувствием, которое вы хотели бы получить сегодня.”

Я сказал ей, что было бы неплохо пообещать, что она собирается делать, как упомянула Кари в своей статье. Вернувшись домой, мы составили книгу залогов. Мы оба согласились использовать его всякий раз, когда неожиданный учитель научил нас чему-то через болезненный опыт.

Некоторые из наших обещаний включают:

Я обязуюсь постараться и не забыть спрашивать других: «Как дела?» и действительно слушай.

Обещаю, если честно.

Я обязуюсь забирать гостей вовремя, когда они едут далеко.

Я клянусь хорошо относиться к заблудшим людям.

Я обязуюсь никогда не говорить: «Ты мне должен» после того, как сделаю что-то хорошее для кого-то.

Я обязуюсь поддерживать чью-то мечту, какой бы неправдоподобной она ни была.

Я обязуюсь не судить кого-либо по внешнему виду.

Я обязуюсь уделять все свое внимание, когда кто-то разговаривает со мной.

Я обязуюсь рассмотреть, кого я могу исключить.

Я обязуюсь не отвергать чьи-то чувства только потому, что я по-другому отношусь к вещам.

Я обязуюсь не говорить о чьем-либо весе.

Прошу не спешить с выводами.

Я обязуюсь помочь людям быть самими собой рядом со мной.

Наша книга закладных стала для нас очень сильным катарсисом. Принимать обиды и обиды и превращать их в позитивные намерения дает ощущение силы и исцеления.Я даже пересмотрел некоторые из своих неразрешенных прошлых обид и сделал их залогом. Я был удивлен облегчением и закрытием, которое простое действие принесло моей душе.

Но я должен сказать, что книга обещаний оказалась для нас очень полезной прямо сейчас, во время огромных разногласий и боли в нашей стране. Недавно обещание моей дочери отразило то, что я видел среди некоторых взрослых. Она дала мне разрешение поделиться.

Я обязуюсь не называть людей плохими именами только потому, что они придерживаются другого мнения.

Она была ранена. И когда она сказала этому человеку, что обзывание задело ее чувства, ее встретили гнев и сопротивление. Хотя тенденция могла быть такой:

Удар

Атака

Насмешка

Аргумент

Не дружить

Держи обиду

Сплетни

Или пожаловаться,

Моя дочь сделала кое-что лучше.

Она поклялась остановить боль, а не увековечить ее.

Она пообещала стать тем изменением, которое она хотела видеть.

Она обязалась взять негатив и превратить его в позитив.

И я это вижу. Я вижу, как обещания в ее книге воплощаются в жизнь благодаря ее действиям и словам — и мне тоже.

Вы могли бы сказать, что книга с клятвами, лежащая на моем комоде, — это A Playbook for Bettering Humanity.

Только представьте на мгновение, если бы он был у всех нас.

Когда обидные слова бросаются, как конфетти,

Когда суровые суждения выносятся парой нажатий клавиш,

Когда боль пронзает глубоко и разрешение не может быть близко,

Мы могли бы остановиться и спросить себя: Чему этот человек здесь, чтобы научить меня?

И от этого неожиданного учителя болезненный опыт может стать сердечным залогом, пробуждающим надежду для всего человечества.

***********************************

Спасибо за участие в революции громкой связи в Facebook и Instagram. У нас есть особенное онлайн-сообщество, в котором позитив, любовь и принятие продолжают процветать во времена великих разногласий. Если вы здесь новенький, добро пожаловать! Пожалуйста, посетите мою страницу об авторах на Amazon, где можно найти три написанных мной книги. Мой последний национальный бестселлер «ТОЛЬКО ЛЮБОВЬ СЕГОДНЯ» предлагает задушевную поддержку для занятых людей, стремящихся закрепиться в любви и общении, несмотря на повседневные отвлекающие факторы, давление и разногласия в обществе.«Только любовь сегодня» начиналась как мантра, направленная на преодоление моего внутреннего хулигана, но теперь это практика моей жизни. Это может стать практикой для всех нас с Only Love Today.

6 способов ответить на подлую критику (и поддержать чувство собственного достоинства)

(Фото любезно предоставлено Getty Royalty Free)

Будь то рабочий продукт или публикация в социальных сетях, вы можете почувствовать, что на вас нападают или троллируют. Некоторая критика может быть справедливой, но подлая критика неуместна.В любом случае люди могут попасть в ловушку, когда их критикуют.

Естественно, люди занимают оборонительную позицию. И, да, вы должны защищать свой характер и целостность. Но защищайтесь так, чтобы продемонстрировать свое лидерство. Вот шесть способов ответить на критику и сохранить чувство собственного достоинства:

1. Слушайте, прежде чем говорить.

