Как вести себя в обществе: основные правила этикета на все случаи жизни

Как говорят консультанты по этикету: всегда берите с собой хорошие манеры. Правила этикета нужно соблюдать везде, будь то поход в театр, кафе, ресторан, кино, поездка в общественном транспорте или даже просто прогулка по парку. Они нужны, чтобы обеспечить комфортное сосуществование и взаимодействие людей в обществе.

Нормы этикета – это унифицированные правила поведения для тех или иных ситуаций. Поведение, уместное в ночном клубе, недопустимо в театре, а общение с близкими друзьями всегда будет отличаться от общения при первом знакомстве с человеком.

Понимание этих норм для разных ситуаций и правильное их применение является неотъемлемой частью общей культуры человека. Итак, как должен вести себя культурный человек? Мы ответим на этот вопрос, но прежде предлагаем вам проверить себя: знаете ли вы сейчас, как правильно вести себя в разных ситуациях?

А теперь перейдем к статье. Начнем с общих правил поведения в общественных местах.

Этикет поведения в любом общественном месте

Будучи в общественных местах, помните о следующем:

• Если возникла потребность остановиться в потоке людей, следует сначала отойти в сторонку.
• Не расталкивайте людей, если вам нужно пройти.
• Если вы случайно зацепили кого-то или наступили на ногу, следует извиниться.
• Свои вещи – сумку, портфель, скейт, музыкальный инструмент – нужно нести таким образом, чтобы не зацепить окружающих.
• Мусор следует бросать в урну или же забрать с собой до ближайшей урны.
• Стоит воздержаться от продолжительных объятий и поцелуев, даже между близкими людьми, влюбленными или супругами.
• Следует воздержаться от громких разговоров как по телефону, так и между собой, если вы с другом, супругом, супругой или в компании.
• Нужно воздержаться от обсуждения домашних дел и нюансов своей личной жизни.
• Во время общения стоит воздержаться от избыточной жестикуляции. Также не стоит чесаться, потирать руки, хрустеть костяшками пальцев.
• По улице мужчина идет слева от женщины. Исключение – военные, которые выполняют воинское приветствие (отдают честь) правой рукой.
• Не стоит показывать пальцем на людей и предметы.
• Нужно постоянно следить за своими детьми, чтобы они не мешали окружающим.

Отдельным блоком следует выделить правила этикета в помещениях общего назначения.

Этикет поведения в помещениях общего назначения

Правила хорошего тона и этикета в помещениях общего назначения таковы:

• В дверях мужчина пропускает вперед женщину, младший – старшего, рядовой сотрудник – начальника.
• Из равных по возрасту и статусу первым проходит тот, кто ближе к двери. Если расстояние до двери одинаковое, входящий пропускает выходящего.
• Следует придержать дверь, если кто-то идет следом.
• Если двери двустворчатые, придерживайтесь правила «правостороннего движения» и оставляйте левую створку для идущих навстречу.
• Вниз по лестнице первым идет мужчина, вверх – женщина. Если лестница темная или помещение незнакомое для женщины, вверх по лестнице первым идет мужчина.
• Сторону лестницы у перил следует уступать женщинам, пожилым людям и детям. Из двух людей одного пола уступает младший.
• В лифте стоящий ближе к кнопкам должен спросить у всех остальных этаж и нажать нужные кнопки.
• Зашедший в помещение первым здоровается с теми, кто уже находится внутри.
• Следует воздержаться от прослушивания музыки или просмотра фильмов без наушников.
• Не стоит разглядывать в упор кого-либо, даже если вас что-то заинтересовало в человеке.
• Женщинам позволительно не снимать в помещении шляпу и перчатки, однако они обязаны снимать шапку и варежки.
• Не инициируйте рукопожатие в туалетной комнате.

А теперь стоит сказать несколько слов об этикете в транспорте.

Правила поведения в общественном транспорте

Даже если вы давно обзавелись личным авто, вам следует усвоить правила поведения в общественном транспорте. И даже если вы едете автобусом от выхода из здания аэровокзала к трапу самолета, вам следует их соблюдать:

• Подождать, пока из транспорта выйдут все, кто собирался выйти на остановке, и только потом заходить в салон.
• Подождать, пока свободные места займут пожилые люди, инвалиды, родители с маленькими детьми, беременные, и только потом занять одно из оставшихся свободным мест.
• Следует занимать только одно сидячее место, если вы едете один. Не ставьте сумку на соседнее сиденье, не расставляйте широко ноги, мешая занять соседнее место.
• Если увидели знакомых в другом конце салона, поприветствуйте кивком и улыбкой.
• Мужчине следует выйти из общественного транспорта первым, затем подать руку и помочь выйти спутнице.

Не менее интересны нюансы этикета в заведениях, где можно перекусить и выпить кофе.

Правила поведения в кафе и ресторане

Оказавшись в кафе или ресторане, старайтесь не забывать о следующем:

• За одежду спутницы отвечает мужчина – помогает снять шубу или пальто и сдает верхнюю одежды спутницы в гардероб.
• В зале мужчина помогает сесть спутнице, отодвинув стул, и только после этого садится сам.
• Во время трапезы или ожидания заказа не следует ставить локти на стол. Как исключение, локти на стол может ненадолго поставить дама, но не джентльмен.
• Нельзя класть на стол посторонние предметы, не имеющие отношения к трапезе.
• При необходимости показать какой-либо предмет – телефон, книгу, что-то еще – просто передайте его из рук в руки.
• Пользоваться косметикой, причесываться, наводить прочий марафет следует исключительно в уборной.
• Не разговаривать по телефону за столом.
• При необходимости позвонить или принять звонок – извиниться и отлучиться из-за стола.
• Откашляться или чихнуть допустимо в сгиб локтя.
• Не следует брать прозрачный фужер или бокал жирными руками.

На самом деле, этикет за столом – это намного больший объем знаний, причем в разных странах он может отличаться. Будет лучше, если перед поездкой за рубеж вы ознакомитесь с правилами поведения в стране своего визита.

Если же объем сведений покажется слишком большим и сложным для запоминания, можно воспользоваться мнемоническими правилами или ассоциативными техниками запоминания. Например, известно, что хлеб должен быть слева, напитки – справа. Сложите пальцы в жест Ok, при этом комбинация на левой руке будет напоминать букву b (bread – хлеб), а на правой – d (drink – напиток).

Правила поведения в театре и кинотеатре

Следить за поведением важно и нужно, помимо прочего, и в местах досуга:

• Приходить к началу спектакля и сеанса вовремя, без опозданий.
• Воздержаться от употребления пищи и напитков в зрительном зале.
• Выключить или перевести гаджеты в беззвучный режим на время киносеанса или спектакля.
• Не снимать происходящее, если организаторы запретили съемку.
• Сидеть спокойно, не наклоняться вправо-влево и вперед-назад, чтобы не мешать соседям и сидящим сзади вас.
• Пришедшим вдвоем нельзя сидеть, положив голову на плечо спутника, или наклонив голову в направлении друг к другу, т.к. это мешает сидящим сзади зрителям.
• Если на сеанс или спектакль пришли две пары М+Ж, в зрительном зале женщины сидят по центру, мужчины – с обеих сторон, каждый возле своей спутницы.
• В антракте перемещаться на выход вдоль ряда лицом к сидящим, а не спиной.
• Не стоит беседовать во время сеанса или спектакля – следует дождаться окончания или антракта.
• Не следует жестикулировать, подпевать или отбивать такт ногой, если по ходу фильма или спектакля заиграла музыка.

Уточним, что для концертов правила более демократичны. Многие исполнители сами просят зрителей спеть вместе с ними или выкрикивают: «Я не вижу ваших рук!» Многим группам даже приятно, если зрители знают наизусть тесты их песен. Кроме того, например, ни один рок-концерт никогда не начинается вовремя, поэтому опоздания зрителей тоже допустимы.

Отдельной темой является этикет общения при знакомстве. Тут тоже есть свои правила.

Основные правила знакомства

Соблюдая эти правила, вы не только проявите вежливость, но и произведете на людей приятное первое впечатление:

• При знакомстве представляют мужчину женщине, младших по возрасту или должности – старшим, пришедших позже – пришедшим ранее.
• Человека, которому вы представляете незнакомца, нужно назвать первым, а того, кого представляют, – вторым. Например: «Катя, познакомься, это Роман», «Иван Петрович, это Марина».
• Допустимо и желательно уточнять при знакомстве род занятий и/или степень вашего знакомства с теми, кого вы представляете друг другу. Например: «Катя, познакомься, это мой муж Роман. Рома, познакомься, это моя подруга Катя, мы вместе учились в университете».
• Руку для рукопожатия первым должен подать человек, которому представили незнакомца.
• Если с вами хотят поздороваться за руку в момент, когда вы сидите, следует встать или хотя бы слегка привстать.

И, наконец, еще одна важная тема – деловой этикет.

Основные правила делового этикета

По сути, это свод правил для коммуникаций в рабочей обстановке, обязательный для всех, будь то биг босс, топ-менеджер или рядовой сотрудник:

• Не опаздывайте.
• Всегда здоровайтесь, говорите «спасибо» и «пожалуйста», не перебивайте собеседника.
• Предупреждайте о своем визите.
• Перед тем как зайти, постучите или скажите «здравствуйте», если дверь открыта.
• На деловых переговорах постарайтесь изъясняться четко, кратко и внятно, чтобы суть вашего сообщения была предельно ясной.
• Воздержитесь от избытка сленга и слов иностранного происхождения, особенно, если на деловой встрече присутствуют специалисты из смежных сфер деятельности, не слишком знакомые с тонкостями вашей работы.
• Перепроверяйте письменные сообщения и исправляйте ошибки перед отправкой.
• В мессенджерах не дробите длинное сообщение на короткие – лучше сократите суть письма так, чтобы оно легко поместилось в одно сообщение.
• На телефонный звонок лучше отвечать после 2-го или 3-го гудка.
• Если вам не ответили после 5-го гудка, положите трубку.
• Если во время звонка прервалась связь, перезвонить должен инициатор звонка.
• Представьтесь, если вы позвонили с нового номера.
• О своем видеозвонке следует предупредить заранее, например, текстовым сообщением.
• Во время видеозвонка смотрите на собеседника, а не на себя в камере.
• Рукопожатие должен инициировать руководитель, в том числе, если подчиненные женщины.
• На деловых встречах не положено целовать руку женщинам.
• Не раскрывайте и не выспрашивайте коммерческие тайны.
• Не обсуждайте отсутствующих и тем более не отзывайтесь о них плохо.
• Всегда спрашивайте разрешение ваших деловых партнеров, если хотите сослаться на них третьим лицам, указать их в списке партнеров у себя на сайте, рассказать какой-либо случай с их участием в публичной плоскости.
• За деловой ужин платит тот, кто пригласил на ужин.

Это основные правила этикета. Мы не будем касаться всех правил деловой коммуникации – их много, и они несколько отличаются по ситуациям (общение с клиентом, начальником или деловым партнером). В принципе, хороший тон и  деловой этикет – это не так сложно.

Также мы не будем останавливаться на правилах дресс-кода – они могут заметно отличаться для разных сфер. Требования к одежде сотрудников креативного агентства и коммерческого банка очень разные, и даже внутри отрасли стоит уточнять наличие или отсутствие ограничений. В любом случае, одежда должна быть чистой, смотреться гармонично и сочетаться с аксессуарами.

Это основные правила этикета, которые обязательны для соблюдения. Если ваши знания будут намного больше и шире, это исключительно плюс вам в карму. Более того, следует освоить специальные правила поведения для тех мест, которые вы посещаете часто. Например, правила этикета в спортзале или фитнес-центре. Это заметно облегчит вашу коммуникацию с окружающими.

Кроме того, вы можете пройти нашу программу «Лучшие техники коммуникации», и тогда вы сможете сориентироваться абсолютно в любой ситуации. Мы желаем вам интересного общения и эффективных коммуникаций и ждем на наших программах!

