Токсичные люди: как общаться и не отравиться

ГлавнаяО проектеНовостиТоксичные люди: как общаться и не отравиться

10.06.2020

Токсичный тип людей встречался каждому в жизни хотя бы раз. На что стоит обратить внимание при работе с такими людьми, какие типажи токсичности существуют и что делать, если обнаружил признаки токсичного поведения у себя, на вебинаре рассказал проректор по повышению квалификации Университета Правительства Москвы, эксперт по обучению и развитию персонала Сергей Журихин.

Токсин — ядовитое вещество, которое вырабатывается живыми клетками и способно вызывать нарушения функций организма. Подобные нарушения порождают в коллективе и токсичные люди. Они своими действиями или словами разрушают веру людей в себя и в окружающий мир.

Типажи токсичного окружения:

• Хронолог. Навязывает вам свое общение. Человек, который отнимает у вас больше времени, чем вы хотели бы ему уделить, и часто в самый неподходящий момент.
• Дениалист. Отрицает реальность, если она противоречит его убеждениям. Его невозможно переубедить, какие бы аргументы ни приводились.
• Агрессор. Выплескивает на людей отрицательные эмоции и провоцирует вас на ответную реакцию.
• Готтентот. Придерживается двойных стандартов. Для себя он устанавливает одни правила, для других людей — другие. Безопасный готтентот прост и прямолинеен, ему нужны от вас только деньги или услуги. Агрессивный готтентот более токсичен, он обвиняет других, а себя считает хорошим, бедным и обиженным.
• Манипулятор. Используют других людей для получения материальной или эмоциональной выгоды, причем чаще всего люди этого даже не замечают. Это самый изощренный и опасный тип токсичных людей, который «высасывает» из людей энергию.
• Диктатор. Преувеличивает свою власть, авторитет, связи и возможности. Отчаянно в вас нуждаясь, он будет угрожать вам, если вы откажетесь выполнять его требования.
• Тряпка. Строит из себя жертву. Совершив ошибку, говорит, что не может простить себе содеянного и разыгрывает дешевый спектакль.
• Судья Дредд. Превращает любой ваш поступок в проступок, а проступок в преступление, пытается вызвать чувство вины в других.
• Куркулятор. Ищет выгоду за счет вранья. Обман — его второе имя.
• Прилипала. Позволяет другим делать за него его работу. Подчеркнуто беспомощный, неловкий — просит вас чуть-чуть помочь. Вы — его герой и спаситель.
• Хулиган. Действует по формуле «не тронь меня — проблем не будет». Запугивает других гипертрофированной агрессией.
• Обаяшка. Утверждает, что ради вас готов на все и может решить вашу проблему, но до тех пор, пока это не привело к настоящему действию.

Как справляться с токсичными людьми:

• Напрямую скажите, что такая форма обращения вас не устраивает, очертите рамки дозволенного. Дистанцируйтесь от человека, уменьшите точки соприкосновения.
• Берегите себя. Не давайте повод манипулировать и сохраняйте броню.
• Направляйте общение в конструктивное русло, сохраняя терпение. Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Используйте объединяющие вопросы: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Как выглядит оптимальный выход из ситуации?».
• Общайтесь только на ваших условиях, устанавливая удобные для вас правила — например, общение на нейтральной территории, или конкретно распишите этапы работы.

Когда у вас нет совместных дел с токсичным человеком, следуйте проверенному правилу: вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Не пытайтесь переделать таких людей.

Что делать, если вы обнаружили признаки токсичного человека у себя:

1. Разберитесь со своей жизнью, наведите порядок в делах и следите за своими мыслями и действиями.
2. Улучшайте свою жизнь, общаясь с приятными людьми. Тем самым вы избавитесь от необходимости кому-то что-то доказывать и вмешиваться в чужие судьбы.
3. Помните, что по-настоящему счастливый и гармоничный человек не может быть токсичным по определению.

Возврат к списку

что такое токсичность и почему все о ней говорят

В 2018 году «токсичный» было названо словом года по версии Оксфордского словаря. Мы уже писали статью на эту тему три года назад, однако с тех времен термин не только не сдал своих позиций, но и стал применяться чаще и шире. Разбираемся, как «токсичность» заняла свое место в современном медиапространстве и почему о ней говорят так много.

Что такое токсичность?

«Токсичность» в значении, которое ей дают современные медиа, — это производное от слова года 2018, которое обозначает качество человека или группы людей (а также окружающей среды или коммуникации), которое проявляется в процессе общения и из-за которого окружающие могут чувствовать себя некомфортно.

«Токсичное поведение — если описывать его с более научной точки зрения, — это поведение, нарушающее границы другого человека, непровоцированно агрессивное, непровоцированно гневное и не соответствующее человеку в его социальной роли: например, когда родители рассказывают взрослым детям, как им жить, просто потому, что они родители», — комментирует Алена Ванченко, психотерапевт, нейропсихолог, лектор культурной платформы «Синхронизация».

Токсичным, если есть такое желание, можно назвать любой этап коммуникации в любой ситуации: от слишком едкого комментария со стороны партнера до излишнего контроля со стороны руководства на работе.

Токсичность заняла свои активные позиции в медиа в 2018 году одновременно с усилением движения #MeToo, боровшегося против харассмента, однако впервые слово в его современном значении было употреблено в 1990-х годах мужским движением в Америке: «Маскулинность как таковая не токсична, но она может провоцировать на токсичное поведение», — говорилось в заявлении движения. Это было одно из первых упоминаний токсичной маскулинности — жестких правил относительно того, как быть «настоящим мужиком», несоответствие которым порицалось.

Гораздо позднее, в 2018 году, Ассоциация психологов Америки выпустила практические гайдлайны об общении с мужчинами и мальчиками: эти материалы были нацелены на освобождение мужчин от психологических травм, связанных с давлением гендерной роли. Словосочетание «токсичная маскулинность» было активно подхвачено и распространено в СМИ и в течение того же 2018 года активно использовалось в материалах против Бретта Кавано, которого обвиняли в домогательствах более 600 женщин.

Впоследствии термин «токсичный» начали применять для описания многих ситуаций, включавших конфликт и дискомфорт

Слово оказалось достаточно емким и понятным, чтобы популярно объяснять ощущения участников конфликта.

Это интересно

Движение #MeToo было не единственной причиной, взорвавшей счетчики поисковых запросов слова «токсичный» и его производных. Второй причиной стало отравление Скрипалей в марте 2018 года, приумножившее интернет-запросы о ядовитых (токсичных) веществах. Действительно, по данным Оксфордского словаря, самый популярный запрос со словом «токсичный» — это «токсичный химикат». «Токсичная маскулинность» находится на втором месте, а «отношения» лишь на шестом — после «газа», «радикала» и «среды».

Таким образом, благодаря повестке в СМИ и понятности слова «токсичность» в контексте отношений, оно успешно укоренилось в медиа. Во многом именно то, что «токсичность» легко встает в пару с другими словами, придавая больше оттенков смыслу, позволило слову остаться широко используемым и сегодня. Интересно то, что если раньше слово применялось к ситуациям конфликта, то сегодня его можно применить в том числе к самим себе.

Что не так с «токсичностью»?

«Основная сложность работы с „токсичностью“ в том, что этот термин ничего не объясняет. Вы не найдете идею о „токсичности“ ни в одной научной психологической статье. Это не делает „токсичность“ антинаучной, но это совершенно ненаучная история, и, когда ко мне на личную консультацию приходят люди с проблемой токсичных отношений, мне всегда нужно разобраться, что происходит на самом деле. Ведь это может быть что угодно: например, проблема, связанная с личными границами, или проблема с эмоциональным интеллектом», — объясняет Алена Ванченко.

Каждый человек по-своему оценивает токсичность людей и групп. Для некоторых токсичность — это явный сигнал опасности: создаются целые чек-листы и методички о том, как распознать токсичность и манипуляции в своем окружении, как их избежать и окружить себя более экологичным общением. Настоящая охота на ведьм начинается тогда, когда человек пытается удалить из своего окружения все, что может быть токсичным. Иногда в процессе этого очищения выясняется, что удалить придется слишком многое: от установок, которые передавались в семье из поколения в поколение, до формата отношений на работе.

К тому же «если ты долго смотришь в бездну, бездна тоже начинает смотреть на тебя» — в итоге рано или поздно человек обязательно находит признаки токсичности и в самом себе

Для других токсичность — это положительный признак того, что индивид или группа отстаивают свои границы. То есть человек, которого называют токсичным, может получить эту оценку извне не за резкое осуждение, а за защиту своего мнения и своих прав.

В интервью 2018 года психолог ресурсного центра «Отрадное» Вероника Тимошенко назвала токсичность свойством общения, а не личности, то есть можно говорить о том, что ощущение дискомфорта и конфликта вызывает сама коммуникация, а не отдельно взятый человек или группа. Следовательно, и ответственность за неэкологичную коммуникацию распределяется между всеми участниками: и теми, кто создает «ядовитый» эффект, и теми, кто для себя определяет процесс взаимодействия как токсичный. Такое представление оставляет пространство для маневра, которое не дает задеть чувства слишком большого количества людей, поскольку у каждого человека свое понимание пределов нормальной и экологичной коммуникации и свое видение комфорта, сформированное прошлым опытом общения с людьми.

Между этими позициями и за их пределами лежит бессчетное количество мнений, твитов, тредов и постов о том, что такое токсичность, в каких ситуациях она опасна, в каких применима и как с ней бороться. Всплеск культуры отмены❓Также известна как культура исключения — современная форма остракизма, при которой человек или определенная группа лишаются поддержки и подвергаются осуждению в социальных или профессиональных сообществах., произошедший в ответ на социально неприемлемое поведение медийных личностей, также подлил масла в огонь, заставляя размышлять над вопросами вроде «Можно ли подвергнуть отмене любого токсичного человека или группу?» и «Какая степень токсичности достойна отмены?».

«„Токсичность“ остается актуальной, во-первых, потому, что она очень молодая. Обычно у нас происходят какие-то исследования в научной сфере, а через несколько лет они переходят в pop-science и становятся прикладными. С „токсичностью“ вышло наоборот: это ненаучный термин, он им не был ни в 90-е, ни в 2018-м.

Во-вторых, „токсичность“ актуальна, потому что у нас сейчас активно обсуждается тема личных границ. Опять же, 2020–2021 годы подняли вопросы личного пространства, которое нарушается близкими и партнерами, поскольку мы все были или остаемся закрыты в различных местах в связи с пандемией. В этот спектр входят и темы личных границ, и одиночества. „Токсичность“ в значении нарушения этих границ еще долго будет оставаться на слуху», — комментирует Алена Ванченко.

«Токсичность» упрощает весь спектр конфликтов до одного пространного понятия, и люди думают, что если они научатся с ним работать, то получат волшебную таблетку от всего. Но это не совсем так, и проработка личных границ — это долгий процесс, которому нужно учиться, чтобы эффективно переживать конфликты и грамотно строить коммуникацию.

Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы

Цели токсичного поведения

В психологии не существует точного определения токсичности. Токсичными называют людей, после общения с которыми остается неприятное эмоциональное послевкусие. Иногда это ощущается даже на физиологическом уровне: болит голова, портится настроение, хочется спать.

Токсичный человек действует неосознанно, а модели такого поведения формируются еще в детстве.

Пример 1. Чтобы добиться желаемого, ребенок каждый раз закатывает истерику. Родители всегда идут ему на уступки. Такой шаблон поведения ребенок переносит во взрослую жизнь, и для достижения собственной цели манипулирует эмоциями другого человека.

Пример 2. На все свои просьбы ребенок получает отказ родителей без объяснений причин.

Просто нет и все. Во взрослой жизни такой человек понимает, что убеждать не имеет смысла, поэтому вместо аргументов выбирает бессознательную манипуляцию.

Основной целью любого токсичного поведения становится неосознанное влияние на эмоции других людей и получение желаемого.