Когда вас критикуют, ваша внутренняя реакция может заключаться в защите ваших действий или намерений.Попытайтесь послушать, прежде чем говорить. Сделайте глубокий вдох. Говорить, не слушая, может обострить ситуацию. Если другой человек не чувствует, что его услышали, он может еще больше расстроиться и затруднить принятие решения.

Чтобы слушать, нужна смелость. Слушайте, чтобы узнать и понять. Чем лучше вы поймете, откуда пришел человек, тем лучше вы сможете разрешить ситуацию. Люди узнают лидеров по тому, насколько хорошо они прислушиваются к пониманию.

2. Задавайте вопросы.

Когда придет время отвечать, начните с вопросов. Легко перейти в режим атаки. Но вопросы помогут вам держаться подальше от агрессивных или конфронтационных формулировок и утверждений. Профессор Гарвардской школы бизнеса Эми С. Эдмондсон говорит: «Задавая искренние вопросы, движимые любопытством и заботой, вы показываете, что другие важны».

Задайте вопросы, чтобы прояснить ситуацию и подтвердить свое понимание. Рассмотрим такие фразы, как «Я слышу [X], это точно?», «Это похоже на [X], это правильно?», «Я бы хотел лучше понять [X], не могли бы вы поделиться еще? ” или «Вы чувствуете [X], это правильно?» Попросите обратную связь и задайте тон для диалога.

3. Сосредоточьтесь на фактах.

В ситуациях, когда между двумя людьми возникают трения, помогает сосредоточиться на фактах. У каждой истории есть три стороны — ваша сторона, их сторона и то, что произошло на самом деле. Люди ценят это, когда видят, что другие стремятся быть объективными, иногда потому, что им самим трудно быть объективными. Смоделируйте ход дискуссии, сохраняя спокойствие и придерживаясь фактов.

Но не будьте жесткими.Вы можете показать свою человечность и сочувствие извинениями, если это оправдано. Небольшая эмоция может дать другому человеку понять, что вы пытаетесь понять, что он чувствует.

Галерея: 2017 Power Women: Top 20

21 фото

4. Общайтесь по телефону или лично, чтобы избежать недопонимания.

Слова можно легко неверно истолковать в электронном письме или тексте.Иногда бывает сложно подобрать правильный тон и четко передать свои намерения письменным словом. Поднимите трубку или поговорите с человеком лично, чтобы он мог вас слышать и видеть. Ваш ответ так же важен, как и то, что вы говорите.

5. Поговорите с другим человеком, чтобы понять суть дела.

Перспектива — это ретроспективный взгляд, но постарайтесь также получить ее одновременно. Если у вас есть возможность и вы чувствуете себя комфортно, поделитесь ситуацией с коллегой, другом или членом семьи.Этот третий человек может взглянуть на ситуацию более объективно, чем вы. Они могут задать вопросы, которые заставят вас по-другому взглянуть на ситуацию. Перспектива может сделать сценарий менее личным и позволит вам реагировать более эффективно.

6. Обдумайте ситуацию, которая вызвала критику.

Помимо получения чьей-то точки зрения на ситуацию, попытайтесь прояснить ситуацию самостоятельно. Учитывайте свою точку зрения, точку зрения критика и точку зрения третьей стороны.Возможно, вы сможете определить что-то, что привело к возникновению сценария.

Или вы не сможете указать на искру, вызвавшую критику. Бывают случаи, когда вы можете спросить себя: «Откуда взялась эта реакция?» В виньетке CBS ’60 Minutes ‘о травме Опра научилась не спрашивать себя: «Что случилось с этим человеком?» а скорее: «Что случилось с этим человеком?»

Иногда чья-то критика не имеет к вам никакого отношения.Например, если незнакомец критикует вас в социальных сетях, иногда лучше не отвечать. В других случаях не пренебрегайте и не думайте, что это чья-то проблема. Будьте человеком. Слушать. Задавать вопросы. Вести.

Критику бывает сложно принять. Это может быть не так плохо, если вы воспринимаете это как обучающий опыт. Не забывайте слушать, задавать вопросы, сосредотачиваться на фактах, общаться по телефону или лично и узнавать перспективу. Размышляя о том, как вы реагируете на критику, вы сможете лучше справляться с критикой в ​​следующий раз.Как гласит старая пословица, то, что не убивает, делает вас сильнее.

Как вы отвечаете на критику и демонстрируете свое лидерство? Поделитесь со мной своими историями и мыслями через Twitter или LinkedIn.

Все ненавидят слышать «Я тебе так говорил». Вот идеальный ответ из двух слов.

Махатма Ганди однажды сказал: «Свобода не имеет смысла, если она не включает в себя свободу совершать ошибки». Любой опытный деловой человек знает, что грубые ошибки, оплошности и временами просто ошибки — это часть пути к успеху.Что еще является частью этого случайного ухабистого пути к прибыли? Приходится терпеть слышание: «Я же тебе сказал».

