Никогда не оглядывайся назад: какие ошибки мы постоянно совершаем, принимая важные решения

Ловушка невозвратных потерь: почему надо игнорировать невосполнимые затраты из прошлого.

Фильм был просто отвратным. Через час я шепнул на ухо жене: «Давай пойдем домой». Она ответила: «Ну нет. Мы что, зря отдали тридцать евро за билеты?» «Это не аргумент, — протестовал я, — деньги уже потеряны. Ты попалась в ловушку невозвратных потерь». «А ты вечно носишься со своими ментальными ошибками», — сказала она, да так, будто в рот ей попало что-то горькое и противное.

На следующий день у меня на работе шло заседание по маркетингу. Уже четыре месяца рекламная кампания не приносила ожидаемого успеха, который мы заранее включили в бюджет. Я был за то, чтобы эту рекламу прекратить. Но ответственный за нее возразил: «Мы уже инвестировали кучу денег в эту кампанию — получается, все коту под хвост». И он тоже жертва ловушки невозвратных потерь (sunk cost fallacy).

Один мой друг год за годом страдал от очень болезненных отношений с женщиной. Дама обманывала его вновь и вновь. Каждый раз, когда он ловил ее на измене, она каялась и выпрашивала прощение. И хотя уже было очевидно, что нет смысла поддерживать отношения с ней, он позволял себя обнадежить — и все начиналось сначала. Однажды я заговорил с ним об этом, и он объяснил, почему так поступает: «Я вложил в эти отношения столько чувств, столько эмоциональной энергии, что было бы неправильно после этого расстаться с ней». Классическая ловушка невозвратных потерь.

Реклама на Forbes

Любое решение — в частной жизни или в делах — мы принимаем в условиях неопределенности. То, чего мы ожидаем, может исполниться или не исполниться. В любой момент можно покинуть выбранную тропу, например прекратить работу над проектом — сделать выводы и жить дальше. В условиях не- определенности и неуверенности это разумно. Но мысль о невоз­вратных потерях становится ловушкой, когда мы уже вложили в объект или в ситуацию слишком много времени, денег, энергии, любви и т. д. Вложенные деньги становятся аргументом, основанием для того, чтобы продолжить работу, даже если объективно это лишено всякого смысла. Чем больше инвестировано, тем мощнее капкан и тем сильнее желание продолжать свой проект.

Жертвами ловушки невозвратных потерь часто становятся те, кто играет на бирже. При продаже акций они ориентируются на их изначальную стоимость. Если текущий курс выше начальной стоимости, то продают. А если падает ниже — нет. Это иррационально. Начальная стоимость вообще не должна играть никакой роли. Важны только виды на будущее (в том числе при альтернативных инвестициях). Ошибиться может каждый, особенно на бирже. Но есть печальная шутка про ло­вушку невозвратных потерь: чем больше денег вы уже утратили «благодаря» акции, тем крепче вы за нее держитесь.

Откуда такое иррациональное поведение? Дело в том, что люди стремятся быть (и выглядеть) последовательными. Так мы сигнализируем о том, что нам можно доверять. Непоследовательность, противоречивость в поведении — ужас и кошмар. Решив прекратить проект где-то на середине, мы противоречим себе, а кроме того, признаемся, что раньше мы думали иначе. Однако, продолжая заниматься бессмысленным проектом, мы отдаляем это признание. Так можно дольше сохранять образ последовательного человека.

Роскошным примером дефицитного государственного проекта стал самолет «Конкорд». Даже когда оба партнера, Англия и Франция, уже вполне осознали, что производство и использование сверхзвукового лайнера никогда не окупится, они продолжали вкладывать невероятные суммы в этот проект — чтобы сохранить лицо. Отказаться от «Конкорда» было бы равнозначно капитуляции. С тех пор ловушку невозвратных потерь часто именуют эффектом «Конкорда». Это приводит не только к огромным потерям денег, но и к поистине ужасным, саморазрушительным ошибкам. Война во Вьетнаме продолжалась именно под таким «девизом»: «Мы пожертвовали жизнью стольких солдат в этой войне, что было бы ошибкой сейчас ее прекратить».

«Мы сейчас уже так далеко продвинулись, что было бы…», «Но я ведь так много страниц прочел в этой скучной книге, что…», «Да я два года потратил на это дурацкое образование…». По таким мыслям и фразам вы сами можете распознать, что ловушка невозвратных потерь уже скалит зубы где-то в клетках вашего мозга.

Есть много хороших причин для инвестиций ради завершения проекта. Но есть и плохая — когда вложения делают из-за того, что жаль предыдущих. Рациональность в решениях означает: вы игнорируете прошлые расходы. Неважно, сколько вы уже инвестировали. Важно только «сейчас» и ваша оценка будущего.

Смещение в сторону доступности. Почему людям кажется: лучше негодный план, чем никакого

«Он всю жизнь курил по три пачки сигарет в день — и дожил до 100 лет. Так что курение не может быть очень вредным». Или: «Гамбург очень спокойный город. У меня есть знакомый, который живет в Бланкенезе*. Он вообще не запирает дверь, даже когда уезжает в отпуск, — и ни разу его не ограбили». Подобные фразы вроде бы должны кое-что доказать, но они ничего не доказывают. Люди, которые так говорят, поддались смещению в сторону доступности (availability bias).

Скажите: каких слов в немецком языке больше — тех, что начинаются с буквы «р», или тех, что на эту букву оканчивают- ся? Правильный ответ: в немецком языке вдвое больше слов, оканчивающихся на «р», чем тех, что на эту букву начинаются.

Почему ошибаются многие, столкнувшись с таким вопросом? Просто потому, что нам легче припомнить те слова, где «р» идет в самом начале. Иначе говоря, такие слова нам доступнее, они более достижимы.

Смещение в сторону доступности означает примерно следующее: мы создаем свою картину мира на основе самых простых и доступных примеров. Это, конечно, неразумно, поскольку в окружающей действительности есть много такого, о чем мы понятия не имеем, и нелепо думать, будто первое, что приходит на ум, должно происходить чаще всего.

Из-за смещения в сторону доступности мы шагаем по жизни, держа в голове обманчивые представления об опасностях и рисках. Систематически преувеличиваем риск полета на самолете, угрозу автомобильной аварии или опасность погибнуть от руки убийцы. В то же время мы недооцениваем возможность умереть от самых обыкновенных болезней — скажем, диабета или рака желудка. Атаки террористов с жуткими взрывами случаются гораздо реже, чем нам кажется, а тяжелая депрессия — намного чаще. Импозантное, яркое, драматичное представляется нам преувеличенно вероятным, вполне возможным. А то, что невидимо и неслышимо, почти не воспринимается как опасное. Самое сенсационное, шумное и нервирующее впечатляет наш мозг. Это доступно всем. Наш мозг любит драму, а не статистику.

Жертвами такого смещения очень часто становятся врачи. У них есть излюбленные методы терапии, и они применяют их по любому случаю. Возможно, и существуют какие-то более подходящие данному пациенту варианты лечения, но в мыслях конкретного врача они просто отсутствуют. И он лечит так, как умеет, использует то, что знает. Аналогично ведут себя и консультанты по бизнесу. Случись им оказаться в незнако- мой ситуации, они не станут хвататься за голову и вздыхать: «Ах, не знаю… Я даже не знаю, что можно вам посоветовать!» Нет, они применят свой привычный способ ведения консультации и дадут любимый совет — неважно, годится он или нет.

Еще один важный момент. При частых повторах какое- либо утверждение буквально впечатывается в нашу память. При этом неважно, насколько оно правдиво. Сколько раз на- цистское руководство повторяло словосочетание «еврейский вопрос» — прежде чем население убедилось, что это серьезная, важная проблема? А сейчас можно часто повторять слова «НЛО», «жизненная энергия» или «карма» — и внезапно окажется: люди во все это верят.

Личинки смещения в сторону доступности обитают и в головах тех, кто занимает кресла в наблюдательных советах. Господа обсуждают лишь то, что выкладывает перед ними менеджмент компании — чаще всего цифры квартальных отчетов. Они не говорят и не думают о том, чего нет в отчетах, но что гораздо важ- нее для бизнеса. Например, хитрый ход конкурентов. Или тот факт, что у персонала провисла мотивация. Или неожиданные изменения в поведении клиентов. Я вновь и вновь наблюдаю одинаковую картину: люди используют в первую очередь ходы и рецепты, которые им наиболее знакомы и просты в исполне- нии. На этом основании и принимаются решения — зачастую результат ужасен.

Например: вот уже десять лет всем известно, что так называемая формула Блэка—Шоулза не работает при расчете цен на финансовые деривативы. Но у нас нет другой, а без формулы как-то нехорошо, некрасиво… Значит, ее применяют и там, где она не годится. То же с «формулой волатильности». Нельзя ею пользоваться при расчете масштабов риска финансовых ценных бумаг. Но с ней так легко! И вот ею пользуются при расчете почти всех финансовых моделей. Таким образом, смещение в сторону простоты и доступности одаривает банковскую систему миллиардными убытками. Это как если бы вы, оказавшись в чужом городе без карты, обнаружили у себя в сумке план другого города и стали бы руководствоваться им в своих перемещениях. Мол, лучше хоть какая-то карта, чем совсем никакой.

Реклама на Forbes

Вспомните песню Фрэнка Синатры: «О, мое сердце бешено бьется, и все из-за того, что ты здесь. Когда я не рядом с девушкой, которую люблю, я люблю девушку, которая рядом». Отличный пример смещения в сторону доступности.

Старайтесь вывернуть в другую сторону: больше общайтесь с инакомыслящими, теми, у кого другой опыт и другие взгляды. В гордом одиночестве у нас нет шансов исправить собственную ментальную ошибку: смещение в сторону доступности.

