Виды манипуляций: Виды психологических манипуляций MTrening

Содержание

Виды психологических манипуляций MTrening

Каждый человек имел опыт общения с манипуляторами: это случается с нами часто, практически ежедневно. Чтобы уметь защищаться от манипуляторов, прежде всего, необходимо понимать, что же такое психологическая манипуляция и какие они бывают.

– это стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной тактики для достижения своей выгоды.
Ключевое отличие манипуляций от прямых просьб или требований – это их скрытый смысл, когда под вид видом непринужденного общения, вас подводят к необходимости сделать что-либо в пользу манипулятора или признать его правоту. Часто жертва осознает суть произошедшего уже после того, как сделает все, что от нее требовалось.

При этом манипуляция отличается от обычных просьб тем, что жертва изначально не хочет делать то, что ее просят, это приносит ей потери, однако, под давлением, она соглашается, и потом чувствует себя обманутой.
Мы с вами разберем 2 классификации манипуляций – по чувству, на которое она воздействует, и по методу ее применения.

Виды манипуляций по задействованному чувству

1. Манипуляция на чувстве любви

В данном случае манипулятор намекает жертве, что если она не выполнит желаемое, то она либо не любит нашего манипулятора, либо она будет лишена любви. Пример: женские манипуляции, когда девушки просят подарки как символ любви мужчины.

2. Манипуляция на чувстве дружбы

В данном случае манипулятор говорит о том, что жертва должна что-то сделать, чтобы доказать свою дружбу. Пример: манипулятор просит занять деньги на несрочные нужды, говоря о том, что никто кроме друга не выручит.

3. Чувство вины

При этой манипуляции, жертва чувствует себя виноватой в том, что манипулятор чувствует себя плохо или что он испытывает трудности. Пример: коллега театрально тяжело вздыхает, когда все остальные уходят домой, а он остается доделать работу.

4. Чувство долга

Здесь манипулятор заявляет жертве, что она ему что-то должна, причем это не является обоснованным требованием. Например: родители говорят детям, что они должны выполнять их требования, на основании того, что они их родили и воспитали.

5.Страх

В этом случае манипулятор пугает жертву возможными последствиями его действий. Пример: когда человек хочет открыть свои бизнес, а его нерешительные друзья, которые сами на такое не решились бы, говорят: вот деньги вложишь и прогоришь, опыта-то у тебя нет в бизнесе.

6. Гордость

Это манипуляция может сначала даже понравиться жертве, так как начинается она с восхваления его качеств и достоинств, однако потом, он должен что-то сделать, чтобы эти качества подтвердить. Пример: руководитель говорит подчиненному, отдавая ему новое задание: ну кто кроме тебя справится, ты же у нас самый умный, самый опытный, самый внимательный.

7. Жалость

Манипулятор взывает к состраданию другого человека и говорит о том, что его ситуация безвыходна и сам он никак не справится. Пример: Коллега, уламывает вас взять часть его работы, так как просто обессилен и он сам никогда ее не выполнит.

Виды манипуляций по методу использования

1. Эффект неожиданности

Манипуляция предъявляется в быстром, спешном порядке и торопит вас принять решение. Ваша критичность снижается и, впопыхах, вы принимаете выгодное манипулятору решение. Пример: Вам звонит знакомый и просит вас срочно, срочно занять ему N-ную сумму денег.

2. Наглая манипуляция

В данном случае манипулятор ведет себя очень агрессивно, напористо и энергично. Жертва теряется под его давление и соглашается на оказание помощи. Пример: ваша родственница требует помочь ей с ремонтом, аргументируя это тем, что вы, как родной человек, должны это сделать.

3. Двойное послание

Манипулятор говорит одно, а лицом, интонацией и жестами показывает совершенно иное. Пример: подруга, иронично скривившись, говорит: ну-ну, конечно, попробуй свой бизнес.

4. Ненужные подарки

Некоторые манипуляторы щедро засыпают вас комплиментами, мелкими подарками, зовут на чай и угощают вкусными мелочами, постоянно предлагают помощь, в которой вы не нуждаетесь. А потом, они сообщают вам, что теперь ваша помощь им понадобилась. И вы, как вежливый человек, не можете отказать. Пример: ваша коллега постоянно засыпает вас комплиментами и предложениями купить вам шоколадку, потом просит помочь с работой.

5. Обиды

Любые показные, явные обиды – это способ контролировать другого человека, заставить его чувствовать свою вину и начать оправдываться. Пример: жена, которая «дуется» на своего мужа, пока он не купит ей желаемое.
Знание типов манипуляций поможет вам быстрее их распознать и вычислить, а это – первые шаг к защите от них. Когда вы будете замечать те или иные типы манипуляций у одних и тех же людей, вы будете готовы к возможному развитию событий и успеете подготовиться к ним. Ну а что делать после того, как распознали манипуляцию, мы разберем здесь.

Важно

Если у вас в ближайшем окружении есть манипуляторы, которые делают вашу жизнь тяжелее, и вы уже не знаете, как с ними договориться, вы можете заказать консультацию «Манипуляторы«. Мы разберем причины манипулятивных отношений, отработаем способы защиты и противодействия.

5 видов манипуляций и как им противостоять

Отличить манипуляцию не всегда просто. Некоторые маскируются под комплименты и безобидные просьбы. Мы попросили психолога рассказать, как понять, что вами хотят воспользоваться, и противостоять этому.

Оксана Стрижкова, практикующий психолог. Окончила ЮУрГУ по профилю «Психодиагностика и консультирование» и МГУ по программе «Социальная психология». Стаж — три с половиной года.

Манипуляции — осознанное или неосознанное давление, когда один человек использует психологически уязвимые места другого. Обычно он это делает, чтобы удовлетворить собственные желания. Манипулятор не учитывает эмоциональные потребности другого. Из-за манипуляций испаряется равенство в отношениях, что ведёт к их разрушению. Некоторые манипуляции выглядят вполне безобидно. Мы можем их использовать, даже не осознавая, что вредим отношениям.

Манипуляция на чувстве любви: «Если ты не сделаешь чего-то, ты меня не любишь!»

Она строится на логической ошибке — гиперобобщении. Манипулятор преувеличивает значение отказа, считает, что любящий человек обязан делать всё, что тот захочет. Это нереалистичное, искажённое представление об отношениях. Однако некоторые верят, что должны делать всё, чтобы доказать свою любовь. Тогда манипуляция срабатывает.

Как отвечать: «Я не могу сделать того, о чём ты просишь, потому что… Но это не значит, что я тебя не люблю».

Манипуляции на чувстве вины и жалости: «Что ты за человек такой, если не хочешь мне помочь?»

Мы хотим быть хорошими и одобряемыми. Это один из механизмов социальной адаптации. И наше уязвимое место. Если оно не защищено или у человека развит комплекс вины, манипуляция попадает в самое яблочко. Она тоже строится на гиперобобщении. Манипулятор строит из себя жертву или оценивает другого человека целиком по одному действию. «Если сделаешь, как я хочу, значит, ты хороший. В противном случае ты плохой». Человек бросается доказывать свою «хорошесть», спасая себя от нежелательной оценки.

Как отвечать: «Я — хороший человек. Мой отказ не означает обратного. Конкретно сейчас я не могу (или не хочу) помочь, потому что…».

Манипуляции на чувстве долга: «Я в тебя столько вложила, ты обязана делать, что я скажу»

Этот приём бьёт в ещё одно уязвимое место — чувство благодарности. При частом употреблении подобных фраз оно превращается в тяжёлое чувство долга. Человек понимает, что за всё полученное он будет платить свободой. Изначальной договорённости о таком обмене не было. Но в итоге человек оказывается на крючке, потому что цену за «всё хорошее, что было для тебя сделано» назначает манипулятор.

Как отвечать: «Я не просила столько делать для меня. Это был твой выбор. Мы не договаривались, что я тебе буду за это должна».

Манипуляции на неуверенности: «У меня больше опыта, я лучше знаю»

Неуверенность — плодородная почва для манипуляций. Когда человек не верит в себя или свою позицию, он становится лёгкой мишенью. Манипулятор пытается подавить своим авторитетом. В ход могут идти аргументы низкого качества. Например, «Я старше, значит, я прав». Он всеми средствами добивается, чтобы позиция оппонента померкла на его фоне. Однако такие аргументы редко означают компетентность.

Как отвечать: «Опыт и возраст не играют роли в этой ситуации. У меня есть чёткие аргументы в защиту своей позиции».

Манипуляции на чувстве гордости: «Сделай, пожалуйста, за меня отчёт, ты же такая умная и отзывчивая»

Фраза кажется безобидной и даже приятной. Человека хвалят. Однако, чтобы присвоить и не потерять эти комплименты, ему приходится доказывать, что он их достоин. А для этого нужно сделать отчёт. И всё, что попросит манипулятор. На самом деле он говорит следующее: «Ты умная и отзывчивая, пока делаешь, что я хочу. Если ты откажешь, получается, ты не такая». Всем хочется быть на хорошем счету. Но если одобрение других слишком важно, человек будет делать даже то, чего не хочет, лишь бы заслужить его.

Как отвечать: «Да, я умная и отзывчивая. Но делать чужой отчёт — не моя обязанность, поэтому я откажусь».

Как противостоять манипуляциям

Манипуляции по-разному влияют на человека. Например, он уверенно чувствует себя в отношениях, но не в работе. Тогда на нём не сработает манипуляция на чувстве любви, но сработает на чувстве гордости, если этим воспользуется коллега. Однако есть общие рекомендации. Манипуляции срабатывают, если человек не уверен в себе, излишне пытается понравиться другим и не может защитить свои границы.

Чаще говорите нет

Если между вами и другим человеком не было договорённости, что вы должны что-то делать, вы можете отказать. Начинайте с маленьких вещей. Например, скажите подруге, что не можете посидеть с её котом, если у вас уже другие планы. Постепенно переходите к чётким «нет» в семье или на работе. Так вы прокачиваете личные границы. Через них манипуляциям пробиться сложнее.

Прислушивайтесь к своим желаниям

В следующий раз, когда откликнетесь на чью-то просьбу, спросите себя: «Зачем я это делаю?» Постарайтесь ответить честно. Возможно, это не искренняя помощь. Вы просто хотите доказать свою любовь, работоспособность, талант. Или избежать чувства вины за то, что не помогли, ведь человек столько для вас сделал.

Работайте с самооценкой

Гораздо сложнее воспользоваться человеком, который уверен, что ему не надо никому ничего доказывать. Ведь он сам знает о своих способностях, таланте и уме. Когда манипулятор попытается доказать, что вы — плохой и недостойный человек, здоровая самооценка поможет этому противостоять. Учитесь замечать свои достоинства и вспоминайте о них почаще. Принимайте комплименты, а неудачи воспринимайте как полезный опыт. Ставьте реалистичные цели и отстаивайте свои границы, чтобы не подкармливать неуверенность в том, что вы чего-то не можете.

4 манипуляции при переговорах | Блог РСВ

Содержание статьи

Манипуляция — это скрытое влияние на собеседника с целью заставить его сделать определенные действия. При этом человек, на которого оказывают воздействие, думает, что самостоятельно принимает решение. В переговорах часто используют манипуляции, чтобы одержать победу. Поэтому важно знать наиболее распространенные тактики, чтобы избежать ловушек и не поддаться на уловки манипулятора.

Эмоциональное подавление

Данная манипуляция направлена на вызов следующих эмоций: страх, напряжение, чувство вины, растерянность, стыд, неуверенность в себе. Жесткие переговорщики могут начать встречу с эмоционального вступления или с продолжительного молчания, чтобы проверить оппонента, насколько он может противостоять манипуляциям. Во время эмоционального давления у человека может возникнуть ощущение, что ситуация выходит из-под контроля, он некомпетентный специалист и его идея неактуальна.

Пример: когда вы презентуете свой продукт и называете цену, то манипулятор может начать громко вздыхать, смотреть с недоверием и даже вздрагивать. Он специально провоцирует вас, чтобы получить скидку. В процессе общения вы чувствуете себя неловко и находитесь в шоковом состоянии. Вас как будто выбили из колеи, и вы готовы пойти на уступки.

Доверие или взаимный обмен

Техника рассчитана на активацию таких эмоций, как честность, жалость, человечность, стыд, доброта. Именно эти чувства заставляют человека выполнить просьбу, в которой заинтересован манипулятор. «У вас дела идут хорошо, а у нас все плохо. Вам должно быть стыдно за это».

Часто манипуляторы применяют правило взаимного обмена: они преподносят небольшие подарки, делают комплименты, чтобы войти в доверие и человек стал им обязан. Затем они просят выполнить просьбу, которая несоизмерима сделанному ранее комплименту или подаренному блокноту. Собеседнику тяжело отказать, и он берется за дело.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно
и откройте для себя новые возможности
Начать изучение

Изменение обстоятельств

Манипуляторы специально создают для собеседника неожиданные обстоятельства, которые он не может проверить прямо на месте и ему приходится действовать необдуманно. Например, во время презентации проекта клиенты могут сообщить вам, что конкуренты им сделали более выгодное предложение. Но если вы дадите скидку, то они готовы подумать. Или другая ситуация: вам предлагают бонус и говорят, что решение нужно принять прямо сейчас, времени на размышления нет.

Избыточная информация

Метод состоит в том, чтобы запутать человека с помощью избыточных или неструктурированных данных. Манипулятор может забрасывать вас фактами с такой скоростью, что вы просто не успеете их проанализировать. Или называть одну сумму в рублях, потом перевести ее в валюту, вычесть от нее проценты, чтобы якобы предложить выгодные условия. В результате, когда вы согласитесь на сделку, в договоре вы увидите совсем другую стоимость.

Существуют и другие виды манипуляций, с которыми вы можете встретиться на любых переговорах. Поэтому важно заранее подготовиться: проанализировать оппонента, выбрать стратегию, подготовить план и собрать информацию о продукте. Получите пошаговую инструкцию по подготовке к встречам в нашем бесплатном онлайн-курсе «Проведение результативных переговоров». Регистрация на сайте займет 2 минуты.

Российским туристам назвали основные типы манипуляций в аэропортах

+
A
—

Существует несколько способов захватить внимание путешественников

Каждый аэропорт заинтересован в том, чтобы захватить внимание путешественников. Для этого мировые архитекторы предусматривают ряд конструкционных особенностей, на которые редко обращают внимание. Один из экспертов решил раскрыть несколько уловок, связанных с манипуляцией человеческим восприятием действительности.

Далеко не всегда архитектура аэропорта направлена на снижение туристического стресса. Довольно часто возникают случаи явной манипуляции с пространством в целях получить деньги путешественников. Известно, что почти все аэропорты выполнены в стиле минимализма. Перед глазами сразу же всплывает свободное пространство с естественным источником света. Освещение такого типа является важным аргументом для человеческой психики. Туристы гораздо охотнее заходят в помещение, где число электрических ламп ограничено.

Крупные аэропорты делятся на контролируемую и неконтролируемую зоны. Последняя спроектирована таким образом, чтобы путешественник долго в ней не задерживался. Например, редко где можно встретить сиденья в зоне регистрации на рейс. А вот предполетный досмотр открывает контролируемую зону со всеми удобствами. Именно здесь располагаются различные магазины.

Инфраструктура аэропорта предусматривает время проверки багажа на наличие запрещенных предметов. После сдачи чемоданов в зоне регистрации турист тратит на переход в зону предполетного досмотра достаточное для проверки количество времени. Если в сумках путешественника будет найдено что-то сомнительное, его легко вернут назад.

Мало кто знает, что в аэропортах существует прямой проход в зал ожидания, без наличия зоны дьюти-фри. В этом случае турист не может потратить свои деньги, поэтому такой путь не выгоден. Также внимания заслуживает длинный коридор, ведущий в зал получения багажа. По пути путешественник может сходить в уборную или передохнуть. Такой длинный переход спроектирован для того, чтобы турист не жаловался на долгую разгрузку багажа, подчеркивает эксперт в своем блоге на платформе «Яндекс.Дзен».

Читайте также: В Роспотребнадзоре раскрыли полезные свойства первых блюд.