Несколько фраз вызывают у людей такое же раздражение, как «Я же вам сказал». Во-первых, когда у нас что-то не так, мы определенно не хотим, чтобы нам об этом напоминали. Это может вызвать чувство стыда, которое, согласно исследованиям, может заставить нас чувствовать себя уязвимыми и уязвимыми, а также может вызвать гнев. Это смущает и унижает, ни то, ни другое не создает здоровых рабочих отношений.

Во-вторых, «я же сказал вам» может быть истолковано как способ кого-то добиться признания своего интеллекта или дальновидности — и это нормально, за исключением случаев, когда это явно идет за счет вашего проекта или вашего эго.

В-третьих, часто это косвенный или пассивно-агрессивный способ выражения кому-то обиды за то, что вы его вообще не слушали, разочарования из-за того, что вы проигнорировали его совет, или даже гнева из-за того, что вы выбрали другой подход, несмотря на его предупреждения.

Почему слышать «Я же тебе так» дополнительно раздражает и делает ненужным? Наша предвзятость в ретроспективе (также известная как «эффект всестороннего осознания »), когда после того, как что-то уже произошло, проявляется наша естественная склонность видеть это событие как предсказуемое — независимо от того, предсказывали ли мы это на самом деле или нет. Это.Другими словами, мы уже говорим себе: «Я сказал мне, что так», без необходимости слышать эту резкую фразу от других.

Конечно, есть несколько способов ответить на «Я же тебе так говорил», в том числе:

«Большое спасибо за попытку меня предупредить».

«Вы не могли этого знать, но услышав это, я чувствую себя обиженным и смущенным».

«Мне это не нравится».

«… не сказал, что никто из тех, кто когда-либо действительно пытался помочь!»

«Я думаю, что исследование показывает, что фраза — это серьезный конец разговора.«

« Как вы думаете, кто вы — моя мать? »

« Могу я предложить вам несколько отзывов о том, как вы можете подойти ко мне в следующий раз, чтобы я с большей вероятностью прислушался к вашему совету? »

В зависимости от ваших отношений с другим человеком вы можете попробовать один из приведенных выше ответов. Но независимо от ваших отношений, этот ответ из двух слов должен работать практически в любой ситуации:

Это так просто. подтверждаете правду — что другой человек вас о чем-то предупредил или дал вам совет.Это не подразумевает недостаток, или персонализирует его, или драматизирует, или вытягивает его. Это простая констатация факта. Он прямой, не оборонительный, чистый, лаконичный и ясный.

И вы, конечно же, можете поблагодарить вас за это, если вы восприняли их «Я вам так сказал» как полезные. Или вы можете следовать за ним словами «И я бы хотел, чтобы я послушал», если действительно хотите, чтобы это было так. Вы даже можете использовать юмористический тон, чтобы превратить это в вопрос («Вы сделали ?») — при условии глубокого доверия в отношениях, вы делаете это с улыбкой, и вы уверены, что другой человек будет знать, что ты дразнишь.

Независимо от того, решите ли вы ответить двумя простыми словами или каким-то другим образом, то, как вы решите реагировать на одну из самых раздражающих фраз в английском языке, может иметь большое значение для демонстрации вашего профессионализма, самообладания и уравновешенности.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

«Я не могу этого допустить»: NPR

Rep.Александрия Окасио-Кортес, которую видели здесь в марте, в четверг выступила в зале Палаты представителей, чтобы ответить на вульгарные и сексистские комментарии, которые, по ее словам, были адресованы ей коллегой-республиканцем.

Win McNamee / Getty Images

скрыть подпись

переключить подпись

Win McNamee / Getty Images

Rep.Александрия Окасио-Кортес, которую видели здесь в марте, в четверг выступила в зале Палаты представителей, чтобы ответить на вульгарные и сексистские комментарии, которые, по ее словам, были адресованы ей коллегой-республиканцем.

Win McNamee / Getty Images

Обновлено в 13:26 ET

Член палаты представителей Александрия Окасио-Кортес, штат Нью-Йорк, вышла в четверг утром, чтобы выразить свое мнение о оскорблениях, нанесенных ей конгрессменом Тедом Йохо, штат Флорида, ранее на этой неделе.

Йохо встретился с Окасио-Кортес на ступенях Капитолия в понедельник, сказал Окасио-Кортес, назвав ее «отвратительной» за связь бедности с уровнем преступности в Нью-Йорке.

«Я занимался своим делом, поднимаясь по ступенькам, и член палаты представителей Йохо ткнул меня пальцем в лицо. Он назвал меня отвратительной. Он назвал меня сумасшедшим. Он назвал меня сумасшедшим. И он назвал меня опасным», она сказала.