Распознать токсичного человека не всегда получается с первого раза. Иногда вы оправдываете свое недоброжелательное отношение к нему собственным плохим настроением. Вам начинает казаться, что это вы излишне требовательны. Так, сами того не замечая, вы поддаетесь влиянию токсичного человека.

Найти грань между поведением токсичного и обычного человека непросто. Они умелые манипуляторы и всегда подберут ключик к вашим эмоциям: вовремя надавят на жалость, уместно пошутят или выразят беспокойство.

Единственная отличительная особенность токсичных людей — постоянство. Если обычный человек может по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от настроения, то поведение токсичного человека всегда одинаково.

Есть еще ряд признаков, по которым вы узнаете токсичного человека.

10 признаков токсичных людей

Рассмотрим особенности поведения, по которым можно вычислить токсичного человека.

1. Постоянная драма

У токсичных людей всегда все плохо. Они любят пожаловаться на свои проблемы и напомнить о том, что вам или окружающим везет больше, чем им.

2. Неумение слышать собеседника

Токсичные люди всегда поглощены заботой о себе и своем состоянии. Им совсем неинтересно слушать собеседника, и каждый раз они пытаются вас перебить, чтобы завести разговор о себе.

3. Агрессивность

Они легко заводятся от любой критики, даже шутливой или адекватной.

4. Негативизм

Токсичные люди будут отвергать до последнего пользу любой хорошей идеи.

5. Желание все приукрасить

В разговорах такие люди любят преувеличивать и упускать некоторые факты, чтобы показаться героями.

6. Вечная критика

Они критикуют вас, мир, других людей, дают непрошенные советы и всегда знают, как сделать лучше.

7. Похищение времени

Токсичный человек готов долго рассказывать вам о своих проблемах или прийти в гости без предупреждения. Он не ценит ваше время.

8. Любовь к сплетням

Всегда с удовольствием обсуждают за спиной тех людей, с которыми только что мило общались.

9. Уверенность в своей правоте

Не важно, что думает или чувствует собеседник, последнее слово всегда остается за токсичным человеком. Он знает, что лучше для окружающих и считает свое мнение единственно правильным.

10. Тотальный контроль

Токсичные люди хотят быть в курсе всех новостей, им до всего есть дело. Не важно, хотите вы поддерживать с ними общение или нет, они всегда найдут повод для разговора и открыто начнут манипулировать вами.

Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается?

Если вы присмотритесь к своему окружению, то наверняка найдете токсичных людей. Разговоры с ними вызывают упадок сил и эмоций, поэтому вы интуитивно избегаете встречи.

Но что делать, если среди токсичных людей ваш коллега по работе, близкий родственник или друг? Для сохранения эмоционального равновесия при общении с ними попробуйте придерживаться следующих правил.

Отстаивайте свои границы

Токсичные люди часто выбирают в качестве жертв деликатных людей, которые стесняются сказать «нет», чтобы не обидеть. Отбросьте вежливость и переходите в контрнаступление для защиты личного времени и пространства.

«Да, я понимаю, что ты хочешь поговорить, но уже поздно, и я хочу спать. Давай завтра»

«Я сейчас занята» 

Управляйте разговором

Токсичные люди любят рассказывать о своих проблемах и забывают о времени. Если вам надоел разговор, смело берите инициативу в свои руки. 

«Я поняла твою проблему, как ты собираешься ее решать?»

Такой вопрос ставит в ступор вашего собеседника. Ведь он хотел жаловаться, а не решать проблему.

Не открывайте душу

Токсичные люди умело втираются в доверие. Когда они рассказывают душещипательные истории, у вас также возникает желание поделиться с ними своими переживаниями. Будьте осторожны, ведь любые откровения будут использованы против вас.

Задавайте свое направление разговора

Например, не позволяйте сплетничать о ком-либо и переводите разговор в конструктивное русло.

«Мне неинтересно обсуждать работу Светы, расскажи, лучше, что планируешь делать в выходные»

Контролируйте эмоциональное состояние

Если любимая подруга постоянно жалуется на жизнь, не реагируйте эмоционально. Не нужно плакать, жалеть ее или переживать, иначе просто погрязнете во всех ее проблемах. Общайтесь конструктивно, но при этом держите эмоциональную дистанцию, реагируйте спокойно и не впитывайте негативную информацию.

«Да, понимаю тебя. Что планируешь делать?»

Не пытайтесь решить проблему за другого человека

Токсичные люди часто ждут именно этого и пытаются переложить ответственность на ваши плечи. В такой ситуации просто выслушайте человека и предоставьте ему возможность решить проблему самостоятельно.

Главное при общении с токсичными людьми — научиться выстраивать границы и не вовлекаться в их проблемы. Если у вас это плохо получается, постарайтесь меньше общаться с этим человеком. С коллегой сократите коммуникацию до решения рабочих вопросов, с близкими родственниками — сведите к минимуму встречи. Когда общения избежать не удается, постарайтесь отключить эмоциональные реакции и сохраняйте спокойствие.

ТОКСИЧНОСТЬ — это… Что такое ТОКСИЧНОСТЬ?

Токсичные люди: как они себя ведут и разговаривают, и что делать, если токсичный брак/ребенок/руководитель (+ тест на собственную токсичность от психолога Анны Кушнерук)

Кто такие токсичные люди? Как распознать токсичных людей? Что делать, если нет возможности прервать отношения с токсичным человеком? Объясняет психолог Анна Кушнерук.

Рядом с токсичными людьми мы все время чувствуем вину без существенных оснований. Нам все время неудобно за себя, мы как бы подводим этих людей. Они ведут себя как жертвы рядом с нами, но на самом деле они всегда являются пассивными агрессорами. Психолог объясняет:

Вам никто не будет напрямую делать зло, просто с вами будут так разговаривать, что вы вынуждены будете продолжать слушать человека и не иметь возможности сказать «нет».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Одруження наосліп» на «1+1»: психолог проекта Ирина Кириченко рассказала, как бороться с манипуляциями в отношениях

Признаки токсического человека:

• Манипуляции
• Всё видят черно-белым: человек либо очень хороший, либо совсем плохой
• Раздраженный
• Крадут энергию
• Всё контролируют
• Жутко громко или тихо говорят
• В крупных компаниях говорят на интимные темы и сплетничают
• Негативные истории в приоритете
• Звонят в неприемлемое время
• Говорят некорректные и бестактные фразы.

Почему люди становятся токсичными?

Человек, который становится токсичным, хуже чувствует и сочувствует. Для него ваши эмоции могут быть как поход в зоопарк. Анна Кушнерук рассказывает:

Мы все от той среды, которая нас воспитывает. Все идет без родителей. Но! Это безусловно недостаток характера. Человек, который растет там, где его не воспитывают человечным, становится токсичным. Он получает удовольствие от того, что паразитирует на эмоциях других людей. Однако у нормальных родителей могут быть токсичны дети, если они с ним не наладили контакт. У токсических детей быстро проявляются эмоции. Например, если раздражены − бросили чашку. Если родители вместо того, чтобы предложить обсудить проблему говорят «Да что ты такое делаешь?» или наоборот «Моё солнышко раздраженное, все будет хорошо», «Плачь, на всех наплевать», ребенок вырастает эмоционально неинтеллектуальным.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему выросло количество разводов и как найти компромисс в отношениях? Рассказала психолог Ирина Кириченко

Что делать, если жена или муж токсичный человек?

Следует помнить, что в браке существуют не только негативные ситуации. Психолог замечает:

Мы все имеем свои психоэмоциональные недостатки. Но если вы от этого брака не получаете никаких положительных эмоций, то возможно надо расставаться. Но если вас просто раздражают некоторые проявления супруга, надо использовать перифраз − с помощью слов доносить до человека, что сейчас происходит. Функциональные пары − это те, которые чувствуют, что что-то идет не так, но они способны исправить ситуацию путем разговора.

Как определить, токсичный ли я человек?

Следует признать, что каждый из нас является носителем токсичных признаков. Именно токсичный человек всегда имеет низкий эмоциональный интеллект, ему трудно понять, рады ему или нет. Анна Кушнирук объясняет:

Нужно просто проанализировать: «А меня приглашают к общению?», «А мне кто-то звонит?», «А меня приглашают куда-то, где со мной могут быть близкими?». Если вы получите ответ, что вас избегают, то это должно стать поводом для вас задуматься, токсичный ли вы человек.

Что делать, если ваш руководитель токсичный?

Психолог рассказала:

Следует признать, что люди разные. Вы должны понимать, чего вы общаетесь с этим человеком, почему вы на этом месте. Используйте знак «стоп» жестами. Таким образом вы покажете вашу с этим человеком границу.

Подробнее послушать советы психолога можете в этом видео:

Токсин — ядовитое вещество, которое вырабатывается живыми клетками и способно вызывать нарушения функций организма. Подобные нарушения порождают в коллективе и токсичные люди. Они своими действиями или словами разрушают веру людей в себя и в окружающий мир.

Типажи токсичного окружения:

• Хронолог. Навязывает вам свое общение. Человек, который отнимает у вас больше времени, чем вы хотели бы ему уделить, и часто в самый неподходящий момент.
• Дениалист. Отрицает реальность, если она противоречит его убеждениям. Его невозможно переубедить, какие бы аргументы ни приводились.
• Агрессор. Выплескивает на людей отрицательные эмоции и провоцирует вас на ответную реакцию.
• Готтентот. Придерживается двойных стандартов. Для себя он устанавливает одни правила, для других людей — другие. Безопасный готтентот прост и прямолинеен, ему нужны от вас только деньги или услуги. Агрессивный готтентот более токсичен, он обвиняет других, а себя считает хорошим, бедным и обиженным.
• Манипулятор. Используют других людей для получения материальной или эмоциональной выгоды, причем чаще всего люди этого даже не замечают. Это самый изощренный и опасный тип токсичных людей, который «высасывает» из людей энергию.
• Диктатор. Преувеличивает свою власть, авторитет, связи и возможности. Отчаянно в вас нуждаясь, он будет угрожать вам, если вы откажетесь выполнять его требования.
• Тряпка. Строит из себя жертву. Совершив ошибку, говорит, что не может простить себе содеянного и разыгрывает дешевый спектакль.
• Судья Дредд. Превращает любой ваш поступок в проступок, а проступок в преступление, пытается вызвать чувство вины в других.
• Куркулятор. Ищет выгоду за счет вранья. Обман — его второе имя.
• Прилипала. Позволяет другим делать за него его работу. Подчеркнуто беспомощный, неловкий — просит вас чуть-чуть помочь. Вы — его герой и спаситель.
• Хулиган. Действует по формуле «не тронь меня — проблем не будет». Запугивает других гипертрофированной агрессией.
• Обаяшка. Утверждает, что ради вас готов на все и может решить вашу проблему, но до тех пор, пока это не привело к настоящему действию.

Как справляться с токсичными людьми:

• Напрямую скажите, что такая форма обращения вас не устраивает, очертите рамки дозволенного. Дистанцируйтесь от человека, уменьшите точки соприкосновения.
• Берегите себя. Не давайте повод манипулировать и сохраняйте броню.
• Направляйте общение в конструктивное русло, сохраняя терпение. Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Используйте объединяющие вопросы: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Как выглядит оптимальный выход из ситуации?».
• Общайтесь только на ваших условиях, устанавливая удобные для вас правила — например, общение на нейтральной территории, или конкретно распишите этапы работы.

Когда у вас нет совместных дел с токсичным человеком, следуйте проверенному правилу: вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Не пытайтесь переделать таких людей.

Что делать, если вы обнаружили признаки токсичного человека у себя:

1. Разберитесь со своей жизнью, наведите порядок в делах и следите за своими мыслями и действиями.
2. Улучшайте свою жизнь, общаясь с приятными людьми. Тем самым вы избавитесь от необходимости кому-то что-то доказывать и вмешиваться в чужие судьбы.
3. Помните, что по-настоящему счастливый и гармоничный человек не может быть токсичным по определению.