Недооценка бездействия. Одно из двух: либо вы часть проблемы, либо часть ее решения

Два альпиниста. Первый упал в ледниковую трещину. Вы могли бы его спасти, организовав экспедицию, но не сделали этого — и он погиб. Со вторым вы сами «проявили активность»: столкнули его в трещину. Вскоре он тоже погиб. Какой поступок хуже? Рассуждая рационально, можно назвать оба равновесными и преступными. Неоказание помощи, как и убийство, привело к смерти человека. Но все же некое глубинное чувство нам нашептывает, что не оказать помощь не настолько гадко. Это чувство называется недооценкой бездействия. Она проявяется в ситуациях, когда одинаковый вред могут причинить как действие, так и бездействие. В таких случаях мы обычно склоняемся ко второму варианту, поскольку вред, причиняемый таким образом, кажется менее весомым.

Предположим, вы председатель комиссии по допуску медикаментов на рынок вашей страны. Перед вами встает вопрос: можно ли дать разрешение на продажу нового медикамента, имеющего сильный побочный эффект? Он убивает на месте 20% пациентов, но в краткосрочной перспективе спасает жизнь 80% больных. Какое решение примете вы?

Если вы рассуждаете как большинство людей, то запретите применение этого лекарства. Медикамент, убивающий каждого пятого? Вам это покажется недопустимым: это ужасно, пусть даже 80% пациентов, которых можно было бы спасти, не получат никакой помощи и не будут спасены. Абсурдное решение, но именно оно и созвучно феномену недооценки бездействия. Допустим, вы знаете о нем и решаете — во имя разума и морали — разрешить употребление препарата. Что произойдет, если первый же пациент (один из пяти, как и было сказано) погибнет при его приеме? Какой вой поднимется в прессе! Вас уволят. Будучи чиновником или политиком, вам лучше воспринимать всерьез недооценку бездействия, свойственную народу, и самому поступать соответственно.

Реклама на Forbes

Уголовное право ярко показывает, насколько крепко такое «искажение морали» засело в наших головах. В Швейцарии и Германии закон запрещает медикам оказывать помощь смертельно больным людям, которые выражают желание быстро и без мучений уйти из жизни. Это считается преступлением и наказывается по всей строгости закона. Однако намеренное прекращение медицинской помощи, необходимой для поддержания жизни, остается безнаказанным.

Недооценка бездействия объясняет, почему некоторые родители медлят или совсем не хотят делать своим детям прививки, хотя давно доказано, что это снижает риск заболевания. Объективно говоря, этих родителей следовало бы обвинить в сознательном причинении вреда детям, если те действительно заболеют. Но в том-то и штука: сознательное упущение мы воспринимаем как менее вредное и дурное, чем порицаемое активное действие.

Недооценкой бездействия объясняется и то, почему мы предпочитаем не обращать внимания на дурное бездействие в страхе перед чем-то новым, что может и навредить. Инвесторы и журналисты от экономики готовы запретить компаниям производить новые продукты, считая это менее вредным, чем производство чего-то неудачного. А отсутствие новинок приводит к банкротству. Владельцы сидят в обнимку с негодными пакетами акций, полученными в наследство, полагая, что это лучше, чем купить новые, которые могут оказаться и неудачными. Не встраивать установку по очистке газовых отходов на электростанции, работающей на угле, лучше, чем вычеркнуть ее из бюджета строительства. Не сделать теплоизоляцию собственного дома лучше, чем сжигать тот самый излишек газа, который можно было бы сэкономить при теплоизоляции, устраивая на нем костер — себе на радость. Не декларировать свой доход не так плохо, как подделывать документы о доходах, хотя результат тот же.

В предыдущей главе мы рассматривали склонность к дей­ствию. Недооценка бездействия — это ее противоположность? Не совсем так. Мы порываемся действовать, когда ситуация непонятна, противоречива, туманна. И мы хотим поактивничать, вмешаться, сделать что-нибудь, хотя это, возможно, и не принесет пользы. Недооценка бездействия возникает, когда ситуация вполне просматривается: активным поступком можно избежать вреда в будущем, не допустить плохого исхода дел. Но предотвращение вреда мотивирует нас недостаточно сильно, не столь очевидно, как советует разум.

Недооценку бездействия трудно заметить — невмешательство, отказ от поступка проявляется не так ярко, как поступок. Движение 1968 года, надо отдать ему должное, заметило это явление, присмотрелось к нему и боролось с ним очень точным лозунгом: «Если ты не участвуешь в решении проблемы, то ты часть проблемы».

Реклама на Forbes

«Укольчик-то мы вам сделаем, а вот капельницу поставим» — Газета «Калужская неделя»

Владимир ПЕТРОВ о русском языке с пристрастием

Сегодня актуальная тема – прививки. Но мы все-таки не о медицине. А о том, как правильно по-русски: поставить прививку или сделать ее. Оговоримся заранее, что, согласно справке, которую дал академический портал «Грамота. ру», словосочетания «ставить прививку» и «ставить укол» – профессионализмы, характерные для речи медиков.

Признаюсь, я никогда не слышал, чтобы медики так говорили. И прошел бы мимо этого «языкового» явления, если бы в последнее время эти выражения не посыпались как горох, причем буквально отовсюду: из соцсетей, со страниц печати, а недавно даже в одном из отечественных фильмов о 60-х годах врач сказал «Укол мы вам поставим!» Утверждение весьма уважаемого и авторитетного справочного портала вызвало некоторое недоумение, и я решил поинтересоваться у врачей с многолетним стажем, действительно ли это профессионализмы. И все они как один заявили, что никогда так не говорят. «Правильно говорить – сделать укол, инъекцию, прививку. Но – поставить капельницу», – уточнила одна из моих собеседниц. И добавила, что выражение «поставить прививку, укол» пришло из среды пациентов. Еще одна знакомая врач, проработавшая больше 35 лет, была лаконична: «Медики говорят: делать прививку!»

Таким образом, если «ставить укол» и является профессионализмом, то стало таковым, видимо, совсем недавно. Предполагают, что оно появилось по аналогии со «ставить банки» или «поставить клизму». Но слишком уж отличаются друг от друга эти манипуляции, чтобы проводить аналогии, пусть и языковые.

Попытаемся вникнуть в значения слов «прививка» и «укол», чтобы понять, почему «ставить укол» все-таки говорить не стоит. Существительное «прививка» – отглагольное, образовано от «прививать». Обозначает оно процесс ввода препарата в организм, причем в несколько этапов. Не будем въедливыми, оставим за скобками начальные этапы – подготовку препарата и шприца. Но и после этих процедур действие совсем не похоже на то, что обозначается словом «ставить». Оно предполагает прокол кожного покрова и ввод в организм определенного количества вещества. Так что слово «ставить» никак не может объяснить этот процесс, потому что у него такого значения нет. Оно обозначает очень конкретное действие. А глагол «делать» имеет более общее и широкое значение, он как раз вполне подходит.

То же самое относится и к уколу. Ведь существительное «укол», как и «прививка», тоже отглагольное. Обозначает действие по значению глагола «колоть». Лексическое значение: ввод в организм препарата подкожным впрыскиванием. И уж извините, впрыскивание поставить никак нельзя. Его можно только произвести или сделать.

Впрочем, что случилось, то случилось. Говорить-то можно как угодно, но если вдумываться при этом в смысл сказанного, то можно обойтись и без несуразностей.

перевод на английский, синонимы, антонимы, примеры предложений, значение, словосочетания

Максимов: Познание города — еще и познание самого себя — Российская газета

Он очень хорошо называется, этот город, — Белград. Черноград было бы неправильно. Белый — значит, чистый. Не в смысле отсутствия мусора — с этим как раз проблемы. А в смысле — отсутствия мусора в головах людей. В смысле — чистых и доброжелательных лиц.

Города — как люди: некоторые нравятся, а некоторые — нет. Почему? Потому — вот и весь ответ.

Париж — это, как известно, праздник, который всегда с тобой. Никогда не понимал ни этого выражения, ни Парижа. Для меня праздник, который всегда со мной, — Тель-Авив. Рим — город пафосный и серьезный. Как и Санкт-Петербург: кто-то сказал, что жить в Питере — это все равно что расположиться на раскладушке в Эрмитаже. Венеция — город сказочный…

А Белград? Город — парень. Свойский такой. Столица государства, а вовсе без пафоса. Легкий, отзывчивый, общительный. Несколько раз спрашивали у людей дорогу, и всегда — всегда! — человек останавливался, а потом, презрев на время свои дела, некоторое время провожал нас, куда надо. Чтобы не заблудились.

Белград — не город контрастов, но пристанище разнообразной городской красоты. Есть древняя крепость. Есть величественные памятники и соборы. А есть слияние двух рек: Савы и Дуная, где по спокойной водной глади плавают лебеди…

Почему я пишу про столицу Сербии? Других тем что ли нет? Есть. И дальше буду — про другое. Белград мне подарила моя жена, которая говорит по-сербски легко и непринужденно. И подарок очень пришелся мне по душе. Вот я и решил рассказать читателям «Российской газеты» про открытие города.

Познание города — если тебе удалось с ним подружиться — еще и познание самого себя. Это уж непременно и обязательно.

Белград — компанейский парень. Открытый и радостный. Сербский журналист, телеведущий, актер Марко Долаш отвел нас в белградскую кафану. Кафана — это нечто вроде ресторана. И вот представьте себе: в кафане два зала и большая веранда. В каждом зале вживую играют и поют маленькие оркестрики — четыре-пять человек. Понимаете, да? Три оркестрика на один ресторан.