Психологическая безопасность в общении — Виды и средства манипуляций

Страница 2 из 3

2.2 Виды и средства манипуляций

Классифицировать виды манипуляции, как и любого сложного явления, можно по различным основаниям. Одно из них – «слабость» партнера, на которой манипулятор базирует свои коммуникативные действия. Иначе говоря, это основание – та психологическая особенность человека, которую использует манипулятор.
С.Л. Братченко перечисляет 4 вида таких особенностей.

Потребности человека. Соответствующий вид манипуляции называется манипуляцией потребностями.

Это самый распространенный вид манипуляции. Потребности широко эксплуатирует всем известная манипулятивная сфера – реклама. Значительная часть рекламной продукции обещает удовлетворение тех или иных потребностей человека. Иногда это делается непосредственно: некоторый продукт, судя по сюжету, удовлетворяет, например, потребность в защищенности (мыло Safegurd). Иногда в рекламный ролик, посвященный некоему продукту, вводится символ, ассоциирующийся с удовлетворением потребности, например, потребности «быть любимым». Типичный сюжет такого рода: за девушкой, которая ест рекламируемое мороженое, бежит с явным намерением познакомиться красивый юноша.

Идеалы и ценности. На них основывается «духовная» манипуляция.

Духовная манипуляция наиболее распространена в политической рекламе. Она может базироваться на ценностях национальной или социальной принадлежности. «Мы за русских, мы за бедных» — типичный пример такого манипулятивного слогана.

Интеллектуальные функции человека. Соответственно на них базируется интеллектуальная манипуляция, которая навязывает человеку выгодные манипулятору точки зрения.

Наиболее подходящая сфера для манипуляции этого вида – бизнес, экономика, деловые отношения. Суть манипуляции заключается в предоставлении партнеру по общению некоего логически обоснованного утверждения, которое должно служить аргументом для обоснования нужных манипулятору действий. Например, к манипуляции такого рода относится один из приемов ответов на возражения покупателей, который фигурирует в пособиях по общению с покупателями. В ответ на возражение «дорого» продавец говорит: «Хочу пояснить, из чего складывается эта цена. Мы используем импортный экологически чистый материал…». Манипуляцией этот ответ можно считать по той причине, что использование определенного материала не обязательно влечет за собой именно ту цену, по которой реализуется товар. Она все равно может быть сильно завышенной, но логика рассуждений действует на покупателя.
В деловом (впрочем, и в бытовом) общении широко распространена также логическая манипуляция, построенная на так называемых иррациональных идеях – неадаптивных и трудно изменяемых суждениях о действительности, присущих многим людям. В качестве наиболее распространенных иррациональных идей Е.В. Сидоренко называет следующие:
Я должен брать ответственность на себя.
Если тебя просят, ты должен помочь (я должен дать то, о чем меня просят).
Я должен сочувствовать и понимать, опекать и защищать.
За услугу необходимо отблагодарить.
Меня должны любить и не должны критиковать.
Русское «авось» пронесет.
Манипулятору достаточно актуализировать эти идеи в сознании манипулируемого, чтобы добиться своих целей. Поведение не в соответствии с иррациональными идеями вызывает у человека тревогу и напряжение. Поэтому можно сказать, что такой способ манипуляции не в полной мере принадлежит к логическому виду, а является переходным между ним и тем, который описан ниже.

Чувства (особенно страсти) служат основой для манипуляции чувствами.

Такой манипуляции наиболее подвержены бытовые, межличностные отношения. «Если ты меня любишь, …» — универсальная фраза для подобной манипуляции. Манипуляция чувствами также нередко применяется в политике. Например, молодые по возрасту кандидаты в депутаты законодательных органов разных уровней любят эксплуатировать имидж немного наивного, заботливого, ласкового «внука». Это — манипуляция пожилым контингентом избирателей. Возникающие к «внуку» теплые чувства выступают в качестве мотиватора нужных кандидату действий электората. Так как пожилые люди женского пола составляют немалую долю голосующих избирателей, такое поведение манипулятора обеспечивает ему успех на выборах.
Манипуляция успешно строится не только на положительных, но и на отрицательных чувствах. Например, если через прессу и телевидение давать большое количество материалов с интенсивной эмоциональной окраской о низком качестве водопроводной воды, опасных желудочных и кишечных инфекциях, связанных с ее потреблением, можно существенно повысить спрос на бутилированную воду.
Наиболее эффективна комплексная манипуляция, то есть воздействие, построенное на эксплуатации одновременно нескольких «слабостей»: «Надо стремиться к тому, чтобы в образе товара соединялись различные психологические ценности, чтобы в товаре были «опредмечены» различные потенциальные потребности потребителей рекламы. Так, дом, в котором живет человек, — пишет Т.И. Краско, — в психологическом понимании вовсе не то место, где он непосредственно проживает, а то, где он может реализовать свои актуальные потребности в защищенности, комфорте, тишине, релаксации, а также какие-то свои эстетические, поведенческие и даже философские предпочтения. Все это может и должно быть использовано в рекламе и самого дома, и мебели, и стройматериалов, и всего прочего, что с домом связано». Ту же самую мысль можно сформулировать еще более определенно: «Секрет рекламы, – пишется в сборнике «Психология бизнеса», — кроется в профессиональном умении использовать весь спектр слабостей и склонностей человека, в мастерском применении методов стимуляции многочисленных иллюзий, основывающихся на желаниях и мечтах».

Средства манипуляции
Манипулятивное воздействие облегчается, если манипулируемый находится в неком состоянии сознания, снижающем его критичность к происходящему и способность принимать адекватные решения. Таким состоянием является, например, транс. Способы создания или, как это обычно говорится, «наведения» транса описаны в большом количестве изданий, главным образом, относящихся к области нейро-лингвистического программирования. Например, вот как Э. Цветков обосновывает целесообразность применения одного из средств создания трансового состояния номинализации: «…сравните два высказывания, и вам станет ясен механизм воздействия номинализации. Когда вы произносите «Вы поймете…», ваш собеседник ждет от вас продолжения, чего он, собственно, должен понять, и в таком случае вы вынуждены выложить конкретную информацию, с которой можно и не согласиться. Если же вы говорите: «Вы обретете понимание», то подсознание вашего собеседника наполняет эту фразу своим собственным контекстом, и он не требует от вас никаких дополнительных пояснений».
Конкретных приемов манипуляции столь много, что их невозможно перечислить, тем более квалифицировать. Поэтому будем упоминать приемы в дальнейшем, описывая в качестве примеров некоторые ситуации манипулирования. Здесь же остановимся на более широких категориях, относящихся к манипулированию, которые назовем средствами. В известной степени к средствам можно отнести и вышеупомянутое создание транса. Однако это средство скорее предваряет манипуляцию, нежели составляет собственно манипулятивное воздействие.
В качестве еще одного подготовительного средства могут выступать разнообразные подстройки. «Ученые рекомендуют, — пишет Д. Кандыба,- для формирования контакта всегда начинать с отождествления своего поведения с поведением клиента, используя технику подстройки к эмоциям, движениям, позе, миганию, дыханию, темпу речи и, главное, насущным «проблемам» клиента».
Таким образом, подстройка – не только манипулятивное средство. Ее целесообразно применять для повышения эффективности взаимодействия в любых ситуациях, если мы заинтересованы в расположении партнера к нам. По внешнему «рисунку» подстройки невозможно определить, является ли она частью манипуляции, поскольку критерий отличия «добросовестной» подстройки от манипулятивной – мотивация человека, который ее применяет.
Подстройка к движениям, позе, миганию, дыханию, темпу речи осуществляется невербально, к эмоциям – комплексно, к проблемам и мотивам партнера по общению – исключительно с помощью речи. Последнее очень широко используется в рекламе.
К собственно манипулятивным средствам отнесем, прежде всего, следующие:
1. Изменение разными средствами образа действительности. Каким-то ее элементам придается важное значение, это значение гипертрофируется, и манипулируемый становится готовым к осуществлению каких-то действий в данном направлении.
2. Создание неопределенного образа действительности, например, путем использования расплывчатых формулировок «в сложившихся обстоятельствах …», «в данной ситуации».
3. Вовлечение в деятельность (например, финансовой пирамиды), что создает у манипулируемого соответствующие мотивы, и он сам вовлекает в эту деятельность других людей.
Существенно облегчают манипуляцию (а иногда составляют ее суть) так называемые стратегемы влияния, описанные Э. Аронсоном и Э. Пратканисом. К ним относится, например, информационно-коммуникативный марафон, то есть массированная, многократная подача одинаковой информации в течение длительного времени. Таким средством пользуются, к примеру, религиозные объединения и финансовые пирамиды.

Личность манипулятора

Книга Э. Шострома «Человек-манипулятор» была одной из первых известных русскоязычному читателю научно-популярных работ, посвященных манипуляции. В ней больше, чем в каких-либо других источниках, уделено внимание личности манипулятора. Особенности этой личности рассматриваются автором в сопоставлении с антиподом манипулятора – актуализатором.

Человек-манипулятор

Человек-актуализатор

1.Ложь (фальшивость, мошен-ничество). Разыгрывает роли, чтобы произвести впечатление. Выражаемые им чувства выбираются намеренно в зависимости от обстоятельств.

1.Честность (искренность). Способен быть честным в своих чувствах, какие бы они ни были. Чистосердечен, выразителен, бывает сам собой.

2.Неосознанность. Видит то, что хочет видеть.

2.Осознание (отклик, жизненаполненность, интерес). Хорошо видит и слышит себя и других.

3.Контроль (закрытость, намеренность). Жизнь – шахматная игра. Контролирует себя, скрывая мотивы от «оппонента».

3. Свобода (спонтанность, открытость). Хозяин своей жизни, субъект, а не кукла и объект. Обладает свободой выражать свои потенции.

4.Цинизм (безверие). Не доверяет себе и другим. Видит отношения с людьми как имеющие две альтернативы: контролировать или быть контролируемым.

4. Доверие (вера). Обладает верой в себя и других, чтобы установить связь с жизнью и справиться с трудностями.

Важно отметить, что в понимании Э. Шострома манипулятор – это обычно человек, неосознанно реализующий манипулятивные воздействия, сам страдающий от невозможности отказаться от постоянно осуществляемой им игры. Он, безусловно, эксплуатирует других, но одновременно эксплуатирует и себя, причем делает это «в целях самозащиты».
Между тем в большинстве литературных источников, особенно практически ориентированных, подразумевается, что манипулятор сознательно выбирает техники воздействия на партнера, прогнозирует результат этих воздействий, в случае необходимости корректирует тактику и т.д. Другими словами, возможна и весьма вероятна сознательная манипуляция. Необходимость различения двух психологических механизмов, детерминирующих манипуляцию, отмечает и Е.В. Сидоренко, выдвигая в качестве одного из вопросов, который необходимо осветить в ходе специального тренинга следующий: «Как отличить того, кто манипулирует, от того, кто ведет бессознательную психологическую игру?».
Рассматривая личностные качества манипулятора, нельзя обойти вниманием комплекс черт, называемый «макиавеллизм». Термин «макиавеллизм» появился как производное от имени итальянского общественного деятеля, политического историка, мыслителя, военного теоретика – Никколо Макиавелли. Он считал, что в политической борьбе допустимо во имя великих целей пренебрегать законами морали и применять любые средства, оправдывая жестокость и вероломство правителей в их борьбе за власть. В наше время Макиавелли иногда называют родоначальником эффективного менеджмента, теоретиком организационного поведения. Главными психологическими составляющими макиавеллизма как свойства личности являются: 1) убеждение субъекта в том, что при общении с другими людьми ими можно и даже нужно манипулировать; 2) навыки манипуляции или умения манипулировать. Последнее можно конкретизировать как способность убеждать других, понимать их намерения и причины поступков. Манипулятивные убеждения и навыки, как отмечает В.В. Знаков, могут не совпадать у одного и того же человека. В процессе онтогенетического развития дети могут перенимать у родителей систему убеждений, которая не прямо, а косвенно влияет на их поведение. Другие дети копируют свойственные родителям успешные способы манипулирования людьми, но не перенимают у них макиавеллистские убеждения. Несмотря на это, вероятно, можно рассматривать макиавеллизм как личностную предпосылку манипулятивного поведения.
В многочисленных западных исследованиях выявлены личностные характеристики, которыми обладают люди, набравшие высокий балл по так называемой Мак-шкале (шкале макиавеллизма): экстернальность, подозрительность, враждебность. Такие люди более эффективно обманывают других, в межличностном общении они чаще используют лесть и в целом успешнее влияют на других людей. Макиавеллизм не коррелирует с интеллектом, рациональными установками и такими личностными чертами, как потребность в достижении и уровень тревожности.
Экспериментальные данные свидетельствуют о том, что для субъектов с маскулинным типом структуры отношений к другим людям характерен высокий уровень выраженности отношений манипулирования, доминирования, подозрительности, агрессивности, враждебности и низкий уровень выраженности отношений принятия. Фемининный тип структуры отношений в большей степени свойственный женщинам, чем мужчинам, характеризуется высоко выраженными отношениями подчинения, эмоциональной близости, принятия и низко выраженными отношениями подозрительности и враждебности. Есть также данные о том, что в общении женщины более искренни, доверчивы, открыты и менее контролируют себя. Женщины в большей степени, чем мужчины, ценят честность в отношениях.
Когда и в результате чего у человека формируется склонность к манипулированию? Е.В. Сидоренко на этот вопрос дает гипотетический, но убедительный ответ: чаще в детстве и в результате невозможности добиться желаемого с помощью открытого общения. Например, некоторые дети дошкольного возраста научаются «заболевать», когда им не хочется идти в детский сад, получать легкие травмы, если не удается добиться внимания со стороны взрослых, использовать в своих целях опасения родителей, что за ребенка будет стыдно перед гостями. В последнем случае ребенок может, например, при гостях выкрикнуть нецензурное слово и наслаждаться испугом родителей. Когда человек подрастает, ситуации манипулирования становятся другими, арсенал средств расширяется, сами средства совершенствуются, но манипуляция, как способ решения проблем, остается с ним до старости.
Решение отказаться от манипулирования как основного вида общения и обратиться к открытому общению приходит к человеку нелегко и, как правило, в результате индивидуальной или групповой работы с психологом или психотерапевтом. Реализация этого решения также требует значительных психических усилий.
Анализируя личность манипулятора, естественно поставить вопрос: счастлив ли манипулятор? Этот вопрос касается, главным образом, манипулятора «сознательного», то есть человека, использующего манипулятивные стратегии и тактики целенаправленно и осознано, поскольку манипулятор бессознательный – это, по сути, невротик, а с этим психологическим статусом понятие счастье совмещается с явным трудом. Казалось бы, умение добиваться своих целей посредством специально организованного общения обеспечивает человеку дополнительные шансы на успех в жизни и деятельности. Однако постоянная неискренность общения в конечном итоге стирает грань между манипулятором в понимании Э. Шострома и рассматриваемым нами типом личности. «Сознательный» человек-манипулятор рано или поздно начинает вести себе как манипулятор уже неосознанно. Прямое следствие этого – потеря человеком адекватного представления о себе как носителе мотивов, чувств, отношений. Человек перестает понимать, где он настоящий, а где искусственный, неискренний, играющий. Человек перестает также получать удовольствие от общения, поскольку общение для него становится средством достижения цели и теряет спонтанность. Если продолжать эту мысль, легко придти к выводу, который представляется весьма обоснованным: манипулятор рискует утратой идентичности.
О той же опасности манипулирования пишет Е.Л. Доценко, формулируя эту мысль несколько по-иному: «Сама технология манипулятивного воздействия требует от манипулятора некоторой раздвоенности». Кроме этого, автор известной монографии по психологии манипуляции видит и другие издержки манипулятивного поведения человека. Руководствуясь низменными мотивами, такой человек невольно повышает их значимость в собственных глазах, что, по-видимому, искажает картину мира и, безусловно, сужает арсенал средств общения. Можно добавить также, что человек-манипулятор неизбежно несет моральные потери из-за ухудшения отношений со своими партнерами по общению. Ведь не все люди, общающиеся с манипулятором, безусловно наивны в отношении манипулятивных воздействий. Если участник общения знает или постепенно догадывается, что им постоянно манипулируют, он закономерно будет терять доверие к этому партнеру и начнет избегать общения с ним.
То же самое касается и «коллективного» субъекта манипуляции, которым может являться фирма, постоянно использующая манипулятивную рекламу. Потребитель рекламы может распознать манипуляцию и отказаться от услуг этой фирмы. В этом случае страдает и доверие людей к рекламе в целом.