Возврат к списку

что такое токсичность и почему все о ней говорят

В 2018 году «токсичный» было названо словом года по версии Оксфордского словаря. Мы уже писали статью на эту тему три года назад, однако с тех времен термин не только не сдал своих позиций, но и стал применяться чаще и шире. Разбираемся, как «токсичность» заняла свое место в современном медиапространстве и почему о ней говорят так много.

Что такое токсичность?

«Токсичность» в значении, которое ей дают современные медиа, — это производное от слова года 2018, которое обозначает качество человека или группы людей (а также окружающей среды или коммуникации), которое проявляется в процессе общения и из-за которого окружающие могут чувствовать себя некомфортно.

«Токсичное поведение — если описывать его с более научной точки зрения, — это поведение, нарушающее границы другого человека, непровоцированно агрессивное, непровоцированно гневное и не соответствующее человеку в его социальной роли: например, когда родители рассказывают взрослым детям, как им жить, просто потому, что они родители», — комментирует Алена Ванченко, психотерапевт, нейропсихолог, лектор культурной платформы «Синхронизация».

Токсичным, если есть такое желание, можно назвать любой этап коммуникации в любой ситуации: от слишком едкого комментария со стороны партнера до излишнего контроля со стороны руководства на работе.

Токсичность заняла свои активные позиции в медиа в 2018 году одновременно с усилением движения #MeToo, боровшегося против харассмента, однако впервые слово в его современном значении было употреблено в 1990-х годах мужским движением в Америке: «Маскулинность как таковая не токсична, но она может провоцировать на токсичное поведение», — говорилось в заявлении движения. Это было одно из первых упоминаний токсичной маскулинности — жестких правил относительно того, как быть «настоящим мужиком», несоответствие которым порицалось.

Гораздо позднее, в 2018 году, Ассоциация психологов Америки выпустила практические гайдлайны об общении с мужчинами и мальчиками: эти материалы были нацелены на освобождение мужчин от психологических травм, связанных с давлением гендерной роли. Словосочетание «токсичная маскулинность» было активно подхвачено и распространено в СМИ и в течение того же 2018 года активно использовалось в материалах против Бретта Кавано, которого обвиняли в домогательствах более 600 женщин.

Впоследствии термин «токсичный» начали применять для описания многих ситуаций, включавших конфликт и дискомфорт

Слово оказалось достаточно емким и понятным, чтобы популярно объяснять ощущения участников конфликта.

Это интересно

Движение #MeToo было не единственной причиной, взорвавшей счетчики поисковых запросов слова «токсичный» и его производных. Второй причиной стало отравление Скрипалей в марте 2018 года, приумножившее интернет-запросы о ядовитых (токсичных) веществах. Действительно, по данным Оксфордского словаря, самый популярный запрос со словом «токсичный» — это «токсичный химикат». «Токсичная маскулинность» находится на втором месте, а «отношения» лишь на шестом — после «газа», «радикала» и «среды».

Таким образом, благодаря повестке в СМИ и понятности слова «токсичность» в контексте отношений, оно успешно укоренилось в медиа. Во многом именно то, что «токсичность» легко встает в пару с другими словами, придавая больше оттенков смыслу, позволило слову остаться широко используемым и сегодня. Интересно то, что если раньше слово применялось к ситуациям конфликта, то сегодня его можно применить в том числе к самим себе.

Что не так с «токсичностью»?

«Основная сложность работы с „токсичностью“ в том, что этот термин ничего не объясняет. Вы не найдете идею о „токсичности“ ни в одной научной психологической статье. Это не делает „токсичность“ антинаучной, но это совершенно ненаучная история, и, когда ко мне на личную консультацию приходят люди с проблемой токсичных отношений, мне всегда нужно разобраться, что происходит на самом деле. Ведь это может быть что угодно: например, проблема, связанная с личными границами, или проблема с эмоциональным интеллектом», — объясняет Алена Ванченко.

Каждый человек по-своему оценивает токсичность людей и групп. Для некоторых токсичность — это явный сигнал опасности: создаются целые чек-листы и методички о том, как распознать токсичность и манипуляции в своем окружении, как их избежать и окружить себя более экологичным общением. Настоящая охота на ведьм начинается тогда, когда человек пытается удалить из своего окружения все, что может быть токсичным. Иногда в процессе этого очищения выясняется, что удалить придется слишком многое: от установок, которые передавались в семье из поколения в поколение, до формата отношений на работе.

К тому же «если ты долго смотришь в бездну, бездна тоже начинает смотреть на тебя» — в итоге рано или поздно человек обязательно находит признаки токсичности и в самом себе

Для других токсичность — это положительный признак того, что индивид или группа отстаивают свои границы. То есть человек, которого называют токсичным, может получить эту оценку извне не за резкое осуждение, а за защиту своего мнения и своих прав.

В интервью 2018 года психолог ресурсного центра «Отрадное» Вероника Тимошенко назвала токсичность свойством общения, а не личности, то есть можно говорить о том, что ощущение дискомфорта и конфликта вызывает сама коммуникация, а не отдельно взятый человек или группа. Следовательно, и ответственность за неэкологичную коммуникацию распределяется между всеми участниками: и теми, кто создает «ядовитый» эффект, и теми, кто для себя определяет процесс взаимодействия как токсичный. Такое представление оставляет пространство для маневра, которое не дает задеть чувства слишком большого количества людей, поскольку у каждого человека свое понимание пределов нормальной и экологичной коммуникации и свое видение комфорта, сформированное прошлым опытом общения с людьми.

Между этими позициями и за их пределами лежит бессчетное количество мнений, твитов, тредов и постов о том, что такое токсичность, в каких ситуациях она опасна, в каких применима и как с ней бороться. Всплеск культуры отмены❓Также известна как культура исключения — современная форма остракизма, при которой человек или определенная группа лишаются поддержки и подвергаются осуждению в социальных или профессиональных сообществах., произошедший в ответ на социально неприемлемое поведение медийных личностей, также подлил масла в огонь, заставляя размышлять над вопросами вроде «Можно ли подвергнуть отмене любого токсичного человека или группу?» и «Какая степень токсичности достойна отмены?».

«„Токсичность“ остается актуальной, во-первых, потому, что она очень молодая. Обычно у нас происходят какие-то исследования в научной сфере, а через несколько лет они переходят в pop-science и становятся прикладными. С „токсичностью“ вышло наоборот: это ненаучный термин, он им не был ни в 90-е, ни в 2018-м.

Во-вторых, „токсичность“ актуальна, потому что у нас сейчас активно обсуждается тема личных границ. Опять же, 2020–2021 годы подняли вопросы личного пространства, которое нарушается близкими и партнерами, поскольку мы все были или остаемся закрыты в различных местах в связи с пандемией. В этот спектр входят и темы личных границ, и одиночества. „Токсичность“ в значении нарушения этих границ еще долго будет оставаться на слуху», — комментирует Алена Ванченко.

«Токсичность» упрощает весь спектр конфликтов до одного пространного понятия, и люди думают, что если они научатся с ним работать, то получат волшебную таблетку от всего. Но это не совсем так, и проработка личных границ — это долгий процесс, которому нужно учиться, чтобы эффективно переживать конфликты и грамотно строить коммуникацию.

Как распознать токсичное поведение и выстроить личные границы

Цели токсичного поведения

В психологии не существует точного определения токсичности. Токсичными называют людей, после общения с которыми остается неприятное эмоциональное послевкусие. Иногда это ощущается даже на физиологическом уровне: болит голова, портится настроение, хочется спать.

Токсичный человек действует неосознанно, а модели такого поведения формируются еще в детстве.

Пример 1. Чтобы добиться желаемого, ребенок каждый раз закатывает истерику. Родители всегда идут ему на уступки. Такой шаблон поведения ребенок переносит во взрослую жизнь, и для достижения собственной цели манипулирует эмоциями другого человека.

Пример 2. На все свои просьбы ребенок получает отказ родителей без объяснений причин.

Просто нет и все. Во взрослой жизни такой человек понимает, что убеждать не имеет смысла, поэтому вместо аргументов выбирает бессознательную манипуляцию.

Основной целью любого токсичного поведения становится неосознанное влияние на эмоции других людей и получение желаемого.

Распознать токсичного человека не всегда получается с первого раза. Иногда вы оправдываете свое недоброжелательное отношение к нему собственным плохим настроением. Вам начинает казаться, что это вы излишне требовательны. Так, сами того не замечая, вы поддаетесь влиянию токсичного человека.

Найти грань между поведением токсичного и обычного человека непросто. Они умелые манипуляторы и всегда подберут ключик к вашим эмоциям: вовремя надавят на жалость, уместно пошутят или выразят беспокойство.

Единственная отличительная особенность токсичных людей — постоянство. Если обычный человек может по-разному реагировать на одну и ту же ситуацию в зависимости от настроения, то поведение токсичного человека всегда одинаково.

Есть еще ряд признаков, по которым вы узнаете токсичного человека.

10 признаков токсичных людей

Рассмотрим особенности поведения, по которым можно вычислить токсичного человека.

1. Постоянная драма

У токсичных людей всегда все плохо. Они любят пожаловаться на свои проблемы и напомнить о том, что вам или окружающим везет больше, чем им.

2. Неумение слышать собеседника

Токсичные люди всегда поглощены заботой о себе и своем состоянии. Им совсем неинтересно слушать собеседника, и каждый раз они пытаются вас перебить, чтобы завести разговор о себе.

3. Агрессивность

Они легко заводятся от любой критики, даже шутливой или адекватной.

4. Негативизм

Токсичные люди будут отвергать до последнего пользу любой хорошей идеи.

5. Желание все приукрасить

В разговорах такие люди любят преувеличивать и упускать некоторые факты, чтобы показаться героями.

6. Вечная критика

Они критикуют вас, мир, других людей, дают непрошенные советы и всегда знают, как сделать лучше.

7. Похищение времени

Токсичный человек готов долго рассказывать вам о своих проблемах или прийти в гости без предупреждения. Он не ценит ваше время.

8. Любовь к сплетням

Всегда с удовольствием обсуждают за спиной тех людей, с которыми только что мило общались.

9. Уверенность в своей правоте

Не важно, что думает или чувствует собеседник, последнее слово всегда остается за токсичным человеком. Он знает, что лучше для окружающих и считает свое мнение единственно правильным.

10. Тотальный контроль

Токсичные люди хотят быть в курсе всех новостей, им до всего есть дело. Не важно, хотите вы поддерживать с ними общение или нет, они всегда найдут повод для разговора и открыто начнут манипулировать вами.

Как вести себя с токсичными людьми, если избежать общения не получается?

Если вы присмотритесь к своему окружению, то наверняка найдете токсичных людей. Разговоры с ними вызывают упадок сил и эмоций, поэтому вы интуитивно избегаете встречи.

Но что делать, если среди токсичных людей ваш коллега по работе, близкий родственник или друг? Для сохранения эмоционального равновесия при общении с ними попробуйте придерживаться следующих правил.

Отстаивайте свои границы

Токсичные люди часто выбирают в качестве жертв деликатных людей, которые стесняются сказать «нет», чтобы не обидеть. Отбросьте вежливость и переходите в контрнаступление для защиты личного времени и пространства.

«Да, я понимаю, что ты хочешь поговорить, но уже поздно, и я хочу спать. Давай завтра»

«Я сейчас занята» 

Управляйте разговором

Токсичные люди любят рассказывать о своих проблемах и забывают о времени. Если вам надоел разговор, смело берите инициативу в свои руки. 

«Я поняла твою проблему, как ты собираешься ее решать?»

Такой вопрос ставит в ступор вашего собеседника. Ведь он хотел жаловаться, а не решать проблему.

Не открывайте душу

Токсичные люди умело втираются в доверие. Когда они рассказывают душещипательные истории, у вас также возникает желание поделиться с ними своими переживаниями. Будьте осторожны, ведь любые откровения будут использованы против вас.

Задавайте свое направление разговора

Например, не позволяйте сплетничать о ком-либо и переводите разговор в конструктивное русло.