Конгрессмен сказала, что сказала Йохо, что его комментарии были грубыми, и ушла, чтобы отдать свой голос. Затем, как впервые сообщил The Hill, Йохо был подслушан, использовав вульгарное оскорбление, часто адресованное женщинам.

«Репортеры стояли перед Капитолием, и перед репортерами Rep.Йохо позвонил мне, и я цитирую, «чертова сука», — сказала она.

Окасио-Кортез сказал, что Йохо сопровождал член палаты представителей Роджер Уильямс, штат Техас, который не вмешивался от ее имени, а вместо этого присоединился к ее оскорблению. Уильямс отрицает, что слышал о случившемся и не участвовал в инциденте.

Окасио-Кортез, ключевой голос в прогрессивном движении и частая мишень республиканцев, сказала, что словесные оскорбления такого рода не новость, и она обеспокоена растущим признанием бесчеловечных и женоненавистнических высказываний по отношению к женщинам.

«Этот вопрос не об одном инциденте. Он носит культурный характер. Это культура отсутствия безнаказанности, принятия насилия и жестоких формулировок в отношении женщин и целая структура власти, которая поддерживает это», — сказала она.

Посмотреть ее комментарии можно здесь . (Примечание: видео содержит ненормативную лексику.)

Йохо размышлял над своим комментарием днем ​​ранее на этаже Дома. Не называя имени Окасио-Кортеса, Йохо извинился за «резкость разговора с моим коллегой из Нью-Йорка».

Он сказал, что «не может извиниться за мою страсть» по проблеме бедности, испытав это на себе.

В связи с утверждением, что он использовал уничижительное слово, Йохо сказал: «Прожив 45 лет в браке с двумя дочерьми, я Я очень хорошо владею своим языком. Оскорбительные обзывания, слова, приписываемые мне прессой, никогда не говорили моим коллегам, и если они были истолкованы таким образом, я прошу прощения за их недоразумение ».

Окасио-Кортез сказал, что комментарии Йохо в среду побудили ее обратиться к разногласиям.Она описала его замечания как «оправдание его поведения».

«Я не мог допустить своих племянниц, я не мог позволить маленьким девочкам, к которым я возвращаюсь домой, я не мог позволить жертвам словесных оскорблений и, что еще хуже, увидеть это. Увидеть это оправдание и увидеть, как наш Конгресс его принимает как законное и принять это как извинение и принять молчание как форму принятия. Я не могла допустить, чтобы это оставалось в силе », — сказала она.

Она отругала Йохо за то, что он использовал членов его семьи в качестве «щита» для его сквернословия.

«Наличие дочери не делает мужчину порядочным. Наличие жены не делает человека порядочным. Отношение к людям с достоинством и уважением делает человека порядочным. А когда порядочный мужчина портит, как мы все обязаны делать, он старается изо всех сил и приносит свои извинения », — сказала она.

«Я тоже чья-то дочь. К счастью, моего отца нет в живых, чтобы увидеть, как мистер Йохо обращался со своей дочерью», — продолжила она. «Моя мать увидела по телевизору неуважение мистера Йохо ко мне на полу этого Дома.И я здесь, потому что я должен показать своим родителям, что я их дочь, и что они не воспитали меня, чтобы я терпела насилие со стороны мужчин ».

После замечаний Окасио-Кортеса коллеги-демократы присоединились к осуждению комментариев Йохо и призвали его принести официальные извинения.

«То, что сделал мой коллега из Флориды, было неприемлемо», — сказала член палаты представителей Прамила Джаяпал, штат Вашингтон. «Это было жестоко. Это было сексистским.И я считаю, что ему нужно извиниться. Не потому, что это заставит нашу коллегу г-жу Окасио-Кортез почувствовать себя лучше, а потому, что ему тоже нужно узнать, как выглядит неприемлемое поведение, и подняться до уровня должности, на которую он был избран ».

Обращение к журналистам позже в четверг лидер меньшинства в Палате представителей Кевин Маккарти из штата Калифорния сказал, что, по его мнению, ответа Йохо было достаточно.

«Я знаю, что в Америке люди совершают ошибки. Мы прощающая нация. Я также считаю, что когда кто-то извиняется, его нужно прощать », — сказал он.«Я не понимаю, что мы собираемся потратить еще час, чтобы обсудить, были ли извинения достаточно хорошими или нет».

На вопрос, есть ли у его партии «женские проблемы», Маккарти сказал, что в республиканской партии баллотируется в Конгресс больше женщин, чем когда-либо в истории.

На своей еженедельной пресс-конференции спикер Палаты представителей Нэнси Пелоси, штат Калифорния, назвала комментарии Йохо «проявлением отношения в нашем обществе» и отметила, что последние 18 лет ее называли оскорбительными именами.

«Я использую для них слово« снисходительный »в дополнение к неуважению, — сказал Пелоси.