Манипуляция и эффективность деятельности

В исследовании, проведенном нами совместно с А.П. Артемьевой, обнаружено, что манипулятивное общение связано с эффективностью деятельности, и эта связь неоднозначна: манипулятивное поведение способствует эффективности одних видов деятельности и не способствует эффективности других. Мы обнаружили, что в сфере торговли манипулятивное поведение продавцов поощряется администрацией, так как манипуляции способствуют увеличению объема продаж, привлечению новых покупателей и т.д. Мы не обнаружили связи между манипулятивным поведением педагогов и экспертной оценкой эффективности их деятельности администрацией и коллегами, однако получилась значимая обратная корреляция между использованием педагогами манипуляций в учебном процессе и экспертной оценкой эффективности их деятельности учащимися. Это лишний раз свидетельствует о том, что проблема педагогического манипулирования недостаточно исследована: учащиеся оценили эффективность деятельности манипулятивных педагогов ниже, чем деятельность учителей с низкими показателями по Мак-шкале и опроснику «Манипулятивные тактики», а администрация школы оценила эффективность деятельности и тех, и других одинаково. Возможно, для администрации школ факты педагогического манипулирования не представляются значимым, что неблагоприятно отражается на общении с учащимися педагогов, склонных к манипулятивному поведению.
Не вызывает сомнений, что в некоторых житейских, равно как и в деловых ситуациях манипуляция может выполнять функции защиты от агрессивного партнера, использующего грубые формы психологического давления и не поддающегося рациональной коррекции. Ярким примером такой ситуации может взаимодействие с человеком, не вполне психически адекватным, являющимся частым клиентом поликлиник, социальных служб, жилищно-коммунальных организаций. Администратор, взаимодействующий с таким клиентом, возможно, нуждается в консультации с целью формирования адекватных ситуации средств манипулятивного воздействия на партнера.

Подверженность манипуляции
Выраженность личностных предпосылок стать жертвой манипуляции зависит, вероятно, от двух обстоятельств: от того, насколько выражены у человека те «слабости», на которых может основываться манипуляция и от того, насколько эти «слабости» компенсированы адекватными средствами. Второе обстоятельство поясним на примере. Одной из самых распространенных манипуляций, построенных на чувствах, является манипуляция по типу «ты меня не любишь». Если человек, которому так говорят, уверен в своих чувствах, ведет себя в соответствии с ними и не чувствует себя в чем-то виноватым – манипуляция не удастся. То же самое можно выразить по-другому: чем более личностно зрел человек и чем более выражена его индивидуальность, тем менее он подвержен манипуляции.
Именно поэтому гораздо легче манипулировать не отдельным человеком, а толпой. Как известно, в толпе человек частично, а иногда в значительной степени теряет свой собственный психологический потенциал, даже если члены толпы не находятся в одно и то же время в одном и том же месте. Известный исследователь феномена толпы Густав Лебон выделяет такие виды толп как: избирательная, парламентская, присяжная и криминальная. Учитывая современные реалии, перечень необходимо дополнить толпой фанатов – спортивных или поклонников эстрадных звезд. С точки зрения манипуляции более всего интересна избирательная толпа, манипуляция которой осуществляется регулярно и достаточно успешно.
Некоторые авторы склонны рассматривать подверженность манипуляции как некое общечеловеческое качество: «Во многих отношениях,- пишут Э.Аронсон и Э. Пратканис, — мы являемся когнитивными скупцами, постоянно пытаясь сэкономить свою когнитивную энергию. …Не задумываясь, мы принимаем вывод или утверждение не потому, что они серьезно обоснованы, а потому, что те сопровождаются упрощенческими приемами убеждения». Как общечеловеческое свойство можно рассматривать и стремление сохранить привлекательный образ «я». Одним из средств этого может быть использование «правильных» (судя по рекламе) бритвенных станков, употребление в пищу «правильных» сухих завтраков и применение такой же жевательной резинки, что и знаменитый киноактер из рекламного ролика.
Манипуляция в средствах массовой информации и рекламе
Вспомним, что одним из основных видов манипуляции является манипуляция потребностями. Поэтому владельцев средств массовой информации (СМИ) не в последнюю очередь интересуют потребности потребителей их продукции. «Исследование аудитории, – утверждает С.Г. Ихсанова, — сводится к тому, что выделяются различные группы — целевые. И первый вопрос, на который отвечают все подобные исследования, звучит так: «Каковы потребности аудитории, когда она обращается к СМИ?».
Типы потребностей:
1. Ориентационная (потребность сориентироваться). Потребность эта очень древняя, она проистекает от животных инстинктов. Безусловно, СМИ поставляют ориентиры, чтобы человек сориентировался в социальной ситуации.
2. Потребность престижа. СМИ удовлетворяют стремление человека быть причастным к какому-то престижному сообществу, к какой-то статусной группе.
3. Утилитарная потребность. СМИ дают людям сведения утилитарного характера: что, где происходит, что, где можно купить и какими услугами воспользоваться.
4. Рекреативная потребность, мотив структурирования времени. Люди обращаются к СМИ для того, чтобы с пользой потратить время, они смотрят телевизор между делом, читают газеты на бегу. Они заполняют свободное пространство в своей частной жизни.
5. Познавательная потребность.
6. Потребность контакта, желание общаться. Масс-медиа предоставляет суррогатный вариант общения. В исследовании, посвященном поиску связи между уровнем одиночества человека и его любовью к сериалам, обнаружено, что люди, субъективно воспринимающие себя одинокими, проявляют заметную любовь к сериалам. Люди, будучи одинокими, ищут какую-то компенсацию, и в качестве компенсации выступает телевидение, в частности, сериалы, которые создают иллюзию событийности, создают иллюзию, что в жизни происходит очень много эмоционально насыщенных событий.
С.Г. Ихсанова перечисляет также ряд наиболее типичных для журналистской практики приемы манипуляции. Некоторые из них являются достаточно общими и используются в качестве таковых и в других сферах. Помимо них, в данный перечень входят также специфические для СМИ приемы манипуляции.

Драматизм в подаче информации. Материал преподносится не сухо, а с некоторым конфликтом, нарастающим напряжением. Этот прием имеет внушающее воздействие. Человека захватывает сюжет, динамика напряжения, эмоциональная ритмика.

Использование фактов. Факты убедительней, чем рассуждения. Прием используется в сочетании с другими приемами, перечисленными ниже: «якорь», «упаковка», «обобщение».

Использование ярких метафор также увеличивает внушающее воздействие текста. Метафора активно подключает к восприятию информации воображение воспринимающего. Когда человек перестает рассуждать над текстом, а начинает воображать, представлять некоторые ассоциирующиеся с текстом сцены, он впадает автоматически в состояние легкого транса.

Создание ситуации неопределенности, тайны. Ситуация неопределенности особенно привлекательна для мужчин.

Внушающим воздействием обладают цитаты. Человек неосознанно испытывает уважение по отношению к авторитетам. Цитирование заведомо авторитетных лиц избавляет читателя от необходимости критиковать, анализировать и выстраивать собственную позицию. Таким образом, манипулятор попадает в иррациональную сферу психики, где находится почитание авторитетов.

Оценка — это также элемент внушения. Человек обычно не затрудняет себя оценкой событий, которые к нему лично отношения не имеют. СМИ, давая готовые оценки, облегчают ему жизнь, они избавляют его от принятия собственного решения.

Прием «якорь» выступает в СМИ в многообразных обличиях. Например, сомнительная информация присоединяется к положительной ценности. Верстка газетной полосы также может «ставить якорь», если фотография «нужного» кандидата в депутаты помещается рядом с фотографией улыбающихся детей, а «ненужного» — рядом с фотографией городской свалки.

Прием «упаковка» – сомнительная новость помещается в положительном ряду новостей.

Прием «присоединение». Сравним фрагменты устных выступлений двух политиков: Один говорит: «я решу все ваши проблемы», а другой – «я знаю, что у вас крыша течет, угол обваливался». Первый многое обещал, второй ничего не обещал, но он «присоединился», перечислив некоторые бытовые проблемы. Второй выглядит честнее, и, вероятно, добьется лучшего результата, так как продемонстрировал свою причастность. Ощущение причастности – одна из базовых потребностей человека, он нуждается в этом ощущении.

Уловка «шаблоны переживаний» – показ людей, выражающих какую-либо эмоцию по отношению к предмету, лично не затрагивающему зрителя. Например, достаточно показать на фоне разрушенного селения плачущую женщину, и зритель получает «готовую» эмоциональную оценку данного события. Принять такую оценку гораздо легче, чем сформировать собственную. Невольно «экономя усилия» зритель присоединяется к предложенной ему оценке.

Прием «словесные формулы». Люди восприимчивы к кратким сжатым словесным формулировкам. Слоган – именно такая словесная формулировка.

Достоверность источника тоже имеет внушающее воздействие. Если реципиент уверен в достоверности источника, он не будет подвергать критике информацию.

Прием «обобщение» – частный факт подается в контексте «сколько можно?».

Введение понятия «мы»: «Я» повествователя заменяется на «мы», в результате чего потребитель информации невольно идентифицируется с предлагаемой оценкой действительности.

Введение понятия «они»: Для усиления категории «мы» часто бывает достаточно ввести категорию «они». Далее можно успешно переходить к эксплуатации конфликта, для чего намекнуть на существование ценностного конфликта, например, межнационального или конфликта мужчин и женщин.

Прием «использование значимых символов». Это могут быть символы общенациональных ценностей. Для американцев таковыми являются, например, свобода слова, права человека. Национальные ценности россиян определить сложнее, поэтому чаще эксплуатируются общечеловеческие ценности: богатство, любовь, родственные отношения.

Манипуляция в сфере рекламы касается буквально каждого человека: подсчитано, что за год средний человек сталкивается примерно с полутора тысячами новых рекламных сообщений. Безусловно, не каждое рекламное сообщение – манипуляция. Т.И. Краско оценивает долю манипулятивных реклам во всей рекламной продукции приблизительно равной 10 процентам. С. Горин считает манипуляцию сущностью, по-видимому, любой рекламы: «…реклама должна провоцировать: а) трансовую индукцию при виде товара; б) совершение импульсивных покупок». Манипулятивный момент (более или менее выраженный) присутствует в рекламе в тех случаях, когда она:

преувеличивает способность рекламируемого товара или услуги удовлетворять какую-либо потребность человека,

заявляет о возможности товара (услуги) удовлетворять те потребности, которые этот товар (услуга) в принципе удовлетворять не может. Например, реклама мыла, аромат которого якобы заставляет всех мужчин восхищаться использовавшей это мыло женщиной,

скрывает недостатки товара. Например, многочисленные рекламные ролики о дешевых продуктах питания вроде бульонных кубиков или вермишели «Роллтон»,

Делает акцент не на характеристиках товара, а на форме рекламного сообщения. Например, забавные анимационные ролики с летающими коровами, бегающей фасолью и т.д.

Манипуляция в деловой сфере и бизнесе
Средств и приемов манипуляции, свойственных именно деловой сфере и сфере бизнеса, по-видимому, не существует. Бизнесмен, как и любой человек, может подвергаться манипуляциям со стороны руководства, со стороны подчиненных и со стороны партнеров. Поэтому уместно рассмотреть те конкретные ситуации, которые возникают в общении этих участников деловых отношений.
Подчиненные чаще, чем руководители, действуют с помощью неосознанной манипуляции. Приемы такой манипуляции обычно называются играми, что идет со времен Э. Берна. Предлагаемая ниже краткая классификация игр подчиненных в сфере труда состоит из классических для теории Э. Берна видов, адаптированных к сфере деловых отношений. Игры, как уже говорилось, представляют собой типичные манипуляции, так как обладают основными признаками манипуляции. Главный из них – закрытость цели, двойная мотивация. Поэтому, описывая игры в деловых взаимоотношениях, будем сопровождать это описание комментариями о мотивах, движущих манипулятором, как открытых, так и скрытых. Открытый (поверхностный) мотив своих действий манипулятор старается активно продемонстрировать, Он заинтересован в том, чтобы этот мотив окружающими был заметен и расценен как единственный двигатель поведения. Скрытый мотив в действительности является основным. Именно ради его реализации и затевается манипуляция.
Итак, игры, в которые играют подчиненные.

На совещании продавцов обсуждается вопрос, почему у одного из них объем продаж ниже, чем у других продавцов. Его коллеги предлагают ему многочисленные варианты улучшения положения, делятся своим опытом, рассказывают, как им удается преодолевать трудности. На все предложения «отстающий» отвечает примерно следующее: «Само по себе это верно, но ведь моя торговая точка расположена не в таком оживленном месте, как у вас». Или: «Да, это правильно, но не со всеми покупателями это срабатывает». Чем больше он выдвигает возражений, тем больше ему стараются помочь. Совещание затягивается…
Поверхностный мотив: желание работника получить помощь с целью повышения качества своей деятельности.
Скрытый мотив: нежелание работника что-либо делать, стремление переложить ответственность за выполняемую работу на других.
Игра «Да, но» очень характерна для ситуаций, в которых руководство упрекает работника в чем-то, пытается стимулировать его усилия по улучшению качества работы. О выходе из этой, так же как и из других игр (о защите от манипуляции данного вида) речь пойдет ниже.

Игра «Я глуп».

Сотрудник, недавно назначенный на новую должность, успешно справляется с обязанностями. Руководителя этого сотрудника не устраивает лишь то, что он постоянно задает вопросы, причем такие, на которые сам знает ответ.
Поверхностный мотив: желание работника получить помощь с целью повышения качества своей деятельности.
Скрытый мотив: стремление работника переложить ответственность за выполняемую работу на других.

Игра «Пни меня»

Работник в целом хорошо справляется с обязанностями, но постоянно допускает мелкие ошибки, которых вполне можно избежать. Его начальник регулярно вызывает своего подчиненного для объяснений. Результатом разговора бывает очередное порицание или наказание подчиненного. Тем не менее ситуация повторяется.
Поверхностный мотив: стремление работника выполнять свои обязанности с максимально возможным качеством.
Скрытый мотив: желание работника обратить на себя внимание, получить поощрение за работу, которую он в основном выполняет хорошо.

Игра «Зал суда»

Два работника не могут прийти к единому мнению по одному производственному вопросу. Например, два продавца не могут договориться, как размещать товары в торговом помещении. В возбужденном состоянии они приходят к общему начальнику и описывают ему ситуацию, чтобы он сам все решил. Начинается длинная дискуссия с убедительными аргументами с обеих сторон. Ведется не деловая дискуссия, при которой человек открыт для восприятия аргументов другой стороны, а спор, в котором каждый старается «протащить» собственное предложение.
Иногда к спору подключается «третья сторона» — другие продавцы, менеджеры, специалисты по рекламе. Ситуация часто приводит к тому, что появляется некий «проигравший», который, возможно, прибегнет к мести, тем самым будет заложена основа для еще одной игры.
Поверхностный мотив: желание обоих работников получить помощь с целью повышения качества своей деятельности.
Скрытый мотив: победить в споре, подчеркнув свою значимость в глазах других и в собственных глазах.

Игра «Сам увидишь, что из этого получится»

Руководитель дает подчиненному некоторое поручение, например, закупить определенное оборудование. Подчиненный пытается объяснить, почему, на его взгляд, не следует приобретать машины именно у этого поставщика. Однако руководитель настаивает, и работник отвечает: «Ну, хорошо, если вы так хотите, я куплю именно это оборудование» и в точности выполняет указание шефа. Спустя некоторое время обнаруживается, что машины некачественные. Подчиненный ходит победителем: он переложил ответственность за напрасно потраченные деньги на своего шефа.
Поверхностный мотив: в точности выполнить указания, данные руководителем.
Скрытый мотив: стремление работника переложить ответственность за выполняемую работу на других.
Манипуляции со стороны руководителей также могут принимать форму игр, то есть манипулятором могут двигать неосознаваемые мотивы. Однако, называя нижеследующие примеры играми, будем иметь в виду, что люди, занимающие руководящий пост, часто используют манипуляцию сознательно, рассматривая ее как один из инструментов руководства. Е.Л. Доценко отмечает, что без манипуляции руководство практически невозможно. Более того, манипуляция входит в качестве одной из составляющих в социальную роль руководителя. Т.С. Кабаченко предлагает хороший критерий, по которому можно отличить манипуляцию в руководстве от «не – манипуляции», под которой можно понимать психологические методы управления. Этот критерий, применимый, кстати, не только к анализу деятельности руководителя – соответствие целей психологических приемов «декларируемым принципам конкретной профессиональной деятельности, нормам профессиональной этики и тем моральным и юридическим ограничениям, которые регламентируют соответствующую деятельность».
На практике же обычно действия руководителя представляют собой причудливую смесь из манипуляции и «не-манипуляции». Каждому руководителю приходится так или иначе отвечать себе на вопрос, до какого предела его манипулятивные тактики в отношении подчиненных допустимы и где начинается выход за пределы этических норм. Итак, некоторыми типичные игры, в которые играют руководители, следующие.