«Мне неинтересно обсуждать работу Светы, расскажи, лучше, что планируешь делать в выходные»

Контролируйте эмоциональное состояние

Если любимая подруга постоянно жалуется на жизнь, не реагируйте эмоционально. Не нужно плакать, жалеть ее или переживать, иначе просто погрязнете во всех ее проблемах. Общайтесь конструктивно, но при этом держите эмоциональную дистанцию, реагируйте спокойно и не впитывайте негативную информацию.

«Да, понимаю тебя. Что планируешь делать?»

Не пытайтесь решить проблему за другого человека

Токсичные люди часто ждут именно этого и пытаются переложить ответственность на ваши плечи. В такой ситуации просто выслушайте человека и предоставьте ему возможность решить проблему самостоятельно.

Главное при общении с токсичными людьми — научиться выстраивать границы и не вовлекаться в их проблемы. Если у вас это плохо получается, постарайтесь меньше общаться с этим человеком. С коллегой сократите коммуникацию до решения рабочих вопросов, с близкими родственниками — сведите к минимуму встречи. Когда общения избежать не удается, постарайтесь отключить эмоциональные реакции и сохраняйте спокойствие.

ТОКСИЧНОСТЬ — это… Что такое ТОКСИЧНОСТЬ?

Токсичные люди: как они себя ведут и разговаривают, и что делать, если токсичный брак/ребенок/руководитель (+ тест на собственную токсичность от психолога Анны Кушнерук)

Кто такие токсичные люди? Как распознать токсичных людей? Что делать, если нет возможности прервать отношения с токсичным человеком? Объясняет психолог Анна Кушнерук.

Рядом с токсичными людьми мы все время чувствуем вину без существенных оснований. Нам все время неудобно за себя, мы как бы подводим этих людей. Они ведут себя как жертвы рядом с нами, но на самом деле они всегда являются пассивными агрессорами. Психолог объясняет:

Вам никто не будет напрямую делать зло, просто с вами будут так разговаривать, что вы вынуждены будете продолжать слушать человека и не иметь возможности сказать «нет».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Одруження наосліп» на «1+1»: психолог проекта Ирина Кириченко рассказала, как бороться с манипуляциями в отношениях

Признаки токсического человека:

• Манипуляции
• Всё видят черно-белым: человек либо очень хороший, либо совсем плохой
• Раздраженный
• Крадут энергию
• Всё контролируют
• Жутко громко или тихо говорят
• В крупных компаниях говорят на интимные темы и сплетничают
• Негативные истории в приоритете
• Звонят в неприемлемое время
• Говорят некорректные и бестактные фразы.

Почему люди становятся токсичными?

Человек, который становится токсичным, хуже чувствует и сочувствует. Для него ваши эмоции могут быть как поход в зоопарк. Анна Кушнерук рассказывает:

Мы все от той среды, которая нас воспитывает. Все идет без родителей. Но! Это безусловно недостаток характера. Человек, который растет там, где его не воспитывают человечным, становится токсичным. Он получает удовольствие от того, что паразитирует на эмоциях других людей. Однако у нормальных родителей могут быть токсичны дети, если они с ним не наладили контакт. У токсических детей быстро проявляются эмоции. Например, если раздражены − бросили чашку. Если родители вместо того, чтобы предложить обсудить проблему говорят «Да что ты такое делаешь?» или наоборот «Моё солнышко раздраженное, все будет хорошо», «Плачь, на всех наплевать», ребенок вырастает эмоционально неинтеллектуальным.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему выросло количество разводов и как найти компромисс в отношениях? Рассказала психолог Ирина Кириченко

Что делать, если жена или муж токсичный человек?

Следует помнить, что в браке существуют не только негативные ситуации. Психолог замечает:

Мы все имеем свои психоэмоциональные недостатки. Но если вы от этого брака не получаете никаких положительных эмоций, то возможно надо расставаться. Но если вас просто раздражают некоторые проявления супруга, надо использовать перифраз − с помощью слов доносить до человека, что сейчас происходит. Функциональные пары − это те, которые чувствуют, что что-то идет не так, но они способны исправить ситуацию путем разговора.

Как определить, токсичный ли я человек?

Следует признать, что каждый из нас является носителем токсичных признаков. Именно токсичный человек всегда имеет низкий эмоциональный интеллект, ему трудно понять, рады ему или нет. Анна Кушнирук объясняет:

Нужно просто проанализировать: «А меня приглашают к общению?», «А мне кто-то звонит?», «А меня приглашают куда-то, где со мной могут быть близкими?». Если вы получите ответ, что вас избегают, то это должно стать поводом для вас задуматься, токсичный ли вы человек.

Что делать, если ваш руководитель токсичный?

Психолог рассказала:

Следует признать, что люди разные. Вы должны понимать, чего вы общаетесь с этим человеком, почему вы на этом месте. Используйте знак «стоп» жестами. Таким образом вы покажете вашу с этим человеком границу.

Подробнее послушать советы психолога можете в этом видео:

Что такое токсичность в IT и как с ней бороться

Если бы в IT выбирали слово года, термин «токсичность» запросто вошел бы в топ-3. Он всё чаще звучит на конференциях, в сообществах, в компаниях, в статьях, и – как это обычно случается – уже приобрёл 50 оттенков смысла. «Клевер» решил выяснить, откуда взялась токсичность в IT-индустрии и как с ней бороться, и поговорил с Бруно Гельбом – петербургским Python-разработчиком из DataArt, сооснователем PiterPy Meetup, Django Girls SPb, PyLadies SPb и SPb Reliability Meetup, членом программных комитетов Moscow Python Conf++ и PyCon-LT.

– Для начала давай определимся с терминами. Что имеют в виду, когда говорят «в IT токсичная среда»? Скажем, я слышала мнение, что токсичностью считают критику…

– Нет, токсичность – это не критика и не соревновательность. И то, и другое нормально для инженерных ремёсел. Токсичность – это неконструктивное, недоброжелательное отношение к людям. То, что отравляет. Мешает людям действовать, развиваться, продвигаться. Мешает чувствовать себя нормально и здорово. Особенно яркий пример – когда ты своими действиями или коммуникацией заставляешь человека страдать от комплексов.

– По-твоему, в IT везде одинаково токсично, или есть какие-то особенные места?

– Скорее везде, это системная проблема. В сообществах, на митапах, на рабочих местах. Где больше? Зависит от инженерной специфики. Например, есть фронтендеры. Они очень молодые, среди них много девушек, это уже люди нового поколения. Среди них токсичность значительно ниже. Более того, она ими уже отторгается – если при фронтендерах сказать что-то вроде «PHP-шники вообще не люди», они не поймут и даже осудят. А есть админы – они на автомате на всё реагируют максимально колюче и неприятно.

Скажем, в чат нашего админского митапа заходит несколько новых человек по ссылке, и первая реакция участника – «вы чё, на свет ползёте?», ну и всё общение примерно в таком ключе. Это не потому, что они плохие люди, нет. Просто они не понимают, что можно – и нужно – иначе. И я свою функцию вижу в том, чтобы продвинуть более здоровые практики.

– То есть специальность влияет? А, например, тестировщики токсичны?

– Они больше от токсичности страдают. И даже не потому, что среди них много женщин, хотя и такая статистика имеется, а скорее из-за проблемы каст. Как в медицине – есть хирурги, а есть медсестры, это разные касты. А в IT есть разработчики и есть ручные тестировщики. Эта кастовость отражается на всем – на зарплатах, на доступе к информации, на процессах, на отношении. Доходит до того, что разработчики даже в бар их с собой не зовут. Тестировщики – жертвы неоправданного элитизма, и это тоже вид токсичности.

– Кто тогда самый страдающий от токсичности и самый нестрадающий?

– Тут, по-моему, можно применить теорию интерсекциональности. Например, в какой-то ситуации разработчица-женщина может страдать от токсичности меньше, чем ручной тестировщик-мужчина. На профессии накладываются традиционно неайтишные проблемы – цвет кожи, гендер и так далее. Но я бы сказал, что, в целом, люди в меньшей степени страдают в зависимости от специализации, и в большей степени – по иным критериям.

– А кто меньше всех страдает? Вот если попробовать нарисовать портрет, кто получится?

– Получусь я. Не шучу: во мне два метра роста, я ношу костюмы из жёлтого итальянского шелка, пишу на Python и JavaScript – двух самых популярных языках, руковожу проектами, не заикаюсь, уверенно выступаю и свободно говорю по-английски. Единственная ситуация, где я не привилегирован – это собеседования и присутствующий там элитизм. В остальном у меня есть примерно всё, я воплощение привилегированности. Непонятно, в общем, откуда у меня эмпатия всем этим заниматься даже.

– Окей, тогда вопрос на миллион – откуда вообще в IT токсичность? Вроде не гопники, образованные люди, выпускники университетов.

– Ну, во-первых, бывают и гопники – те, кто еще в 90-х пришёл в IT что-то пилить. Не могу сказать, что это прям подворотня, но некоторые из них ведут себя именно так. Например, мой любимый случай, когда в С++ чат зашла девушка и задала адекватный вопрос по теме, и на четыре-пять экранов пошло обсуждение её фотографии.

Во-вторых, есть типично СНГ-шные проблемы. Народ в стране нищий, и айтишники плывут среди всего этого, как короли, считают, что они лучше всех. Вот этот элитизм – вторая причина.

В-третьих, есть страх и синдром самозванца. Вот, например, питонист. Он видит – Python подсдал позиции в вебе. Да, в машинном обучении набрал, но в вебе-то сдал. Ему страшно. Переучиваться или нет? Если да, то когда – у него жена, дети, ипотека, машина, коты. Куча фреймворков появляется, всё меняется. Этот страх надо как-то глушить. Самый простой способ – посмотреть на кого-то там вдали, PHP-шников, фронтендеров, и назвать их недопрограммистами. Скомпенсировать свой синдром самозванца, страх несостоятельности.

Ну и еще одна причина – люди просто не эмпатичны. Примерно все. Просто не привыкли к этому. У мужчин еще эта пресловутая мужская гендерная социализация, которая абсолютно не учит мальчиков ни чувствовать, ни заботиться о чувствах других. А учитывая гендерный состав текущих айтишников, это напрямую связано. В итоге никто не думает о других социальных группах и других проблематиках.

– Звучит безнадёжно!

– Да просто негатив, страх и ненависть отлично продаются – вспомни диктаторов. Если бы я продавал не добро и любовь, а негатив и страх, я бы поднялся на этом просто реактивно. А из-за того, что негатив хорошо продаётся, медиа это тиражируют. «Смотрите, чёртовы фемки облили человека в метро белизной». Потом выясняется, что это фейк, но опровержение никто не распространяет – это ж не продаётся.

В итоге у людей в голове какой-то ужасный набор мифов: что в Штатах всё по гендерным квотам, что придут геи и завоюют Петербург, что мы не сможем критиковать друг друга и вообще развиваться. Люди думают, что им нужно защищаться, словно их атаковали. А иногда токсичное поведение для них – сублимация жизненных проблем. Они не идут к терапевту, не пытаются разобраться – просто заливают проблемы алкоголем или ненавистью по отношению к другим.

– Но мы при этом разделяем токсичное поведение и токсичных людей? Все ли люди, которых считают токсичными, такие на самом деле?

– Нет, конечно нет. Я люблю изъясняться на манер семнадцатилетнего парня – чёрное-белое, добро-зло, хищный мир-нежный мир. Но на самом деле это сверхтонкие материи. Человек, который токсичен в одном разрезе, может быть адекватным в других.

– А почему именно в историях про дискриминацию столько токсичности?

– Я считаю, из-за проблемы измеримости. Есть инженерная догма, которую мы все помним: «не можешь измерить – не можешь управлять». А жизнь сложнее. И вот эти материи – социальные, социокультурные – они априори отвратительно измеримы. Их, может, и можно было бы померить получше, но бюджетов на это даже в Европе и Америке особо не выделяют, не говоря уж о России.