— Сюда люди приходят, — объясняет Марко, пытаясь перекричать звуки музыки, — чтобы немножко выпить, немножко закусить, немножко попеть песни, немножко поговорить. Незнакомые люди чокаются друг с другом, говорят, спорят и непременно поют. Им хорошо вместе, вот в чем дело.

В Белграде живут открытые люди — вот урок. Они не боятся друг друга, ощущают себя, живущими вместе. В этой кафане им, незнакомым, хорошо вместе: и пить, и петь, и говорить. И это не то чтобы даже отдых — это такая совместная жизнь.

Переводчица Майя Тешич, которая говорит по-русски, кажется, чуть лучше и правильнее, чем мы, рассказала, что когда бомбили Белград, люди собирались на центральной площади и пели. Назло НАТО. Назло смертям и крови. Назло ужасу — пели.

Это страшное время, когда в центре Европы натовские войска уничтожали мирных жителей, как мне кажется, не испугало, а объединило сербов.

На память об этом кошмаре в Белграде специально сохранили разбомбленные дома. Картина столь же простая, сколь и жуткая. Мертвые дома посредине белого, живого города. Память и предостережение.

Как известно, в России все время закрываются книжные магазины. В Белграде их так много, что кажется, жители только и делают, что покупают книги, а потом идут с ними в кафану, кафе или ресторан. Их здесь тоже очень много — на любой вкус и кошелек.

Очень бы хотелось поводить владельцев российских ресторанов по белградским кафе, чтобы они увидели, какой величины бывают порции. А то, может, не знают? Как известно (и видно по моей, условно говоря, фигуре), что я — большой любитель поесть. Так вот, несмотря на вкусность, доесть до конца удавалось не всегда.

Познание города — если тебе удалось с ним подружиться — еще и познание самого себя

Мелочь? А кто знает, что мелочь в человеке или в городе? Можно сказать: мелочь, а можно — щедрость. Это как поглядеть.

Есть люди, которые считают, что город — это достопримечательности, и, познавая новое место, тщательно все историческое изучают. Ничего не имею против. Дай бог всем здоровья.

Для меня город — это люди. Во всех городах толпа разная. Например, в любимой моей Москве она — постоянно озабоченная. У нас не вдруг встретишь гуляющих людей. Иногда складывается впечатление, что каждый москвич торопится решить какую-нибудь очень судьбоносную проблему.

В белградской толпе главные люди — дети. Их очень много. Они носятся и кричат, всячески выражая восторг всему. Это ребята, чьи родители пережили войну, и поэтому словосочетание «цена мира» для взрослых — не пустой звук. Они любят мир выстрадано. Искренно рады тому, что их дети живут в мире.

В Белграде много зелени, наверное, поэтому тут какой-то особый воздух. Люди здесь гуляют. В том месте, где можно покормить лебедей, — это понятно. Но и на центральных улицах тоже. И молодежь, и совсем уж не молодежь. Просто ходят по улицам и разговаривают. Кто-то суетится — куда без этого? А кто-то просто разговаривает.

Пандемия коронавируса не просто лишила нас возможности спокойно передвигаться по миру. Она лишила нас возможности открывать чужие миры, что для человека XXI века абсолютно необходимо. Зато теперь каждый выезд за рубеж воспринимается обостренней и радостней. Ты становишься внимательней к чужой жизни, ты хочешь не просто пройтись, как в песне, «ночным Белградом», а понять, как живут другие люди.

Подружиться с этим непафосным парнем — Белградом. Чтобы еще раз вернуться к другу.

Белград.

Департамент здравоохранения Москвы — Интервью главного диетолога столичного Департамента здравоохранения Антонины Стародубовой о правилах здорового образа жизни

Болезни сердца и сосудов первенствуют среди самых тяжких недугов. Во всем мире их не становится меньше. Почему? На вопросы обозревателя «РГ» отвечает заместитель директора Федерального исследовательского центра питания и биотехнологии профессор Антонина Стародубова.

Антонина Владимировна, вы занимаетесь не просто проблемами причин болезней сердца, а прицельно уделяете внимание тому, как лишний вес способствует их развитию. Утверждаете, что это особенно опасно, когда речь о беременных, что это отправная точка рождения детей с повышенным риском развития ранних сердечных недугов.

Антонина Стародубова: Утверждаю. Вот данные статистики. За последние годы большинство пациентов, которые обращаются к врачам с жалобами на боли в сердце, одышку, аритмию, повышенное артериальное давление, повышение сахара в крови — это люди с избыточной массой тела или с ожирением. Особенно тревожно, что все больше упитанных детей.

Чем уже талия, тем дольше жизнь? А что делать-то? Вести здоровый образ жизни? Так это же все декларации…

Антонина Стародубова: Можно считать и так. Однако если мы не научимся с раннего детства, а точнее, с пеленок, им следовать, то не просто будем меньше жить, но и качество жизни не улучшится. Особенно это касается детского ожирения. Эта актуальнейшая проблема. И не только потому, что все чаще отдается предпочтение различным продвинутым смесям для младенцев. Даже если мама кормит ребенка грудью, то все равно почти никогда не отказывается от дополнительного питания. Те же кашки и всевозможные пюре принято досаливать, добавлять в них сахар. И уж как не порадовать ребенка шоколадкой, мороженым, вкусным сиропом и так далее. Между тем делать этого нельзя ни в коем случае! У меня вызывает невольный протест бесконечная реклама всевозможных сладостей якобы специально для детей. Так и хочется сказать: остановитесь! Не нужны малышу эти продукты!

А как насчет того, что тот же сахар улучшает память, концентрацию внимания?

Антонина Стародубова: Это действительно так. Но это вовсе не значит, что малышу надо давать конфеты и пирожные, соки и сладкие газированные напитки, добавлять в чашку чая или какао 4-5 кусков сахара. Необходимое ребенку количество сахара находится в обычных продуктах детского меню. А привычка к сладкому нередко приводит смолоду не только к избыточному весу, но и к нарушению обмена, а значит, развитию сахарного диабета и болезням сердца, почек, нарушает деятельность эндокринных желез. Упитанный ребенок — не здоровый ребенок! Но мне бы не хотелось, чтобы родители и сами дети впали в иную крайность. Да, переедание опасно. Но не менее опасно недоедание. Растущий организм требует сбалансированного питания, которое поставляет ему все необходимые ингредиенты для роста и развития.

Почему вы упорно рекомендуете обязательно проверять уровень холестерина крови у детей независимо от их веса?

Антонина Стародубова: Дело в том, что уровень холестерина может быть повышен и у детей с нормальным весом. Это, например, потому, что повышенным уровнем холестерина страдают родители ребенка. Повышенный уровень холестерина приводит к раннему развитию атеросклероза, появлению инфаркта и инсульта. Словосочетание «холестериновые бляшки» должно настораживать и взрослых, и детей.

Кто, где должен выявлять у ребенка наличие этих самых бляшек?

Антонина Стародубова: В идеале этими проблемами должен заниматься педиатр. Прежде всего он должен досконально опросить родителей, узнать, кто в роду страдал гипертонией, перенес ранний инсульт или инфаркт, у кого был повышен уровень холестерина.

Узнал. Что дальше? Честно говоря, не уверена, что педиатры такой анамнез собирают. Но будем оптимистами, собрали. Что дальше?

Антонина Стародубова: При отягощенном семейном анамнезе необходимо обследовать самого ребенка — не только общее его состояние, но и обязательно измерить уровень холестерина. И если он окажется повышенным, то ребенок обязательно должен наблюдаться детским липидологом.

Вы уверены, что есть детские липидологи? У нас и обычных педиатров катастрофически не хватает.

Антонина Стародубова: Во всем мире такими детьми занимаются именно детские липидологи в специализированных липидных клиниках. В России таких клиник пока нет. Эти дети наблюдаются в нашем Институте питания, мы готовимся создать специализированную липидную клинику для детей.

Одна клиника на огромную Россию? Она погоды не сделает… Может, ко двору в данном случае придется телемедицина. И специалисты вашего центра, других ведущих учреждений, кардиологи в регионах направят свои усилия на то, чтобы хотя бы дистанционно обучить врачей работать с такими детьми.

Антонина Стародубова: Конечно, первым делом — обучить специалистов, и тогда можно будет говорить о скрининге липидных нарушений, а в конечном итоге о системе наблюдения за такими детьми.

Но все усилия могут оказаться тщетными, если дети, да и взрослые по-прежнему будут сидеть у компьютеров, мало двигаться, не лишать себя удовольствия что-то постоянно жевать во время общения с планшетником.

Антонина Стародубова: Никакая телемедицина, никакие новейшие технологии не заменят здорового образа жизни. Тот же пятилетний ребенок обязательно должен двигаться не менее 60 минут в день. Непоседы живут дольше и болеют меньше.

Липидные нарушения, липидный обмен. Что это такое?

Антонина Стародубова:Слово «липид» — перевод с греческого. Означает жир. Но жиры не всякие вредны. Бывают и полезные. Одни жиры ведут к развитию атеросклероза и, значит, относятся к категории вредных. Это жиры животного происхождения. Они содержатся в колбасах, сосисках, жирных молочных продуктах, сыре, жирном мясе, сале, жаренных на сливочном масле продуктах. Хорошие жиры — растительного происхождения. Они в любом растительном масле — оливковом, подсолнечном, кукурузном, рапсовом.

И сам холестерин бывает хороший и вредный.

Антонина Стародубова: Хороший способствует выведению вредных жиров из организма. Плохой — накоплению жира в организме.