Руководитель постоянно находит в работе подчиненного какие-то недостатки. Работа может быть на 90% сделана блестяще, но дело представляется таким образом, будто она никуда не годится. Вариант той же игры: подчиненному было поручено новое и сложное дело. Предусмотреть все «подводные камни» этого дела и обойти их не смог бы и сам начальник. Работник в основном справился с работой и получил вполне удовлетворительный результат, однако по объективным причинам этот результат не идеален. Руководитель оценивает работу так, как будто подчиненный совсем не справился с заданием. В обоих случаях подчиненный начинает чувствовать себя виноватым и извиняться, у него появляется опасение, что он никогда не сможет выполнить работу настолько хорошо, чтобы начальник остался доволен.
Поверхностный мотив: стремление активизировать потенциал работника, повысить качество его деятельности.
Скрытые мотивы: 1) стремление заставить подчиненного работать на пределе своих возможностей путем актуализации у него чувства вины; 2) желание подчеркнуть свою руководящую роль, свое превосходство над партнером.

Игра «Сейчас я тебе покажу!»

Руководитель замечает какое-либо несущественное нарушение дисциплины и порядка со стороны работника и реагирует на это незначительное событие с излишней суровостью и строгостью. Например, он говорит сотруднику, опоздавшему на работу на 3 минуты: «А вы знаете, который час?». Ответ сотрудника: «Извините, пожалуйста, что я опоздал, это больше не повторится». Ответ начальника звучит угрожающе: «Вы уже второй раз за эту неделю опаздываете на работу. Я не буду больше с этим мириться». После этой сцены наступает молчание.
Поверхностный мотив: желание активизировать потенциал работника, повысить качество его деятельности.
Скрытый мотив: стремление подчеркнуть свою руководящую роль, свое превосходство над партнером.

Игра «Догадайся сам».

Руководитель, отдавая подчиненному указания, намеренно упускает подробности относительно того, каким бы он хотел видеть результат или относительно конкретных шагов подчиненного по выполнению указаний. Подчиненный «по умолчанию» действует в соответствии с собственными представлениями о целесообразности. Если он по ходу дела обращается к руководителю с какими-либо вопросами, тот встречает эти вопросы с таким видом, будто подчиненный спрашивает сущую ерунду. После того, как работа закончена, руководитель заявляет о своем недовольстве результатом или путями его достижения.
Поверхностный мотив: предоставить подчиненному некоторую свободу действий, открыть возможности для творческого подхода к делу.
Скрытый мотив: желание сэкономить свои психические усилия, переложить часть ответственности на другого человека.

Игра «Не твои ли это обязанности».

Руководителю необходимо, чтобы кто-то из его подчиненных выполнил работу, которая по своему содержанию входит неизвестно, в чьи обязанности (таких видов работ много в любой организации). Встретив в коридоре, как правило, первого попавшегося работника, руководитель приглашает его к себе и дает ему указания относительно данной работы. В большинстве случаев работник от неожиданности не находит аргументов для отказа от данного ему задания. Тем самым работник берет на себя дополнительные обязанности.
Поверхностный мотив: стремление активизировать потенциал работника, повысить качество его деятельности.
Скрытый мотив: желание сэкономить свое время и психические усилия.

Игра «Смотри, какой я добрый»

Руководитель дает подчиненному одновременно много трудоемких и сложных заданий. Общение построено таким образом, что у подчиненного нет времени что-либо возразить, к тому же он не решается это сделать. Однако в глазах у подчиненного почти ужас. Выдержав паузу, руководитель говорит: «Ну, ладно, вот это я сделаю сам», имея в виду какую-то маленькую часть перечисленной работы. Подчиненному кажется, что он получил значительную «скидку», ощутимую поддержку от начальства. Все остальное представляется ему уже не таким страшным.
Поверхностный мотив: стремление активизировать потенциал работника, повысить качество его деятельности.
Скрытый мотив: желание сэкономить свое время и психические усилия.

Игра «Ты мне должен».

Подчиненный приходит к руководителю с какой-либо просьбой. Изложив ее, он ждет ответа руководителя. Вместо ответа руководитель начинает перечислять «грехи» подчиненного: он что-то вовремя не сделал, что-то вообще забыл сделать, что-то сделал неправильно. Разговор уходит далеко в сторону от первоначальной просьбы.
Поверхностный мотив: стремление активизировать потенциал работника, повысить качество его деятельности.
Скрытый мотив: желание сэкономить свое время и психические усилия, избавив себя от необходимости выполнять просьбу, с которой к нему обратились.
Манипуляция со стороны деловых партнеров (поставщиков, потребителей, владельцев помещений и транспортных средств) носит почти всегда сознательный характер. Основной скрытый мотив такой манипуляции – стремление получить коммерческую выгоду за счет партнеров по бизнесу. Причем эта выгода должна стать результатом собственно психологических средств. Основной способ достижения цели получения такой дополнительной выгоды – приукрашивание своего товара (услуги), если манипулятор – покупатель и дискредитация предлагаемого товара (услуги), если манипулятор – продавец.

от забавных до очень опасных

Как это должно работать

Два-три повторения печальных сценариев — и ты поймешь, что проще делать всё самой, чем разгребать последствия делегирования.

Как это работает

К сожалению, именно так, особенно когда дело касается детей. Изменить что-либо сложно: даже инструкция о мытье чашек из 23 пунктов вряд ли поможет. Повода обвинить мужчину в саботаже не будет: он старался! Просто лапки у котика растут прямо из-под хвостика: прости, милая, вот такая странная зверушка тебе досталась. Единственный выход — выставить бедное животное из дома: возможно, уличная жизнь вправит конечности в нужное место. Если, конечно, не найдется другая сердобольная хозяйка.

РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ

«Тебе показалось!»

Уровень опасности: высадка на Луну без скафандра.

Он постоянно говорит, что ты слишком чувствительна. К чему, например, обижаться на прозвище «цыпленок», ведь у тебя и правда круглое тело и тоненькие ножки? К тому же птенцы такие милые, разве стал бы он называть тебя так, чтобы расстроить? И с той девушкой в баре он совсем не флиртовал. И Tinder ему нужен просто для того, чтобы повышать самооценку. А месяц назад он вернулся не в три часа ночи, а ровно в 22:03, ты просто посмотрела не на ту цифру на будильнике. Бедная моя девочка, вечно ты всё путаешь и преувеличиваешь!

Как это должно работать

Ты начинаешь постоянно сомневаться в адекватности своих суждений и чувств. Год-другой — и твоя уверенность в собственном здравомыслии настолько подорвана, что внушить тебе, что снег — горячий, а полиамория — единственный нормальный способ семейной жизни, не составит труда.

Как это работает

Именно так. Газлайтинг — один из самых серьезных видов психологического насилия, который разрушает личность человека и делает его управляемым.

Говорят, что не всегда манипуляции вредны: иногда они могут спасти отношения. Но разве стоит сохранять связь, в которой люди не могут быть честными друг с другом? И если встретишь того, кто использует описанные приемы, лучше беги от него. Царапины, даже оставленные котенком, заживают не сразу.

ВИДЫ МАНИПУЛЯЦИИ

Существует множество классификаций видов манипуляции. В начале рассмотрим наиболее распространенную: вербальная и невербальная манипуляция.

По вербальному каналу передается менее 33%, и более 65% информации передается с помощью невербальных средств общения. При вербальной (словесной) манипуляции средством воздействия на собеседника служит речь манипулятора, то есть все слова и звуки, произносимые им в ходе общения. Невербальная (без слов) манипуляция осуществляется при помощи невербальных знаков, то есть это позы, жесты, взгляды, мимика, территориальное расположение и т. д. Невербальная манипуляция развивается на востоке, вербальная манипуляция развивается на западе. Например, в древнем Китае мало внимания уделяли изучению приемов аргументации, риторическим построениям и анализу частей речи, следовательно, плохо развиваются вербальные приемы воздействия. Вместо того чтобы убеждать других в споре люди учились, еще до того как начался разговор, склонить собеседника на свою сторону. Акцент делайся не на построении речи, а на создании таких отношений с другим человеком, чтобы любое ваше предложение было принято без всяких сомнений. В Риме, наоборот, широко распространился такой вид искусства как ораторство; даже существовали школы для ораторов, то есть шло развитие вербальной манипуляции.

Так же следует различать манипуляцию осознаваемую и неосознаваемую самим манипулятором. Осознаваемая субъектом манипуляция может быть социально желанной или, наоборот, не одобряемой. В первом случае речь идет о манипуляции, которую человек совершает из лучших побуждений, желания помочь ближнему, во втором — манипуляция направлена исключительно на получение собственной выгоды. Иногда человек должен манипулировать другими для достижения полезного для всех результата. При этом он понимает, что поступает так только потому, что не видит другого выхода. Примером такой манипуляция может служить мама, которая уговаривает дочерей надеть в прохладную погоду пусть менее красивую, но более теплую одежду. «Корыстная манипуляция» неоднократно описана в работах, авторы которых изучают технологии скрытого принуждения человека в межличностных взаимодействиях и массовых информационных процессах. Примером корыстной манипуляции можно считать поступок Тома Сойера,
который, не желая красить забор, побудил своих приятелей выполнить работу за него.

Неосознаваемая манипуляция проявляется в самых разных ситуациях, например, таком межличностном общении, когда один яз собеседников врет другому. Вранье отличное по своим механизмам ото лжи и обмана, нередко оказывается внешним проявлением защитных механизмов личности. Последнее направлено на устранение чувства тревоги, дискомфорта, вызванного неудовлетворенностью субъекта взаимоотношениями с окружающими. Вранье можно рассматривать как защитную манипуляцию другими в межличностном общении. Защитная манипуляция представляет собой совокупность не выражаемых вслух, скрытых способов воздействия на собеседников, направленных на предупреждение таких возможных их слов и действий, которые потребуют от субъекта актуализации защитных механизмов личности.

Также существует классификация видов манипуляции НЛП. Она напрямую зависит от того, какая из сенсорных систем человека развита лучше, то есть при помощи чего можно манипулировать человеком.

По этому параметру собеседников можно разбить на 4 типа:

1. аудиалов: аудиальный (слуховой) тип

Тип характеризуется тем, что человек беседуя, жестикулирует, как бы изображая то о чем говорит. В разговоре часто употребляет фразы: «Представьте себе…»? «Посмотрите…», «Обратите внимание, это выглядит так…», при этом часто заглядывая собеседнику в гла-за. Более половины людей относится преимущественно к этому типу людей.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

2. визуалов: визуальный (зрительный) тип

Тип любит употреблять выражения: «Это звучит гак», «Послушайте». При воспоминании аудиал взор обращает влево. При разговоре часто поворачивается к собеседнику боком (ртом), в глаза смотрит достаточно редко.

3. кинестетиков: кинестетический (двигательный) тип

Часто употребляет слова связанные с тяжестью — легкостью, теплом — холодом. Например, «мороз по коже», «облился холодным потом», «холодная голова» и т. п. Вспоминая, кинестик смотрит прямо перед собой или вниз.

4.дигиталов: мыслительный тип (люди «компьютеры»)

Люди этого типа проявляются словами, связанными с информацией, интересами, понятиями. Их любимые слова: «интересно», «следовательно», «знаю». Для них самым важным является внутренний диалог. Наибольшее число представителей дигиталов — среди программистов, шахматистов и юристов.

В каждом из нас представлены в определенном соотношении все 4 типа, но только один является доминирующим. Так, например, при слове «телефон» аудиал услышит звонок, визуал увидит аппарат, кинестик почувствует тяжесть трубки, дигитал подумает об информации получаемой по телефону.

Поможем написать любую работу на аналогичную
тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему
учебному проекту

Узнать стоимость

6 техник эмоционального манипулирования и способы их распознать и остановить

Автор: Эбигейл Бойд

Обновлено 25 октября 2021 г.

Медицинское заключение: Лори Джонс, LMHC

Когда вы любите кого-то, вы склонны смотреть на него через идеологическую призму, которая может заставить вас упустить из виду потенциально отрицательные черты.Эти отрицательные черты могут состоять из более темной стороны, которая может проявляться в эмоциональных манипуляциях и других формах контроля. Ваш партнер может полностью осознавать свои усилия по контролю над вами или может не осознавать этого, так как он усвоил такие модели в раннем возрасте. В любом случае манипуляции со стороны любимого человека могут серьезно подорвать ваше психическое и эмоциональное здоровье.

Ваш партнер может даже не осознавать это поведение и, возможно, научился этому в раннем возрасте, или он может полностью осознавать свои усилия по контролю над вами.В этой статье мы сосредоточимся на том, как распознать эмоциональные манипуляции со стороны романтического партнера, и дадим вам совет, что с этим делать.

Кто использует методы эмоциональной манипуляции

Хотите узнать больше об эмоциональном манипулировании?

Поговорите с сертифицированным специалистом по психическому здоровью онлайн сегодня. Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все комиссии, связанные с платформой.
Источник: rawpixel.com

Психологические и эмоциональные манипуляции чаще всего используются людьми с определенными расстройствами личности, такими как социопаты и нарциссы.Однако многие люди часто виноваты в использовании техник эмоционального манипулирования в то или иное время. Это может быть друг, член семьи, коллега или сосед. Даже некоторые владельцы бизнеса, политики и знаменитости могут использовать различные эмоциональные манипуляции, чтобы получить контроль и социальный статус.

Независимо от того, что их мотивирует, эмоционально манипулирующие партнеры могут иметь разрушительное воздействие на чувство стабильности и уверенности в себе своих близких.

Признаки того, что ваш партнер может эмоционально манипулировать вами

Чем дольше вы были с эмоциональным манипулятором, тем более глубокое влияние он мог оказать на ваше поведение и образ мышления.Признаки того, что вы подвергались эмоциональным манипуляциям в ваших отношениях, включают:

Вы часто начинаете сомневаться в себе.
Вы никогда не почувствуете, что ваши опасения услышаны или подтверждены.
Вы часто чувствуете себя виноватым не только за свои действия, но и за своего партнера ».
Ты всегда извиняешься.
Вы чувствуете ответственность за негативные чувства партнера, но игнорируете свои собственные.

Методы эмоционального манипулирования и что с ними делать

Газлайтинг

Что это такое: Газлайтинг — это психологический прием, который заставляет вас усомниться в своем восприятии реальности.Манипулятор ставит под сомнение достоверность вашей памяти и эмоций, чтобы взять верх. В конце концов, вы тоже начинаете сомневаться в себе. В результате вы можете с трудом доверять своему суждению и даже можете начать сомневаться в своей реальности.

Как это остановить: Если вы чувствуете, что ваш партнер газлайтинг вас, отойдите на шаг от ситуации и попытайтесь взглянуть на вещи с более широкой точки зрения. Обращение за советом к члену семьи, другу или кому-то за пределами партнерства, которому вы доверяете, может помочь вам получить объективное понимание истины.

Газлайтинг может быть как преднамеренным, так и непреднамеренным. Очень важно определить, пытался ли ваш партнер заставить вас усомниться в вашем восприятии цели. Не вступая в конфронтацию со своим партнером, может быть полезно попытаться честно поговорить о том, что вас беспокоит. Если вы сильно подозреваете, что их газлайтинг был намеренным, это может быть признаком более глубокого эмоционального насилия.

Уменьшение и увеличение

Что это такое: В этом типе эмоциональной манипуляции манипулятор может минимизировать свои недостатки, в то же время усиливая ваши.Это может быть что-то вроде того, что вы забыли что-то в продуктовом магазине, но ваш партнер будет оскорблять вас так, что вы чувствуете себя неудачником.