Так вот, плохая измеримость – это одна из причин, почему все эти споры бессмысленно вести на научном уровне. А инженеры ведь именно такой дискуссии ожидают – ссылок на исследования, эксперименты. Я сам фанат логики и науки, но этот метод тут не работает. И в итоге всё выливается в споры на уровне религии. И у сторонних наблюдателей остается ощущение, что это какая-то секта.

– Готовясь к этому интервью, я прочитала твою статью про токсичность на собеседованиях – головоломки, вайтбординг, алгоритмы. И мне показалось, что главная проблема с такими подходами – это не токсичность, а карго-культ. Время и нервы тратятся, а выхлопа полезного особо нет. Давай уточним, в чем всё-таки токсичность – в рамках определения, которое мы выше дали?

– Ох, не в бровь. Пожалуй, «токсичный» – не совсем термин, который стоит применять к собеседованиям. Тогда мне это казалось уместным, я ещё не работал так плотно с токсичностью в сообществах, да и слово не было затасканным. Если бы я сейчас писал ту статью, я бы, наверное, использовал слово «сломанные».

– Но при этом даже сегодня ты сказал, что единственная ситуация, когда тебя затрагивает токсичность – это как раз собеседования и присутствующий там элитизм. Я это услышала так, будто на интервью пытаются за твой счет утвердиться. Это разве связано с алгоритмами и вайтбордингом?

– Связано, потому что манера человека собеседовать – это проекция его убеждений. Там может быть мессианство – «я хочу исправить мир, молодёжь ни черта не знает, щас научим их профессию любить». Может быть элитизм – «мы ж тут не грузчики, так что будьте добры, разверните нам дерево». Хотя никакое дерево вообще не упало на эту позицию. И да, ты правильно поменяла вектор вопроса – вопрос в отношении, а не в методах. Методы могут быть от незнания. В конце концов, большинство лидов не планировали быть лидами, их просто однажды назначили. Им надо собеседовать, а они не умеют. Это не со зла. Но в вопросе отношений, когда демонстрируют элитизм или мессианство – вот это действительно токсичность.

– Когда я только пришла в IT, меня поразили технические собеседования. Они вообще не были похожи на попытку понять, как человек будет работать. Это скорее были экзамены.

– Есть хорошая формулировка: это не попытка найти, что человек знает, а попытка найти, чего он не знает.

– Именно. Со временем я привыкла считать, что просто так надо, просто инженерная среда этого требует. Это не так?

– Требует ровно до тех пор, пока у всех в голове СНГ-шная тема про элитизм. Почему СНГ-шная? Потому что ни на одном американском собеседовании, где я был, речи не шло о том, чтобы гонять человека по алгоритмам. Это всегда было про мотивацию, коммуникацию, внимание к деталям, умение услышать других, умение решить задачу. Задача у хорошего разработчика решается иногда вообще не кодом. Можно решить её строчкой в конфиге или вовсе решением не делать что-то, что может сломать продукт. Именно такие вещи ловят американцы – и европейцы тоже, но меньше. А СНГ-шная тема – гонять-гонять-гонять. Это действительно штука, упирающаяся в регион. И хочется это сдвинуть, по возможности.

– А HR-ы токсичны? Помню, ты в своём докладе на конференции по DevRel относил их к меньшинствам, страдающим от токсичности

– Если честно, я очень мало вижу от них токсичности. И часто вижу горечь, что разработчики с ними обращаются отвратительно – называют хрюшками, хамят, советуют уйти в проституцию, банят в сообществах. Это опять-таки история про отношение привилегированной группы к непривилегированной.

– А как же вот эта история по 50 звонков в день – мол, не дают прохода рекрутеры, жить мешают?

– Да это какой-то давно забытый миф – не знаю, кому они сейчас вообще звонят. Рекрутёров под лавку загнали, они всего боятся: «я отправила письмо, заголовок немного не тот». Это либо миф, либо глупая бравада в духе «мне опять пишут из Yandex и Microsoft, как же я устал их всех отшивать».

Хотя ты знаешь, пока мы с тобой разговариваем, я вспомнил один случай из личной  практики. Рекрутёриня меня полтора часа гнобила: «Да вы бесхарактерный, на каждом месте мало работаете, как вы получите системный опыт? И вы хотите столько денег?!» Я бы сейчас от неё убежал, но тогда был настолько в шоке, что продолжал диалог. Это в моей жизни единственный случай. А в остальном рекрутёры, я считаю, получают абсолютно неоправданно.

– Как ты считаешь, может ли для кого-то нетоксичная среда быть дискомфортной?

– Какое-то время, наверное, может, пока человек не адаптируется. У нас такое было в тех сообществах, где мы вводили Берлинский Кодекс Поведения. Люди возмущались некоторое время, несколько человек ушли – хотя потом вернулись, потому что поняли, что им это никак не угрожает. Просто им было непонятно и страшно.

– Кстати, про кодексы поведения. Зачем они нужны в сообществах, где, вроде как, совесть должна удерживать людей от токсичного поведения? Тем более, как мы знаем, существование закона не гарантирует исполнения.

– А это и не закон, в том-то и дело. Суть кодекса – в публичной, прозрачной для всех манифестации нормы. Ты заявляешь: вот норма, мы ее будем соблюдать и стараться воплощать в жизнь. Главная прелесть этой меры в том, что даже если ты как организатор оступился, другие люди тут же вступают, задают вопросы, вынуждают действовать. А еще введение кодекса – это лакмусовая бумажка для выявления злостных нарушителей, тех, кто сально шутит, оскорбляет, хамит. Вот они сразу реагируют.

– Уходят?

– Нет, начинают кричать. Вводишь в любом сообществе эту штуку, и тут же проявляются два-три самых отъявленных нарушителя. Остальные иногда спорят – в основном из-за непонимания, но эти-то заводятся от самого факта ратификации документа. Прямо чувствуют, что за ними пришли, что они не могут больше проезжаться по социальным группам в оскорбительном ключе и так далее.

– А есть какой-то механизм санкций?

– Конечно. Во всех нормальных кодексах поведения он описан. Тебе делают предупреждение и ожидают, что ты прекратишь. А дальше на усмотрение оргов – вплоть до удаления с платного мероприятия, бана в онлайне. Могут быть временные санкции. Поэтому кодекс – не закон, в котором отмерено 15 суток, тут всё решается по ситуации.

– Какие есть ещё, кроме кодексов, способы бороться с токсичностью?

– Евангелизм и действия лидеров. Если видишь токсичное поведение, вмешайся, не молчи – это сильнее всего помогает. Даже если это чат на 500 человек, и ты один скажешь «чуваки, это не ок» – уже сработает. Одна реплика меняет примерно весь мир.

– А таких ситуациях часто говорят, что если ты привык везде видеть дискриминацию и токсичность, то дело в тебе, а не в объективном факте.

– Не согласен. Люди начинают замечать что-то благодаря выращенной в сообществе культуре. И благодаря лидерам. Я очень сильно верю в лидеров как движущую силу мира, у меня это даже на руке выбито (показывает тату с надписью der Wille zu Handeln, der Wille zu Lenken, с немецкого «воля к действию, воля лидера» – прим. ред.). Лидеры что-то создают, вводят, и – что важно – несут за это ответственность. Если произошел инцидент и ты самоустранился – ты не лидер, ты рыба мороженая. Поэтому мне не нравится в этом контексте слово «активисты» или «волонтёры». Я хочу видеть их лидерами, это накладывает на них определенные обязательства. И задача лидера – в том числе ставить границы, рамки.

– Мы о лидерах сообществ сейчас? Они ставят границы в индустрии?

– Сейчас у сообществ по факту профсоюзная роль. Настоящих профсоюзов у нас в IT нет и не было, но внезапно профсоюзную роль подхватили сообщества – во всех смыслах. Смотри, у всех висят вакансии без вилок – а в сообществах тебе про вилки расскажут. Или если какая-то компания делает чушь или дрянь – тоже в сообществах за пивом узнаешь. Я не думаю, что кто-то, кроме меня, специально задумывался, что мы инструмент давления на рынок, инструмент регуляции. Эта роль на нас просто упала сбоку. Но я лично её продвигал, мотивировал разговоры о тех же деньгах, о проблемах, помогал людям найти новую работу получше.

Сообщества – это реальная мощь сейчас. И если сообщества воспитают людей более сознательными, сопротивляющимися злу, менее токсичными, то постепенно выйдет наружу нетоксичная культура. Культура людей, которые не хотят работать там, где происходят стрёмные вещи. Я уже наблюдаю это среди молодёжи.

– Но тех людей, которые активно распространяют такие убеждения – евангелистов – среди них пока немного.

– Понимаешь, в чём проблема: у сил добра очень мало ресурсов. И эти ресурсы уже уходят на проекты, на поддержку каких-то проблемных групп. А у тех, кто вечером зашел в чат или твиттер понегативить, с ресурсами всё в порядке, их ресурсы никуда не расходовались. И поэтому евангелизм сил добра сейчас проигрывает. Меня это волнует, и я во всех своих командах призываю людей евангелить.

Но евангелизм подходит не всем, это же очень определённый вид дискуссии. Это дискуссия, которая ведется с разумным минимумом логики и весомой дозой эмоций, она направлена не на оппонента, а на сторонних наблюдателей. Силы добра к такому не привыкли, им это непонятно и неприятно. Нас всех учили когнитивным искажениям и логическим аргументам. А тут эдакий навык политических дебатов, которого у людей либо нет, либо они не хотят его использовать. Так что силы добра молчат большую часть времени, а те, кто не молчит, либо быстро выгорают, либо получают статус фриков. Очень грустная история.

– Ты как-то в публичном чате рассказывал о том, что разорвал отношения с человеком, который под твоим фото с участницами Django Girls оставил комментарий, мол, «в цветнике».

– Увы, была такая ситуация.

– Считаешь ли ты, что лидер, евангелист обречен на такой выбор? Обречён выбирать идеалы, а не отношения?

– Если хочешь интенсивно менять мир, делать проекты, ты столкнёшься с этим рано или поздно. Это не неожиданный момент – так просто случится и всё.

– Ну то есть, нельзя сказать людям, которые сейчас по какой-то причине боятся становиться евангелистами, что нет-нет, всё будет хорошо?

– Можно их утешить, что им это грозит в меньшей степени, чем мне. Я довольно жёсткий и жестокий. А есть люди более дипломатичные. Почти наверняка у них не будут так сильно страдать отношения.

Я уже упоминал мою любимую метафору про хищный и нежный мир. И я сам скорее из хищного мира, но при этом действую в интересах нежного, так уж получилось. То есть методами зла в интересах сил добра.

И иначе не планирую, поскольку сильно устал от традиционного имиджа добра – слабого, нищего, беззубого. Люди не решаются на действие, на конфронтацию, призывают: «Давайте, может быть, вы просто все помиритесь и объединитесь».

Нет, так не будет работать. Пока добро нерешительное и слабое, зло будет побеждать. Я за добро клыкастое и настолько чудовищное, чтобы даже зло ужаснулось. При этом тебя ненавидят обе стороны. Но для меня это окей.

Фотографии: конференция DevRelConf, конференция Index Tech, Pixabay Photostock

Токсичные люди | Блог Мегаплана

Бытовая химия честнее людей. Хлорка и средство для мытья окон заботливо предупреждают: «Осторожно, токсично!» На ядовитых людях такой надписи нет, хотя это решило бы многие проблемы. Рассказываем, как распознавать токсичных коллег и общаться с ними.

Эта статья будет полезна тем, кто работает с нытиками, деморализаторами, энергетическими вампирами и прочей нечистью.

Кто такой токсичный человек

Дозиметр рядом с такими людьми не показывает аномалий. Радиацию выше нормы они не излучают, но вот характер, привычки и взгляд на жизнь больны. Ядовитые люди крайне ленивы и эгоистичны. Они смотрят на все через фильтры скепсиса, негатива и осуждения. И, что самое опасное, щедро распыляют свои душевные токсины на окружающих.