Как различить? Обычно, когда делают анализ на холестерин, не говорят: хороший найден или плохой. Просто озвучивается цифра содержания холестерина. И если эта цифра больше пяти, то это считается дурным знаком. Но может, из этих пяти три холестерина хороших и только два плохих. Как об этом узнать?

Антонина Стародубова: Общего показателя недостаточно. Врач должен назначить развернутый анализ.

Назначает? Что-то я таких случаев не знаю.

Антонина Стародубова: К сожалению, такой анализ крайне редко назначается в ходе обследования взрослых. И никогда не проводится у детей. Хотя совершенно очевидно, что он необходим. Только так можно выявить детей с повышенным риском ранних сердечно-сосудистых катастроф и правильно вести их. Не менее важно обследовать и взрослых. Тем более что сейчас в мире немало эффективных лекарств, с помощью которых можно гармонизировать липидный обмен.

А разговоры о том, что создана вакцина для борьбы с повышенным вредным холестерином?

Антонина Стародубова: Пока идут ее испытания. Будем надеяться, что со временем она появится и будет использоваться в практике.

Визитная карточка

Антонина Владимировна Стародубова родилась в Нижнем Тагиле в семье медиков. В 1999 году окончила лечебный факультет Второго Московского медицинского института имени Н. И. Пирогова. Кандидатская и докторская диссертации посвящены ожирению и факторам риска сердечно-сосудистых заболеваний. С 2015 года — сотрудник ФГБУН «ФИЦ питания и биотехнологии». Муж — Сергей Владимирович, выпускник Бауманского института. Антонина Владимировна — мама двух сыновей и дочери. Антонина Владимировна — эксперт ВОЗ по профилактике неинфекционных заболеваний. Главный внештатный специалист диетолог Департамента здравоохранения Москвы.

7 фраз, которые никогда не говорят люди с высокой самооценкой — Work.ua

Некоторые люди показывают неуверенность в себе, промолвив лишь несколько слов. Если вы хотите выглядеть уверенно, работайте над своей речью и избегайте таких фраз.

1. «Извините, простите, еще раз извините»

Признавать, что был не прав, и извиняться за реальные косяки — важное и нужное умение. Но часто мы просим прощения за все подряд, даже в ситуациях, когда ни в чем не виноваты.

Вам наступили на ногу в лифте, вас толкнули в магазине или на офисной кухне обошли в очереди к чайнику, а извиняетесь вы? Не надо так. Это вредная привычка, которая выдает низкую самооценку, ставит вас в позицию жертвы и вредит психическому здоровью.

2. «Наверное» / «Мне кажется» / «Это так, но не точно»

А еще «вероятно», «вроде», «может быть», «если я не ошибаюсь» и т. д. В сфере SEO эти слова и словосочетания называют «стоп-словами», их безжалостно удаляют из текстов, так как они не несут никакой смысловой нагрузки.

Если вы их часто используете, попробуйте контролировать свою лексику. Ведь неуверенные в себе люди выбирают эти слова в качестве оправдания на случай, если их позиция по какому-то вопросу окажется неправильной, ошибочной.

3. «Можно?»

Ну мы же не в школе, а вы давно уже не ребенок, который отпрашивается у мамы на прогулку. Когда фраза начинается со слова «можно», так и хочется рявкнуть: «Нельзя!» Если хотите быть уверенными в себе, используйте его максимально редко.

4. «Вот же я дура/дурак, толстая/толстый, неумеха»

Иногда мы используем уничижительную лексику по отношению к самому себе, чтобы сгладить ситуацию, когда что-то не то сказали или сделали и т. д. Такой себе ход на опережение.

Но, как вода камень точит, так и ежедневные, пусть и мелкие, оскорбления в свой адрес будут укреплять веру в свою непохожесть на других, недостатки, ничтожность. Кроме того, построенные по такому образцу фразы показывают окружающим, что вы не очень высоко себя цените.

5. «Да-да, конечно, сию секунду»

Вы на все всегда готовы и согласны: в первую очередь выполнить задачу, с которой пришел коллега, хоть у самого есть приоритетные; посидеть с больным котом подруги, хотя собирались в кино и т. д. Ну как тут отказать!

Но давайте по-честному: вы делаете это так как боитесь показаться плохим человеком. Вам страшно. У вас нет уверенности, что вас можно ценить еще за что-то, поэтому ставите себя в неудобное положение, переступаете через свои желания и жертвуете собственным комфортом.

Не давайте людям нарушать ваши границы, защищайтесь, учитесь говорить «нет». Ведь вы ценны, ваше время ценно.

6. «Ой, ну вы мне льстите, я просто голову помыл(-а)»

Неумение принимать комплементы, стремление принижать свои достижения — явный признак низкой самооценки.

Например, вы отлично справились с рабочей задачей и шеф похвалил вас, на что вы отвечаете как бы оправдываясь: «Так само получилось, да и Вася немного помогал». Или на замечание коллеги, что вы чудесно выглядите, парируете: «Ой, ничего особенного, просто голову помыла, а платье у сестры одолжила».

Научитесь признавать, что вы в чем-то хороши, и реагировать соответствующе. На комплимент и похвалу — благодарностью, но никак не занижением своих достоинств.

Кстати, фразы «не за что», «можешь не благодарить», «это пустяк» — из той же оперы.

7. «Я не умею, не смогу»

Это отговорка, и отговорка плохая. Еще хуже, если она становится вашей жизненной установкой. Не бывает «не могу, потому что не умею», есть «не могу, потому что мне страшно, что не смогу, не хочу учиться». Эта фраза также показывает вашу неуверенность в собственных способностях и уничтожает многие перспективы и в жизни, и в карьере.

Изображение из х/ф Miss Congeniality 2: Armed & Fabulous, 2005 г.

Читайте также

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

«Кузькина мать» — что значит это выражение

Выражение «показать кузькину мать» стало популярно в 1960-х годах после того, как его употребил первый секретарь ЦК КПСС Никита Хрущев. В 1959 году в Москве прошла Американская национальная выставка «Промышленная продукция США». На ее открытии присутствовал президент США Ричард Никсон, в беседе с Хрущевым он хвалил достижения американской промышленности. В ответ советский лидер произнес речь, в которой сказал: «В нашем распоряжении имеются средства, которые будут иметь для вас тяжелые последствия. Мы вам покажем кузькину мать».

Переводчики не придумали, как объяснить иностранным гостям, что имел в виду Хрущев. Поэтому на английском эта фраза прозвучала как «Kuzma’s mother», то есть «мать Кузьмы».

В том же 1959 году Никита Хрущев употребил фразу снова — на этот раз во время поездки в США. Личный переводчик политика Виктор Суходрев вспоминал: «Мы ехали по Лос-Анджелесу, Никита Сергеевич долго смотрел на окружающую сытую жизнь, а потом вдруг снова вспомнил про Кузьму с матерью. Вновь возникла заминка с переводом, но тут на помощь пришел сам Хрущев: «Что вы, переводчики, мучаетесь? Я всего лишь хочу сказать, что мы покажем Америке то, чего она никогда не видела!»

Филологи объясняют значение этого фразеологизма иначе. Они считают, что устойчивое выражение «кузькина мать» в сочетании с глаголами «узнать» или «показать» обычно означает угрозу или предостережение. «Показать кузькину мать» — значит пообещать кому-то неприятности. В таком смысле фразеологизм употребляли за много лет до выступления Хрущева. Словосочетание часто использовали русские писатели. Например, Антон Чехов в рассказе «Хамелеон» писал: «Он увидит у меня, что значит собака и прочий бродячий скот. Я ему покажу кузькину мать!»

Установить точное происхождение выражения ученым пока не удалось. Существует несколько вариантов его возникновения. По первой версии, «кузькина мать» связана с существующими в русском языке пословицами и поговорками о Кузьке, то есть Кузьме или Козьме: «Горькому Кузеньке — горькая долюшка», «Бедному Кузеньке бедная и песенка». Некоторые исследователи полагают, что Кузька мог быть реальным историческим лицом. Скорее всего, он был сиротой, которого приютила некая женщина — та самая «Кузькина мать». Она была строгой и часто наказывала Кузьку, поэтому ее имя стали использовать как угрозу. А слово Кузьма получило дополнительное значение — бедный, несчастный, неловкий.

Другие эксперты полагают, что имя Кузька могло означать неприятного, злого человека или непослушного ребенка, которого необходимо было наказать. А со временем оно стало синонимом слова «кнут» или «плеть». В таком случае фразеологизм «показать кузькину мать» близок по значению выражению «показать кнут», то есть пригрозить побоями.

Согласно еще одной версии, Кузькой в старину называли проказливого домового, который плохо выполнял свои обязанности. «Кузькиной матерью», или «матушкой», считали его жену — другого фольклорного персонажа Кикимору. По поверьям, она насылала на дом несчастья, вредила жителям, а также портила домашнюю утварь. Из-за этого увидеть «Кузькину мать» считалось дурной приметой, а ее именем пугали детей.

Существует и четвертая теория возникновения этого фразеологизма. Его могли заимствовать из коми-зырянского или удмуртского языка. В них есть слово «кузь», или «кузьö», которое означает черт или леший. В таком случае фразеологизм «кузькина мать» может быть синонимичен выражению «чертова мать». Близкими ему по происхождению можно считать глаголы «подкозлить» и «подкузьмить», то есть сделать подлость.

Словосочетание «кузькина мать» следует писать со строчной буквы, как и другие похожие выражения — например, «филькина грамота» или «валять ваньку», поскольку под «кузькой» в современном выражении уже не подразумевается конкретный человек или фольклорный персонаж.

Кроме того, сегодня «Кузькиной матерью», или «Царь-бомбой», называют водородную бомбу АН602, которую испытали в СССР в 1961 году. В этом значении стоит писать «Кузькина мать» с прописной буквы.