Как вести себя в обществе? | Психология

Первое, что важно сделать — это объективно оценить свое поведение до того момента, как вы пришли к выводу, что пора меняться. Для этого нужно посмотреть на себя со стороны. И таким образом продумать все ошибки и неправильные поступки, привычки, свою культуру поведения. А затем браться за их изменение.

Следующим пунктом стоит воспитание в себе внимательного отношения к людям. Без него человек постоянно попадает в неловкое положение, из которого трудно порой выкарабкаться. Ваше общение с другими будет приятным и гармоничным, если каждый человек будет уважать мнение любого другого.

В обществе следует держаться непринужденно. Я уверена в том, что каждый из вас подмечал, что некоторые ваши друзья и товарищи совершенно теряются, оказываясь перед широкой аудиторией, в центре внимания, им совсем нечего сказать, в голову лезут лишь одни бредовые и глупые мысли, которые вслух произнести даже язык не поворачивается. А другие — наоборот: в любой компании чувствуют себя, как дома с близкими и родными, и ведут себя спокойно, уверенно и раскрепощенно.

Тренируйтесь в общении, учитесь непринужденности
Фото: pixabay.com

У таких людей много поклонников и друзей. Потому что они умеют и любят общаться. Чтобы стать таким человеком, не обязательно иметь талант с рождения, достаточно его просто развить, так как внутри нас уже заложены азы этого таланта, надо просто знать, «на какие кнопочки нажать», чтобы дело начало набирать обороты.

Для этого нужно много тренироваться в общении, желательно заводить новые знакомства именно в сфере интеллектуально развитых, интересных людей. Побольше читать, особенно русскую классику. Посещать театры, музеи, читать журналы, смотреть новости, чтобы быть в курсе всех интересных событий и фактов.

Все это гарантирует вам в любой ситуации быть на высоте, в центре всеобщего внимания и интереса, вы всегда будете способны найти темы для разговора с любым собеседником. В ваших проблемах зачастую помогут разобраться поступки героев из литературы, которую вы прочтете.

Главное правило — никогда не говорите плохо о людях, как бы ни были злы на них, не сплетничайте (это не пристало воспитанному человеку).

Необходимо стараться вести себя так, чтобы вы сами ощущали себя достойным этого общества. Есть такое высказывание: «относись к другим людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Старайтесь следовать этому высказыванию.

Посещайте различные мероприятия, будьте среди людей
Фото: pixabay.com

Юмор уместен, но только, прежде чем пошутить, важно подумать: а не заденет ли моя шутка кого-нибудь из присутствующих? Не обижу ли я кого-нибудь? Очень важно запомнить и понять тот факт, что шутить над внешностью, голосом, поведением, именами недопустимо. Такие шутки обидят и расстроят человека. В конце концов, он же не виноват в том, что он толст, у него смешные маленькие поросячьи глазки или у него смешное имя.

Ваше хорошее поведение в обществе не должно быть наигранным, оно должно исходить из души, это своеобразное выражение внутреннего «Я» человека, который уважает других, но и к себе относится с уважением. Если кто-то не ценит себя, считая, что у него есть какие-то недостатки, не уважает себя — значит, его не будут уважать и другие. До тех пор, пока он не изменит своего отношения к себе. Идеальных людей не бывает. Но у каждого человека должно быть чувство собственного достоинства.

Не следует перебивать человека, когда он говорит, нужно дослушать до конца, а потом выражать свое мнение. А если перебьют вас, то не надо кричать, стоит молча выслушать. Ведь вокруг полно невоспитанных людей!

Называть людей, с которыми вы в данный момент общаетесь, желательно только по имени. Если вам дарят подарок, то принимать его надо с улыбкой, с восхищением. Даже если вас подарок чем-то не устраивает.

Отдельно внимания заслуживают правила поведения в театрах
Фото: pixabay.com

Мы живем среди людей. Множества людей, с которыми мы общаемся ежедневно. Если вы хотите, чтобы каждый день заканчивался удачными знакомствами и приятным общением, нужно быть воспитанным человеком, а также непринужденным и веселым собеседником, умеющим вовлечь других в интересную и захватывающую беседу. Иными словами, нужно поддерживать отношения с окружающими.

Если вы пришли в театр, то до своего места необходимо пройти, повернувшись лицом к уже сидящим людям. Если вы, наоборот, уже заняли свое место, то нужно пропустить проходящего человека, встав при этом, чтобы он мог пройти.

У многих на слуху известная пословица, в которой говорится о том, что ничто не стоит нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. Вы обязательно должны понять и принять тот факт, что какое бы ни было у вас отношение к конкретному человеку, какими бы враждебными ни были ваши чувства к нему, вы в любом случае обязаны вести себя с ним вежливо и учтиво.

Вежливому человеку присуще:

• за любую оказанную помощь или поддержку поблагодарить и ответить тем же;
• если воспитанный человек побеспокоит кого-либо, он всегда улыбнется и скажет: «Извините, пожалуйста»;
• первым пожелать «доброго утра» или поздороваться;
• все свои просьбы сопровождать словами «спасибо», «пожалуйста», «не могли бы вы…», «будьте любезны…».

Вежливый человек ведет себя тактично и доброжелательно
Фото: pixabay.com

Вежливый человек тактичен, ему присуще чувство меры. Быть тактичным — это означает уметь чувствовать настроение собеседника, принимать во внимание особенные качества его характера, считаться со свойствами его натуры и в зависимости от конкретного человека находить подходящую форму общения, находить общий язык.

Если вы будете придерживаться этих рекомендаций, то через некоторое время обнаружите, что ваш круг общения медленно, но верно расширяется, вы не страдаете от нехватки общения. Вам становится намного легче разговориться с незнакомым человеком, быстрей отыскать подходящую тему для разговора.

Общеизвестно, что человек не способен долго быть один. А если мы научимся правильному общению, то раз и навсегда забудем, что означает это слово — одиночество.

Поведение в обществе — набор простых правил

Мы живем в обществе и каждый день контактируем со множеством людей. Чтобы получать удовольствие от каждого прожитого дня, важно быть воспитанным и приятным в общении человеком. Правильное поведение в обществе — сложно ли им овладеть, чтобы это оценили окружающие? Представим себе два противоположных стиля поведения. Одни люди непринуждённо ведут себя в любой компании. Уверены в себе, легки в общении и производят хорошее впечатление с первого взгляда. Другие, наоборот — теряются, как только выходят за рамки привычного круга, не могут поддержать разговор, в голову не приходит ни одной хорошей мысли. Если вы относите себя ко второй категории, поверьте, это не приговор!

• Содержание статьи

Поведение в обществе: с чего начать

Неужели кто-то будет иметь обилие друзей и поклонников, будет любимчиком общества, а кто-то будет всегда стоять в стороне? Конечно, это необязательно должно быть так. Хорошее поведение обществе — это не природный дар, а работа над собой, в первую очередь.

Любое изменение начинается с глубокого анализа своего поведения, попытки честно оценить себя: разобраться, какие привычки и поступки являются положительными, а какие отрицательными. Излишняя скромность, например, вряд ли будет являться положительным качеством, если вы хотите обратить на себя внимание. А без внимания довольно сложно завоевать расположение общества.

Что касается негативных сторон, завоёвывая внимание людей, надо научиться уделять им также и часть своего внимания. Для культурного и занимательного человека, которым вы решили стать, характерно проявлять интерес к мыслям и поведению собеседника. Уважение чужого мнения — прекрасное качество собеседника и залог хорошего общения.

Как вести себя в обществе непринуждённо? Надо обрести уверенность в себе, овладеть искусством общения и тактичного поведения. Эти качества можно и нужно в себе развивать.

Навыки общения

Умение общаться позволит вам уверенней себя чувствовать, а эта уверенность незримо будет передаваться собеседнику. Разговорный навык подразумевает, что вам есть, чем поделиться: опытом, знаниями, хорошей шуткой. Чтобы получить в ответ благодарность публики, надо хотеть и иметь возможность что-то ей предложить.

Багаж знаний

Надо поработать над своей речью, научиться владеть словом. Для этого необходимо много читать, лучше литературную классику. Также важно культурно обогащаться: посещать театры, музеи, выставки. Хорошо быть информационно ознакомленным собеседником, быть в курсе интересных фактов и событий, происходящих в мире. Для этого читайте газеты, журналы, смотрите новости.

Важное предостережение — избегайте сплетен! Как вести себя в обществе, где в ходу подобное поведение? Не поддерживайте подобные разговоры, обходите их стороной. Привлечь внимание таким образом несложно, но расплата за него обойдётся дороже. Получив однажды репутацию сплетника и интригана, практически невозможно будет изменить мнение о себе в лучшую сторону в дальнейшем. Дешёвое внимание никому не делает чести.

Воспитанный человек никогда не будет говорить о другом плохо. Если кто-то вам говорит о человеке в негативном ключе, а вы поддерживаете такой разговор, то в другой компании он скажет что-то подобное и про вас. Существует золотое правило, написанное в Библии. Оно гласит: «Как хотите чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними». Следованием этому правилу и уважением к другим приобретается уважение к себе.

Разговорная практика

Также надо регулярно тренировать свои навыки общения. Особенно полезно принимать участие в беседе с интеллектуально развитыми людьми, для этого даже существуют специальные клубы по интересам. На тему ораторского мастерства у нас написана содержательная статья. Правильное поведение в обществе неразрывно связано с умением говорить на широкую аудиторию.

Умение слушать и слышать

Слушать и слышать — настолько похожие слова, что не каждый понимает разницу в их значении. Тем не менее, важны оба качества. Вместе они образуют переходную составляющую от навыка говорить к умению правильно себя вести. Жванецкий в одном замечательном произведении говорил, что с умным человеком легко находиться рядом, быть самим собой. С дураком же это всегда утомительная работа, надо обороняться, что-то доказывать и постоянно быть начеку.

Умение слушать и просто помолчать, когда говорит другой, даёт прекрасный перерыв для оценки обстановки и коррекции собственного поведения. Слушая другого человека, можно продумать ход дальнейшего общения и вести беседу в желаемом русле. Не делайте поспешные выводы, дайте человеку спокойно изложить свои мысли. Даже если будут перебивать вас, не отстаивайте свои права, спокойно выслушайте человека, что лишь подчеркнет ваш культурный уровень.

Чтобы не прослыть лицемером, кроме умения слушать надо развивать навык слышать, о чём вам говорят. Это касается и самого разговора, и невербальных знаков. Вежливый человек чувствует своего собеседника, способен понять его настроение, считаться с особенностями его натуры. Этот человек тактичен, ему известно чувство меры. Воспитанный человек может найти общий язык благодаря внимательному отношению к личности своего собеседника.

Контроль за своим поведением

Что характеризует вежливого человека? Среди прочего, благодарность за оказанную услугу и готовность воздать тем же. Использование в своей речи слов: «спасибо», «пожалуйста», «будьте добры», «извините, пожалуйста» и т.п. Такой человек привык первым здороваться, желать доброго утра, приятного дня, не скупится на улыбку.

Сдержанность или лицемерие

Когда о ком-то говорят: он умеет держать себя в обществе, в буквальном смысле имеют ввиду, что человек хорошо контролирует своё поведение. Воспитанный человек никогда не теряет самообладания. Как бы ни был ему неприятен собеседник, он всегда будет вежлив и учтив. Вы не обязаны изображать чрезмерную приязнь ко всем подряд, но должны уметь сдерживать свои негативные эмоции. В этом смысле не надо путать сдержанность и лицемерие,как не надо путать и прямоту с невежеством.

Клоунада неуместна

Поговорим немного о юморе. Здесь тоже необходимо придерживаться некоторых правил. Шутки с целью позабавить компанию — хорошая идея, но желающий пошутить должен делать это очень деликатно, стараясь никого не обидеть. Никогда не подшучивайте над внешностью, поведением или именем человека, иначе вы его оскорбите. Неглупый человек с достаточной самоиронией сам сможет над собой пошутить. Дурак же всегда ищет, к кому прицепиться, либо устраивает неуместные и чрезмерные издевательства над самим собой.