Как это остановить: Это еще одна ситуация, в которой взгляды посторонних могут помочь вам определить истину. Может быть полезно вести записи в скрытом месте, будь то в личной записной книжке или на вашем телефоне под паролем, всех событий, которые, похоже, ваш партнер сводит к минимуму свое негативное поведение и максимизирует ваше.Записывайте все, что кажется важным, даже незначительным. Опять же, психотерапевт или надежный друг могут помочь вам пройти через историю болезни и понять суть дела.

Унижение и издевательства / обесценивание

Что это такое: Тесно связанный с преуменьшением и преувеличением партнер, который унижает и издевается над вами, даже если это под видом шутки или поддразнивания, скорее всего, делает это для того, чтобы вы чувствовали себя маленьким. Партнер, склонный к эмоциональным манипуляциям, достаточно близок к вам, поэтому он знает ваши слабости и неуверенности и может использовать их как оружие против вас.

Партнер, который издевается над вами, вероятно, испытывает сильную неуверенность в отношении своего интеллекта и ценности. Такие люди часто нацелены на самых близких им людей. Они могут переходить от того, чтобы время от времени указывать на что-то, что вы сделали неправильно, до постоянной критики ваших действий.

Как это остановить: Если вы чувствуете, что ваш партнер издевается над вами, вам не нужно принимать это. Издевательства могут быть верным признаком эмоциональной манипуляции, которая переросла в насилие.Вместо этого обратитесь к терапевту или на национальную горячую линию по вопросам домашнего насилия, чтобы поговорить со специалистом. Национальная горячая линия по вопросам домашнего насилия доступна для поддержки 24 часа в сутки, семь дней в неделю. С ними можно связаться онлайн или по телефону 800-799-SAFE (7233). Если вы или кто-то из ваших знакомых подвергается насилию, немедленно обратитесь за помощью.

Играя в жертву

Что это такое: Люди, играющие жертву, никогда не берут на себя ответственность за свои негативные действия.Если каждый спор заканчивается обильными извинениями, а ваш партнер редко извиняется, это может быть тревожным сигналом.

Важно отметить, что люди, которые, кажется, постоянно бьют себя или проявляют неуверенность и ищут вашего одобрения, могут бороться с проблемами психического здоровья, такими как депрессия или социальное беспокойство. Это никогда не может служить оправданием для манипуляций, но проблемы с психическим здоровьем могут быть объяснением. В этих случаях человек может не иметь намерения манипулировать вами.Однако не вам решать их проблемы с психическим здоровьем; вместо этого вы можете поддержать их усилия по выздоровлению.

Однако предположим, что кто-то никогда не берет на себя ответственность за свои действия или слова, рассказывает другим в своей жизни о том, как они были жертвой, и всегда раскручивает ситуации, чтобы выглядеть как потерпевшая сторона. В этом случае они могут использовать манипуляции, чтобы не брать на себя ответственность за свои действия.

Как это остановить: Может быть полезно останавливать себя каждый раз, когда вы чувствуете желание извиниться перед партнером.Вставьте момент размышления вместо того, чтобы автоматически извиняться. Это твоя вина? Это заслуживает извинений? В противном случае вы можете дважды подумать, прежде чем давать один. Вместо этого спокойно излагайте факты. Если ваш партнер все равно пытается удвоить усилия и заставить вас извиниться, возможно, будет полезно завершить разговор.

Бомбардировка любовью

Источник: rawpixel.com

Что это такое: Начало романа — обычно волнующее время, особенно если любовный интерес сбивает вас с ног.Любовная бомбежка может быть особенно коварной формой эмоционального манипулирования, потому что изначально она кажется такой позитивной и романтичной, в отличие от других записей в этом списке. Большинству людей, вероятно, понравится быть получателем комплиментов, подарков и привязанности.

Любовь-бомбежка относится к тому, кто проявляет чрезмерное обожание. Этот человек может приходить к вам на работу каждый день за обедом или отправлять много романтических, поэтических текстов. Любовная бомбардировка может означать, что человек пытается сбежать по дороге, пытаясь сохранить контроль над своим партнером.

Или же любовная бомбардировка может быть способом для манипулятора подбодрить вас, чтобы вы не протестовали, когда они манипулируют вами другими способами. Любовная бомбежка часто происходит после периода жестокого обращения, когда обидчик пытается «искупить» свое поведение.

Как это остановить: Может быть трудно расспросить кого-то, кто, кажется, так сильно любит вас, особенно если вы чувствуете то же самое. Но если вы ошеломлены тем количеством обожания, которое вы получаете от своего нового партнера, или если вы заметили схему любовной бомбардировки, за которой следует девальвация или другие формы насилия или манипуляции, возможно, пришло время откровенно высказаться. разговаривать.

Вспышки гнева

Что это такое: Если ваш партнер большую часть времени ведет себя хладнокровно, обращаясь с вами, как будто вы чрезмерно эмоциональны, только чтобы взорваться от гнева, когда вы пытаетесь заставить его открыться, это может быть формой эмоционального манипуляция. Эти люди могут использовать свой гнев, чтобы прекратить разговор и восстановить контроль, когда они почувствуют, что он ускользает из их рук.

Многие из этих людей могут иметь проблемы с управлением гневом.Если ваш партнер — один из них, они обязаны управлять своим гневом и контролировать его. Как бы они ни обвиняли вас в том, что вы «довели их до крайности», они ошибаются.

Как это остановить: Чужой гнев не должен быть вашей виной или вашей ответственностью, какими бы горячими ни были ваши аргументы. Если ваш партнер кричит на вас, называет вас по имени или проявляет агрессивное поведение по отношению к вам, может быть полезно сохранять спокойствие и не отвечать взаимностью. Вместо этого настойчиво постоять за себя.Если ваш партнер продолжает злиться, лучше немедленно прекратить разговор, даже если это означает дистанцироваться от него физически.

Если вы беспокоитесь о своей безопасности в любое время, не стесняйтесь звонить в службу 911 за помощью.

Почему люди манипулируют другими

Люди могут использовать тактику манипуляции над другими, потому что они хотят чувствовать себя лучше. Когда они используют тактику манипуляции, они берут верх и обвиняют своих жертв.Оскорбительные люди нередко используют эмоциональный шантаж, чтобы не смотреть на свои чувства. Они не чувствуют себя виноватыми сразу, когда манипулируют другими или, потенциально, когда-либо вообще. Но эмоциональные манипуляторы могут чувствовать себя ответственными за причинение вреда людям и их близким вокруг них, или они могут продолжать действовать, как будто для них ничего не имеет значения. Люди с расстройствами личности, такими как антисоциальное расстройство личности, не испытывают угрызений совести из-за того, что манипулируют людьми. Но люди с пограничным расстройством личности, например, будут манипулировать эмоциями людей, а затем, позже, почувствовать вину за то, что они сделали.Если вы стали жертвой манипуляций, вы можете сомневаться в своем здравом уме. Это оскорбительное поведение, и манипуляторы эмоциями хотят, чтобы вы подвергали сомнению свои чувства. Человек, который вами манипулирует, может заставить вас почувствовать себя особенным, но он также может затруднить установление границ. Таким образом, они часто обладают властью и контролем в отношениях. Последствия эмоционального насилия пагубно сказываются на психическом здоровье человека. Эмоциональные манипуляторы обычно не думают о том, что они делают с другими.Они причиняют боль другим людям, потому что у них есть слабые места, которые они пытаются скрыть, и они могут чувствовать себя лучше, причиняя боль другим людям. Они могли участвовать в интеллектуальном издевательстве или психологическом насилии. Они могут осветить вас и заставить вас почувствовать, что ваша реальность — плод вашего воображения. Они могут вести себя как мученики и играть с вами в интеллектуальные игры, затрудняя различение того, что реально, а что нет. Оскорбительное поведение — это не нормально, и вы не виноваты в том, что у этого человека есть эмоциональные проблемы, и они перекладывают это на вас.

Это не твоя вина

Если вами эмоционально манипулировали, важно помнить, что это не ваша вина и не обязательно отражение того, что вы сделали. Люди могут захватывать власть над другими, потому что не уверены в себе. Другой человек может играть с вами в интеллектуальные игры. Эмоциональные манипуляторы часто являются экспертами в том, чтобы видеть слабости людей и искажать их, чтобы использовать их в своих интересах. Когда эмоциональные манипуляторы захватывают власть уязвимых людей, они обычно заботятся о себе.Люди, склонные к манипуляциям, могут попытаться заставить вас почувствовать себя особенным, а затем найти ваши слабые места. Один из самых болезненных видов эмоциональных манипуляций — это безмолвное лечение. Если вы пытаетесь получить любовь, заботу или заботу от эмоционально манипулирующего человека и игнорируете вас, это может быть очень болезненно. Человек, использующий молчание, может не брать на себя ответственность за свои действия, а затем он будет продолжать препятствовать вам, пытаясь получить контроль. Эмоциональное насилие из-за препятствий может нанести вред психическому здоровью человека, потому что тогда у вас может развиться триггер игнорирования.Часто есть долгосрочные последствия манипулирования, и эмоциональные манипуляторы могут вызывать те долгосрочные эффекты у людей, которым они причиняют боль. Они могут быть пассивно-агрессивными в своих манипуляциях, и это может быть настолько коварным, что вы можете даже не осознавать, что они делают. Например, иногда человек, склонный к манипуляциям, может делать вам комплименты в ответ. Эти пассивно-агрессивные замечания являются оскорбительным поведением и не являются плодом вашего воображения. Существует так много форм манипуляции, и важно помнить, что это не ваша вина.Скорее всего, вы не просили, чтобы вас поставили в положение, в котором вас оскорбляют. Пассивно-агрессивные комментарии могут заставить человека задуматься, не подвергается ли он насилию. Важно помнить, что ваши чувства действительны, потому что вы их чувствуете.

Если на работе вами эмоционально манипулируют, вам придется пройти через множество красных лент, чтобы вы могли сообщить о насилии. Это может быть ваш начальник, который хочет власти и контроля над вами, и они заставляют вас чувствовать, что вы воображаете насилие. Это сложно, когда это происходит в рабочей среде, потому что манипулятор может знать, что вы находитесь в уязвимом месте.Они могут знать, что последствия эмоционального насилия могут повлиять на вашу карьеру.

Помни, кто ты

Хотите узнать больше об эмоциональном манипулировании?

Поговорите с сертифицированным специалистом по психическому здоровью онлайн сегодня.
Источник: rawpixel.com

Эмоциональный манипулятор часто искусен в том, что он делает. Они могут заставить вас задуматься о том, что есть, а что нет. Когда эмоциональные манипуляторы контролируют вас, может быть трудно вернуться к тому, кто вы есть.Человек, склонный к манипуляциям, может заставить вас почувствовать себя уязвимым и потерять доверие к себе. Эмоциональные манипуляторы могут захотеть, чтобы вы так чувствовали. Если вы чувствуете, что вами эмоционально манипулируют, может быть полезно обратиться к терапевту. Эмоциональные манипуляторы вряд ли возьмут на себя ответственность за свои действия. Последствия эмоционального насилия могут нанести длительный вред вашему психическому здоровью. Однако вы можете обратиться за помощью и поддержкой и взять под контроль свое психическое здоровье. Крайне важно понимать, что вы не являетесь большой обузой, как мог заставить вас поверить манипулятор.Эмоциональные последствия эмоционального насилия могут быть очень серьезными. Вот почему, если вы столкнулись с плохим обращением, важно обратиться за помощью и поддержкой. Эмоциональные манипуляторы могут быть мастерами в том, чтобы заставить других чувствовать себя маленькими. Они могут заставить вас почувствовать себя виноватым, если вы подверглись насилию. Помните, что долгосрочные последствия жестокого обращения могут быть ужасными, и поэтому так важно обратиться к терапевту. Если вы видите кого-то в Интернете или поблизости, вы можете получить помощь в случае эмоционального насилия.

Восстановление чувства идентичности после эмоционального насилия

Быть целью эмоционального манипулятора может серьезно повлиять на самоощущение человека.В результате вы можете больше не чувствовать, что можете доверять себе или кому-либо еще. Работа с терапевтом — проверенный способ восстановить это чувство доверия и получить контроль над собственной жизнью. Итак, чувствуете ли вы, что отношения можно сохранить, и хотите продолжить консультирование пары, или что пора двигаться дальше и хотите поговорить с терапевтом индивидуально, ReGainis всегда рядом. Щелкните здесь, чтобы связаться с терапевтом сегодня.

Отзывы консультанта

«Лакеша была восхитительна! Она помогла мне найти себя и осознать себя за такой короткий срок! Я очень рекомендую

«Не знаю, что бы я делал без Гарри.Я находился в очень низком положении, и я не был уверен, в чем заключались мои проблемы и как их решить, но он смог помочь мне разобраться в моих проблемах и проработать их. Сегодня я счастлива и снова чувствую себя собой. С ним было так легко разговаривать, и он работал со мной всякий раз, когда он мне был нужен. Даже в отпуске он нашел время, чтобы позвонить мне и обсудить все, что я переживаю. Я очень рекомендую его ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что считается эмоциональной манипуляцией?

Эмоциональная манипуляция происходит, когда манипулятор пытается доминировать над другим человеком, используя стратегии эксплуатации.Это может быть разных форм, но их объединяет то, что эмоционально манипулирующий человек обычно пытается каким-то образом принизить вас. Эмоциональные манипуляторы обычно мастера принуждения людей к убеждению, что они находятся под их контролем, используя такие методы, как эмоциональное издевательство, пассивная агрессия, чувство вины и сравнение, чтобы получить то, что они хотят.

Как распознать эмоциональную манипуляцию?

Умение правильно распознавать признаки эмоциональной манипуляции имеет решающее значение для выхода из ситуации.Эмоциональный манипулятор, как правило, любит встречаться в своем домашнем дворе, не позволяя вам встречаться в вашем собственном доме или в другом месте, которое вам кажется знакомым. Они, как правило, довольно быстро сближаются с вами, и могут использовать это, чтобы заставить вас раскрыть любые секреты, которые у вас есть. Им также может нравиться искажать факты истории, часто сосредотачиваясь на эмоциональных целях, чтобы вызвать у вас чувство вины за них потенциально. Эмоциональное запугивание может быть еще одной распространенной тактикой, которую они используют, часто имея дело с чрезмерным объяснением своего интеллекта или отвлечением разговора от критики.Это довольно распространенные признаки того, что происходит эмоциональная манипуляция, поэтому, если вы чувствуете, что вами эмоционально манипулируют, не сомневайтесь, когда дело доходит до их идентификации, и ищите поддержки у любимого человека, которому вы доверяете, или профессионального консультанта.

Какие есть примеры манипуляций?

Хотя люди, склонные к эмоциональным манипуляциям, встречаются чаще, чем вы думаете, они также могут манипулировать другими способами. Они могут быть эмоционально оскорбительными как тип манипуляции, часто используя чувство вины, сочувствие и сарказм, чтобы повлиять на ваше мышление.Они также могут угрожать вам, намеренно скрывать от вас информацию и даже изолировать вас от ваших близких как своего рода эмоциональную изоляцию. В эмоционально оскорбительных отношениях некоторые тактики, которые они используют, могут включать газлайтинг, использование секса и нечестность.

Какие признаки манипуляции?

Трудно сказать, когда вы имеете дело с эмоциональной манипуляцией, поэтому важно искать признаки на ранней стадии, чтобы вы могли взять ситуацию под контроль.Если кто-то эмоционально манипулирует вами, он часто использует пассивную агрессию как замену выражению своих опасений. Эмоциональное и социальное издевательство также является обычным явлением, например, распространение слухов и преднамеренное исключение из событий. Как мы уже упоминали ранее, распространенный вид эмоциональной манипуляции — это когда обидчики искажают факты истории, чтобы сделать ее подходящей для своих целей. Бесшумное лечение — довольно простая тактика, которую легко заметить, так как при использовании ее на вас нет никакой ошибки.Большинство этих признаков может быть сложно обнаружить, но знание того, что искать, значительно облегчит распознавание манипуляций и поиск поддержки.

Как узнать, что у вас газовый свет?