17 вещей, которые нельзя говорить, если вы хотите, чтобы вас воспринимали серьезно

OMG! Честно говоря, по правде говоря, я написал статью для Inc.com о вещах, которые люди говорят, что подрывают их авторитет, и тысячи людей делились этим и все такое. Если честно, множество людей тоже писали мне по электронной почте…

Ладно, я не могу продолжать в том же духе. Недавно мы изучили некоторые слова и фразы, которые заставляют людей звучать непрофессионально. Как я и подозревал, оказалось, что мы только поцарапали поверхность.Спасибо всем, кто связался со мной, чтобы предложить другие примеры вещей, которые подрывают усилия людей, к которым нужно относиться серьезно. (Есть еще один, который мы пропустили? Дайте мне знать.)

Мы говорим о словах, фразах и манерах — вещах, которые могут быть безобидными в правильном контексте, но которые подрывают вашу репутацию, когда вы злоупотребляете ими. (Предыдущие примеры включают: «Нет проблем», когда вы действительно имеете в виду «Добро пожаловать»; «Извините», когда вы действительно имеете в виду «Извините»; наряду с нервным смехом, блуждающими глазами и многими другими, которые вы можете найти здесь.)

Я слышал от генеральных директоров, профессоров колледжей, деловых людей, студентов и других заинтересованных читателей, которые предлагали еще несколько слов, фраз и манер — вероятно, достаточно для еще двух колонок, если подумать. Вот несколько наиболее часто цитируемых примеров:

1. «Вам не кажется?»

«Моя наименее любимая разговорная привычка — заканчивать утверждение или предложение в поисках подтверждения. Например:« Мы должны включить слайд потока доходов в презентацию… как вы думаете? » Это заставляет казаться неуверенным в себе … Как женщина-предприниматель, я часто замечаю это, когда женщины работают.Я поощряю сотрудничество, не сомневаясь в себе ».
— Логан Коэн, соучредитель и со-генеральный директор, KDZOO

2.« Это неплохая идея ».

« Сказать: «Это неплохая идея». ‘Вместо того, что [они] на самом деле имеют в виду, а именно:’ Это довольно хорошая идея ‘. Может быть, это внутренний поверенный во мне выходит наружу, занижая ожидания клиентов, но я использую его в своем повседневном лексиконе вне офиса. Ужасный. Это заставляет человека, с которым вы разговариваете, задуматься, что, черт возьми, с вами не так.
— Боб Танкель, президент Tankel Law Group

3. «Понятно.»

«Люди используют это как вежливый способ сказать:« Я слышу, что вы говорите мне, и я » совершенно не согласны », и часто они ходят на цыпочках вокруг реальной проблемы, вместо того, чтобы говорить то, что они имеют в виду».
— Дэвид Виджиано, директор по связям со СМИ, Alpaytac Marketing

4. Игра с волосами (женщины ).

«Как женщина-спикер, которая работает со множеством… спикеров и руководителей, этот меня сводит с ума.Вместо «Я хочу поделиться чем-то важным» вы передаете «Я хорошо выгляжу?» … Эквивалент для мужчин — поглаживание подбородка или бороды. … Владейте сценой. У вас есть причина ».
— Тамсен Вебстер, старший вице-президент по коммуникациям и коучингу, Oratium

5. Смайлики.

« Несколько лет назад я снимал вирусное видео с двумя моделями. Многие обращались ко мне и использовали смайлы и эмодзи в своих электронных письмах. Хотя им это могло сойти с рук, потому что мы нуждались в них из-за их внешнего вида, а не из-за их профессионализма, мне как продюсеру было ОЧЕНЬ трудно воспринимать их всерьез.«
— Эдвард Штурм, Вирусная Библия

6.« Если честно… »

» Использование этой фразы подразумевает, что вы не были честны раньше. Не говорите этого, чтобы каждый мог подумать, что вы всегда правдивы ».
— Саймон Слейд, генеральный директор и соучредитель SaleHoo

7.« Я имею в виду… »

» » Я имею в виду, что «сейчас большой вопрос». Он в основном используется молодыми людьми, которые успокаиваются, прежде чем на самом деле заявят, что они имеют в виду.Это также может быть способом задержать предложение или саркастическое начало своего мнения ».
— Анна Догерти

8.« Консультант »или« Менеджер проекта »(как название должности).

« Все есть консультант и руководит каким-то проектом. Это самые общие названия в мире. Я консультируюсь со своим парнем относительно ужина и управляю проектом по уборке дома. Я начинаю думать, что эти титулы — [эвфемизм] безработного ».
— Кимберли Эберл, владелец, Motion PR

9.»Страсть.»

«Страсть в профессиональном слове — письменном или устном — так злоупотребляют … Это слово, честно говоря, лучше всего оставить в спальне … Почему бы вам выбрать карьеру или бизнес, которым вы занимаетесь, если Вам это не понравилось или вы не преуспели в этом? И пока мы говорим об этом, исключите использование слов «творческий», «целеустремленный» и «мотивированный». Предполагается, что вы все эти штуки. Чтобы выделиться, используйте тезаурус «.
— Кейт Пейн, директор, Kate Paine Associates

10.«Гм…»
«Абсолютно худшая привычка — говорить« ммм ». Учителя особенно ужасны — нет ничего лучше, чем пойти на вечер, когда ваш ребенок снова в школе, и не услышать, как ни один учитель говорит, не используя слово «ммм» во всех остальных предложениях. Если вы собираетесь провести ЛЮБУЮ презентацию , сделай себе одолжение и хотя бы раз посмотри на себя на видео «.
— Джули Печ, владелец, The Chocolate Therapist

11. «Нестандартное».

«Если говорить шаблонно, злоупотреблять выражениями вроде« мыслить нестандартно »или« взяться за дело »приведет к обратным результатам… Придумывайте собственные выражения или общайтесь своими собственными средствами.
— Руи Каррейра, генеральный директор BuyMenStuff.com

12. Быть слишком знакомым сразу после встречи с кем-то.

«В частности, сокращая свое имя, когда они не приглашали вас сделать это:« Привет, Я Закари. («Приятно познакомиться, Зак!») »
— Аманда Боулз, внештатный консультант по коммуникациям

13.« Это глупый вопрос, но … »

« Когда люди так говорят, это просто делает все остальные думают, что вы недостаточно защищены, чтобы задать свой вопрос, или признают, что не понимаете.
— Андреа Мочерман, маркетинговые коммуникации, Flowroute

14. «Снова…»

«С добрыми намерениями слово« снова »используется, чтобы еще раз подчеркнуть следующий за ним момент, но когда любое из них используется чрезмерно или как наполнитель, он становится заметным словесным тиком по тем же принципам, что и триумвират надоедливых наполнителей «эм,« ээ »или« что-то вроде »».
— Дениз Дойл, директор, Garner Doyle Marketing

15. «У меня твоя спина».

«Если тебе нужно это сказать, то, вероятно, ты этого не сделаешь.
—Чери Фармер, Grace Bay Group

16. Вокал.

«Когда вы говорите с вокалом, вы в мгновение ока убиваете свой профессиональный имидж. Наоми Вольф, автор феминистской классики Миф о красоте , так говорит о манере речи: ‘ Это то гортанное рычание, как могла бы звучать девушка из Долины, если бы она всю ночь хрипло кричала на рейве. ‘ Исследования показали, что это даже подрывает доверие к вам на собеседовании.Как это остановить? Логопеды рекомендуют подчеркивать заключительное слово предложения так же сильно, как и первое слово «.
— Мэгги МакКомбс, контент-маркетолог Creative Lodging Solutions

17. Заявление об ограничении ответственности.

» [Все, что подрывает [s]] ] готовность, знания или опыт: «Я не знаю, почему они попросили меня выступить», или «Я был удивлен, когда они позвонили», или «Это не моя тема». Если вы принимаете участие, вы должны быть готовы предоставить ценный контент.
— Кристиан Мунтян, директор, Vantage Consulting

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

12 слов и фраз, которые умные люди никогда не говорят

Были ли вы когда-нибудь поговорили и сказали что-то, о чем вы сразу же сожалеете?

К сожалению, поскольку многие из нас некомпетентны в этой области, я собрал 12 слов и фраз, которые умные люди никогда бы не сказали кому-то другому, чтобы вы могли укрепить свои коммуникативные навыки как в повседневной жизни, так и за ее пределами. офис.

1. Я вроде как умный человек ».

Звучит знакомо? Это был ответ президента Дональда Трампа на вопрос, почему он не участвует в ежедневных встречах с прессой.

Независимо от ваших политических убеждений, это была фраза, которую никогда не услышишь от умного человека.Когда люди постоянно хвастаются тем, насколько они умны, им не хватает уверенности в себе, они чувствуют себя неполноценными или ищут одобрения со стороны других. По-настоящему умные люди не хвастаются собой. Они позволяют другим хвастаться за них.

Сравните это заявление президента Трампа со Стивеном Хокингом, когда его спросили, каков его IQ. было: «Понятия не имею. Люди, которые хвастаются своим интеллектом, — неудачники».

2. «Вот как я всегда _____».

Независимо от того, как вы общаетесь с сотрудниками, продвигаете свой бренд или производите продукцию, мы живем в мире, окруженном быстро развивающимися технологиями.Сказанная выше фраза показывает, что вы не готовы принимать изменения или просто не желаете прикладывать усилия, чтобы узнать что-то новое.

Умные люди не сопротивляются переменам. Они приветствуют изменения, потому что эта новая технология или подход к решению проблем могут облегчить их жизнь.

3. «Никто больше этого не делает, и я тоже».