Общество, это не театр, а вы не артист на сцене. Поэтому ваше хорошее поведение должно быть естественным. А оно таковым будет только в том случае, если ваш внутренний человек соответствует тому, как вы себя преподносите. Не пытайтесь себя приукрасить или принизить в угоду обществу, цените свою уникальность. Не нужно стараться быть идеалом, лучше будьте искренними.

Этикет речевой и не только

Называйте своих собеседников по имени, но не слишком часто, это располагает к общению. Людям нравиться слышать своё имя, если только оно не сквозит в каждом предложении.

Учитесь не только дарить, но и принимать подарки. Самодостаточные люди не ждут, что вы будете их одаривать при каждой встрече. Но если такие люди преподносят вам подарок от искреннего сердца, отказ его принять будет расценен, как невежество. Принимая подарок, выразите свою благодарность и восхищение. Ведь это и есть то внимание, которого мы с вами искали в начале статьи.

Культурного человека отличает знание правил приличия и поведения в общественных местах. Например, в театре, проходить по ряду, где уже сидят зрители, надо всегда лицом к ним. А чтобы пропустить выходящего, вежливо будет привстать со своего стула, тем самым дав ему возможность пройти.

Ваши друзья — ваша забота

Работайте над собой, используя приведенные выше рекомендации. Довольно скоро вы обнаружите, как круг общения расширяется, вы становитесь приятным собеседником и уже не испытываете страх перед незнакомым обществом. Чувствуя уверенность, вы сможете удачно присоединиться к любой беседе.

Человек не может жить в одиночестве, ему необходимо иметь друзей. «Кто хочет иметь друзей, тот и сам будь дружелюбным» — это совет самого мудрого царя всех времен, царя Соломона.

Как вести себя в обществе? Деловой этикет на BFM.ru

По тому, как вы ведете себя за столом, в гостях, окружающие получают представление о вашей воспитанности. А, например, при приеме на работу несоблюдение делового этикета может негативно отразиться на результатах собеседования. Так как же вести себя в бизнес-обществе?

Фото: YAY/ТАСС

«Встречают по одежке, а провожают по уму». Эта пословица в современном мире теряет свою актуальность, особенно, если речь идет о деловом обществе. Сегодня встречают и по одежке, и по уму, а поэтому то, как вы поведете себя при первой встрече, знакомстве, собеседовании может положительно или отрицательно отразиться на всем общении и на итогах встречи. BFM.ru предлагает познакомиться с несколькими правилами приличия в бизнес-обществе. И начнем мы с представления вас или кого-то вами.

Посчитано, что житель мегаполиса встречает в день такое же количество людей, какое сельский житель за всю свою жизнь. В цифрах представить это сложно. И, разумеется, с некоторой частью людей нам однажды приходится знакомиться или знакомить других. И как театр начинается с вешалки, так и знакомство начинается с представления. Оно имеет свои правила, и самая важная и сложная часть во время знакомства — понять, кого и кому необходимо представить первым, опираясь на ранг и авторитет, возраст. По правилам хорошего тона незнакомые люди должны быть представлены друг другу кем-то третьим. Порядок представления следующий:

• мужчину – женщине;

• младшего по возрасту или положению — старшему;

• нового сотрудника — руководителю;

• одного человека — группе;

• менее знакомого — более знакомому.

Также стоит помнить, что представляемый никогда не протягивает руку первым, он должен подождать, когда ему подаст руку тот, с кем его знакомят. Хотя вообще протокольное рукопожатие необязательно, а вот смотреть в глаза человеку, с которым вас знакомят — признак хорошего тона.

После знакомства может возникнуть неловкая пауза. А кому, собственно, начать разговор, ведь, в любом случае, необходимо обменяться приветственными словами. В этом случае право первого слова предоставляется старшему по возрасту или положению человека.

Немаловажно знать, что если вы являетесь тем, кто представляет нового сотрудника, просто знакомого, прежде чем оставить их наедине, следует минутку другую подождать. Вы должны удостовериться, что тема для первого разговора найдена. Если же после приветственных слов снова возникает пауза, помогите вспомнить новым знакомым общие интересы, места, мероприятия или возможных общих друзей. После этого можно удалиться.

Что делать если вы повстречали на мероприятии человека, но никак не можете вспомнить его имя. А он-то вас узнал. Об этом на следующей странице.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Как вести себя среди людей — Детский дом — Каталог статей

Разработка воспитательного часа для воспитанников среднего и старшего возраста по нравственному воспитанию «Как вести себя среди людей»

Воспитатель ГБУ АО «Плесецкий детский дом» —  Мухтарова С.А.

Цель: Нравственное воспитание воспитанников

     Форма: Мастерская общения.

Участники: воспитатель, воспитанники

Ход воспитательного часа

Вступительное слово воспитателя

В наше время многие молодые люди, как, впрочем, и вполне зрелые, совершенно не знакомы с правилами поведения в обществе.

Но так ли нужно их знать? Для чего вообще нужны хорошие манеры?

Воспитатель (обобщает, выслушав ответы воспитанников): Знать и выполнять основные правила этикета необходимо прежде всего для того, чтобы уметь общаться, наладить контакт с собеседником или партнером; не причинять окружающим беспокойства, которого можно избежать; показать себя человеком цивилизованным, воспитанным, оставить о себе самое приятное впечатление. В каждой культуре, в каждом сообществе людей есть своего рода кодекс взаимных ожиданий, моделей и правил общения. Именно он и составляет основу этикета, который пронизывает все виды официального (служебного, общественного, гражданского), ci также неофициального (семейного, бытового, товарищеского) общения. Правила, входящие в этот кодекс, не новы и не сложны. Суть их проста: поступай так, как ты хотел бы, чтобы поступали с тобой! Вы улыбнулись— получили улыбку в ответ. Проявили внимание, интерес к собеседнику — он будет вспоминать о вас с теплотой и признательностью. Разве это не приятно? Не нужно делать вид, будто вам безразлично, что о вас подумают: каждый человек в той или иной мере озабочен мнением окружающих о себе, впечатлением, которое он производит. И чтобы это впечатление было благоприятным, надо в первую очередь усвоить несколько правил поведения в общественных местах, которые ни при каких обстоятельствах не должен нарушать воспитанный человек.

— Прежде всего, конечно, ни один мужчина (кроме очень пожилых и инвалидов) не должен сидеть в присутствии стоящей женщины и садиться без приглашения. Кроме того, недопустимо начинать разговор с женщиной или кланяться ей прежде, чем она вас узнала. Правда, в этом случае есть небольшое исключение. К примеру, проходя мимо доброй знакомой на улице или в служебном коридоре и видя, что она вас не заметила, вы можете остановить ее и осторожно дотронуться до ее руки или негромко окликнуть по имени. Ни в коем случае нельзя обращаться в общественном месте к даме по фамилии. Если вашим попутчиком (попутчицей) оказался пожилой человек, недопустимо, чтобы он держал тяжелую поклажу. Если вы не можете уступить ему место, то надо хотя бы забрать у него тяжелую сумку или чемодан. Если, конечно, он не возражает.

Безусловно, непозволительно говорить о неприятных вещах за столом, критиковать чьи-либо религиозные убеждения, унижать или принижать какую бы ни было национальность или страну, смеяться над ошибками или промахами других людей.

Воспитанный мужчина никогда не пройдет в комнату впереди женщины. Но это правило следует нарушить в том случае, когда в комнате темно и там нужно включить свет, чтобы дама случайно не наткнулась на стоящую в комнате мебель. Находясь с женщиной на лестнице, мужчина должен следовать таким правилам: при подъеме быть сзади нее, а при спуске — впереди. Таким образом мужчина убережет свою попутчицу от возможного падения.

Далее воспитатель предлагает воспитанникам продолжить беседу в форме вопросов и ответов:

— Любое общение начинается с приветствия. Кто должен здороваться первым? Надо ли здороваться с незнакомым человеком, если он находится в комнате?

— Здороваться надо в любом случае, это никогда не унизит вашего достоинства, а лишь покажет ваше уважение к незнакомому человеку, что всегда приятно. И не нужно ломать голову над вопросом, кто первым скажет «здравствуйте». Ведь правила этикета основаны на всем понятных нормах поведения: уважение к старшим по возрасту, по положению, к женщинам… Естественно, что положено младшему приветствовать старшего, мужчине — даму. А вот пожимать руку при этом не обязательно, рукопожатие предполагает достаточно давнее или тесное знакомство. При этом младший не должен первым протягивать руку, тут инициатива за старшим по возрасту или за дамой, с которой здороваются. При рукопожатии всегда смотрите в глаза друг другу, протянутую руку пожимайте не слишком крепко, однако свою ладонь никогда не держите безвольно, неподвижно: это всегда неприятно.

— Можно ли подавать руку в перчатке или надо обязательно снять ее?

— Мужчине — обязательно. Женщина может подавать руку, не снимая перчатки. Если она это делает, примите это как знак особого уважения. В любом случае, здороваясь, выньте руки из карманов, избавьтесь от сигареты. Если вы сидите, то лучше привстать, приветствуя входящего в комнату, если, конечно, он старше вас или если это дама. Женщина же может вести себя более свободно: и руки из кармана, муфты может не вынимать, может и вообще не протянуть руки, а ограничиться кивком, это ее право.

— Существуют ли такие ситуации, при которых женщина или пожилой человек должен все-таки здороваться первым с молодым мужчиной?

— Да, если вы обгоняете его или если присоединяетесь к его компании.

— А что такое комплименты и как правильно их делать?

— Делать комплименты — это особое искусство, потому что не все могут естественно и тонко говорить красивые и приятные слова в адрес других, тем более, что неумело сделанный комплимент может быть воспринят как лесть или неискренность. Не считайте, что комплименты делают только мужчины женщинам — это ошибочное мнение. Конечно, женщинам всегда приятно услышать добрые слова в свой адрес, но мужчинам тоже нужно уделять внимание. Как это делается? Если в женщине особенно ценится внешняя красота, то в мужчине прежде всего ум, мужественность. Именно эти качества можно отмечать, если хотите оказать внимание, завоевать дружбу или просто сделать симпатичному вам человеку приятное.

Старайтесь говорить комплименты не только, когда того требует обстановка, но и тогда, когда внутри вас вспыхивает восхищение. Это будут самые удачные комплименты и самая удачная похвала. Очень часто молодые люди и девушки испытывают неловкость, когда нужно сказать приятные слова. Умение говорить красиво и к месту приходит с опытом. Этому можно научиться, поэтому не стоит отказываться, когда вам предлагают на каком-либо мероприятии произнести поздравительные или приветственные слова, пытайтесь, вам это пригодится в жизни.

Как правильно общаться с другими людьми?

Мы живем среди людей, и мы одни из всех живых существ имеем уникальную возможность говорить, слушать, делиться впечатлениями, спорить, высказывать свои мысли, шутить, т.е. общаться друг с другом с помощью речи. Вы наверняка уже сталкивались с такими ситуациями, когда собеседник вас не понял или неправильно понял. Вполне возможно, это произошло потому, что вы не знали о правилах общения. С собеседником нужно вести себя вежливо, доброжелательно, внимательно. Тему для беседы следует выбирать интересную для всех участвующих в разговоре. Постоянно говорить о себе неприлично. Нельзя перебивать собеседника.

Умение слышать, а не только слушать является важнейшим фактором эффективного общения. К древнегреческому философу Сократу в Афины издалека приехал молодой человек, жаждущий овладеть искусством красноречия. Поговорив с ним несколько минут, Сократ потребовал за обучение ораторскому искусству двойную плату. «Почему?» — удивился ученик. — «Потому, — ответил знаменитый философ, — что мне придется обучать тебя не только говорить, но и молчать и слушать».

Эти слова, прозвучавшие более двух тысячелетий назад, перекликаются с мнением писателя XX века Л. Фейхтвангера, утверждавшего, что «человеку нужно два года, чтобы научиться говорить, и шестьдесят лет, чтобы научиться держать язык за зубами». Во время разговора следует показать свою заинтересованность к человеку, с которым ведете диалог. Слушающий не только должен воспринимать информацию, но и понимать эмоции, чувства и переживания собеседника. Иногда лучше промолчать, чем сказать лишнее. Например, если знаешь, что произнесенное тобой слово может обидеть собеседника.