Бетонным саркофагом их не накрыть, так что приходится жить, работать и учиться рядом с локальными ЧАЭС. Это опасно: отравленным мировоззрением можно заразиться.

Будем честны: мы все порой ленимся, бурчим и осуждаем. Чем же мы отличаемся от хронически токсичных граждан? Концентрацией яда.

Средневековый лекарь Парацельс метко сформулировал эту мысль: «Все есть яд, и ничто не лишено ядовитости. Одна лишь доза делает яд незаметным». Малой дозой мышьяка до сих пор «убивают» зубные нервы, а ипритом, разбавленным вазелином в 20 000 раз, лечат лишай.

Ядовитыми становятся и обычные продукты в больших количествах. Можно умереть, съев 250 граммов соли или выпив 4,5 литра кофе. «Сладкой» будет смерть от килограмма шоколада. При этом мы с удовольствием выпиваем чашку кофе с шоколадным десертом — все дело в объемах.

Токсичный человек не останавливается на одном критическом замечании, и дня прокрастинации ему мало. Он видит работу, заказчиков, коллег и начальство исключительно в серых оттенках. Зудит, жалуется, пророчит беды. Но не делает ничего, чтобы изменить ситуацию, ведь причина, по его мнению, во всех остальных, не в нем. Он ест соль ложками.

Герой бородатого анекдота ехал на работу в полном автобусе и думал: «Работу ненавижу, начальство — звери. Дома караул — жена скучная, дети тупые». За ним стоял невидимый ангел и все записывал в блокнот, удивляясь, что каждый раз люди заказывают одно и то же, а потом жалуются.

Как распознать токсичного человека

С виду — никак. Токсичность проявляется постепенно. Начинает сквозить в словах, отражаться в поступках. Такой человек умеет прятать свою сущность под маской активности, позитива и компетенций. Вот почему обведенные вокруг носа эйчары с радостью принимают на работу ядовитых людей.

Но рассмотреть токсичность можно. Она, как и всякий недуг, чревата последствиями, которые отражаются и на внешнем виде, и на послужном списке соискателя.

Кандидат на должность рассуждает убедительно и амбициозно, использует профессиональную лексику, но при этом сидит развалившись и с потухшим взглядом? Неувязка. Рисует картины радужного будущего, которое наступит с его приходом, но трудовая пестрит короткими сроками работы в куда более солидных компаниях? Что-то здесь не так.

Хороший эйчар задумается, отчего у человека снизилась планка притязаний и он приходит в компанию поскромнее. Но чаще его с радостью принимают на работу. Руководителям льстит, что спец с таким опытом будет трудиться у них. Значит, и они чего-то стоят.

Токсичный человек, которому удалось получить место (иногда это действительно неплохие специалисты), постепенно расслабляется. Работает, но делает явно меньше того, о чем заявлял на собеседованиях. Не так страшно, если он рядовой работник. Хуже, если это руководитель отдела — он станет отвратительным примером для подчиненных.

Нового пиарщика Мишу предпочли другим кандидатам, ведь он фонтанировал идеями на собеседованиях, цитировал гуру и высказывал дельные соображения. Первое время он действительно приносил пользу компании, но скоро расслабился. Сформулировал десяток причин, почему все плохо и ничего не изменится. Все причины оказались в недальновидном руководстве, низкой ценности продукта и профанах-коллегах. Следующие полгода Михаил изображал бурную деятельность, а по факту ленился, сплетничал и саботировал коллег.

Это устоявшаяся философия. Токсичные люди верят в свою объективность и правоту. Поэтому они так убедительны и искренни в своих аргументах. Восприимчивые и не особо лояльные коллеги вполне могут перейти на их сторону, надышавшись ядовитых паров.

Как работать с токсичным человеком и не заразиться

Самый верный способ — не работать, сократить коммуникации до минимума, по возможности взять другой проект. Если процессы настроены так, что вы вынуждены пересекаться, запаситесь терпением. Вам придется адаптироваться к коллеге-нытику, научиться фильтровать поток негатива.

Для этого не нужно «переходить на темную сторону». Ведите себя естественно, но не потакайте жалобам и сплетням. Ядовитые люди — неплохие психологи на своем уровне: они быстро смекают, кто станет их единомышленником, а кто останется в другом лагере.

Вот 5 типичных ситуаций, в которых нужно занять правильную позицию по отношению к токсичному коллеге.

Будьте начеку, когда он:

• 1. Критикует общих коллег у них за спиной. Часто критика ядовитого человека неконструктивна, рождается из мелких обид и зависти. Не вступайте в кружок сплетников, удержитесь от категоричной оценки и поддакивания.

• 2. Нелицеприятно отзывается о начальстве. При этом в разговоре с руководителями всегда вежлив и говорит только то, что от него хотят услышать. Примерив двойные стандарты, однажды вы можете почувствовать их мнимый комфорт — остерегайтесь этого.

• 3. Отлынивает от работы. Шутят, что ленивый работник — редкий изобретатель: он всегда найдет самое простое решение задачи. Но на деле оно часто бывает ради галочки. Делайте свою работу на совесть, пусть другие отвечают за себя.

• 4. Постоянно демонстрирует упадническое настроение. Человек-токсин называет правки придирками, задачи — проблемами, а сложные задачи — нерешаемой блажью. Это демотивирует. Избегайте этого нытья и по возможности вдохновляйте других коллег.

• 5. Предлагает сделать совместный проект. Такое партнерство чревато последствиями. Будьте уверены: ядовитый гражданин заберет гадкие черты характера с наемной работы в свой бизнес. Трижды подумайте, перед тем как делить с ним деньги, ответственность и управление компанией.

Главный совет для тех, кто не хочет заразиться: не раскалывайте косточку.

Мякоть абрикосов и персиков вкусная и полезная. Но находятся любители расколоть косточку и полакомиться их горькими, вкуса миндаля, ядрами. В них скапливаются цианиды и синильная кислота — сильные яды.

Аккуратно решайте с токсичным коллегой рабочие вопросы, но этим и ограничьте общение. Никаких семейных посиделок, баров и походов по магазинам. Пусть яд остается в ядре.

Выводим токсины

Если вы нахватались этой заразы, не отчаивайтесь — процесс обратим. Прежде всего честно признайтесь себе: от вас фонит.

Часто бывает сложно самим увидеть в себе червоточину — попросите близкого человека быть вашим ментором на пути детоксикации. Им может стать супруг(а), друзья, родные. Попросите их честно рассказать, что изменилось в вас в худшую сторону за время общения с источником токсинов. Будьте готовы к критике и не обижайтесь на правду.

Вам не нужны розовые очки, чтобы избавиться от негатива, будьте реалистом. Критикуя, предлагайте альтернативные варианты. Решая новую для себя задачу, учитесь и получайте ценный опыт.

Если начальство живет в своем мире, коллеги мешают, а в целом вы профессионально деградируете, пора задуматься. Оратор Джим Рон рассуждает просто и категорично: «Если вам не нравится то место, где вы находитесь, — смените его, вы же не дерево».

От настоящих токсинов, попавших в организм, избавиться можно. На помощь приходит промывание желудка, лекарства, витамины и диета. С психологическими ядами принцип тот же. Фильтруйте поступающую информацию, общайтесь с добрыми и чистыми людьми.

Закрепляем курс лечения

Токсичные люди — источник негатива, критики и упадничества. Часто они ленивы и лицемерны, с ними сложно работать и общаться.

Распознать ядовитых людей при приеме на работу можно: их слова расходятся с действиями и невербальными сигналами. Преследуя свои интересы, такой специалист поначалу может стараться, но скоро обязательно проявит себя настоящего.

Иногда общения с токсичными коллегами не избежать. Держите дистанцию: не ведитесь на их сплетни, нытье и лень. Общайтесь с ними только на работе и не раскалывайте косточку.

Подхватив моральную заразу, лечите себя диетой (избегайте токсинов) и витаминами (заполняйте свой круг общения хорошими людьми).

Текст: Александр Литвин, Иллюстрации: Константин Амелин, Фото: Shutterstock.com

Подписывайтесь на наш чат в Телеграме

Слушайте статью в iTunes

Для Android: попробуйте такой вариант и обязательно напишите, как вам.

Определение токсичности Merriam-Webster

tox · ic · i · ty

| \ täk-ˈsi-sə-tē

\

: качество или состояние токсичности: например,

а

: качество, состояние или относительная степень ядовитости

измерение уровня токсичности почвы. Токсичность некоторых химических агентов со временем значительно снижается, поэтому неясно, насколько смертоносны их запасы.- Дэвид С. Клауд. Прием коктейля из лекарств снизит токсичность различных лекарств и минимизирует развитие вирусной устойчивости к ним. — Руди М. Баум и Рон Дагани

б

: чрезвычайно резкое, злонамеренное или вредное качество.

За последние несколько дней я настроился на C-SPAN, чтобы посмотреть ряд теледебатов в Сенате, которые слишком ярко демонстрируют токсичность нецивилизованного языка.- Конни Шульц. Во многих последующих комментариях наблюдатели обеспокоены тем, что резкое увеличение количества письменных несогласий, отвратительных и личных нападок и резких замечаний со стороны судей, зачитываемых вслух со скамьи подсудимых, свидетельствует о новой токсичности в дискурсе Верховного суда. — Далия Литвик

Токсичность — обзор | ScienceDirect Topics

Взаимодействие между соединениями

Токсичность вещества может быть увеличена или уменьшена за счет взаимодействия с другими веществами, присутствующими в организме.В случае введенного эфирного масла взаимодействия могут происходить между одним или несколькими его компонентами, а также между компонентом и традиционным лекарством или пищевым продуктом.

Взаимодействие между компонентами смеси, как известно, трудно предсказать. При одновременном применении двух или более веществ возможны три исхода. Самым простым является «аддитивность», когда действие и эффективность смеси предсказываются на основе известных действий и количества ее составляющих. ¹ Вторая возможность — это «синергизм» (иногда называемый синергизмом или потенцированием). В этом случае действие смеси значительно больше, чем можно было бы ожидать на основе аддитивности. В контексте фармакологии это было бы желательно, поскольку терапевтическая доза может быть уменьшена. Однако с точки зрения токсикологии усиление эффекта нежелательно. Третий возможный результат — «антагонизм», противоположный синергии. При одновременном введении двух веществ наблюдаемое действие меньше ожидаемого.Хотя это может быть неблагоприятным для терапевтического эффекта, это может быть полезно для токсичности.

Очевидно синергетический эффект наблюдался, когда линалилацетат, терпинеол и (±) -камфора тестировались индивидуально или в парах на активность in vitro против двух клеточных линий рака толстой кишки человека. Ни камфора, ни терпинеол по отдельности не имели никакого эффекта, линалилацетат имел минимальный эффект, а линалилацетат и терпинеол вместе были умеренно эффективными, вызывая снижение пролиферации двух клеточных линий на 33% и 45%.Однако, когда все три соединения использовались вместе, пролиферация клеток снизилась на 50% и 64% в двух клеточных линиях. Токсического действия на нормальные клетки кишечника не наблюдалось (Itani et al, 2008).

Антагонистический эффект эфирных масел иллюстрируется сниженной токсичностью карвакрола в присутствии тимола (Karpouhtsis et al 1998). Очевидно, это проявляется в масле тимьяна с высоким содержанием тимола и / или карвакрола, которое в совокупности содержит 30,9–79,9% тимола плюс карвакрол (см. Гл.13, стр. 266–267). Значения LD ₅₀ этих компонентов при пероральном приеме для крыс составляют 980 мг / кг и 810 мг / кг, соответственно. (LD ₅₀ определена ниже в разделе «Острая оральная токсичность».) Если мы предположим, что средняя LD ₅₀ для каждого из 895 мг / кг, то LD ₅₀ тимолового / карвакролового CT масла тимьяна будет варьироваться от возможное 1,118–2,887 мг / кг. Однако пероральная LD ₅₀ этого типа тимьянового масла для крыс составляет 4700 мг / кг, что делает его примерно вдвое менее токсичным, чем можно было бы предположить, исходя из содержания тимола и карвакрола.Антагонизм при сенсибилизации кожи известен как тушение. (+) — Лимонен оказывал подавляющее действие на сенсибилизацию коричного альдегида у 3 из 11 человек, а эвгенол имел аналогичный эффект подавления у 7 из тех же 11 чувствительных к коричному альдегиду субъектов. Предполагается, что это может быть связано с конкурентным ингибированием на уровне рецепторов (Guin et al 1984). То же самое можно сказать о тимоле и карвакроле, которые являются изомерными.