Газлайтинг — это обычная тактика, используемая людьми, склонными к эмоциональным манипуляциям. Он фокусируется на эмоциональном истощении, заставляя вас подвергать сомнению свои мысли, события вокруг вас и свои воспоминания. Если вас задыхают, вы заметите усиление беспокойства с последующим снижением уверенности в себе.Вы будете подвергать сомнению все, что делаете, и думать, что во всем виноваты вы, что заставляет вас извиняться за то, чего вам не следует делать. Это также может привести к значительному увеличению сложности, когда дело доходит до принятия решений. Вы часто будете чувствовать, что отдаляетесь от своего старого «я» и не можете точно определить, что не так. В более серьезных случаях вы даже будете извиняться за поведение партнера и не рассказывать о нем друзьям или семье, чтобы избежать конфронтации. Если вы заметили какой-либо из этих симптомов, вам следует немедленно обратиться за помощью.

Манипулирование кем-то незаконно?

Манипулирование кем-либо незаконно. Сложность заключается в том, что прокурорам часто бывает сложно определить какие-либо манипуляции, поскольку признаки часто могут быть незаметными. По этой причине часто бывает трудно иметь дело с людьми, склонными к эмоциональным манипуляциям. Доказательства часто не являются конкретными, что затрудняет их рассмотрение в суде. Если в настоящее время вы имеете дело с эмоциональной манипуляцией и можете распознать признаки, не стесняйтесь обращаться за советом или юрисконсультом.

Является ли газлайтинг эмоциональным насилием?

Газлайтинг часто является основным элементом эмоционально оскорбительных отношений. Это широко считается разновидностью эмоционального насилия и одним из признаков эмоционального манипулирования. Эмоционально оскорбительные люди часто используют эту и другие тактики, чтобы попытаться захватить контроль над отношениями.

Этика манипуляции (Стэнфордская энциклопедия философии)

1.Отборочные

1.1 Обычные и глобальные манипуляции

Формы влияния, подобные перечисленным выше, являются обычным явлением в обычных
жизнь. Это отличает их от форм влияния, описываемых как
«Манипуляция» в литературе о свободе воли. Там
термин «манипуляция» обычно относится к радикальным
программирование или перепрограммирование всех или большей части агентских
убеждения, желания и другие психические состояния. Такая глобальная манипуляция
(как мы могли бы это назвать) также обычно представляется происходящим через
явно необычные методы, такие как сверхъестественное вмешательство,
прямая неврологическая инженерия или радикальные программы идеологической обработки
и психологическая подготовка.Глобальные манипуляции обычно
думал лишить жертву свободы воли. Эта общая интуиция
движет «аргументом манипуляции», который пытается защитить
инкомпатибилизм, утверждая, что жизнь в детерминированной вселенной
аналогично тому, как стать жертвой глобальных манипуляций. (Для
подробное обсуждение этого аргумента см. в обсуждении манипуляции
аргументы в записи о
аргументы в пользу инкомпатибилизма.)

Несмотря на различия между обычными манипуляциями и формами
манипуляции в литературе о свободе воли, все еще стоит задаться вопросом
об отношениях между ними.Если глобальная манипуляция полностью
лишает жертву свободы воли или автономии, может быть более обычным
формы манипуляции делают нечто подобное, но в более ограниченном
шкала? Если Тоня поддастся одной из тактик Ирвинга, следует ли нам
считать ее менее свободной — и, возможно, менее
ответственный — за X ? Пока мало кто исследовал
связь между обычными манипуляциями и формами глобальных
манипуляции обсуждаются в литературе о свободе воли. (Два исключения
Long 2014 и Todd 2013).

1.2 Приложения теории обычных манипуляций

До недавнего времени манипуляции редко были предметом
философское исследование само по себе. Однако тот факт, что
обычно считается, что манипуляции подрывают законность согласия
привело к его частому упоминанию в областях, где действительность согласия
под вопросом.

Одна из таких областей — медицинская этика, где предложенные условия
автономное информированное согласие часто ссылается на необходимость обеспечения того, чтобы
согласием не манипулируют.Фактически, один из первых устойчивых
философские дискуссии о манипуляциях появляются в Рут Фаден, Том
Бошан и влиятельная книга Нэнси Кинг A History and
Теория информированного согласия (1986). Мнение, что манипуляции
подрывает законность согласия широко распространено среди медицинских
специалисты по этике. Однако гораздо меньше согласия относительно того, как определять
является ли данная форма влияния манипулятивной. Нигде нет этого
отсутствие согласия более очевидно, чем в недавних обсуждениях
«Подталкивает».

Концепция подталкивания была введена Кассом Санстейном и Ричардом.
Талер, чтобы сослаться на преднамеренное введение тонких, ненасильственных
влияет на принятие решений людьми, заставляя их делать
более оптимальный выбор (Thaler & Sunstein 2009; Sunstein 2014). Некоторые
подталкивания просто предоставляют более качественную и понятную информацию;
эти толчки, кажется, лучше всего охарактеризовать как влияния, улучшающие
качество рационального обдумывания. Но другие подталкивания действуют
психологические механизмы, отношение которых к рациональному
обдумывание в лучшем случае сомнительно.Многие из этих подталкиваний используют
эвристика, предубеждения в рассуждениях и принятии решений и другие
психологические процессы, которые действуют вне сознательного осознания.
Например, некоторые данные свидетельствуют о том, что пациенты с большей вероятностью
выберите операцию, если им сказали, что при ней выживаемость составляет 90%
а не 10% летальности. Было бы манипулятивно для
хирургу, чтобы использовать этот эффект кадрирования, чтобы подтолкнуть пациента к
принятие решения, которое хирург считает лучшим? Это манипулятивное
чтобы менеджер кафетерия размещал более здоровую пищу на уровне глаз
подтолкнуть клиентов к их выбору? Вопрос о том, когда и когда
подталкивание манипулировать вызвало оживленную дискуссию.

Некоторые защитники подталкивания предполагают, что, поскольку это часто невозможно
сформулировать решение без указания лица, принимающего решение
какое-то направление , в кадрировании нет ничего манипулятивного
такие решения так или иначе. Например, врачи
должен предоставить информацию о результатах либо с точки зрения уровня летальности, либо
выживаемость (и если они дают оба, они должны сначала дать одну), и
Менеджеры кафетерий должны выбрать что-то, чтобы поставить их на уровень глаз в
отображает.В таком случае почему думают, что сознательно выбирая
один способ превратить решение в другой является манипулятивным? Некоторые
защитники подталкивания предполагают, что в случаях, когда это неизбежно
сознательно вносить нерациональное влияние в процесс принятия решений.
это не является манипулятивным действием. Но есть причины опасаться этого
линия мысли. Предположим, что Джонс едет на собеседование на
вагон метро настолько переполнен, что он неизбежно столкнется с
против его попутчиков.Предположим, что он извлекает выгоду из этого
факт, чтобы умышленно натолкнуть на своего конкурента кандидата на работу (который находится на той же
вагон метро) за дверь, как только она закрывается, чтобы он
опоздать на его собеседование. Ясно тот факт, что некоторые натыкаются на
Участие Джонса было неизбежным, не оправдывает его
умышленное столкновение с соперником. Точно так же, даже если мы неизбежно
вносить нерациональные влияния друг на друга
принятия решения, этот факт кажется недостаточным, чтобы доказать, что такое
влияния никогда не могут быть манипулятивными.Без сомнения, эта аналогия
несовершенный, но этого должно быть достаточно, чтобы поставить под сомнение предположение
что преднамеренное подталкивание не является манипулятивным просто потому, что некоторые
подталкивание неизбежно.

Более подробные дискуссии о том, фокусируются ли манипуляции с подталкиванием
меньше о неизбежности подталкивания в том или ином направлении, и
подробнее о механизмах, с помощью которых происходит подталкивание, и о направлении
в котором он толкает человека, которого толкают. Хотя есть широкая
согласие с тем, что некоторые подталкивания могут быть манипулятивными, пока нет консенсуса
выяснилось, какие подталкивания являются манипулятивными или как отличить
манипулятивный от неманипулятивного подталкивания.(Для примера подходов
на вопрос о том, манипулируют ли подталкиваниями и когда, см.
Блюменталь-Барби 2012; Блюменталь-Барби и Берроуз 2012; Сагай
2013; Wilkinson 2013; Ханна 2015; Родинки 2015; Nys & Engelen 2017;
и Noggle 2017. Аргументы, которые подталкивают, иногда могут быть моральными
оправдано, даже если они манипулятивны, см. Wilkinson 2017 и Nys
И Энгелен 2017).

Вопросы о законности подталкивания выходят за рамки медицинских
контекст. Талер и Санштейн выступают за их использование правительством,
работодатели и другие учреждения помимо отрасли здравоохранения.Использование правительством подталкивания вызывает дополнительные опасения, особенно
о стоящем за ними патернализме (Arneson 2015; White 2013).
Вопросы о других формах манипуляции в политической сфере
также были подняты философами и политическими теоретиками. В
идея о том, что политические лидеры могут получить, сохранить или консолидировать
политическая власть с помощью средств, которые мы сейчас назвали бы манипулятивными, может быть
восходит, по крайней мере, к древнегреческим фигурам, таким как
Калликл и Фразимах. Никколо Макиавелли не только детали, но и
рекомендует политическую тактику, которую мы, вероятно, сочли бы
манипулятивный.Более поздняя философская работа о политических манипуляциях
включает книгу Роберта Гудина 1980 года о манипуляциях
Политика и важный документ Клаудии Миллс,
«Политика и манипуляции» (1995).

В области деловой этики уделяется большое внимание философии.
сосредоточился на вопросе, является ли реклама манипулятивным. В
экономист Джон Кеннет Гэлбрейт назвал рекламу
«Манипулирование желанием потребителя» и сравнил бытие
цель рекламы с

подвергался нападению демонов, которые иногда внушали ему страсть к шелку
рубашки, иногда для посуды, иногда для ночных горшков и
иногда для апельсиновой тыквы.(Гэлбрейт, 1958)

Некоторые философы критиковали рекламу аналогичным образом.
Часто эта критика ограничивается формами рекламы,
не просто передают точную фактическую информацию. Как и в случае с
чисто информационные подталкивания, трудно утверждать, что
реклама, которая всего лишь передает точную фактическую
информация манипулятивна. Однако большинство рекламных попыток
влиять на поведение потребителей другими способами, кроме или в дополнение к
чисто предоставление точной информации.Такой неинформативный
реклама — самая подходящая мишень для опасений по поводу манипуляций. Том
Бошан и Роджер Крисп привели веские аргументы, что такие
реклама может быть манипулятивной (Beauchamp 1984; Crisp 1987). Похожий
критика утверждает, что неинформационная реклама может подорвать
автономия или ненадлежащее вмешательство в желания потребителей (например,
Сантилли 1983). Такая критика является либо версиями, либо близкими
родственники критики рекламы как манипуляции. С другой
стороны, Роберт Аррингтон утверждает, что на самом деле реклама
очень редко манипулирует своей аудиторией или подрывает ее
автономия аудитории (Arrington 1982).Майкл Филлипс
собрал большое количество эмпирических данных, чтобы утверждать, что, хотя некоторые
реклама манипулятивна, ее критики сильно переоценивают ее силу
влиять на потребителей (Phillips 1997).

1.3 Два вопроса о манипуляциях

Как станет ясно из нашего обсуждения, два основных вопроса
нужно ответить о манипуляциях. Удовлетворительная теория
манипуляция должна ответить им обоим.

Один вопрос — назовите это идентификатором
вопрос — касается определения и идентификации: как мы можем
определить, какие формы влияния являются манипулятивными, а какие нет?
Удовлетворительный ответ предположительно включал бы общее определение
манипуляция, которая объясняет, какие разнообразные формы манипулятивного
влияние имеют общее.Помимо освещения того, как различные
случаи манипуляции — это проявление одного более основного
явления, ответ на вопрос идентификации также должен дать
критерии для определения того, является ли данный случай влияния
манипулятивный. Такой анализ, конечно, может показать, что некоторые из
явления, которые мы до теоретически склонны были считать
манипуляции существенно отличаются от явных случаев
манипулирование, чтобы мы могли пересмотреть наше использование термина
«Манипуляция», по крайней мере, в контекстах, где точность
важный.

Второй вопрос — назовите это оценкой .
вопрос — касается морали: как мы должны оценивать
моральный статус манипуляции? Удовлетворительный ответ на этот вопрос
должен сказать нам, всегда ли манипуляция аморальна. И если
манипуляция не всегда аморальна, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен сказать нам, как определить, когда манипуляции
аморально. Но что еще более важно, удовлетворительный ответ на
вопрос оценки должен объяснить , почему манипуляции
аморально, когда аморально.Какая особенность манипуляции делает это
аморально в тех ситуациях, когда аморально?

Хотя вопросы идентификации и оценки различаются,
они не полностью независимы. Любой анализ того, почему манипуляция
аморальный (когда он аморален) предполагает некоторый учет того, что
манипуляции есть. Таким образом, наш ответ на идентификационный вопрос будет
ограничить наш ответ оценочным вопросом. Но ответ на
идентификационный вопрос может сделать больше, чем ограничить наш
Ответ на вопрос оценки: это может также руководство это.Если
В отчете о манипуляциях его основная характеристика определяется как
быть похожим на что-то еще, что у нас есть независимые
основания считать, что это морально неправильное, то мы, вероятно, захотим
утверждают, что манипуляции недопустимы по тем же причинам. Наконец, мы
может потребоваться скорректировать наши ответы на один или оба вопроса, если они
вместе подразумевают неправдоподобные последствия. Например, если мы определим
манипулирование как любая форма влияния, кроме рационального убеждения или
принуждения, а затем заявляют, что неправильность манипуляции
абсолютным, мы будем вынуждены заключить, что никакая форма влияния
кроме того, рациональное убеждение всегда законно с моральной точки зрения.Это
радикальный вывод, который немногие готовы принять, но это
вывод, который является результатом совмещения определенного ответа на
идентификационный вопрос с определенным ответом на оценку
вопрос.

2. Ответ на идентификационный вопрос

В настоящее время существует три основных характеристики манипуляции над
предложение в литературе: манипуляция рассматривается как влияние, которое
подрывает или обходит рациональные размышления. Второй рассматривает это как
форма давления.Третий рассматривает это как обман.

2.1 Манипуляция как причина обхода

Часто говорят, что манипуляции «обходят»,
«Подорвать» или «подорвать» цель
рациональное обдумывание. Однако не всегда ясно,
требование понимается как определение манипуляции или просто как
заявление о манипуляции (возможно, что частично объясняет его
моральный статус). Но давайте рассмотрим, действительно ли идея этой манипуляции
Обходит разум может служить определением манипуляции.

Мысль о том, что манипулятивные воздействия обходят цель
способность к рациональному обсуждению привлекательна как минимум для двух
причины. Во-первых, разумно предположить, что, поскольку манипуляции
отличается от рационального убеждения, оно должно влиять на поведение посредством
которые не задействуют рациональные возможности цели. Во-вторых, это
кажется интуитивно понятным описывать формы влияния, которые явно обходят
способность цели к рациональному обдумыванию как манипулятивная. Для
Например, предположим, что подсознательная реклама работает так, как
обычно — хотя, вероятно, неточно — изображается, поэтому
то, что вы подверглись воздействию подсознательного сообщения, призывающего вас «Пить
Кока-кола »может повлиять на ваше поведение, не вовлекая
механизмы рационального обдумывания.Интуитивно такое влияние
Казалось бы, явный случай манипуляции.

Подсознательная рекламная тактика — наряду с гипнозом и
поведенческая обусловленность — обычно изображаются как эффективные
методы влияния на других без их ведома и, следовательно, без
задействовать их способности к рациональному обсуждению. Эффективность
такой тактики почти наверняка сильно преувеличивается в популярных
(а иногда и философское) воображение. Однако, если мы представим
они работают так же хорошо, как их иногда изображают, тогда они бы
представляют собой четкие примеры того, что может означать сказать, что
манипуляция обходит разум.Таким образом, мы можем понять манипуляцию
с точки зрения обхода рационального обдумывания и понять
«В обход рационального обдумывания» с точки зрения использования
психологические механизмы или методы, которые могут генерировать поведение
без всякого участия рационального размышления.