Информация для воспитателя. Эффективными средствами нравственного стимулирования личности воспитанников могут стать любительские психологические тесты, используемые на воспитательных часах с целью самопознания, самоанализа у воспитанников тех или иных личностных качеств, побуждения их к саморазвитию и самосовершенствованию. Не претендуя на абсолютную объективность, они дают человеку информацию, которая помогает ему задуматься о самом себе, определить перспективы своего личностного роста.

Тест «Добрый ли вы человек?»

1. У вас появились деньги. Могли бы вы истратить все, что у вас есть, на подарки друзьям?

2. Товарищ рассказывает вам о своих невзгодах. Дадите ли вы ему понять, что это вас мало интересует, даже если это так?

3. Если ваш партнер плохо играет в шахматы или другую игру, будете ли вы иногда ему поддаваться, чтобы сделать ему приятное?

4. Часто ли вы говорите приятное людям, чтобы просто поднять им настроение?

5. Любите ли вы злые шутки?

6. Вы злопамятны?

7. Сможете ли вы терпеливо выслушать даже то, что вас совершенно не интересует?

8. Можете ли вы бескорыстно помочь человеку?

9. Бросаете ли вы игру, когда начинаете проигрывать?

10. Если вы уверены в своей правоте, отказываетесь ли вы слушать аргументы оппонента?

11. Вы охотно выполняете просьбы?

12. Станете ли вы подтрунивать над кем-то, чтобы развеселить окружающих?

А теперь поставьте себе 1 балл за ответ «Да» на вопросы 1, 3, 4, 7, 11 и за ответ «Нет» на вопросы 2, 5, б, 8, 9, 10, 12.

Если вы набрали больше 8 баллов. Вы любезны, нравитесь окружающим, умеете общаться с людьми. У вас, наверное, много друзей, вас считают хорошим другом.

От 4 до 8 баллов — ваша доброта — дело случая. Для одних вы можете пойти на все, но общение с вами более чем неприятно для тех, кто вам не нравится. Старайтесь быть ровным со всеми, чтобы люди на вас не обижались.

Менее 4 баллов — общение с вами, надо признаться, порой бывает мукой даже для самых близких вам людей. Вам необходимо пересмотреть свое отношение к окружающим.

Тест «Хорошо ли вы воспитаны?»

Это можно проверить (впрочем, не принимая результаты слишком серьезно), если ответить «Да» или «Нет» на следующие вопросы:

1. Всегда ли вы приветливо здороваетесь с людьми, несмотря на свое настроение?

2. Выходя из здания, придерживаете ли вы тяжелые двери, чтобы они не ударили человека, который идет следом?

3. Продвигаясь в трамвае к выходу, вежливо ли вы обращаетесь к пассажирам: «Пожалуйста, разрешите пройти»?

4. Здороваетесь ли вы везде, куда бы ни пришли, даже в лифте и в магазине?

5. В театре вы проходите к своему месту, повернувшись лицом к людям, которые уже сидят?

6. Вы считаете, что указательный палец назван так для того, чтобы указывать им направление?

7. Вы пришли в кинотеатр. Должна ли женщина снимать свой головной убор?

8. Может ли левша протягивать для рукопожатия левую руку?

9. При механическом обрыве телефонной связи, если разговор еще не закончен, вновь набрать номер телефона должен тот, кто звонил?

Если на большинство вопросов вы ответили положительно, то можете считать себя вполне воспитанным человеком. Главное, чтобы вы всегда помнили о правилах вежливости.

Викторина знатоков этикета

За столом

1. Следует ли, наливая чай в чашки, наполнять их до краев? (Нет, уровень чая должен быть на 1-1,5 см ниже края чашки.)

2. Можно ли есть варенье из общей вазочки? (Нет. Варенье кладут в специальную розетку и едят из нее.)

3. Как принято есть лимон? (Ломтик лимона- кладут в чашку с чаем, ложкой выдавливают сок, остатки извлекают и кладут на край блюдца.)

4. Как следует есть пирожные? (Пирожные берут специальной вилкой или чайной ложкой. Твердые пирожные, которые легко крошатся, можно брать рукой.)

5. Можно ли брать хлеб с общей тарелки вилкой? (Хлеб с общей тарелки берут всегда рукой, стараясь не дотрагиваться до других ломтиков, и, положив на свою тарелку, отламывают кусочки.)

На улице, в транспорте

1. Вас случайно толкнули и извинились. Ваш ответ?

2. С какой стороны от женщины должен идти мужчина? (Слева от женщины, военный — справа.)

3. Можно ли познакомить двух людей, просто подведя их друг к другу и не называя имен, предложить им самим себя представить? (Нет. Человек, знакомящий их между собой, обязан представить каждого.)

4. Кто здоровается первым, если встретились младший и старший? (Младший.)

5. Ты идешь с товарищем по улице. Он поздоровался с незнакомым тебе человеком, приостановился. Надо ли поздороваться и тебе? (Да.)

6. Вы вошли в автобус с задней площадки и увидели, что у передней двери стоят ваши друзья. Надо ли поздороваться с ними, а если надо, то как это сделать? (Да, можно просто кивнуть.)

7. С вами, наверное, такое бывает: вы встречаете человека часто, например, в скверике, через который ходите в школу, но не знакомы с ним. Полагается ли в таких случаях здороваться? (Да.)

8. Может ли юноша, знакомясь с девушкой, свободную руку держать в кармане? (Нет, он должен вынуть руку из кармана.)

9. Нужно ли улыбаться, приветствуя человека? (Приветливая улыбка желательна всегда.)

10. Кто здоровается первым: входящий или присутствующий? (Первым здоровается входящий.)

Правила общения, которые помогут вам быть приятным собеседником

1. В беседе старайтесь не говорить о вещах, которые могут неприятно задеть собеседника.

2. Не унижайте других, не задевайте чувств своего собеседника, не старайтесь его «подколоть», обидеть, возвыситься за его счет.

3. Не сплетничайте. Неприлично говорить об отсутствующих плохо.

4. Следите за своей речью. Не следует разговаривать слишком громко, привлекая к себе внимание окружающих, но и слишком тихо говорить также не стоит, так как собеседник вынужден будет изо всех сил напрягать свой слух, чтобы вас понять.

5. Если вы чего-то недопоняли или не расслышали, попросите повторить: «Извините, я не расслышал».

6. Очень невежливо отвечать вопросом на вопрос.

7. Если к вашему разговору присоединился третий человек, найдите тему, которая будет интересна всем троим.

8. В споре не стремитесь быть правым, не демонстрируйте свою обиду, если ваша точка зрения не принята всеми. Примите к сведению аргументы других. Это не значит, что вы должны отказаться

от своего мнения, но форма несогласия должна быть корректной.

9. Не засоряйте свою речь бранными словами. Помните, что, употребляя нецензурные выражения, вы не только вызываете брезгливость окружающих, но и совершаете правонарушение.

Рефлексия: «Сегодня я понял, что…»

Сочинение на тему Поведение человека

Поведение человека зависит от многих обстоятельств. Поведение формируется в зависимости от воспитания и привычек человека. В каждой определенной ситуации человек должен вести себя подобающе. Прилежное поведение всегда в моде и всегда считается признаком хорошего тона.

Хорошее поведение – это еще и ряд привычек. Любого ребенка с самого раннего детства необходимо учить вести себя в обществе, уважать старших, помогать младшим и проявлять заботу к родителям.

Моя мама всегда учит меня уступать место в транспорте пожилым людям, помогать переходить через дорогу и помогать нести сумки бабушкам и дедушкам. Мама учит меня относиться уважительно к преподавателям в школе, к соседям, к друзьям семьи. Хорошим тоном также всегда считается вежливость. Я стараюсь не грубить людям при общении.

Еще я считаю, что к людям нужно относиться с пониманием. Ведь у всех бывает разное настроение и разная жизненная ситуация. Нужно учиться, не нервничать по пустякам и адекватно реагировать в различных ситуациях. Я буду стараться вести себя всегда прилежно, слушать своих родителей, уважать своих родных, друзей и окружающих меня людей. Мое поведение – отражение моего воспитания, поэтому я буду стараться вести себя послушно.

Вариант №2

Человек является биосоциальным существом. То есть помимо биологических, физических потребностей вроде сна, употребления пищи или воды у него есть необходимость в общении с другими людьми. Конечно, порой нужно побыть в одиночестве, но чаще всего людям хочется извлекать информацию из внешних живых источников, смеяться, общаться и любить.

Есть даже такое понятие как «найти родную душу». Это означает, что человек нашел в другом необходимые ему качества, например поддержку или взаимопонимание, нашел в обществе кого ему приятно находиться и возможно того, кто похож привычками или характером на него самого. Это действительно редкое и ценное явление – найти «своего» человека.

Когда вы общаетесь с другими людьми, вы обращаете внимание на их повадки и поведение в обществе или наедине с вами. В психологии есть такое мнение, что для продолжительного союза, люди ищут тех, с кем удобно было бы выполнять роли, которые они играли в детстве в семье. Если девочка или парень в виду каких-либо обстоятельств рано повзрослели, то  их поведение будет чрезмерно заботливым и ответственным. Значит, они свяжут свои жизнь с теми, к кому это заботу они смогут проявлять.

Бывает и так, что люди не сходятся характерами. Это обусловлено тем, что есть нетерпимые манеры поведения у партнера, с которыми трудно ужиться. И часто именно женщины стараются не прекратить общение с человеком, в котором нашлись определенные неуживчивые качества, а изменить. И в большинстве случаев это заканчивается далеко не триумфом. Потому что люди меняются только по собственному желанию, а не под давлением. Возможно, это объясняется наличием борьбы в таких ситуациях, ведь с негативным посылом изменить партнера или друга не представляется возможным. Хотя внести корректировки вполне допустимо, если вы дадите человеку понять, что это ему пойдет на пользу, и если у него появится желание.

Даже, исходя из этих рассуждений, можно понять, почему психология, социология и бихевиоризм пользуются большой популярностью. Человек – самое сложноорганизованное существо, и сугубо индивидуальное. Так что применять общие знания к любому индивиду нужно аккуратно и правильно.

Поведение человека сочинение

Поведение человека — это проявление мыслей, эмоций, показателей воспитанности и уровня его образованности через действия.

Поведение каждого человека своеобразно. Оно складывается из нескольких составляющих, которые характеризуют сущность людей, образ их жизни. Все, что заложено с детства, на каждом жизненном этапе изменяется, так как мы постоянно находимся в поиске чего-то более совершенного. Наш внутренний духовный мир преобразуется и за счет опыта, который избавляет от ошибок в будущем. Иногда изменения происходят в лучшую сторону. Но бывает и так, что поддавшись слабостям, недостаточному опыту или плохому влиянию со стороны, люди выглядят не достойно в некоторых ситуациях.

Чтобы соответствовать определенным нормам, которые существуют в нашем обществе, нужно иметь, прежде всего, желание. Во-вторых, если человек осознает, что не способен в полной мере заслужить положительную оценку своему поведению, то для этого существует множество способов. Сориентировавшись на одну из моделей культуры поведения, нужно шаг за шагом приближаться к ней, контролируя себя. Этому способствует чтение художественной литературы, где встречается огромное количество примеров достойного поведения человека. Благодаря подобным примерам формируется правильное представление о нормах поведения. Например, пословица — под лежачий камень вода не течет — учит трудолюбию, что является одной из составляющих образа человека с правильным поведением.

Несоответствие правилам поведения того круга общения, где мы пребываем, проявляется во лжи, невежестве, отсутствии помощи друг другу, агрессии.

Все, что характеризует человека с отрицательной стороны, может нанести своими действиями вред окружающим, но главное — проявление подобных качеств может спровоцировать действия, от которых страдает человек сам лично.

Таким образом, правильно выстраивать свои отношения с окружающими, способствовать анализу и критике свои качества, стремиться постоянно пополнять и обогащать знания, контролировать себя в любой ситуации — все это помогает быть свободным и счастливым человеком, радоваться жизни. А это, в свою очередь, сказывается на нашем поведении, которое по желанию поддается изменениям.