Подобно фруктам и овощам, эфирные масла содержат сложные смеси химических веществ, которые могут быть вредными и / или защищающими.Растения уязвимы для окислительного стресса, потому что они производят кислород и активные формы кислорода во время фотосинтеза. В качестве защиты растения биосинтезируют набор мощных антиоксидантов. Антиоксидантное действие считается основополагающим для многих антитоксических эффектов, таких как уменьшение фототоксичности, аллергенности или мутагенности. Это можно увидеть, например, в антигепатотоксическом действии карвакрола, тимола и эвгенола (Jiménez et al 1993; Kumaravelu et al 1995), гастропротекторном эффекте 1,8-цинеола (Santos & Rao 2001), антинефротоксическом действии тимохинон (Badary 1999) и антимутагенное действие линалоола (Berić et al 2007).См. Также Таблицу 9.3.

В других случаях эффект может рассматриваться либо как противодействие потенциальной токсичности, либо просто как терапевтический, например, противосудорожное действие анисового масла или масла тмина (Pourgholami et al 1999; Sayyah et al 2002b), противоастматическое действие масла куркумы и масла может изменить (Li et al 1998; Qian et al 1980) и антиканцерогенное действие (+) — лимонена и периллилового спирта при раке кожи (Lluria-Prevatt et al 2002; Raphael & Kuttan 2003a, 2003b).

Наблюдаемый эффект может быть усилен или ослаблен компонентами смеси, которые сами не проявляют этот эффект напрямую.Например, в эфирных маслах, содержащих небольшие количества канцерогенов, наличие большого количества антиоксидантных, антимутагенных и антиканцерогенных компонентов может сделать масло неканцерогенным (см. Гл. 9, стр. 183).

Хотя токсичность эфирного масла не всегда можно предсказать по его химическому составу, действие основных компонентов имеет тенденцию преобладать. Например, токсичность метилсалицилата и масла винтергрина (~ 98% метилсалицилата) практически идентична, канцерогенность сафрола очень похожа на канцерогенность масла сассафраса (62–90% сафрола), а также возможность сенсибилизации кожи коричным альдегидом. очень похоже на масло кассии (73–90% коричного альдегида).Во многих других эфирных маслах токсичные соединения присутствуют только в качестве второстепенных компонентов, и когда антитоксические соединения присутствуют в гораздо более высоких концентрациях, токсичность маловероятна. Когда преобладают ни токсичные, ни антитоксические компоненты, предположения относительно исхода становятся более проблематичными.

Токсичность — Science Learning Hub

Токсичное вещество — это вещество, опасное для живых организмов или клеток. Токсичность — это уровень вреда, который может причинить токсин, поэтому вам потребуется лишь небольшое количество или кратковременное воздействие вещества с высокой токсичностью, чтобы оно стало вредным, в то время как для вещества с низкой токсичностью необходимо иметь высокая доза или длительное воздействие, чтобы это было вредно.

Ядовитыми веществами могут быть:

• химические вещества — естественным образом встречающиеся в окружающей среде (например, свинец), производимые людьми (например, диоксин) или производимые организмами (например, химические вещества, производимые грибами, которые действуют как токсины насекомых, змеиный яд или ядовитый плющ)
• биологический — инфекция, вызванная бактериями, вирусами или грибами, может быть токсичной для клеток или организма
• физическая — токсическое действие радиации, тепла и холода.

Как измерить токсичность?

Токсичность вещества можно измерить с помощью биоанализа — типа теста, в котором используется живой организм. Раньше, когда шахтеры заходили в угольные шахты, они брали с собой канарейку в клетке. Если бы присутствовал токсичный угарный газ, канарейка погибла бы, и шахтеры узнали бы, что им нужно выбраться из шахты. Это очень простой тип биотеста — в наши дни ученые часто используют клетки, выращенные в лаборатории, чтобы проверить, насколько токсично вещество.

Измеренная токсичность выражается как LD50. Это средний уровень количества токсина, убивающего 50% исследуемой популяции. Для токсина, такого как змеиный яд, LD50 будет показывать количество миллиграммов яда, а для биологического токсина LD50 может быть количеством бактерий, которое вам нужно проглотить, чтобы убить половину тестируемой популяции.

Очевидно, что ученые не могут проверить токсичность на людях, поэтому они проводят испытания на более мелких животных или на клетках, и оценка делается путем сравнения относительного размера и типа животных.

В примере с шахтерами, использующими канареек в качестве биопробы, птица мала, может быть, в 100 раз меньше человека, поэтому человеку может потребоваться в 100 раз больше дозы, чтобы она была смертельной. Но поскольку канарейка — птица, а люди — млекопитающие, этот фактор может быть другим. Птица может быть в 10 раз более восприимчивой к этому токсину, чем люди, поэтому человеку может потребоваться в 1000 раз больше дозы, чем та, которая убивает канарейку.

Подробнее об измерении токсичности.

Полезная ссылка

Воспользуйтесь этим сайтом, чтобы провести простой эксперимент по биопробам на токсичность.

Что делает химические вещества ядовитыми: ответы по охране труда

Большинство химических веществ могут вызывать как острую, так и хроническую токсичность в зависимости от условий воздействия. Неблагоприятные острые и хронические последствия для здоровья, вызванные химическим веществом, могут быть совершенно разными. Обычно невозможно предсказать, какой может быть хроническая токсичность химического вещества, глядя на его острую токсичность, и наоборот.

Острая токсичность

В большинстве случаев об острой токсичности химического вещества известно гораздо больше, чем о его хронической токсичности. Понимание острой токсичности происходит из исследований на животных, подвергшихся воздействию относительно высоких доз химического вещества, из тестов, в которых используются животные, человеческие или другие клетки, или из сравнения эффектов очень похожих химикатов. Случайное воздействие, разливы и чрезвычайные ситуации дополняют наши знания об острой токсичности для человека. Последствия для здоровья могут быть временными, например раздражение кожи, головокружение или тошнота, или быть постоянными: слепота, шрамы от кислотных ожогов, умственные расстройства и т. Д.

Острая токсичность часто проявляется в течение нескольких минут или часов после внезапного сильного воздействия химического вещества. Однако есть несколько случаев, когда однократное воздействие высокого уровня вызывает отсроченные эффекты. Например, симптомы воздействия определенных пестицидов могут не проявляться в течение нескольких дней.

Хроническая токсичность

Большая часть наших знаний о хронической токсичности получена в результате экспериментов на животных. Кроме того, многое было извлечено из изучения групп людей, подвергающихся профессиональному воздействию химического вещества в течение многих лет.Как правило, хроническая токсичность проявляется через много лет после начала воздействия. Последствия для здоровья возникают только потому, что воздействие имело место неоднократно на протяжении многих лет. Считается, что хроническая токсичность проявляется одним из двух основных способов. Эти два пути можно объяснить на примерах фторида натрия и н-гексана.

• Фторид натрия в очень низких концентрациях (например, в зубной пасте или питьевой воде) не оказывает заметного вредного воздействия на здоровье даже после многих лет воздействия.Считается, что при этих низких уровнях эффект благоприятен для зубов. Однако, если гораздо более высокие концентрации фторида натрия повторно попадают в организм, они откладываются и накапливаются в костях. Сначала количество фтора в кости может не вызывать никаких проблем, но после многих лет многократного воздействия могут появиться симптомы заболевания костей.
• С другой стороны, химический н-гексан не откладывается и не накапливается в организме. Он расщепляется в печени. Один из продуктов распада может поражать нервные клетки пальцев рук и ног.Эти клетки нелегко заменяются организмом. При длительном воздействии в течение многих лет повреждение нервных клеток увеличивается до тех пор, пока не будет достигнута точка, в которой симптомы проявляются на пальцах рук и ног.

Повторяющееся воздействие некоторых химических веществ в течение длительного времени может вызвать рак. Часто люди выражают озабоченность по поводу развития рака после однократного воздействия канцерогенного вещества. Хотя нет абсолютных доказательств того, что рак не возникнет в результате однократного воздействия, большинство доказательств указывает на то, что повторное воздействие в течение длительного периода времени необходимо до того, как разовьется рак.