Однако этот подход сталкивается с серьезной проблемой. Если мы определим
манипулирование с точки зрения обхода рационального обдумывания, а затем использование
преувеличенные изображения гипноза и подсознательной рекламы
проиллюстрируем, что значит обойти рациональное обсуждение, мы установим
очень высокая планка для чего-то, что можно считать манипуляцией.Этот бар будет
быть слишком высоким, чтобы считать любую тактику Ирвинга манипуляцией,
поскольку ни один из них полностью не обходит способность Тони к
рациональное обдумывание, как эта подсознательная реклама,
гипноз или обусловливание обычно изображаются как действие. Фактически, как
Моти Горин отмечает, что манипуляции часто связаны с тактикой, которую использует
на рациональные мощности цели (Горин 2014а). Это
определенно верно в отношении тактики, которую Ирвинг использует, чтобы повлиять на Тоню в
приведенные выше примеры: все они кажутся лучше описанными как способы
влиять на размышления Тони, чем обходить их.

Возможно, мы могли бы охарактеризовать манипуляцию не с точки зрения обхода
обдумывание вообще, но в плане обхода рационального
размышления, то есть путем введения нерациональных влияний в
совещательный процесс. Таким образом, мы можем последовать примеру Джозефа Раза в утверждении
что

манипуляция, в отличие от принуждения, не мешает
варианты человека. Вместо этого он извращает то, как этот человек
принимает решения, формирует предпочтения или принимает цели. (Раз 1988: 377)

Трактовка манипуляции как обхода рационального осмысления , и
затем охарактеризовав «в обход рационального обдумывания» в
условия внесения в обсуждение нерациональных влияний,
хорошо согласуется с наблюдением, что манипуляция противоречит
рациональное убеждение.Более того, характеризуя «обход
рациональное обдумывание »таким образом снизит планку для
влияние считается манипулятивным.

Однако теперь нам стоит побеспокоиться о том, что планка установлена слишком низко. Для многих
формы нерационального влияния не кажутся манипулятивными. Для
например, графическое изображение опасности курения или текстовых сообщений во время
очевидно, что вождение не является манипулятивным, даже если оно не придает нового
информация к цели (Blumenthal-Barby 2012). Кроме того, моральный
убеждение часто связано с нерациональным влиянием.Обращается к
Золотое правило предложит собеседнику представить, как бы он
чувствую, что принимает участие в
рассмотрение. Трудно поверить, что все подобные призывы
по своей сути манипулятивны, даже когда они больше обращаются к чувствам
чем к фактам (о которых собеседник, возможно, уже знает).
Наконец, подумайте о чем-нибудь столь же безобидном, как переодевание перед тем, как отправиться в путь.
на свидание или собеседование. Предположительно, цель таких
«Управление впечатлениями» — это произвести определенное впечатление
к аудитории.Тем не менее, переодевание за один раз мало что
если есть рациональное основание для выводов о том, что
хорошо одетый человек действительно любит изо дня в день. Таким образом,
подобного рода управление впечатлением кажется попыткой
нерациональное влияние. И все же кажется странным считать это
манипуляция — особенно если мы относимся к «манипуляции»
как имеющий оттенок аморальности. Конечно, мы можем избежать
эту проблему, определив «манипуляцию» в моральном
нейтральным образом, а затем утверждая, что эти формы манипуляции
не аморальный, а другие.Но это просто решит проблему
не решая его, а пока мы хотели бы знать, что отличает
аморальные формы манипуляции со стороны тех, кто не аморален.

Возможно, мы могли бы решить эту проблему, определив разум более широко,
чтобы апелляция к эмоциям могла считаться формой рационального
убеждение. Такой шаг может быть независимо мотивирован
отказ от того, что некоторые критики считают радикальным гипер-когнитивистским
отделение разума от эмоций. Однако не совсем ясно, что
позволяя эмоциональным призывам считаться рациональным убеждением, мы получаем
очень далеко в определении манипуляции с точки зрения обхода разума.Для
в то время как мы избежим неправдоподобного вывода о том, что все
призывы к эмоциям являются ipso facto манипулятивными, теперь мы сталкиваемся с
вопрос о том, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие —
нет. И это близко к тому самому вопросу, что идея обойти
Разум должен был помочь нам ответить.

Таким образом, несмотря на правдоподобие утверждения о том, что манипуляции не
способность цели к рациональному обдумыванию, используя это
претензии к определить манипуляции сталкиваются с серьезными проблемами: если мы
воспринимать слово «обход» буквально, тогда учетная запись, кажется,
пропустите множество примеров подлинных манипуляций.Но если мы ослабим наши
понимание «обхода разума» так, чтобы оно относилось к
любая нерациональная форма влияния, то это, кажется, считается
манипулятивный — многие формы влияния, которые не кажутся манипулятивными.
И если мы исправим эту проблему , приняв концепцию разума
согласно которому призывы к эмоциям не являются ipso facto
нерационально, то остаётся исходная проблема
определение того, какие обращения к эмоциям являются манипулятивными, а какие
не. Возможно, есть способ охарактеризовать «обход»
причина », которая может служить основанием для правдоподобного определения
манипуляция с точки зрения обхода причины.Но самые очевидные способы
для определения «обходной причины» кажутся тупиками, и
в настоящее время нет других предложений.

Тем не менее, даже если определить манипуляцию с точки зрения обхода
разум оказывается тупиком, все еще возможно, что
манипуляция действительно обходит разум в некотором смысле . Но это
может оказаться, что нам нужно самостоятельное определение манипуляции
прежде, чем мы сможем определить в , какие манипуляции смыслами обходят
причина. Некоторые писатели, такие как Касс Санстейн и Джейсон Ханна, похоже,
имеют в виду такой подход, когда они изначально характеризуют
манипулирование с точки зрения обхода или ниспровержения разума, но затем
чтобы заглянуть в «обход или подрыв» с точки зрения некоторых
другой отчет о манипуляциях (Sunstein 2016: 82–89; Hanna
2015).

Однако недавний аргумент Моти Горина вызывает вопросы у
утверждают, что манипуляция обходит разум или ниспровергает его, даже если
это утверждение не используется для определения того, что такое манипуляция (Горин
2014а). Горин утверждает, что манипуляции могут происходить даже тогда, когда цель
предлагается только веские причины. Его аргументы основаны главным образом на примерах
вот так: Джеймс желает смерти Жака, так как это
позволить Джеймсу унаследовать большое состояние. Джеймс знает, что Жак
считает, что (1) Бог существует, и что (2) если бы Бога не было, жизнь
было бы бессмысленно, и у него не было бы причин продолжать жить.Джеймс предоставляет Жаку рациональные аргументы против существования
Бога. Эти аргументы полностью затрагивают рациональные взгляды Жака.
способности, и, следовательно, Жак приходит к выводу, что Бога не существует.
Жак тут же кончает жизнь самоубийством — как и надеялся Джек.
бы. Как отмечает Горин, деятельность Джеймса, похоже, не повлияла на
обошли, подорвали или иным образом причинили вред Жаку
способность к разуму — действительно, Джеймс зависел от Жака
способность использовать свои рациональные способности для рисования (то, что Джеймс считал
а) правильный вывод из его аргументов.Если мы примем
Горин характеризует действия Джеймса как
манипулятивным, то его пример представляет собой серьезный вызов для
утверждают, что манипуляции всегда обходят возможности цели
для рационального обдумывания.

2.2 Манипуляции как обман

Второй подход к манипуляциям рассматривает их как форму обмана, и
связывает это концептуально с обманом. Связь между манипуляциями
а обман — общая тема как нефилософских, так и
философские дискуссии о манипуляциях.В литературе по
реклама, например, обвинение в том, что (по крайней мере, некоторая) реклама
является манипулятивным, часто основывается на утверждении, что он создает ложные убеждения
или вводящие в заблуждение ассоциации (например, связь жизнеспособности Мальборо
человека к продукту, вызывающему рак легких). Точно так же в его
обсуждение обещаний, Т. М. Скэнлон осуждает манипуляции как средство
создания ложных убеждений и ожиданий (Scanlon 1998:
298–322). Шломо Коэн предлагает несколько иной взгляд на
взаимосвязь между манипуляциями, согласно которой
различие заключается в методах, с помощью которых цель побуждается к
принять ложное убеждение (Коэн готовится к печати).Но даже на этом больше
нюансированный взгляд, все еще существует сильная связь между манипуляциями
и обман.

Хотя некоторые версии представления обмана просто рассматривают манипуляции
как обман в том, что они вызывают ложные убеждения и оставляют их
при этом более широкие версии представления трактуют манипуляцию как
гораздо более широкая категория, частным случаем которой является обман. В то время как
обман — это умышленная попытка обманом заставить кого-то принять
ложное убеждение, более обширные версии обмана см.
манипуляция как преднамеренная попытка обмануть кого-то, заставив его усыновить
любое неправильное психическое состояние — вера, желание, эмоция и т. д.

Ранний пример этого более широкого подхода, основанного на уловке, к
манипуляции можно найти в статье 1980 года Вэнса Кастена, который пишет
что

манипуляция происходит, когда есть различие между тем, что
кто-то намеревается делать и что он делает на самом деле, когда эта разница
прослеживается до другого таким образом, что можно сказать, что у жертвы есть
был введен в заблуждение. (Кастен 1980: 54)

Хотя многие примеры введения Кастен в заблуждение связаны с некоторыми
форме обмана, он приводит примеры, в которых манипуляция включает
побуждение жертвы к неуместным эмоциям, таким как чувство вины.Более
недавно Роберт Ноггл отстаивал версию этого более обширного
подход, написав, что

Существуют определенные нормы или идеалы, которые определяют убеждения, желания и
эмоции. Манипулятивное действие — это попытка получить чью-то
убеждения, желания или эмоции нарушить эти нормы, не соответствовать
эти идеалы. (Noggle 1996: 44)

В том же духе Энн Барнхилл пишет, что

манипуляция напрямую влияет на чьи-то убеждения, желания,
или эмоции, из-за которых она не соответствует идеалам веры, желания или
эмоции, которые обычно не соответствуют ее личным интересам или, скорее всего, нет
в ее личных интересах в данном контексте .(Barnhill 2014: 73,
акцент оригинальный; аналогичный вид см. в Hanna 2015)

Клаудия Миллс предлагает теорию, которую можно рассматривать как
версия или близкий родственник мошеннической учетной записи:

Таким образом, можно сказать, что манипуляция в некотором роде
предлагая веские причины, хотя на самом деле это не так. Манипулятор пытается
изменить убеждения и желания другого, предлагая ей плохие
причины, замаскированные под веские или ошибочные аргументы, замаскированные под
звук — там, где сам манипулятор знает, что это плохо
причины и ошибочные аргументы (Mills 1995: 100; см. Benn 1967 и Gorin
2014b за несколько схожие идеи).

Эта более обширная версия представления об обмане сохраняет
связь между манипуляциями и обманом, но распространяет ее на
охарактеризовать манипуляцию как побуждение — обман — цель
в принятие любого ошибочного психического состояния, включая убеждения, но также
желания, эмоции и т. д. Этот взгляд может быть расширен за счет
принимая наблюдение Майкла Чолби о том, что феномен эго
истощение может побудить цели манипуляции сформировать ошибочные
намерения (то есть намерения, не отражающие их рассмотренные
ценностей), потому что их сопротивление искушению было изношено
(Чолби 2014).

Мотивировать точку зрения обмана можно, обратившись к различным примерам, одному
особенно плодотворный набор, из которых
Отелло . Кажется естественным описать шекспировское
персонаж Яго как манипулятор. Действия, в силу которых он
достоинства этого ярлыка, по-видимому, предполагают различные формы обмана. Для
Например, через инсинуацию, недосказанность и хитроумную аранжировку
обстоятельства (например, стратегически положенный носовой платок) он обманывает
Отелло заподозрил — а затем поверил — что его новый
невеста Дездемона изменила.Затем он играет на «Отелло»
неуверенность и другие эмоции, которые привели его к иррациональному
ревность и ярость, которые затмевают его любовь к Дездемоне и
затуманивают его суждение о том, как реагировать. Представление об обмане составляет
наше ощущение, что Яго манипулирует Отелло, отмечая, что Яго обманывает его
в принятие различных ошибочных состояний ума — ложных убеждений,
необоснованные подозрения, иррациональные эмоции и так далее. Дело в том, что
точка зрения обмана объясняет наше ощущение, что Яго манипулирует Отелло,
ключевое соображение в его пользу.

Сторонники обмана расходятся по нескольким деталям, большинство из которых
в частности о том, как определить неисправное психическое состояние . Некоторые
сторонники точки зрения обмана утверждают, что манипуляция происходит, когда
влиятельный человек пытается внушить то, что он считает
как ошибочное психическое состояние в размышлениях цели
(Миллс 1995; Ноггл 1996). Напротив, Джейсон Ханна утверждает, что мы
следует определять манипуляцию как попытку ввести
объективно ошибочное психическое состояние в цель
обсуждения (Hanna 2015: 634; см. также Sunstein 2016: 89).Энн
Барнхилл защищает ложную версию манипуляции, но предполагает, что
наше использование термина «манипуляция» несовместимо с
вопрос о том, чьи стандарты определяют, будет ли влиятельный
попытки побудить цель принять ошибочное психическое состояние (Barnhill
2014).

Хотя учетная запись обмана имеет большую привлекательность, она сталкивается с
важная проблема: очевидно, что это не считается манипулятивным
целый класс тактик, которые интуитивно кажутся
манипулятивный. Такие приемы, как обаяние, давление со стороны сверстников и эмоциональность
шантаж (тактика 1, 5 и 9), похоже, не связан с обманом.Пока что
кажется вполне естественным думать о такой тактике как о форме
манипуляция.

2.3 Манипуляции с давлением

Третий способ охарактеризовать манипуляцию — рассматривать ее как своего рода
давление, чтобы сделать то, что желает влиятельный человек. На этом счету тактика вроде
эмоциональный шантаж и давление со стороны сверстников — парадигмальные примеры
манипуляции, поскольку они оказывают давление на цель путем наложения
затраты на невыполнение того, что хочет манипулятор. Одно обоснование для
рассмотрение манипуляции как формы давления — это наблюдение, что
манипуляция — это ни рациональное убеждение, ни принуждение.Похоже, что это
правдоподобно предположить, что существует континуум между рациональными
убеждение и принуждение относительно уровня давления
осуществляется, с рациональным убеждением, без давления, принуждения
оказание максимального давления, а в средней зоне — манипуляции,
оказание давления, которое не является принудительным. Таким образом, мы
может прийти к мысли, что манипуляция — это форма давления, которое
не поднимается до уровня принуждения.

Одно из самых ранних философских описаний манипуляций, написанное Руфью.
У Фейдена, Тома Бошампа и Нэнси Кинг есть такая структура.Они начинают
противопоставляя использование рационального убеждения, чтобы убедить пациента принять
лекарство, необходимое с медицинской точки зрения, просто заставив его принять его. потом
они замечают, что

Есть много промежуточных случаев: например, предположим, что врач
ясно дал понять, что он или она будет расстроен из-за пациента, если
пациент не принимает препарат, и пациент запуган.
Хотя пациент не уверен, что это лучший способ
принимать лекарство, … пациент соглашается принимать лекарство
потому что кажется, что принятие будет способствовать лучшим отношениям
с врачом … Здесь пациент выполняет действие …
в соответствии с жесткой мерой контроля со стороны врача
роль, авторитет и даже рецепт.В отличие от первого случая,
пациенту не очень трудно сопротивляться
предложение врача, но, в отличие от второго случая, это
тем не менее неловко и трудно устоять перед этим скорее
«Контролирующий» врач. (Фейден, Бошам и Кинг
1986: 258)

Они утверждают, что такие «промежуточные» дела составляют
манипуляция. Однако они не утверждают, что все формы
манипуляции попадают в среднюю область этого континуума; они тоже
считать формы обмана, идеологической обработки и соблазнения
манипулятивный, и утверждают, что

некоторые манипулятивные стратегии могут быть такими же контролирующими, как принуждение или как
неконтролируемость как убеждение; другие манипуляции куда-то падают
между этими конечными точками.(Faden, Beauchamp и King 1986: 259)

Тем не менее, идея о том, что по крайней мере некоторые формы манипуляции
вовлечение давление было очень влиятельным.