В любом случае формирование культуры поведения людей происходит с ранних лет под влиянием родителей, которые направляют детей в нужное русло. Подрастая, ребенок начинает самостоятельно разграничивать понятия — «плохое» или «хорошее».

Поведение — это индивидуальная оболочка человека. Оно настораживает, отталкивает или притягивает окружающих. Это связано с тем, что за ним скрывается истинное лицо со всеми характеристиками: психологическим портретом, чертами характера, отношением к другим людям. Ведь именно через отношения к окружающим появляется многое.

Культура поведения важна и дома, и в школе, и на работе. Благодаря ей, человек может заслужить наивысшую оценку в глазах родителей, учителей, руководства, заслужить похвалу или, наоборот, получить нарекания.

егэ

Поведение человека
Сейчас читают:

• Сочинение Саратов — мой город

  Я живу в прекрасном городе Саратове. В нашем городе много красивых мест и достопримечательностей. К примеру, известный парк Победы, который находится на Соколиной горе. В нем находится памятник «Журавли»,

• Сочинение на тему 23 февраля 3, 4 класс

  23 февраля праздник, который любят отмечать все мужчины нашей страны. Не каждый мужчина служил в армии, но каждый мужчина является защитником своей семьи, своих любимых людей.

• Жанр Мцыри Лермонтова. Какое это произведение?

  О Кавказе Михаил Юрьевич Лермонтов написал достаточно, и одним из самых известных произведений этой тематики стал «Мцыри», напечатанный в 1840 году в сборнике стихотворений автора.

• Сочинение на тему Человека и природы в литературе

  Отношения человека и природы были актуальны во все времена. Взаимоотношения двух самых удивительных сторон живого воспеты в различных видах современного искусства, в том числе и в литературе. Ещё Александр Сергеевич Пушкин подчеркивал живую частицу

• Сочинение рассуждение на тему Любовь 9 класс ОГЭ)15.3

  А что мы знаем о любви? Об этом чувстве говорили многие, кто-то восхвалял ее, кто-то порицал, но ни один не оставался равнодушным. Многие люди говорят, что любви нет, что бабочки в животе не летают, а душа не стремиться к небесам. Но так ли это?

• Сочинение Дружба и вражда рассуждение по литературе

  Дружба является очень важной составляющей нашей жизни. Без друзей человек лишается общения, помощи и внимания. Каждый человек хочет иметь хороших и верных друзей, но не каждый умеет дружить без корыстных намерений.

Правила поведения при чрезвычайных ситуациях

В жизни бывает всякое и нужно знать как вести себя и что делать в случае чрезвычайной ситуации, которая может произойти вдруг, когда она совсем неожидаемая. Необходимо знать какие действия при возникновении чрезвычайных ситуаций нужно предпринять для защиты своей жизни и здоровья, для обеспечения безопасности окружающих людей.

1. Сохраняйте спокойствие. Это очень важно. Как говорят в народе: «Горячее сердце и холодная голова» помогут трезво оценить тяжёлую ситуацию и быстрее справиться со стрессом. Спокойствие является границей между жизнью и смертью, так как теряя спокойствие и душевное равновесие человек начинает совершать необдуманные поступки, которые могут привести к гибели.

2. Обдумайте свои действия. Не следует предпринимать ни в коем случае необдуманных шагов. Для этого следует заранее ознакомиться с общими правилами действия в определённой чрезвычайной ситуации.

3. Составьте план реагирования. Ещё до возникновения ЧС следует ознакомиться с местностью и выяснить возможные катаклизмы и чрезвычайные ситуации, которые могут произойти здесь, чтобы продумать детально как действовать при наступлении реальной ЧС. Этот личный план реагирования должен включать в себя такие простые и важные пункты:

— Место укрытия в случае опасности.

— Путь эвакуирования.

— Пути отступления, если путь эвакуирования заблокирован.

— Метод эвакуирования: на машине, лодке или как-нибудь по-другому. План действия, если метод эвакуации будет недоступен или сломан.

— Список и наличие укомплектованных вещей на случай эвакуации.

Подготовка к чрезвычайным ситуациям

1. Используйте правила поведения от чрезвычайных служб. Нужно постараться прослушать, запомнить, записать правила поведения и действия при определённых чрезвычайных ситуациях, которые доносят до ведома граждан чрезвычайные службы. Такую информацию можно получить на официальных сайтах этих служб, также такая информация распространяется в виде инструкций на плакатах, буклетах, в передачах на радио и телевидении.

2. Подготовьте комплект первой необходимости (можно даже подготовить два таких комплекта). Данный комплект следует хранить в непромокаемой сумке в легко доступном месте.

3. Не берите ничего лишнего. Возможно, придётся идти долгое время пешком, поэтому следует взять только самое необходимое, что можно будет нести в руках: в сумке или в рюкзаке. Обязательно нужно взять с собой комплект первой необходимости.

4. Подготовьте заранее место для хранения ценных вещей и семейных реликвий, которые, возможно, придётся оставить при эвакуации. Для таких вещей следует подготовить герметичный пакет или металлический герметичный сундук, сейф. Было бы хорошо спрятать такие вещи в подвале.

5. Будьте готовы к тревоге. При угрозе ЧС могут быть включены сирены, которые представляют собой монотонный вой в течение 3-5 минут. Услышав такую тревогу следует включить радио или телевизор, настроив на местную волну, чтобы принять важное сообщение о возможном наступлении чрезвычайной ситуации. По радио или ТВ должны быть переданы крайне важные инструкции о правилах поведения и действиях при ЧС.

6. При надвигающейся ЧС следует уточнить план действий и проверить по списку Комплект первой необходимости, продумайте о возможно необходимых дополнительных вещей в данном комплекте. Если СМИ передают инструкции действия от чрезвычайных служб, нужно обязательно следовать этим инструкциям.

7. Не перегружайте линии связи ненужными звонками, звоните только для получения и передачи важной информации. Это нужно для того, чтобы чрезвычайные службы имели свободную связь в информировании населения и различных служб, в том числе и медицинских о необходимой информации, действиях.

8. Обучайте и инструктируйте родных как нужно себя вести и какие следует собрать вещи в комплект первой необходимости в случае чрезвычайной ситуации.

9. Повышенное внимание уделяйте детям. Дети хватают всё на лету, поэтому в форме увлекательного рассказа провести урок о минувших бедствиях и о том, как люди спасались собственными усилиями. Эта информация в виде инструктажа хорошо запомнится детям, можно обсудить с детьми какие вещи важно иметь при ЧС, а какие можно не брать. Дети хорошо запоминают важную информацию и могут вовремя поделиться ей со взрослыми.

10. Сохраняйте спокойствие, не паникуйте. При сообщениях о приближающемся бедствии не выезжайте из дома без крайней необходимости. Если ехать необходимо, включите радио в машине на местную волну.

11. Будьте осторожны при возвращении в дом, который находился в зоне ЧС. Если дом повреждён, входить в него нельзя — он может обрушиться в любую секунду. Чрезвычайные службы должны осмотреть дом прежде, а потом уже дать или не дать разрешение на возвращение в него жильцов. Входя в здание, не нужно освещать себе дорогу свечой или факелом, нельзя также курить в связи с опасностью пожара или взрыва (во время ЧС могла произойти утечка газа из повреждённых труб, мог случится разлив огнеопасных веществ). Также не следует пользоваться электричеством. Только после проверки электриками электросети дома и их разрешения можно пользоваться электричеством. Если чувствуется запах газа или каких-то химикатов возле дома или в самом доме, следует обратиться в чрезвычайные службы и проинформировать их об этом. Не приближайтесь к любым порванным проводам — это смертельно опасно. Проверьте запасы продуктов: они могут оказаться заражёнными химикатами или плесенью, могут быть испорченными. Водопроводную или колодезную воду перед употреблением должны проверить чрезвычайные службы (либо проинструктировать население о мерах по её обеззараживанию), вода ведь тоже может быть заражена.

12. Спасательные работы. Если находитесь вблизи места, где проводятся спасательные работы, помогите всем, чем сможете спасателям. Если ваша помощь там не требуется, лучше не мешайте проведению спасательных работ и покиньте местность.

13. Не выезжайте никуда без крайней необходимости. Ведь дороги могут быть завалены, трассы повреждены, мосты могут быть смертельно опасными. Если ехать всё-таки пришлось, нужно соблюдать максимальную осторожность, ехать следует на невысокой скорости. Если на дороге образовались препятствия или повреждения, которые могут представлять опасность для автомобилистов, следует сообщить об этом чрезвычайные службы.

14. Свяжитесь с родными сразу после нормализации ситуации. Убедитесь, что с ними всё в порядке, проинформируйте родных о своём местоположении, состоянии здоровья. Если родные не смогли связаться с вами долгое время, они могли обратиться в штаб ликвидации ЧС для внесения вас в списки пропавших без вести. Чтобы на ваше обнаружение не тратились время и силы, которые нужны тем, кому помощь в этот момент остро необходима, необходимо известить родных и близких, что с вами всё в порядке.

Единый экстренный канал помощи: 102/112 (для любых операторов мобильной связи)

Телефон доверия ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: (812) 573-21-81

Бюро регистрации несчастных случаев ГУ МВД России по г.Санкт-Петербургу и Ленинградской области: (812) 573-66-66 (круглосуточный справочный)

Дежурная часть УМВД России по Центральному району г.Санкт-Петербурга тел. (812) 573-48-80

15 способов стать лучше

«Максимально используйте себя… потому что это все, что от вас есть». — Ральф Уолдо Эмерсон

Мы все совершали ошибки на протяжении всей своей жизни, которые не выставили нас в лучшем свете — например, запугивание кого-то в школе или высказывание того, что казалось небольшой белой ложью. Однако есть вероятность, что вы, вероятно, почувствовали небольшую вину и выросли из-за сложившейся ситуации.

Я обычный парень, пытающийся стать лучше как на работе, так и дома.Я никогда не стану идеальным, но это не значит, что я не буду стараться.

Если вы хотите продолжать расти как личность, вот 15 способов максимально использовать себя.

1. Сделайте себе комплимент
Каждое утро, прежде чем продолжить свой распорядок дня, уделите пару минут себе комплимент. Хвалите ли вы свой наряд, стрижку или то, как вы недавно выполнили задание, используя свои уникальные навыки, немного эмоционального подъема сделают вас счастливыми.И когда вы довольны собой, эта эмоция может заразить окружающих. У вдохновляющего оратора Тони Роббинса есть мантра, которую он произносит вслух большую часть дней, чтобы привести его в состояние максимальной производительности.

2. Не оправдывайся
Обвинение супруга, босса или клиентов бесполезно и далеко не уедешь. Вместо того чтобы указывать пальцем и оправдываться, почему вы не счастливы или не успешны в личной или профессиональной жизни, признайте свои ошибки и извлеките уроки из них.Когда вы сделаете это, вы станете лучше. Когда я лично начал жить в соответствии со своими ошибками и падениями, моя жизнь резко изменилась. Я стал счастливее и здоровее, и мои отношения с женой улучшились. Мы счастливы как никогда.

3. Отпусти гнев
Сказать «отпустить гнев» легче, чем сделать. Хотя гнев — совершенно нормальная эмоция, вы не можете допустить, чтобы он разгорелся. Когда это происходит, вы можете принимать неразумные решения и, что более важно, это может сказаться на вашем здоровье.Исследования показывают, что сдерживаемый гнев может вызвать проблемы с пищеварением, проблемы со сном и даже сердечные заболевания.

Чтобы помочь вам отпустить гнев, Ройя Р. Рэд, MA, PsyD, предлагает вам записывать свои чувства, молиться или медитировать, или начать управлять своими мыслями.

4. Практикуйте прощение
Джойс Мартер, LCPC, предлагает вам простить и отпустить обиду. Она отмечает: «Если не по какой-либо другой причине, кроме себя, прости, чтобы отвязаться от негативного опыта прошлого.Найдите время для медитации и поблагодарите за мудрость и знания, полученные в результате ваших страданий. Практикуйте мантру: «Я прощаю тебя, и я отпускаю тебя».