Умные люди не следуют статус-кво. И они никогда не отступают от вызова (если только это не бесполезный вызов; e.г., я могу съесть больше пирога, чем ты!). Если есть задача или ответственность, которые никто не желает принять, то самый умный человек в комнате поднимется и примет вызов. В качестве дополнительного перка они могут развивать новые навыки по пути и выделяться из остальной толпы.

4. «Это нечестно!»

Ненавижу быть носителем плохих новостей, но жизнь несправедлива. Сказав фразу, похожую на «Это несправедливо!», Вы покажетесь незрелым и плаксивым.

Вместо того, чтобы жаловаться, когда что-то идет не так, умные люди хотят точно знать, что пошло не так (или почему лицо, принимающее решения, не одобрило идею их проекта или не предложило им повышение), чтобы они могли принять надлежащие меры. корректировки, чтобы предотвратить будущие ошибки или недоразумения.

Другими словами, они собирают отзывы, чтобы знать, какие области им необходимо усилить.

5. «Мне наплевать.» / «Как бы то ни было».

Люди произносят эти заявления, чтобы выразить свою апатию или безразличие.У некоторых людей есть проблема с «мне наплевать», потому что они считают, что это устарело и должно быть либо «мне наплевать», либо «мне наплевать», если они действительно безразличны.

Моя проблема с этими утверждениями заключается в том, что умные люди, особенно с высоким эмоциональным интеллектом, заботятся. Они чутки и созвучны эмоциям и чувствительности других людей. Им нравится решать проблемы и разговаривать с другими людьми, чтобы узнать о них больше.

6. «Это то, что есть».

В этом утверждении может быть определенное чувство дзен, но умный человек никогда не произнесет его вслух, поскольку оно переводится как «Мне нечего добавить к этой ситуации», «Я не знаю, как решить эту проблему. . »

Умные люди, как я уже говорил, не отступают перед вызовом. Они используют свои навыки решения проблем и новаторское мышление, чтобы решать проблемы лицом к лицу. И они никогда не принимают то, что есть.Они стремятся делать мир лучше. Можете ли вы даже представить, как Илон Маск говорит: «Это то, что есть?»

7. «Это не моя вина».

Допустим, вы были участником той ужасной рекламы Pepsi с Кендалл Дженнер. Даже если участие было минимальным, вы все равно должны были сыграть свою роль. Таким образом, вы тоже несете вину. Конечно, вы, вероятно, не испытываете такой негативной реакции, как режиссер, сценаристы и руководители Pepsi, но вы все равно участвовали.

Я хочу сказать, что вместо того, чтобы указывать пальцем и бросать других под автобус, умные люди считают себя и свои команды ответственными.В рекламе Pepsi были задействованы сотни людей. Ни разу никто из них не остановился и не спросил: «Это действительно хорошая идея?» Вот почему все участники несут ответственность за его провал.

8. «Меня этого не просили».

Умным людям не нужно ждать, чтобы задать вопрос. Фактически, у них, вероятно, уже есть ответ до того, как его спросят, потому что они интуитивно понятны и всегда прислушиваются.

Однако вместо того, чтобы хранить эту информацию, они более чем готовы поделиться ею с другими, чтобы каждый мог успешно двигаться вперед.

9. «Я готов заплатить _____».

При заключении сделки. Умный человек никогда не ляпнет эту фразу. Причина? Это лишает их рычагов влияния. Если они говорят фрилансеру: «Я готов платить вам 40 долларов в час», а фрилансер берет 30 долларов за час, кто выиграл переговоры?

Умные люди молчат до тех пор, пока не наступит подходящий момент для высказывания.

10. Вы выглядите _____.

Независимо от того, имеете ли вы в виду возраст, вес или текущий внешний вид кого-то еще, умные люди не будут упоминать, что они выглядят усталыми, беременными, похудели или что они выглядят молодо для своего возраста, потому что это может показаться снисходительным или даже грубым.

Вместо этого, если кто-то выглядит усталым и неопрятным, не будь Капитаном Очевидным. Спросите их, все ли в порядке и нужна ли им какая-либо помощь. Если вы заметили, что ваш коллега похудел, простой и искренний комплимент вроде «Ты отлично выглядишь!». это более безопасная ставка.

11. «Это должно быть идеально».

Совершенного не бывает — как бы вы ни старались.

Умные люди знают, что они несовершенны или что их продукт / услуга тоже не идеальны.Они много работают, стараются изо всех сил и идут дальше. Перфекционизм только удерживает их от постоянного движения вперед.

12. «Постараюсь».

Джеффри Джеймс, автор книги Business Without the Bullsh * t: 49 секретов и ярлыков, которые вам нужно знать , прекрасно резюмирует это на Inc.com;

«Я попробую …»

В английском языке нет трех слов, более вводящих в заблуждение как для человека, который их произносит, так и для человека, который их слышит.

Люди, которые говорят: «Я попробую», дали себе разрешение потерпеть неудачу. Что бы ни случилось, они всегда могут заявить, что «пробовали».

Джеймс добавляет: «Люди, которые действительно достигают целей, никогда не говорят:« Я постараюсь »». Вместо того, чтобы произносить эту фразу, они всегда говорят «Я сделаю что-то» или, еще лучше, «Я должен сделать» что угодно. задача такая. »

Как известно Йода в «Империя наносит ответный удар »: «Делай. Или не делай. Нет попытки».

Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

этимология — «Никогда не говори умереть?»

Согласен, что это странная конструкция. Поэтому я подумал, может быть, поиск того, почему вы могли бы использовать фразу «скажи умереть» (вместо «никогда не говори умри»), может пролить некоторый свет на происхождение этой фразы. Самая ранняя публикация, которую мне удалось найти, в которую была включена фраза «скажи умереть», — это пьеса под названием «Верный пастырь». Пьеса была опубликована в 1590 году, написана на итальянском языке Джованни Баттиста Гуарини.Английский перевод не был опубликован до 1647 года. В издании 1736 года книги под названием Верный пастырь:
Пасторальная трагикомедия, написанная на итальянском языке знаменитым синьором Баптистой Гуарини , есть эти строки (страницы 102 и 103):

«Пусть эти прекрасные любезные Глаза выпустят

.

Моя жизнь, теперь горькая, что когда-то делало ее сладкой;

И те яркие звезды, которые горят факелы моей любви,

Зажги мои похоронные свечи и предначертания,

Как однажды мое восходящее, теперь мое заходящее Солнце.

Но ты сильнее, чем прежде,

Чувствую еще не искру жалости, но искусство больше

Глух к моим молитвам. Должен ли я тогда говорить одному?

Несчастный я, обратитесь я к Камню!

Скажи умри, по крайней мере, , если ничего другого, ты говоришь,

И ты увидишь, как я умираю … «

В течение следующего столетия, по какой-то причине, фраза «Никогда не говори умереть». становится довольно распространенным явлением. (Я ни в коем случае не говорю, что это результат игры, на тот случай, если кто-то ошибочно подумает, что я имею в виду это.) MetaEd упоминает одну цитату в своем ответе, но есть много цитат из 1800-х годов, в которых используется эта фраза, в том числе цветочное стихотворение, приписываемое Дж.Ф.Уоллеру, перепечатанное в журнале Oddfellows, Vol. 13, 1881, стр. 91:

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри»;

Жизнь стоит того, чтобы жить, если мы только попробуем;

Рука и мозг

Дались не зря.

Нам предстоит битва за победу,

Итак, никогда не говори «умереть».

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри»;

Если заработок низкий, а жизнь высокий,

‘Это причина более

Не падать в обморок и не сдаваться,

Лучшие дни в магазине,

Итак, никогда не говори «умереть».

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри» —

Когда ночь самая темная, утро уже близко;

Далеко или близко,

В Божье время появится

Немного благословения,

И поэтому никогда не говори «умереть».

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри»;

Душа стойкая может бросить вызов судьбе;

В труде и искусстве

Пусть рука и сердце

Каждый делает свою часть,

Итак, никогда не говори «умереть».

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри»;

Когда трусы отчаиваются, наш ответ —

Все благородное и человечное

В постоянном и истинном человеке,

У храброй терпеливой женщины,

Плачет — никогда не говори «умереть».

Никогда не говори «умри» — никогда не говори «умри»;

Жизнь — это Божий дар, которым мы не можем откладывать;

Что бы ни случилось,

«Это долг всех»

Пока он не позвонит

Сказать — никогда не говори «умереть».

вещей, которые вы никогда не должны говорить своему ребенку, и почему

Если вы родитель, то знаете, как легко говорить то, что никогда не следует говорить своему ребенку.Это нормально, и все мы так делаем. Но есть также некоторые вещи, которые, по словам родителей, более распространены, но незаметно вредны.

Это сообщение может содержать партнерские ссылки.

Сложность в том, что дети ненавидят это, но не знают, как это выразить.

Обычно они действуют поведенчески, и тогда время осознавать это теряется в нашей реакции на непослушание нашего ребенка.

Вот почему так важно понимать, что это такое и как они негативно влияют на реакцию нашего ребенка.Вот пять фраз, которые не нравятся вашим детям, когда вы их произносите.

1. «По крайней мере, ты не…»

Я много раз ловил себя на том, что говорю это своему сыну. Обычно это говорят, когда мой сын озвучивает что-то, что было трудно в его опыте.

Проблема с ответом «По крайней мере, ты не…» заключается в том, что это умаляет чувства ребенка и заставляет его чувствовать себя виноватым за то, что он говорит о своих трудностях. Это естественная реакция, и я понимаю, почему родители так говорят.В нашем сознании мы хотим, чтобы наши дети понимали, что, возможно, что-то не так сложно, как кажется, или что они должны быть благодарны за то, что у них есть.