ТОКСИЧНОСТЬ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ | Аннотация

ТОКСИЧНОСТЬ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

Робин Кэмпбелл

Токсичность лекарственного средства относится к уровню повреждения, которое соединение может нанести организму. Токсические эффекты лекарственного средства зависят от дозы и могут влиять на всю систему, например, на ЦНС или на конкретный орган, такой как печень. Токсичность — это степень, в которой химическое вещество или определенная смесь веществ могут повредить организм.Токсическая реакция возникает, когда яд насекомых или пауков действует на организм как яд. Этот тип реакции может произойти от одного укуса или укуса высокотоксичного насекомого или паука, или от нескольких укусов или укусов насекомых или пауков, которые обычно не считаются ядовитыми. Ваш возраст, вес и состояние здоровья также влияют на результат. Отравление может вызвать краткосрочные последствия, например кожную сыпь или кратковременное заболевание. В серьезных случаях это может вызвать повреждение мозга, кому или смерть. Отравление этанолом — самый распространенный тип острого отравления, а самоубийство в результате передозировки медицинскими препаратами — самый распространенный тип самоубийства в результате отравления.Смерть от острого отравления чаще всего наступает в результате вдыхания дыма или употребления запрещенных наркотиков. Если это так, вы можете подвергнуть себя риску случайной передозировки безрецептурного обезболивающего или жаропонижающего лекарства. Обезболивающие, как правило, безопасны, если их принимать по назначению. Но прием слишком большого количества этих лекарств может привести к повреждению печени, желудочному кровотечению и заболеванию почек. Наиболее токсичные рекреационные наркотики, такие как ГОМК (гамма-гидроксибутират) и героин, имеют смертельную дозу менее чем в 10 раз превышающую обычную эффективную дозу.По определению, токсичные отношения — это отношения, характеризующиеся поведением токсичного партнера, которое эмоционально, а нередко и физически разрушительно для его партнера. Токсичные отношения характеризуются незащищенностью, эгоизмом, доминированием, контролем. Побочный эффект — это нежелательный физический симптом, вызванный приемом лекарства или прохождением лечения или терапии. Побочные эффекты могут варьироваться от относительно незначительных симптомов, таких как сонливость или расстройство желудка, до серьезных последствий, таких как повреждение печени, а иногда даже опасных для жизни или потенциально смертельных последствий.Прогноз зависит от продолжительности и степени воздействия, а также от тяжести неврологического повреждения. В некоторых случаях воздействие нейротоксинов или нейротоксикантов может быть фатальным. В других случаях пациенты могут выжить, но не полностью выздороветь. В других ситуациях многие люди полностью выздоравливают после лечения. Токсичность таллия привела к его использованию (сейчас прекращено во многих странах) в качестве яда для крыс и муравьев. Его назвали «ядом отравителя», поскольку он не имеет цвета, запаха и вкуса; его медленные, болезненные и разнообразные симптомы часто указывают на множество других болезней и состояний.Чрезмерное употребление лекарств — это чрезмерное использование лекарств, при котором пациент принимает ненужные или чрезмерные лекарства. Люди, которые чувствуют, что их слишком много лечили, обычно не следуют инструкциям своего врача по поводу приема лекарств. Аллергия означает, что ваше тело считает лекарство вредным. Отклоняет препарат при аллергической реакции. Это может быть легкое или сильное. Это может произойти через несколько часов после приема препарата или только через 2 недели. Токсичность лекарства может возникнуть, когда человек принял дозу лекарства, которая слишком велика для него.Это также может произойти, когда печень и / или почки человека не могут нормально функционировать и выводить лекарство из кровотока. Это может вызвать его накопление со временем, пока не начнут вызывать проблемы. J токсичность зависит от множества факторов: дозы, продолжительности и пути воздействия (см. Модуль 2), формы и структуры самого химического вещества и индивидуального человека. факторы. Организм при вдыхании (дыхание), проглатывании (приеме пищи) или абсорбции, или при прямом контакте с химическим веществом. Люди, животные или растения; яд.Токсины окружающей среды могут воздействовать на развивающийся мозг с помощью различных механизмов. Некоторые токсины, такие как ртуть, вызывают гибель клеток и изменяют их миграцию и пролиферацию (101, 104). Свинец нарушает нейротрансмиссию, синаптогенез и синаптическую обрезку (101, 104, 110). Природные токсины — это химические вещества, которые естественным образом вырабатываются живыми организмами. Эти токсины не вредны для самих организмов, но они могут быть токсичными для других существ, включая людей, при употреблении в пищу. Микотоксины — это токсичные химические продукты, образованные грибами, которые могут расти на полях или после сбора урожая.Храните потенциальные яды в их оригинальных контейнерах. Не переносите их в контейнеры для пищевых продуктов, такие как кувшины для молока, банки из-под кофе или бутылки с содовой. Храните пищу и потенциальные яды отдельно; храните их в разных шкафах. Ботулинический токсин. Ученые расходятся во мнениях относительно относительной токсичности веществ, но, похоже, они согласны с тем, что ботулинический токсин, вырабатываемый анаэробными бактериями, является наиболее токсичным из известных веществ. Его LD50 крошечный — максимум 1 нанограмм на килограмм может убить человека. Токсин — это ядовитое вещество, вырабатываемое в живых клетках или организмах; таким образом исключаются синтетические токсиканты, созданные в результате искусственных процессов…. Токсины сильно различаются по своей токсичности: от обычно незначительной (например, укус пчелы) до почти мгновенно смертельной (например, ботулотоксин). Оба типа горького и сладкого миндаля содержат амигдалин, химическое соединение, которое может превращаться в цианид, но горький миндаль имеет самый высокий уровень. Окись углерода (CO) является причиной большинства смертей от отравлений, не связанных с лекарствами, в Соединенных Штатах. Товары для дома, такие как чистящие средства, средства личной гигиены и средства местного действия, а также пестициды, входят в первую десятку веществ, ежегодно вызывающих отравление.Фармакология занимается лекарствами и их химическими свойствами или характеристиками, механизмом их действия, физиологической реакцией на лекарства и клиническим применением лекарств. Фармакология пересекается с токсикологией, когда физиологический ответ на лекарство является побочным эффектом. Токсикологию часто рассматривают как науку о ядах или отравлениях, но разработать строгое определение яда проблематично. Яд — это любое вещество, включая любое лекарство, которое может нанести вред живому организму.Известно, что врач эпохи Возрождения Парацельс (1493-1541) предложил философское определение ядов: «Что не является ядом? Все вещи — яд, и ничто не может быть без яда. . » Однако отравление по своей сути подразумевает, что вредные физиологические эффекты возникают в результате воздействия фармацевтических препаратов, запрещенных препаратов или химикатов. Таким образом, каждое лекарство в фармакопее является потенциальным ядом, и индивидуальные факторы, связанные с дозой, ситуацией, окружающей средой и генами, влияют на способность лекарственного средства раскрывать свой неблагоприятный потенциал.

PDF

Что такое токсичное химическое вещество?

Вы слышали, что токсичные химические вещества вредны для вас, но что именно является токсичным химическим веществом? Вот объяснение того, что подразумевается под термином «токсичный химикат», а также примеры обычных токсичных химикатов, которые могут быть у вас дома или встречаться в окружающей среде.

Определение токсичного химического вещества

Агентство по охране окружающей среды США или EPA определяет токсичное химическое вещество как любое вещество, которое может быть вредным для окружающей среды или опасным для вашего здоровья при вдыхании, проглатывании или всасывании через кожу.

Токсичные химические вещества в вашем доме

Многие полезные предметы домашнего обихода содержат токсичные химические вещества. Общие примеры включают:

• Очиститель слива
• Стиральный порошок
• Полироль для мебели
• Бензин
• Пестициды
• Аммиак
• Средство для чистки унитаза
• Масло моторное
• Медицинский спирт
• Блич
• Кислотный аккумулятор

Хотя эти химические вещества могут быть полезны и даже необходимы, важно помнить, что их следует использовать и утилизировать в соответствии с инструкциями на упаковке.

Природные токсичные химические вещества

Многие токсичные химические вещества встречаются в природе. Например, растения производят токсичные химические вещества, чтобы защитить себя от вредителей. Животные производят токсины для защиты и для поимки добычи. В других случаях токсичные химические вещества являются просто побочным продуктом метаболизма. Некоторые природные элементы и минералы ядовиты. Вот несколько примеров природных токсичных химикатов:

Промышленные и профессиональные токсичные химические вещества

Управление по безопасности и гигиене труда США (OSHA) определило несколько химических веществ, которые оно считает очень опасными и токсичными.Некоторые из них являются лабораторными реагентами, а другие обычно используются в определенных отраслях и отраслях. Включены некоторые чистые элементы. Вот несколько веществ из списка (который очень длинный):

• Ацетальдегид
• Ацетон
• Акролеин
• Бром
• Хлор
• Цианоген
• Изопропиловый спирт
• 1-лимонен
• Перекись водорода> 35%

Все ли химические вещества ядовиты?

Маркировка химического вещества как «токсичного» или «нетоксичного» вводит в заблуждение, потому что любое соединение может быть токсичным, в зависимости от пути воздействия и дозы.Например, даже вода токсична, если выпить ее достаточно. Токсичность зависит от других факторов, помимо дозы и воздействия, включая вид, возраст и пол. Например, люди могут есть шоколад, но он токсичен для собак. В каком-то смысле все химические вещества токсичны. Точно так же существует минимальная доза почти для всех веществ, ниже которой не проявляются токсические эффекты, называемая конечной точкой токсичности. Химическое вещество может быть как необходимым для жизни, так и токсичным. Пример — железо. Людям нужны низкие дозы железа для производства клеток крови и выполнения других биохимических задач, но передозировка железа смертельна.Другой пример — кислород.

Типы токсинов

Токсины можно разделить на четыре группы. Вещество может принадлежать более чем к одной группе.

• Химические токсиканты — Химические токсины включают как неорганические вещества, такие как ртуть и окись углерода, так и органические соединения, такие как метиловый спирт.
• Биологические токсины — Многие организмы выделяют токсичные соединения. Некоторые источники считают патогенные организмы токсинами.Хороший пример биологического токсина — столбняк.
• Физические токсиканты — это вещества, которые мешают биологическим процессам. Примеры включают асбест и кремнезем.
• Радиация — Радиация оказывает токсическое действие на многие организмы. Примеры включают гамма-излучение и микроволны.

Гиперглоссарий MSDS: Токсично

Гиперглоссарий MSDS: Токсично

Определение

1. Химическое вещество со средней смертельной дозой (LD ₅₀ ) более 50 миллиграммов на килограмм, но не более 500 миллиграммов на килограмм веса при пероральном введении крысам-альбиносам весом от 200 до 300 граммов каждая.
2. Химическое вещество со средней смертельной дозой (LD ₅₀ ) более 200 миллиграммов на килограмм, но не более 1000 миллиграммов на килограмм веса тела при непрерывном контакте в течение 24 часов (или меньше, если смерть наступает в течение 24 часов. ) с голой кожей кроликов-альбиносов весом от двух до трех килограммов каждый.
3. Химическое вещество со средней смертельной концентрацией (LC ₅₀ ) в воздухе более 200 частей на миллион, но не более 2000 частей на миллион по объему газа или пара, или более двух миллиграммов на литр, но не более 20 миллиграммов на литр тумана, дыма или пыли при непрерывном вдыхании в течение одного часа (или меньше, если смерть наступает в течение одного часа) крысам-альбиносам весом от 200 до 300 граммов каждая.

1. Химическое вещество, средняя летальная доза которого (LD ₅₀ ) составляет 50 миллиграммов или меньше на килограмм массы тела при пероральном введении крысам-альбиносам весом от 200 до 300 граммов каждая.
2. Химическое вещество со средней смертельной дозой (LD ₅₀ ) 200 миллиграммов или меньше на килограмм массы тела при непрерывном контакте в течение 24 часов (или меньше, если смерть наступает в течение 24 часов) с голой кожей кроликов-альбиносов. весом от двух до трех килограммов каждый.
3. Химическое вещество, средняя летальная концентрация которого (LC ₅₀ ) в воздухе составляет 200 частей на миллион по объему или меньше газа или пара, или 2 миллиграмма на литр или меньше тумана, дыма или пыли при непрерывном введении. ингаляция в течение одного часа (или меньше, если смерть наступает в течение одного часа) крысам-альбиносам весом от 200 до 300 граммов каждая.

Соответствие паспорту безопасности

В паспортах безопасности

должны быть указаны токсичные материалы, а также последствия для здоровья, которые могут возникнуть в результате воздействия. Относитесь ко всем токсичным материалам с большим уважением, особенно к тем, которые классифицируются как высокотоксичные. По возможности избегайте их использования, но если вы используете их, примите ответственные меры, чтобы ограничить их использование и минимизировать опасность. Всегда используйте соответствующие средства индивидуальной защиты (СИЗ), такие как перчатки и респираторы, и используйте технические средства контроля, такие как вытяжные шкафы.

Дополнительная литература

• PubChem в NIH / NLM можно использовать для быстрого поиска авторитетных химических данных , включая токсикологическую информацию (раздел 13 для каждой отдельной записи). Все данные включают оригинальное происхождение.
• Образовательный фонд токсикологии содержит множество информационных и образовательных ресурсов по токсикологии.
• Страница OSHA о токсичных и опасных веществах, включая признание, оценку, меры контроля, стандарты и многое другое.
• Агентство США по токсичным веществам и реестру заболеваний включает информацию об уровнях риска, ответы на часто задаваемые вопросы о токсичных веществах и список 20 самых опасных веществ.
• Посетите Межведомственный центр NTP по оценке альтернативных методов токсикологии (NICEATM) для разработки, обзора и валидации альтернативных методов токсикологического тестирования.
• Веб-сайт Управления токсическими веществами Министерства окружающей среды Канады.
• The NIH’s Toxicology Tutor — отличный ресурс для изучения основ токсикологии.
• В Toxipedia есть бесплатная электронная книга Стивена Гилберта по токсикологии.
• Агентство по охране окружающей среды США недавно запустило свою базу знаний ECOTOX: ECOTOXicology, которая позволяет пользователям искать, находить и сравнивать имеющиеся исследования тысяч химических веществ из открытых источников.
• Основы токсикологии, презентация в формате PowerPoint с раздаточными материалами в фармацевтическом колледже Аризоны.
• Играйте в Toxic Trivia здесь, в ILPI.
• В Американском колледже медицинской токсикологии есть форумы, курсы и многое другое.
• Американская академия клинической токсикологии занимается исследованиями, обучением, профилактикой и лечением заболеваний, вызываемых химическими веществами, лекарствами и токсинами.
• Журнал медицины труда и токсикологии.
• Общество токсикологии

См. Также : антидот, ATSDR, EPCRA, опасно, яд.

Дополнительные определения от Google и OneLook.

Последнее обновление записи: среда, 11 ноября 2020 г.Права на эту страницу принадлежат ILPI, 2000-2021 гг. Несанкционированное копирование или размещение на других веб-сайтах категорически запрещено. Присылайте нам предложения, комментарии и пожелания о новых записях (если возможно, укажите URL-адрес) по электронной почте.