5. Будьте честны и прямолинейны
Что бы вы почувствовали, если бы любимый человек или деловой партнер солгал вам? Скорее всего, вы сочтете это нарушением Если вы хотите стать лучше в личной или профессиональной жизни, вы всегда должны говорить правду и как можно яснее заявлять о том, что вы пытаетесь передать.Научитесь открыто и честно формулировать свои мысли, чувства и идеи.

6. Будьте полезны
Если вы уступите свое место пожилому человеку в метро, ​​помогаете коллеге по проекту или несете продукты, когда ваш супруг возвращается из магазина, помощь — одно из самые простые и эффективные способы научиться становиться лучше. Я считаю, что чем больше я помогаю другим, тем лучше я чувствую себя и всех вокруг меня.

7.Слушайте других
Как отмечает Джит Банерджи на Lifehack, «слушать людей и давать каждому голос — одно из величайших вещей, которые вы можете сделать». Он добавляет, что ему «пришлось встретиться с некоторыми из самых удивительных людей, заключить некоторые из самых крупных сделок и наладить связи, которые прослужат мне всю жизнь, потому что я нашел время, чтобы выслушать людей. Быть хорошим слушателем может изменить вашу жизнь. в позитивном ключе «.

8. Действуйте на местном уровне
Это может показаться не таким уж большим делом, но поддержка местного дела, пожертвование одежды или покупка на местных фермерских рынках или на предприятиях — это простые способы помочь вашему конкретному региону.Возможно, вам не удастся спасти мир, но вы вполне можете изменить ситуацию к лучшему. Познайте свое сообщество и позаботьтесь о нем.

9. Всегда будьте вежливы
Сколько усилий нужно, чтобы сказать «Спасибо» или удержать дверь лифта для кого-то открытой? Совсем немного. Однако эти добрые поступки могут улучшить чей-то день. Несколько лет назад я решил, что не имеет значения, будет ли кто-то очень грубым, снисходительным или того хуже. То, как ведет себя кто-то еще, не будет определять мое поведение .

10. Будьте собой
У Тиффани Мейсон есть пять веских причин на Lifehack, почему вы должны быть собой. К ним относятся способность согласовать себя со своими ценностями и убеждениями, утвердить свою идентичность, набраться смелости, установить границы и найти фокус и направление.

11. Будьте открыты для изменений
Пытаетесь ли вы посетить новый ресторан, путешествуете в неизвестную часть мира или делаете что-то, что вас всегда пугало, вы всегда должны быть готовы к изменениям.Это позволяет вам расти, потому что вы испытываете что-то новое. Если вы не опасаетесь перемен, это поможет вам быть хорошо работающими и уверенными в себе.

12. Будьте уважительны
Как бы вы себя чувствовали, если бы вы только что убрали свой дом, и кто-то вошел бы и стал везде копать грязь? Вы, наверное, были бы немного расстроены, если бы они не сняли обувь. Возьмите этот менталитет и примените его в повседневной жизни. Например, не бросайте мусор или окурки на пол в общественных туалетах или на тротуарах только потому, что их уберет кто-то другой.С уважением относитесь к чужому времени, мыслям, идеям, образу жизни, чувствам, работе и всему остальному. Вы не обязаны соглашаться ни с чем из этого, но люди имеют право на свое мнение, и ваше мнение не обязательно является правильным.

13. Не приходите с пустыми руками
Собираетесь на вечеринку в эти выходные в квартиру друга? Убедитесь, что вы не приедете с пустыми руками. Даже если вас заверили, что еды и питья будет много, возьмите с собой что-нибудь, чтобы показать, что вы цените приглашение.

14. Обучите себя
Если вы не понимаете, почему одна страна вторгается в другую, найдите время, чтобы узнать о текущем событии. Спросите человека, тесно связанного с этим событием, его или ее мысли. Помните, что мы все взаимосвязаны, и знание разных культур, разных людей и их жизни может сделать вас более разносторонним человеком. Это также поможет вам понять точки зрения, отличные от вашей.

15.Удивите людей
Как приятно заставить кого-то улыбнуться? Довольно хорошо, правда? Время от времени удивляйте своих близких или коллег подарком, ночным клубом в городе или предложением помощи, когда вы знаете, что они могут ею воспользоваться.

Стать лучше не за одну ночь, но это возможно. Верьте в себя и знайте, что это возможно!

Какие еще советы вы нашли полезными, чтобы стать лучше?

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

Социальные навыки: как вести себя на публике

Возможно, вы знаете свой бизнес, когда речь идет о технологиях, но уверены ли вы, что знаете, какое платье подходит для офиса в наши дни? Можно ли побуждать гостей к ужину заказывать первое блюдо? Что делать, если вы забыли имя человека, имя которого вам, конечно, не следовало забывать?

Социальные ситуации могут быть чреваты опасностями, и даже люди с лучшими манерами могут время от времени использовать освежающие напитки.Начнем с вашего взгляда.

Платье

Невозможно игнорировать одежду и внешний вид. Вопреки распространенному мнению, деловой дресс-код становится все более строгим, поскольку экономика продолжает бороться. ИТ-директора должны выглядеть четко и профессионально.

Всегда нужно одеваться в соответствии с возрастом, положением и телосложением. Для женщины ее фигура должна определять, что она носит. Если, к примеру, ваши руки не такие, какими должны быть, не надевайте платья без рукавов.Женщинам, не достигшим возраста чирлидеров, не следует носить юбки выше колена. Не следует обнажать живот, независимо от того, насколько хороша фигура. Скромность всегда в моде.

Мужчинам немного легче, потому что они просто выбирают между разными костюмами и галстуками. Тем не менее, мужчинам следует оглянуться на своих сверстников и клиентов, а затем постараться одеться лучше всех. Если вы не уверены в собственном вкусе, выберите в своей компании кого-нибудь, кто действительно искусно оформлен. Скажи ему: «Позволь мне отвести тебя на обед в хороший ресторан, а затем пойти со мной в Сакс и помочь мне подобрать одежду.«Одежда стоит дорого. Лучше всего иметь всего несколько высококачественных вещей.

Для повседневной жизни есть определенные приемлемые способы одеться. Для мужчин — синий пиджак и синяя, белая или розовая оксфордская ткань с открытым воротом. Рубашка и серые или коричневые брюки из габардина — очень приятный повседневный образ. Красный или синий галстук должен быть рядом, чтобы его можно было быстро надеть на случай, если появится важный клиент или генеральный директор. окрашенные цвета хаки и рубашки-поло с корпоративными логотипами — это так 1999 года.

Некоторые люди считают, что в офис можно носить кроссовки. Они ошибаются. Наденьте симпатичные мокасины и сохраните кроссовки для бега. Также храните сандалии в шкафу до выходных. Ноги не привлекательны, а сандалии с носками — это туристы, а не бизнесмены.

Ресторан

Когда приходит время обедать в ресторане с коллегами и клиентами, подумайте, кто с кем будет сидеть рядом. К сожалению, сегодня в бизнесе это делается редко.Хозяин ужина должен всем сказать, где сесть. Это избавляет гостей от необходимости принимать неловкие решения. И когда велят сесть, все должны это сделать. Любой, кто встает и ходит по столу, демонстрирует крайнюю грубость по отношению к другим.

Перед тем, как сделать заказ, хозяин должен проинструктировать официанта принимать заказы в первую очередь и в последнюю очередь. Если ведущий призывает всех взять первое блюдо, говоря что-то вроде: «Коктейль из креветок потрясающий», это дает гостям сигнал, что это уместно.Если никто не ест первое блюдо, кроме одного человека, этот человек должен отозвать свой заказ. То же касается и десерта. Это грубо и неловко, и остальные сидят за столом, вертят пальцами, в то время как один человек ест свой одинокий крем-брюле. И, выбирая основное блюдо, не заказывайте сразу омар Термидор. Стремитесь к медиане на шкале цен.

Конечно, есть много других моментов, о которых следует помнить во время ужина. Регулярно используйте салфетку, чтобы не размазать жир по всему стакану с водой.Если вы пролили немного воды на стол, вытрите его. Если вы пролили немного вина на собеседника, уместно предложить оплатить счет за химчистку. Если вы чувствуете, что что-то застряло в зубах, извинитесь и пройдите в туалет. Однажды я видел, как женщина вытащила пилочку для ногтей, чтобы что-то выбить из зубов. Мне было интересно, из какого леса она выползла.

Не откусывайте слишком много, но если вы это сделаете, просто продолжайте жевать и съешьте. Конечно, в этот момент кто-то обратится и задаст вам вопрос.В этом случае он должен извиниться и перенаправить вопрос в другое место.

Джентльмены не снимают куртки во время обеда, если только хозяин этого не сделает. И не предлагайте и не просите поделиться блюдами. Это разрушает изящество еды. Люди должны наслаждаться обществом друг друга, наслаждаться собственной едой и получать удовольствие от того, что у всех прекрасные манеры.

«А ты …?»

Мы все бывали в ситуациях, когда мы забывали чье-то имя, которое действительно должны знать.В следующий раз, когда это произойдет, просто признай это. Скажите что-нибудь вроде: «Я такая забывчивая в эти дни, я не могу вспомнить имя своей матери. Помогите мне». Часто другой человек смеется и охотно называет свое имя.

Если у вас есть какие-либо признаки того, что кто-то борется с вашим именем, вы можете предложить свою помощь. Однажды я познакомил генерального директора и его жену с несколькими парами, но использовал имя его бывшей жены. Они были так потрясены, что не остановили меня. Первый был моей ошибкой, но он был виноват во втором, третьем и четвертом неправильном введении.

Не будьте тем человеком, который исключает других из группового разговора, игнорирует нового члена группы или говорит поверх кого-то. Не запоминайся как того, кто приезжает слишком поздно или остается слишком поздно. На самом деле правильные манеры поведения — это просто вопрос осознания того, что происходит вокруг вас, и адекватной реакции.

Copyright © 2002 IDG Communications, Inc.

Почему люди ведут себя именно так? | Поведенческая экономика.com

Эяль Винтер

Многие из нас склонны думать о принятии решений как о процессе, в котором два отдельных и противоположных механизма вовлечены в критическую борьбу, при этом эмоциональный и импульсивный механизм внутри нас склоняет нас к выбору «неправильного» решения, в то время как рациональный а интеллектуальный механизм, который мы тоже несем в себе, медленно и упорно обещает в конечном итоге привести нас к правильному выбору. Это описание, которое разделяли многие ученые еще несколько десятилетий назад, является упрощенным и ошибочным.

Наши эмоциональные и интеллектуальные механизмы работают вместе и поддерживают друг друга. Иногда их вообще невозможно разделить. Во многих случаях решение, основанное на эмоциях или интуиции, может быть гораздо более эффективным — и даже лучше — чем решение, принятое после тщательного и тщательного анализа всех возможных результатов и последствий. Исследование, проведенное в Калифорнийском университете в Санта-Барбаре несколько десятилетий назад, показывает, что в ситуациях, когда мы умеренно рассержены, наша способность различать релевантные и нерелевантные утверждения в спорных вопросах обостряется.Другое исследование, соавтором которого я являюсь, показывает, что наша склонность злиться возрастает в ситуации, когда гнев приносит нам пользу. Другими словами, в эмоциях есть логика и часто эмоции в логике.

Социальные эмоции, такие как гнев, сочувствие, зависть и стыд, формируют стратегические взаимодействия, поскольку они влияют не только на поведение тех, кто их испытывает, но и тех, кто с ними взаимодействует. Это причина того, почему даже отрицательные эмоции могут привести к желаемому экономическому поведению.Мстительное отношение может побудить к сотрудничеству больше, чем эгоизм и совершенное рациональное отношение. Даже когда эмоциональные реакции пагубно сказываются на нашем экономическом поведении, а это часто бывает, они почти всегда возникают по какой-то причине. Очень часто причина носит эволюционный характер и может предложить нам рекомендации относительно эффективных средств правовой защиты.