Но гораздо лучше учить этим ценностям на позитивной ноте, а не умалять то, что они испытывают.

Вместо этого вы можете сказать: «Я уверен, что для вас это сложно. Могу я чем-нибудь помочь? » Достаточно сказано. Если время и ответ подходящие, вы также можете спросить, не хотят ли они вашего совета по этому поводу.

Но проявить сочувствие не означает исправить, принижать или даже жалеть своих детей.Это означает понимание их текущей борьбы и возможность помогать им во всем, что им нужно.

2. «Это не НАСТОЛЬКО большое дело»

Эта фраза снова стала обычным явлением, которое говорят родители. Но он делает то же самое, что и фраза выше. Это умаляет то, через что они проходят.

3. «Хорошая девочка» или «хороший мальчик»

Ладно, это моя ОГРОМНАЯ домашняя мозоль, так что ты никогда не поймаешь, что я говорю это своему ребенку. Мой ребенок не собака, и такое утверждение основано на представлении.

Вместо того, чтобы признать их действие хорошим, вы говорите им, что ОНИ хорошие, только потому, что они делают это конкретное.

Если сформулировать это немного иначе, это может означать что-то гораздо более ценное для них. Вы можете сказать: «Вы так хорошо делаете! Я так горжусь тобой. Вперед! »

4. «Мне это так надоело» или «Вы действительно действуете мне на нервы»

Когда ребенок не слушается, легко начать выражать тот факт, что он вас выгоняет.Но одна важная вещь, которую я узнал из этой книги, заключается в том, что заставлять ребенка отказываться от вас — это НЕ нормально.

Даже популярные методы воспитания приветствуют манипуляции в воспитании детей, и чаще всего они довольно тонкие. Но вот почему вы всегда должны избегать того, чтобы поведение ребенка нравилось вам или нет.

Если вы постоянно возлагаете на своего ребенка бремя повиновения, потому что ВЫ этого хотите, то он только узнает, что послушание нужно делать для того, чтобы вы были счастливы как родитель.

Но если вы проявляете послушание в том, чтобы делать это, потому что это правильно, тогда это помогает им понять, что послушание — это то, что они должны делать не только для себя, но и потому, что это то, чего от них требует Бог.

Вы можете просто сделать это, изменив формулировку и подход, а не делать это о том, чтобы вас выставить.

5. «Я уже говорил тебе это… раз раньше».

Я виноват, что говорю это довольно часто. И я могу вам многое сказать. Независимо от того, какое число вы укажете в поле, это не сделает его более значимым.Это просто пустые слова.

Это не приносит пользы ни вашей точке зрения, ни пониманию вашего ребенка, что им не следовало делать то, что они делали.

Мой сын НЕНАВИЖИТ, когда я говорю это, потому что это написано ВСЕМ у него на лице после того, как я это сказал.

Тогда я понимаю, насколько это было глупо, потому что из-за этого он чувствовал себя неудачником, и я не хочу, чтобы моя дисциплина заставляла моего ребенка чувствовать себя неудачником.

Мы все виноваты в использовании этих общих фраз в пылу срыва, когда наши дети нас расстраивают.Но понимание того, что это за фразы, может иметь решающее значение в нашем воспитании детей. Ознакомьтесь с этими другими постами о воспитании детей, чтобы узнать о том, как достичь своего ребенка более продуктивным и значимым образом.

Инструменты позитивного воспитания для каждого родителя

Защита экранного времени и модерация обучения

Недавно я стал партнером Bark, программного обеспечения для контроля, управления и защиты мобильных устройств вашего ребенка. Используйте код WORDBIRD при оформлении заказа, чтобы получить дополнительную 1-месячную бесплатную пробную версию после первой первоначальной 7-дневной пробной версии!

Контрольный список экранного времени для детей — БЕСПЛАТНО, если вы подпишетесь на нашу еженедельную рассылку.Просто заполните свою информацию ниже.

Список книг для детей и родителей

Ознакомьтесь с моими рекомендованными книгами для воспитания детей .

Список книг для обучения детей расовому разнообразию.

Детские журналы

Когда ребенок достаточно взрослый, чтобы начать рисовать, раскрашивать или писать, дневник — невероятный способ помочь вашим детям лучше выражать себя свободно и комфортно.Ознакомьтесь с нашими детскими журналами для печати, созданными специально, чтобы помочь детям лучше выражать свои чувства, поощрять благодарность и пробуждать воображение.

Работа по дому для детей

Намагниченная меловая карта для холодильника

Реализация рутинной работы и структурирования в повседневной жизни вашего ребенка — ОЧЕНЬ полезный инструмент, который научит его выполнять свои обязанности, дисциплинировать и уважать. Мы используем эту таблицу обязанностей в нашей семье, чтобы помочь нашим детям следить за своими успехами и избавить вас от необходимости постоянно напоминать им об их повседневных задачах.

Если вы ищете что-то более простое, это тоже хороший вариант.

Диаграмма работ для печати — получите ее прямо сейчас на собственном принтере

Если вы ищете что-то, что можно было бы немедленно распечатать и начать выполнять работу по дому уже сегодня, ознакомьтесь с этой ТАБЛИЦЕЙ ДЛЯ ПЕЧАТИ. Обладая мандалорской тематикой, он предлагает беззаботный и увлекательный способ побудить детей выполнять свои ежедневные и еженедельные «миссии».

Эмоциональная связь с детьми

Связь на более глубоком уровне эмоционально с вашим ребенком является ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ, а иногда и более трудным.Мы часто играем в ЭТУ ИГРУ в нашей семье, чтобы создать безопасное пространство для наших детей, чтобы они могли свободно делиться своими вопросами и эмоциями без осуждения.

Мы даже предлагаем «Время освобождения» на время этой игры, когда все, что он нам скажет, не подлежит обсуждению с последствиями.

Ознакомьтесь с другими сообщениями об эмоциональной связи в блоге!

Не забудьте подписаться на нас в социальных сетях!

слов успешные люди никогда не говорят

Предоставление заявлений слов «честно» может серьезно подорвать доверие к вам.Эксетерский университет / flickr

Слова сильны, и их следует выбирать и произносить осторожно.

«То, что вы говорите, может повлиять на то, как люди воспринимают вас», — объясняет Брайан де Хааф, основатель и генеральный директор Aha! в недавнем сообщении LinkedIn. «В идеале слова, которые вы используете, будут возвышать вас и мотивировать окружающих. Они не должны навредить вам или вашим отношениям.«

Одним словом, которое может серьезно подорвать ваш авторитет (и которое наиболее успешные люди знают лучше, чем использовать), является « честно, ».

Согласно де Хаафу, некоторые люди используют это слово, чтобы подчеркнуть свою точку зрения, но в большинстве случаев оно поднимет красный флаг и заставит ваших слушателей усомниться в том, говорите ли вы правду.

«Чтобы быть правдоподобным, вы должны каждый раз быть прямолинейным. А когда вы правы, никакого уточнения типа« честно »не требуется», — говорит он. «Подлинность — единственная честность, которая вам нужна».

Де Хааф говорит, что «честно» — это еще и самое «разрушительное слово в бизнесе», потому что оно создает дистанцию.

Предварение утверждением этим словом отталкивает людей, «затрудняя им возможность приблизиться и понять вашу точку зрения», — объясняет он.«Такой подход вредит построению ваших отношений, не говоря уже о любых аргументах, которые вы собираетесь выдвинуть».

Слова имеют большое значение, но ваша честность важнее, — говорит де Хааф. Так что не идите на компромисс, «создавая бездну плохого впечатления». Он предлагает вместо этого вовлекать людей в общение серьезно.

Щелкните здесь, чтобы прочитать сообщение полностью.

Хотите, чтобы ваш бизнес-совет был представлен в программе Instant MBA? Отправляйте свои советы на tipoftheday @ businessinsider.com. Не забудьте указать свое имя, должность и фотографию в своем электронном письме.

Три слова, которые нельзя произносить

Никогда не говори этого

Винс — страстный парень, который считает, что хорошие отношения — ключ к достижению цели. Наедине Винс выразил мне недовольство тем, как многие люди себя ведут. «Он должен был знать, что его электронная почта будет иметь неприятные последствия», — жаловался он на своего подчиненного. Или о генеральном директоре: «Брэд должен был проявить порядочность, чтобы сообщить мне об этом объявлении.Или, что положительно, «Моя команда должна суметь это сделать».

Вскоре я заметил, что он много использовал слово «должен», и спросил, чье «следует» он имел в виду. Он спросил, что я имел в виду. «Ну, например, кто сказал, что Брэд« должен был »проявить порядочность, чтобы сообщить вам об этом? Где это написано? »

«Это обычная вежливость, не так ли?

«Делаю я или нет, я не понимаю, где здесь слово« должен », — сказал я.

Я объяснил, что для меня слово «должен» звучит так, как будто есть некая универсальная истина, с которой все согласны.Мы «должны» пользоваться солнцезащитным кремом. Мы «должны» есть меньше обработанных пищевых продуктов. Мы «должны» спать по восемь часов каждую ночь. Мы «должны» делать это, если хотим прожить долгую и здоровую жизнь.

Хороший совет, но, конечно, многие из нас не делают этого и в любом случае живут долгой и здоровой жизнью! Итак, какую пользу нам принесут эти «долги», кроме создания чувства вины?

И вообще, чей «должен»?

Я спросил Винса: «Когда вы говорите, что Брэду« следовало »дать вам знать, чье« следовало »? Твоей мамы? Мама Брэда? Бога? Кто говорит?

«Думаю, да», — сказал он.«Это мое« должно ».