Новое понимание роли эмоций стало результатом тихой революции, произошедшей за последние два десятилетия в трех важных исследовательских дисциплинах: науках о мозге, поведенческой экономике и теории игр.Эти три вместе в последние годы расширили наше понимание всех аспектов человеческого поведения. Если в прошлом эмоции изучались в основном в психологии, социологии и философии, в то время как рациональность была прерогативой экономики и теории игр, то сегодня как изучение рациональности, так и изучение эмоций являются активными предметами исследований для ученых во всех этих областях.

Теория игр и поведенческая экономика — быстро развивающиеся предметы в экономической науке. За последние два десятилетия исследователям в этих двух областях было присуждено тринадцать Нобелевских премий по экономике.Их влияние ощущается далеко за пределами академических кругов. Nudge Соавтор, Касс Р. Санстейн, например, была администратором Управления информации и регулирования Белого дома в администрации президента США Барака Обамы. Его коллега Ричард Х. Талер помог создать группу по анализу поведения, созданную премьер-министром Великобритании Дэвидом Кэмероном в его кабинете министров, чтобы выполнять функции внутреннего консультационного совета с использованием поведенческих инструментов. Однако поведенческая экономика фокусируется в первую очередь на ограничениях нашего когнитивного разума, оставляя наш эмоциональный разум в значительной степени вне поля зрения.Он ищет способы устранения предубеждений, не определяя и даже не предполагая сначала, откуда эти предубеждения. Многие из предубеждений, которые, по мнению большинства из нас, вызваны ограниченными когнитивными способностями, на самом деле вызваны эмоциями. Вот два примера: Стадное поведение часто считается результатом когнитивной лени. Вместо того, чтобы выяснять, что делать, мы выбираем более простой вариант — следовать за толпой. Это неправильное объяснение такой предвзятости. Мы часто следуем за толпой, потому что боимся сожаления.Принятие неправильного решения менее болезненно, когда все остальные были неправы. Ведь «печаль любит компанию».

Второй пример касается нежелания продавать активы, торгующиеся в убыток. Большинство экономистов приписывают этот феномен ложным представлениям о возвращении к среднему значению. Но, кажется, и здесь главным движущим фактором является сожаление. Психологические издержки признания своего неправильного финансового решения могут быть огромными. Но такое решение считается ошибочным только тогда, когда проигравший актив был продан. Пока оно сохраняется, решение о покупке может оказаться отличным решением.Плохое экономическое поведение требует диагностики до того, как будут назначены лекарства. Стрельба в темноте для «подталкивания» не может быть эффективной стратегией улучшения экономического поведения. Теоретические и эмпирические исследования, которые ставят во главу угла вопрос «почему люди ведут себя так, как они делают», крайне необходимы, если те удивительные достижения, которых уже достигла поведенческая экономика, будут продолжать расти.

Эяль Винтер — профессор экономики в Сильверцвейге в Еврейском университете и автор книги «Чувство умности: почему наши эмоции более рациональны, чем мы думаем»

12 действий, которые вы можете предпринять, чтобы стать лучше человеком и лучшим лидером

июль
18, 2018

Читать 9 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Есть определенные универсальные устремления, которые мы все надеемся реализовать в нашей жизни. Все мы хотим счастья, успеха, любви и процветания. Большинство из нас считает, что если бы мы могли делать что-то немного лучше, немного улучшать себя, мы бы стали лучше, способными осуществить наши мечты.

Звучит хорошо, правда? Кто не хочет быть лучше? По правде говоря, никто из нас не совершенен и никогда не будет. Но это не означает, что мы должны отказываться от самосовершенствования — мы все находимся на пути к тому, чтобы стать теми, кем хотим быть.Вот 12 концепций, которые помогут вам стать лучшей версией себя.

1. Посмотрите на себя таким, какой вы есть.

Ваш путь к тому, чтобы стать лучше, начинается с понимания того, кем вы являетесь по своей сути. Речь идет о том, чтобы стать более гармоничным со своим более глубоким «я», чтобы вы понимали, что вас раздражает, что делает вас счастливым или грустным. Как ты справляешься со своими эмоциями? Как вы реагируете, когда жизнь сбивается с пути?

Оцените свои сильные стороны, но также и свои слабости.Какие у вас отрицательные качества? В каких областях вы преуспеваете? Над какими сферами вам нужно работать в личном росте и развитии? Когда мы действительно понимаем себя, мы можем делать сознательные усилия, чтобы улучшить себя и лучше общаться с другими.

Связано: Быть начальником означает иметь возможность видеть себя другими Увидимся

2. Простите и отпустите гнев.

Когда мы прощаем, мы отпускаем гнев и враждебность, которые разъедают наше счастье и затуманивают наш разум.Прощение того, кто причинил вам боль, дает вам возможность отпустить боль прошлого. Это не значит, что вы забываете, что произошло; скорее, это означает, что вы научитесь отпускать обиду и гнев, которые в противном случае были бы бременем для вашего разума и сердца.

Избавление от негативных мыслей позволяет вам эмоционально исцелиться, дает вам покой и помогает преодолеть депрессию, тревогу и гнев, которые создают конфликты в наших отношениях. Гнойный гнев влияет на ваше психическое и физическое здоровье с такими симптомами, как проблемы со сном, ослабленная иммунная система и сердечные заболевания.

Связано: 8 шагов, чтобы отойти от прошлого, которое нужно оставить позади

3. Примите на себя ответственность.

Перестаньте обвинять других, когда что-то идет не так. Ключевой элемент в личностном росте и становлении лучше — это научиться принимать личную ответственность за свои действия, включая свое поведение, эмоции и неудачи — все, что вы контролируете.

Мы часто виним других, иногда так незаметно, что даже не осознаем, что делаем это.Мы извиняемся за себя и почему в чем-то нет нашей вины.

Вы берете под свой контроль свою жизнь, когда принимаете, что только вы несете ответственность за свои действия. Чтобы сделать еще один шаг вперед, спросите себя, берете ли вы на себя ответственность за создание той жизни, которую хотите, за то, чтобы стать тем человеком, которым вы хотите быть. Или вы просто позволяете жизни происходить, а затем обвиняете мир в своих неудачах?

Связано: Если вы хотите величия, берите на себя ответственность

4.Признайтесь, когда вы ошибаетесь, и извинитесь.

Когда мы извиняемся, мы проявляем сочувствие к обидчику. Мы признаем свои ошибки. Когда мы искренне пытаемся исправить положение, мы проявляем смирение и сострадание к тем, кому мы причинили боль. У этого есть способность обезоружить тех, с кем мы плохо обращались, и залечить их эмоциональные раны, но это также может помочь нам исцелить. Невозможно выйти за рамки ошибки, пока мы не признаем ее себе и другим.

Принятие извинений позволяет нам снова подключиться и двигаться дальше.Когда кто-то извиняется перед нами, это шанс увидеть его несовершенным, но уязвимым, и напоминает нам, что все мы люди и все мы совершаем ошибки.

Связано: The Power of Apt Apology

5. Будьте хорошим слушателем.

Слушать других и действительно выслушивать их непредвзято — одно из лучших вещей, которые вы можете сделать для другого человека и для себя. Это показывает докладчику, что вы дорожите его мнением. Это позволяет вам установить более тесные связи с другими и услышать точки зрения, которые в противном случае вы могли бы отвергнуть.

Мы должны попытаться вовлечь в активное слушание всех людей, которые нас окружают, а не только тех, на кого мы хотим произвести впечатление. Умение слушать может изменить вашу жизнь к лучшему, способствуя более глубоким отношениям и открывая нам мысли, идеи и мировоззрения, выходящие за рамки нашего собственного опыта.

Связано: 4 уровня слушания: почему каждый хороший предприниматель должен меньше говорить

6. Будьте вежливы.

Вежливость — это небольшой поступок доброты, который мы можем сделать для каждого, с кем мы сталкиваемся.Это нетривиальная вещь. Есть сила в том, чтобы сказать «спасибо» и «пожалуйста», тепло поприветствовать кого-нибудь или потратить время на светскую беседу. Эти мелочи вызывают у окружающих положительные эмоции, особенно при первой встрече. Разные ситуации потребуют разного уровня вежливости и формальности.

Выпить кофе или выпить с другом будет более непринужденной ситуацией с более непринужденным языком, чем официальный ужин или рабочая встреча. Но поддержание определенного уровня вежливости и вежливости всегда ценится, потому что это показывает внимательность, внимательность и доброту.

Связано: хорошие манеры — залог карьеры и деловой необходимости

7. Уважайте других (и себя).

Уважение к другим — золотое правило, если мы хотим стать лучше, оно также относится практически ко всем остальным пунктам в этом списке. Это выходит за рамки хорошего обращения с другими и выслушивания их, хотя это важные элементы уважения. Уважение также означает сердечное признание различий.

Важно уважать время, идеи, опыт и образ жизни других людей. Проявляя уважение, мы признаем других и осознаем важность честного отношения к другим. Это не значит, что вы должны льстить им или соглашаться с их мнением. Вы можете с уважением не согласиться. Но если вы делаете это, обращаясь с другим человеком с достоинством, вы показываете пример того, как вы ожидаете, что к вам будут относиться взамен.

Связано: Уважение: краеугольный камень успеха

8.Ставьте перед собой цели.

Цели дают нам возможность сосредоточиться и позволяют измерить наш прогресс. Цели мотивируют нас не сбиться с пути. Начните с записи своих целей. Те, кто записывает свои цели и мечты, с большей вероятностью их добьются.

Каковы ваши личные и профессиональные цели? Каким ты видишь себя через пять лет? Через 10 лет? А каким человеком ты тогда хочешь быть? Сформулируйте эти цели позитивно — как то, что вы будете делать , а не как то, что вы прекратите делать .

Связано: Формула из семи шагов для постановки целей

9. Живите честно.

Личная честность — краеугольный камень того, кто мы есть и что мы отстаиваем. Честность — это часть нашей моральной основы: принципы и идеи, которые мы ценим и дорожим. Честность — это ваш личный компас, и со временем он сформирует человека, которым вы станете.

Быть честным — значит быть верным своим идеалам. Это означает, что ваши внешние действия отражают ваши внутренние убеждения и ценности.Это означает делать выбор, который необходим для того, чтобы соответствовать вашим стандартам. Удостоверьтесь, что вы нашли время, чтобы понять, что для вас значит честность и насколько ваши решения согласуются с вашими ценностями и видением вашей жизни.

Связано: Важность честности: сейчас больше, чем когда-либо

10. Признавайте возможности для роста и изменений.

Жизнь полна неожиданных поворотов, которые мы не можем предсказать. Мы не можем не бояться перемен, потому что неизвестное всегда немного пугает.Этот страх может сдерживать нас, и, не осознавая этого, вы можете задерживать свой личный и профессиональный рост. Позволить себе расти и развиваться с течением времени — необходимая часть жизни и часть вашего пути.

Не отворачивайтесь от новых возможностей и не уклоняйтесь от своих обязанностей. Будьте готовы рискнуть и выйти за пределы своей зоны комфорта, и вы можете быть удивлены тем, что обнаружите. Всегда стремитесь учиться новому — образование и опыт необходимы, если вы хотите расти и стать разносторонним и лучше.

Связано: 5 способов личного роста сделать ваш бизнес сильнее

11. Будьте частью сообщества.

Сообщество может быть географическим местом, где люди живут, играют и работают, но это также может быть виртуальное пространство, где люди общаются посредством общих идей, ценностей, убеждений и потребностей. Как бы вы ни определяли сообщество, важно, чтобы вы находили способы стать частью более крупной группы, и вы даже можете быть частью многих разных сообществ в зависимости от ваших интересов и происхождения.

Сообщество оказывает нам поддержку, давая нам чувство вовлеченности и связи с другими единомышленниками. Но это также дает нам возможность отдавать, помогать другим и делиться собственной мудростью и знаниями. Это включает волонтерство и работу с другими членами вашего сообщества, помогая обогатить жизнь окружающих вас людей.

По теме: Почему построение сообщества важнее создания сети

12. Примите участие в путешествии.

Помните, это постоянное путешествие.Наши действия — как мы живем, как проводим время — все это складывается. Признайте, что не все в жизни линейно. Иногда нам нужно вернуться назад, чтобы идти вперед. Попутно мы должны научиться ценить то, что у нас есть, и иметь благодарность за все, что дала нам жизнь.

Не забывайте повеселиться и позвольте веселью (и счастью) быть посыпанным в течение вашего дня. Жизнь не должна быть унылой, так что не позволяйте ей быть. Удивите себя и окружающих. Не забывайте проявлять доброту и сострадание к окружающим.Постарайтесь быть образцом для подражания для других и ведите себя так, как вы хотите, чтобы другие видели вас и запомнили вас.

15 простых черт по-настоящему хорошего человека

Вы стоите за занавеской, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой).Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других.Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы.Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом.Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
2. Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук.Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, а также усилить любые беспокойства, которые могут возникнуть.

Избегайте обезвоживания

Вы когда-нибудь чувствовали себя сухим за секунду до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы перед выступлением мы получали достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду. Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума.Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, популярный метод успокоения перед выходом на большую сцену.Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение на дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей, которые боятся публичных выступлений, объединяет одна общая черта: слишком много внимания уделяется себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать так, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3.Превратите негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации. Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть.Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая призывает свою аудиторию превратить стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4.Разберитесь в своем контенте

Знание того, что у вас под рукой, помогает снизить беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется. Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни.Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди подсознательно совершают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере.Создание слайдов с текстовыми подсказками — это также простой способ быстро вспомнить поток, когда у вас ничего не получается.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности. Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления.Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф. Кеннеди, потратили месяцы на подготовку своей речи заранее.

Публичные выступления, как и любой другой навык, требуют практики — будь то отработка речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок.Как говорится, совершенство помогает практика!

6. Будьте искренними

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное уязвимое «я». Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того.Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то сложные вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто. Просто выберите тему или вопрос, который вас интересует, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления.Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько вам комфортно быть собой перед другими. Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Выступающие, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7.Оценка после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и испытали шрамы от неудачного опыта, попробуйте воспринимать это как урок, полученный для улучшения себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо. Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались.Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации. После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

• Как я это сделал?
• Есть ли области для улучшения?
• Я выглядел или казался напряженным?
• Я наткнулся на свои слова? Почему?
• Я слишком часто говорил «ммм»?
• Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

Моральная наука подтверждает, что люди ведут себя лучше, когда думают, что за ними наблюдают

Если существует один моральный кодекс, который может разделяться и согласовываться почти всеми культурами и религиями, то это должна быть концепция «никогда не навязывать другим то, что вы не выбрали бы для себя».Это стало известно как «золотое правило».

Но действительно ли люди в современном обществе следуют этому принципу, особенно когда их действия имеют финансовые последствия? Наше исследование поставило этот вопрос в лабораторию и намеревалось ответить на него с помощью простой игры торга.

Мы пригласили 300 человек в лабораторию Центра экспериментальной экономики Йоркского университета, чтобы принять ряд решений относительно разделения фиксированной суммы денег между ними и другим анонимным лицом в комнате.Идея заключалась в том, что участники должны были разделить определенную сумму денег между собой и другим участником — при этом один человек в паре решал, сколько они должны получить. Затем это было передано третьей стороне, которая сделала предложение участнику.

Каждый участник мог предложить своему партнеру от нуля до полной суммы в фунтах стерлингов. Если партнер сказал «да» на предложение, они оба получили деньги. Но если другой человек отклонит предложение (поскольку он считает, что этого недостаточно), это приведет к срыву переговоров, а это означает, что оба ничего не получат от этого раунда игры.

Каждый участник, в свою очередь, испытает обе роли (предлагающий, который делает предложения, и отвечающий, который должен отвечать на предложения) с несколькими разными партнерами. Это увеличило вероятность того, что одному человеку в роли респондента потребуется ответить на то же предложение, которое они сделали, когда действовали как предлагающий.

Что нас особенно интересовало, так это то, как люди отреагируют, когда они сыграют роль ответчика и столкнутся с тем же предложением, которое сделали они сами.Если кто-то играет по золотому правилу, то у него не должно возникнуть проблем с тем, чтобы его получатель говорил «да» предложениям, которые совпадают с теми, которые они сделали. И действительно, мы обнаружили, что поведение большинства людей соответствует золотому правилу — в этом около 93% людей ответили бы «да» на предложения, равные тому, что они предлагали другим.

За вами наблюдают

Как говорится, один хороший поворот заслуживает другого, и в нашем эксперименте это казалось правдой. Те люди, которые следовали золотому правилу, заработали больше на переговорах по сравнению с людьми, которые предпочли пойти против золотого правила.

Но хотя цифра в 93% указывает на то, что большинство людей следовали золотому правилу, что звучит обнадеживающе, мы обнаружили, что если люди знали, что их поведение не соблюдается их оппонентами, то процент поведения по золотому правилу упал почти на 20%, и только 73% участников придерживались правила.

Это открытие перекликается с наблюдениями социальной психологии, которые показывают, что люди ведут себя лучше, когда знают, что за ними наблюдают. Действительно, даже плакат с глазами меняет поведение людей.И кажется, что когда шанс быть замеченным невелик, люди более склонны уклоняться от морального кодекса.

Размышляя над

Мы обнаружили, что размышления важны в том, как люди принимают свои решения. Те, кому потребовалось больше времени, чтобы решить, как разделить деньги, с большей вероятностью отклонились от золотого правила. Это может быть связано с тем, что золотое правило легко применить, поэтому более длительное время принятия решения может отражать сложный характер человека, который учитывает различные (возможно, конкурирующие) факторы в процессе принятия решения.

Разделять эти гроши — с небольшим лишним для себя?
Pexels

Мы обнаружили, что опыт тоже играет небольшую роль в принятии решений людьми. Те, кто первыми играл роль предлагающего, с несколько большей вероятностью следовали золотому правилу по сравнению с теми, кто первым играл роль ответчика.

Мы обнаружили, что пол, социально-экономический статус или культурные факторы не повлияли на поведение по золотому правилу, которое подтверждает его универсальность.Мы также обнаружили, что поведение людей, основанное на золотом правиле, определяется не их денежным стремлением, что может быть неожиданностью, а, скорее, силой самого морального кодекса, который определяет поведение. Частично это связано с понятием «предвзятость проекции», когда люди имеют тенденцию проецировать свои мысли, предпочтения и поведение на других людей — поэтому идея неравномерного распределения суммы денег, когда другой человек сидит прямо перед вами кажется проблемным.

Все это показывает, что так называемое «хорошее поведение» зависит от ряда факторов, в том числе от того, считает ли человек, что за ним наблюдают, или нет.Это указывает на то, что, хотя большинство людей действительно следуют той или иной форме морального кодекса, степень их соблюдения зависит от ситуации.

Как иллюзия того, что меня наблюдают, может сделать вас лучше

Много лет назад, когда я еще учился в старшей школе, я очень любил жевательную резинку, особенно во время уроков. Однако рано или поздно жевательная резинка либо потеряет вкус, либо она мне наскучит. Через некоторое время я начинал осматриваться, гадая, как мне красиво и незаметно избавиться от жевательной резинки.Как вы уже могли догадаться, да, я был тем парнем, который сунул свою использованную жвачку под стол. По мере того, как я становился старше, я начал замечать, что не только я отклонялся от социальных норм, установленных для нас обществом. Как часто мы случайно забываем вернуть грязные подносы с едой в кафетерии? Или позволить нашим собакам покакать в парке и уйти, прежде чем кто-нибудь успеет это заметить?

Я думаю, что Томас Джефферсон был в том же духе, когда писал: «Когда бы вы ни делали что-то, действуйте так, как если бы весь мир смотрел.«Я всегда находил эту цитату особенно интересной, поскольку она напоминает нам о том, что мы, как правило, ведем себя наилучшим образом, когда знаем, что за нами наблюдают. Хотя это может показаться очевидным, новое исследование указывает на кое-что гораздо менее очевидное: не нужно другого человека, чтобы заставить нас чувствовать, «как будто мир наблюдает», даже другого живого организма. Все, что для этого нужно, — это изображение пары человеческих глаз.

Группа ученых из Университета Ньюкасла во главе с Мелиссой Бейтсон и Дэниелом Неттл из Центра поведения и эволюции провела полевой эксперимент, демонстрирующий, что простого развешивания плакатов с глазами человека достаточно, чтобы существенно изменить поведение людей.В течение 32 дней ученые потратили много часов на запись «мусорного поведения» клиентов в главном кафетерии своего университета, подсчитывая количество людей, которые убирались за собой после того, как закончили прием пищи. В своем исследовании исследователи определили влияние глаз на индивидуальное поведение, контролируя несколько условий (например, плакаты с соответствующим словесным текстом, без текста, мужские и женские лица, плакаты с чем-то несвязанным, например, с цветами и т. Д.).Плакаты вешали на уровне глаз, и каждый день случайным образом определялось местоположение каждого плаката. Исследователи обнаружили, что в периоды, когда плакаты с глазами вместо цветов не обращали внимания на посетителей, вдвое больше людей убирали за собой

Фактически, это исследование основано на давней традиции психологов, заинтересованных в объяснении и стимулировании человеческого сотрудничества в вопросах коллектива. Говоря техническим языком, мы часто говорим о «социальной дилемме», то есть о ситуации, когда личные интересы расходятся с интересами коллектива.(Например, мне было бы легче бросить мусор на землю, но если бы все так думали, мы все застряли бы с огромной кучей мусора.) Робин Доус и его коллеги показали в 70-х, что присутствие другие люди в комнате имеют тенденцию оказывать положительное влияние на принятие решений людьми, когда они сталкиваются с социальной дилеммой. Тем не менее, только несколько лет назад Теренс Бернхэм и Брайан Хэйр опубликовали в журнале Human Nature статью, которая показала, что люди делают более согласованный выбор в экономических компьютерных играх, когда за ними «наблюдает» на экране робот с человеческим характером. глаза.Несколько озадаченные, впоследствии ряд исследователей провели серию экспериментов, подтвердивших эти первоначальные результаты.

Эрнест-Джонс, Бейтсон и Неттл стремились лучше понять влияние пристального взгляда на поведение. Отчасти добавленная стоимость текущих исследований ученого заключается в том, что результаты были получены вне лаборатории. Это важно, потому что это позволило исследователям задокументировать естественное поведение, обеспечивая большую уверенность в том, что полученные результаты не являются просто артефактом экспериментов.Не менее важно, что это также послужило иллюстрацией того, что эффект пристального взгляда распространяется на целый ряд социальных форм поведения.

Хотя исследователи убедительно продемонстрировали, что отображение простого изображения человеческих глаз достаточно, чтобы на самом деле изменить реальное социальное поведение, реальный вопрос заключается в том, как это сделать. У людей (и других животных) есть специальная нейронная архитектура для определения черт лица, включая наличие глаз. Эта встроенная система, также известная как «обнаружение взгляда», служила важным эволюционным инструментом в среде предков (например,г. для обнаружения скрывающихся врагов). Кроме того, способность действовать в социальных ситуациях зависит от нашей способности использовать социальную информацию, предоставляемую выражениями лиц и глаз других людей. Что интересно, эта система в значительной степени включает области мозга, которые не находятся под произвольным контролем. Эксперименты показали, что люди не могут подавлять реакцию на взгляд, даже когда им приказывают. Это имеет смысл, потому что возможность быстро оценить, рыщут ли какие-нибудь хищники, имеет большое эволюционное значение; нейронная активация системы обнаружения взгляда происходит быстро и автоматически.Однако это также означает, что систему можно «обмануть», и это именно то, что показал новый эксперимент: объектов, которые просто напоминают человеческие глаза, достаточно, чтобы вызвать человеческий взгляд и впоследствии изменить социальное поведение.

Результаты этих исследований — не просто пища для теории. Супермаркеты могут использовать камеры в форме «мигающих глаз» как средство уменьшения количества краж, а в тихих, небезопасных местах может оказаться полезным отображение изображений человеческих глаз. И, возможно, изображения сердитых глаз также помогут школам выиграть битву с негодяями, которые приклеивают использованную жевательную резинку под школьное имущество.