«Тогда я хочу бросить вам вызов. Каждый раз, когда вы хотите использовать слово «следует», перефразируйте предложение, чтобы оно стало заявлением о личной собственности. Уберите «следует» и говорите за себя «.

Я привел ему примеры. Предложение «Брэд« должен был бы сообщить мне об этом объявлении »превратилось бы в« Мне бы понравилось, если бы Брэд сообщил мне об этом объявлении ».

«Он« должен был »знать, что его электронное письмо будет иметь неприятные последствия» превратилось бы в «Я хочу, чтобы он хорошенько подумал, прежде чем нажать« отправить ».”

«Моя команда« должна »суметь это сделать» превратилось бы в «Я считаю, что у моей команды есть талант для этого».

«Должен» — это не слово, это образ мышления

Винс начал понимать, что «следует» представляет собой образ мышления, который возлагает ответственность на другого человека. Но другой человек полностью вне его контроля. Таким образом, образ мышления Винса «должен» позволял ему чувствовать себя жертвой всех этих больших и плохих людей, которые делали вещи не так, как он хотел. Он должен чувствовать себя праведником, не принимая на себя никакой ответственности.

Ему не нравились последствия такого мышления. Он быстро отказался от «следует» из своего образа мыслей.

Ситуация с Розой была похожей, но имела существенный поворот. Как руководитель группы управления данными, она получила отзывы, в которых говорилось, что она гениальна, но подавлена. «Она олицетворение Иа-Ё», — написал кто-то. «Если спросить ее, как она поживает, вы можете сгореть».

Когда я спросил, считает ли она эту обратную связь точной, Роза устало вздохнула и сказала: «О, да. Я знаю, что должен быть лучше.”

Я попросил ее определить, что означает «лучший человек». Она сказала: «Я должна быть счастливее».

«Кто сказал?» Я спросил.

«Всем», — сказала она, протягивая руку к отчету об обратной связи.

«Это то, что вам нужно ?»

«Да, я должна быть счастливее», — сказала она, завязав разговор.

В отличие от Винса, чьи «должны» касались того, что «должны» делать все остальные, «должны» Розы относились к самой себе. Каждое «должно» означало еще один пункт в длинном списке ее неудач.

Ее «должны» заставляли ее чувствовать себя виноватой, но они также позволяли ей чувствовать себя завершенной: как только она отмерла свое психическое наказание, она двинулась дальше. В следующий раз, когда у нее будет такая же неудача, она произнесет еще одно «следует», снова почувствует себя плохо и снова двинется дальше. «Должен» снимать с нее личную ответственность. Ничего не изменилось.

Если в вашем мышлении есть место «следует», бросьте вызов самому себе. Замените каждое «должно» на заявление о личной собственности. «Должен» — ошибочное понятие.

Два других слова

В начале недавнего собрания персонала присутствовали все, кроме женщины по имени Ханна. Было небольшое заедание; никто не хотел начинать без нее. Наконец, лидер Кейтлин с некоторым раздражением объявила, что они могут начать.

Примерно через десять минут Ханна, затаив дыхание, ворвалась, пробормотала извинения и заняла ее место. Кейтлин ледяным тоном сказала: «Это недопустимо, Ханна. Ты всегда опаздываешь.

Ханна отреагировала на защиту, и жаркий спор продолжался несколько неудобных минут.

После этого Кейтлин, зная, что обмен с Ханной не прошел удачно, спросила меня, как она могла бы поступить иначе. Я ответил: «Думаю, всего этого события можно было бы избежать, если бы вы не сказали одно слово:« всегда ». Вы обвинили Ханну в том, что она «всегда» опаздывает. Конечно, это неправда.

Теперь настала очередь Кейтлин защищаться. «Но она есть», — возразила она. «Она опаздывает на эти встречи, на наши личные встречи и даже со своим персоналом. Я слышу об этом все время.”

«Я понимаю, что она много опаздывает, но не верю, что она« всегда »опаздывает».

После еще нескольких споров Кейтлин признала, что на самом деле Ханна «не всегда» опаздывала.

Скажите, что вы имеете в виду, и имейте в виду то, что вы говорите

Причина, по которой слово «всегда» и его зеркальный двойник «никогда» проблематичны, заключается в том, что они обычно неточны. Послушайте, как врачи обсуждают данные. На балансе их исследований находится жизнь; неточность может быть смертельной. Врачи не используют «всегда» или «никогда», потому что они редко бывают точными.(Обратите внимание, я не говорю, что эти слова «никогда» не точны!)

Столкнувшись с обвинением «всегда» или «никогда», такой человек, как Ханна, может аргументировать свою позицию, и она будет прав: она не «всегда» опаздывает. Она может позволить себе сорваться с крючка, потому что посылка спора ошибочна.

Мы укрепляем доверие, когда говорим то, что имеем в виду. Использование «всегда» и «никогда» убивает доверие, потому что они так редко отражают то, что мы на самом деле имеем в виду.

Мы также укрепляем доверие, когда имеем в виду то, что говорим.Слово «должны» часто звучит неверно, потому что, хотя мы говорим «должны» сделать это или «должны» сделать то, мы так редко что-то делаем с этим.

Название этой подсказки, конечно, иронично. Верю ли я, что вам «никогда не следует» произносить эти три слова? Конечно, нет. Но использование их редко и только с осознанным намерением повысит ваш авторитет и продвинет вас дальше по пути The Look & Sound of Leadership ™ .

Эксперты предупреждают: одно слово, которое нельзя произносить во время спора

Споры — не то время, когда мы делаем наиболее рациональный выбор.Фактически, вы, вероятно, сказали во время драки вещи, о которых не имели в виду или о которых позже не сожалели. Но хотя эти проступки часто можно простить, некоторые слова, которые вы говорите, могут только усугубить ситуацию. Фактически, есть одно слово, которое, по мнению экспертов, никогда не следует использовать во время спора. Читайте дальше, чтобы узнать, какого слова следует избегать, а от других слов следует избегать, узнайте, что вы говорите одно слово, которое разрушает ваши отношения, говорят эксперты.

iStock

Никогда не используйте слово «всегда» во время ссоры, — говорит Андреа Хиппс , LBSW, сертифицированный коуч по разводам.По словам Хиппса, это остается верным независимо от того, с кем вы спорите. «Это слово предполагает постоянство в вашем друге, члене семьи или партнере, что несправедливо предполагает, что их рост в этой области фиксирован и ограничен», — объясняет она. «Назначение того, что кто-то« всегда »делает или не делает, по существу, предупреждает их, что, хотя вы думаете, что эта область требует внимания, вы также думаете, что они не смогут внести свой вклад в ее решение». Эксперты говорят, что для того, чтобы убрать из своего словарного запаса еще больше слов, «Одно слово, которое вы используете каждый день, заставляет вас казаться осуждающим».

iStock

Вы также не должны использовать обратное «всегда»: «никогда». По словам Николины Джерик , эксперта по свиданиям и соучредителя 2Date4Love, эти преувеличения по принципу «все или ничего» часто могут «привести к дальнейшему ссору и навредить стороне, которая получает удар». В конечном счете, эти слова только усилят обиду, которая может стать причиной многих проблем в отношениях позже, говорит Джерик. И для предупреждающих знаков, о которых следует помнить: если вы и ваш партнер не можете договориться об этом, пора расстаться.

iStock

Слова «всегда» и «никогда» сразу заставляют кого-то защищаться, говорит Джоди Милтон , эксперт по отношениям и интимной близости в компании Practical Intimacy. «Если было одно исключение из обвинения, которое вы выдвигаете — а давайте признаем, что обычно будет хотя бы одно — они будут чувствовать, что вы не обращаете на них внимания или не цените положительные вещи, которые они делают. , — поясняет она. Милтон также говорит, что вы «позволяете мгновенно дискредитировать себя», когда говорите с точки зрения абсолюта.Если человек, с которым вы спорите, может привести хотя бы один пример того, что вы сказали неправду, «любая мысль, которую вы пытались изложить, кажется преувеличенной и воспринимается менее серьезно», — отмечает она. А для получения дополнительных советов по взаимоотношениям прямо на ваш почтовый ящик подпишитесь на нашу ежедневную новостную рассылку.

iStock

Вместо использования любого из этих слов Милтон рекомендует использовать «более мягкое слово, которое более точно отражает частоту возникновения», например «часто», «иногда», «редко» или «редко».«

Hipps также отмечает, что вы можете полностью перенаправить аргумент. «Что касается перенаправления, мы лучше всего проявляем свои страхи, когда выражаем свои страхи людям, которых любим больше всего. Большинство аргументов, начинающихся с фразы« я боюсь », приобретают совершенно иной тон, чем те, которые начинаются с« всегда ты ». «Хиппс объясняет. «Заявить о своих страхах заранее, например:« Боюсь, тебе все равно »,« Боюсь, ты меня не видишь »или« Боюсь, мы не будем связаны ». вовлекает человека, с которым вы разговариваете, прямо в вашу болевую точку.»И если вы хотите узнать больше о взаимоотношениях, ваш партнер задает вам один этот вопрос, возможно, он обманывает.

iStock

Аргументы могут быть сложными, и мы часто говорим то, что не имеем в виду, поэтому вполне возможно, что слово «всегда» или «никогда» все равно ускользнет. Если это произойдет, вы можете попытаться спасти аргумент, вернув его назад и предложив фразу, в которой используется то же самое абсолютное слово, но как положительное, говорит Хиппс. Например, вы можете сказать: «Если есть что-то, что вы всегда делаете, это всегда рядом со мной и желание говорить о наших отношениях и поддерживать их», — рекомендует она.

Милтон говорит, что вы должны немедленно извиниться, а затем пояснить, что вы пытались сказать, используя одно из тех более точных и мягких слов.