Джоэл Файнберг предлагает аналогичную версию манипуляции. Он пишет, что
много методов, чтобы заставить кого-то действовать определенным образом

может быть помещен в спектр силы, исходящей от собственно принуждения,
с одной стороны, через компульсивное давление, собственно принуждение и
принудительное давление, манипуляции, убеждения, соблазнения и простые
запросы на другой крайности.Граница между принуждением к действию и
просто заставить действовать происходит где-то в манипуляциях или
Убеждение — часть шкалы. (Файнберг 1989: 189)

Майкл Клигман и Чарльз Калвер предлагают аналогичный счет:

Попытка повлиять на поведение B принимает
манипулятивный характер, когда … Основное намерение
больше не должно добросовестно убеждать B в том, что действующие
в соответствии с требованиями A будет соответствовать B ‘s
рациональные оценки результата; [а] закупить или спроектировать
необходимое согласие путем оказания давления, в преднамеренном и
рассчитанным способом, на том, что он считает управляемыми чертами
Мотивационная система B .(Клигман и Калвер, 1992:
186–187)

Клигман и Калвер продолжают различать это манипулятивное давление.
от принуждения, утверждая, что последнее, в отличие от первого, включает
«Достаточно сильные стимулы … чтобы это было
неразумно ожидать, что ни один разумный человек не поступит так »
(Клигман и Калвер 1992: 187). Совсем недавно Марсия Барон и
Аллен Вуд также обсуждал формы манипуляций, которые кажутся лучшими.
характеризуются как формы давления (Baron 2003; Wood 2014).

Хотя мы можем рассматривать идею, что манипуляция состоит из формы
давление как полноценная теория манипуляции, большинство авторов
Только что процитированное утверждение, что некоторые формы манипуляции состоят из
давление. В частности, большинство согласны с Фаденом, Бошаном и Кингом,
что другие формы манипуляции больше похожи на обман. Таким образом, это
несколько искусственно говорить о модели давления как о теории
предназначен для охвата всех форм манипуляции. Точнее
рассматривать модель давления как утверждающую, что применение ненасильственного
давления достаточно (но, возможно, не обязательно), чтобы влияние
считать манипулятивным.

2.4 Дизъюнктивные, гибридные и другие виды

Наше обсуждение счетов с обманом и давлением подчеркивает
довольно поразительный факт: если мы рассмотрим тактики, которые кажутся интуитивно понятными
чтобы быть примерами манипуляции, мы находим тактики, которые кажутся лучшими
описываются как формы обмана, а также тактика, которая кажется лучшей
описываются как формы давления. Это вызывает недоумение, поскольку на лицо
здесь обман и давление кажутся совершенно разными. Что мы должны
сделать из того, что мы используем то же самое
понятие — манипуляция — для обозначения методов воздействия, которые
похоже, работают с такими непохожими механизмами?

Возможны несколько вариантов ответа.Во-первых, возможно, что общий
использование термина «манипуляция» относится к такому разнообразному набору
явлений, которые ни один анализ не сможет охватить все формы
влияние, к которому обычно применяется этот термин. Фелиция Акерман
утверждает, что термин «манипуляция» демонстрирует
«Комбинаторная неопределенность»: пока она связана с
такие особенности, как запрещение рационального обдумывания, неэтичность,
обманчивость, игра на нерациональных порывах, проницательность,
давление и т. д., «ни одно условие в списке не является достаточным,
… И нет единого условия… даже не требуется »для
пример влияния для манипуляции (Ackerman 1995:
337–38).

Во-вторых, мы могли бы считать, что понятие манипуляции не расплывчато.
но скорее дизъюнктивный, так что манипуляция состоит из
либо обман либо давление . Действительно, в одном из
самый ранний философский анализ манипуляции, Джоэл Рудинов берет
этот подход. Рудинов начинает со следующей диссертации:

A пытается манипулировать S iff A пытается
влиять на поведение S с помощью обмана или давления
или играя на предполагаемой слабости S .(Рудинов 1978: 343)

Далее он утверждает, что использование давления носит исключительно манипулятивный характер.
если потенциальный манипулятор направит его на какую-то предполагаемую слабость в
его цель, которая сделает ее неспособной сопротивляться; это приводит
ему доработать свое определение с точки зрения «обмана или путем
играя на предполагаемой слабости »цели, со вторым
дизъюнкция предназначалась для прикрытия тактики, основанной на давлении (Rudinow 1978: 346).
Несколько других философов последовали дизъюнктивному принципу Рудинова.
подход к определению манипуляции (Tomlinson 1986; Sher 2011; Mandava
И Миллум 2013).

Может начаться несколько иная версия дизъюнктивной стратегии.
с постоянным давлением на счете давления между
рациональное убеждение и принуждение, но добавим еще одно измерение
состоящий из континуума между рациональным убеждением и прямым
врущий. Тогда мы могли бы определить манипуляцию в терминах двумерного
пространство, ограниченное рациональным убеждением, откровенной ложью и принуждением. А
подобная стратегия предлагается Сапиром Хендельманом, хотя он добавляет
третье измерение, которое измеряет уровень «контроля», который
данная форма влияния оказывает (Handelman 2009).

Дизъюнктивные стратегии, сочетающие в себе уловки и давления
привлекательны, потому что, кажется, они работают лучше, чем
один только учет обмана или давления при учете большого разнообразия
тактик, которые интуитивно кажутся манипуляциями. Тем не мение,
это более широкое покрытие имеет свою цену. Если дизъюнктивный подход просто
ставит «или» между счетами обмана и давления,
тогда он оставит без ответа вопрос о том, что делает
все формы манипуляции проявлениями одного и того же явления.Из
Конечно, возможно, что на этот вопрос нельзя ответить, потому что,
на самом деле есть две несводимо разные формы
манипуляция. Но это похоже на вывод, который мы должны принять
только неохотно, после добросовестных попыток определить
действительно ли есть что-то общее между основанными на давлении
манипуляции и манипуляции, основанные на обмане.

Один из возможных ответов на этот вызов мог бы дать Марсия.
Важная статья Барона «Манипулятивность», которая
диагностирует лежащий в основе морального зла в манипуляциях с точки зрения
Аристотелевский порок.Она предлагает рассматривать манипулятивность как порок.
избытка в отношении того, «в какой степени — и как и когда
и кому и для каких целей — стремиться влиять
поведение других »(Baron 2003: 48). По ее мнению,
манипулятивность находится на противоположной крайности от тисков

отказ от потенциально полезных советов; или воздерживаясь
от попытки помешать кому-то сделать что-то очень опасное, ибо
Например, когда вы едете домой из дома в нетрезвом виде. (Барон
2003: 48)

Возможно, тогда мы сможем понять лежащее в основе сходство между
манипуляции с обманом и давлением как проявление
общий порок, как разные способы ошибиться в отношении того, как и
насколько мы должны пытаться влиять на окружающих.

Наконец, стоит отметить два других подхода к определению
манипуляция. Патрисия Гринспен предполагает, что манипуляция — это своего рода
гибрид принуждения и обмана. Она пишет, что

случаи манипуляции, кажется, имеют отношение к обоим обычным
категории преднамеренного вмешательства в деятельность другого агента
автономия, принуждение и обман, но отчасти в результате они не
вписываются в любую категорию. (Гринспен 2003: 157)

Таким образом, мы можем охарактеризовать ее взгляд как «конъюнктивный»
теория манипуляции, согласно которой она содержит элементы
и давление, и обман.Это действительно кажется правдой
что манипуляторы часто прибегают к давлению и обману. Например,
манипулятор, который использует давление со стороны сверстников, также может преувеличивать
в какой степени сверстники отнесутся к ней неодобрительно, если она
выбирает вариант, который манипулятор хочет, чтобы она не выбирала.
Однако мы также можем указать на относительно чистые случаи манипулятивного
давление или манипулятивные уловки: действительно, все элементы на
приведенный выше список можно представить как связанный либо с чистым давлением, либо с чистым
обман.Очевидное существование случаев манипуляций, связанных с
только обман или только давление кажутся проблемой для
Гибридный взгляд Гринспена.

Эрик Кейв защищает теорию того, что он называет «мотивом.
манипуляции »(Cave 2007, 2014). Подход к пещере опирается на
различие между «опасениями», которые являются мотивами, которые
состоят из сознательного отношения агента к какому-либо действию
или положение дел, а также «мотивы, не вызывающие озабоченности», которые
мотивы, которые также не вызывают беспокойства (т. е. они также не осознаются
за отношение).Это различие в руке Кейв определяет манипуляцию с мотивами как любую форму
влияние, которое действует по мотивам, не вызывающим озабоченности. Эта теория
явно подразумевает, что апеллирует к бессознательным мотивам, а также
влияния, действующие с помощью «квазигипнотических техник»
и «грубая поведенческая обусловленность» являются манипулятивными (Cave
2014: 188). Но неясно, что скажет теория Кейва.
об апелляции к сознательно пережитым эмоциям или тактике давления
как равный прессор или эмоциональный шантаж. Это потому, что
различие между поводом для беспокойства и мотивом, не вызывающим беспокойства, которое
важная часть теории кажется недостаточно описанной.Такие
такие вещи, как мой страх неудачи или мое желание сохранить вашу дружбу
обеспокоенность? Без более полного описания решающего различия между
беспокойства и мотивации, не вызывающей беспокойства, трудно сказать, были ли
Теория Кейва дает правдоподобный ответ на идентификацию
вопрос.

3. Ответ на вопрос оценки

Полный ответ на вопрос оценки должен рассказать нам о
своего рода противоправность, которой обладает манипуляция: является ли это абсолютно
аморальный, pro tanto аморальный, prima facie аморальный,
и т.п.? Он также должен указывать нам, когда манипуляция аморальна, если это не так.
всегда аморально. Наконец, удовлетворительный ответ на оценку
вопрос должен сказать нам, что делает манипуляции аморальными в тех случаях, когда
это аморально.

3.1 Всегда ли манипуляции ошибочными?

Предположим, что Тоня — пойманный террорист, который спрятал бомбу в
город и что ее предпочтительный курс действий — сохранить его
Место секретное, пока оно не взорвется. И предположим, что Ирвинг —
Следователь ФБР, который хочет, чтобы Тоня раскрыла местонахождение бомбы.
прежде, чем он взорвется.Как бы таким образом заполнить детали
изменить нашу моральную оценку различных способов, которыми Ирвинг мог
заставить Тоню передумать?

Один довольно крайний ответ был бы: «Вовсе нет». Этот
жесткая точка зрения будет утверждать, что манипуляция всегда морально неправильна, нет
каковы бы ни были последствия. Поскольку эта жесткая точка зрения напоминает
Печально известная жесткая позиция Канта о том, что ложь всегда неверна,
можно было бы обратиться к этике Канта в поисках соображений, подтверждающих
Это. Но так же мало кто принимает жесткую позицию Канта
против лжи, жесткий взгляд на манипуляции также кажется недолгим
на защитников.

Менее радикальной позицией было бы то, что манипуляция всегда
pro tanto неверно, иногда другие моральные соображения могут
перевесить pro tanto ошибочность манипуляции. Таким образом, мы
может подумать, что манипуляция всегда в некоторой степени неправильна, но это
уравновешивания моральных факторов иногда бывает достаточно, чтобы
манипуляция оправдана по балансу. Что могут включать в себя такие факторы?
Одним из очевидных кандидатов могут быть последствия — например,
тот факт, что успешные манипуляции Ирвинга с Тоней спасли бы
много невинных жизней.Неэксконеквенциалистские факторы также могут быть
считались уравновешивающими соображениями: возможно, безнравственность
Характер Тони, или тот факт, что она действует по злому желанию или
намерение, является уравновешивающим фактором, который может перевесить pro
tanto неправильность манипуляций Ирвинга. Важно отметить, что на
Согласно этой точке зрения, тот факт, что действие включает в себя манипуляцию, всегда
моральная причина избегать этого, даже если более сильная компенсация
соображения в целом подтверждают, что это не неверно.Например, даже если
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней в конечном итоге не ошибочны
(например, из-за невинных жизней, которые будут спасены), если Ирвинг сможет получить
Тоня раскрыть местонахождение бомбы без каких-либо манипуляций (или
все остальное, что сравнительно аморально), то это было бы морально
лучше не манипулировать ею.

Напротив, мы могли бы считать, что манипуляция — это всего лишь prima
facie аморально. С этой точки зрения предполагается, что
манипуляции аморальны, но это предположение можно опровергнуть в некоторых
ситуации.Когда презумпция проигрывает , манипуляция невозможна.
совсем не ошибся (т.е. даже pro tanto не ошибся). На этом
точки зрения, мы могли бы сказать, что, хотя манипуляция обычно неправильна, это не
совсем не так в террористическом сценарии. С этой точки зрения не только
Манипуляции Ирвинга с Террористкой Тоней, по большому счету, не являются ошибочными,
но у него нет даже моральной причины выбирать
неманипулятивный метод заставить Тоню раскрыть бомбу
местоположение, если таковое имеется.

Более сложный — но, возможно, в конечном итоге более
правдоподобно — вид сочетает в себе prima facie и
pro tanto подходов.Такой взгляд считал бы, что
манипуляция prima facie аморальна, но когда это
неверно, ошибочность скорее pro tanto , чем абсолютная. На
с этой точки зрения, существуют ситуации, в которых презумпция против
манипуляция побеждена, а манипуляция даже не pro
tanto неправильно. Возможно, такой блеф в покере. Но где
презумпция не опровергнута, ошибочность манипуляции лишь
pro tanto и, таким образом, может быть перевешен
веские уравновешивающие моральные соображения.В таких случаях, даже если он
не является неправильным манипулировать балансом, это все равно было бы морально
предпочтительнее избегать манипуляций в пользу кого-то другого, морально
законная форма влияния. Манипулировать другом, заставляя воздерживаться
от отправки текста, чтобы возобновить оскорбительные отношения, может быть
пример, где pro tanto неправильность манипуляции
перевешивают другие соображения. В таком случае кажется правдоподобным
утверждать, что с моральной точки зрения было бы предпочтительнее использовать разум, а не
чем манипуляции, чтобы заставить друга увидеть, что отправка
текст был бы ошибкой, даже если бы факты ситуации
оправдать прибегать к манипуляциям.Взгляды на эти линии были
защищает Марсия Барон (2014: 116–17). Хотя это мнение
гораздо менее абсолютный, чем жесткая точка зрения, он сохраняет утверждение, что
манипуляция prima facie неверна, так что всегда есть
презумпция аморальности, хотя иногда такая презумпция
побежден. Это также совместимо с идеей, что термин
«Манипуляция» встроила в него оттенок морального
неодобрение.

Однако утверждение о том, что манипуляция является предположительно неправильной, может быть
оспаривается.Кто-то может возразить, что «манипуляция» — это или
по крайней мере, это должно быть морально нейтральным термином без даже презумпции
безнравственности. С этой точки зрения, может ли данный случай манипуляции
аморальность всегда будет зависеть от обстоятельств ситуации, и
сам термин не включает (или не должен включать) никаких презумпций в одну сторону или
Другие. Ясно, что существуют неморальные представления о манипуляциях. Когда
мы говорим об ученом, манипулирующем переменными в эксперименте, или
пилот, манипулирующий элементами управления самолетом, мы используем этот термин
без намека на моральное осуждение.В социальных науках мы можем
найти случаи использования термина «манипуляция» в
морально нейтральный способ, даже если другой человек является целью
манипуляция. Например, несколько работ эволюционного
психолог Дэвид М. Басс и его коллеги используют термин
«Манипуляция» более или менее как синоним
«Влияние» в их обсуждениях того, как люди влияют
поведение других людей (D.M. Buss 1992; D.M. Buss et al. 1987).
Конечно, указывая на морально нейтральное использование
«Манипуляция» на самом деле не решает вопрос о
следует ли нам предпочесть морализированное или неморализированное представление о
манипуляция.Аргумент в пользу неморализированного представления о
манипуляция предоставлена Алленом Вудом, который пишет, что

Если мы думаем, что моральный аргумент должен исходить не только от
наши сторонники или убеждения, или апелляция к нашей неоспоримой интуиции,
но вместо этого путем выявления объективных фактов о ситуации, которые дают
у нас есть веские причины для осуждения или одобрения определенных вещей, тогда мы
как правило, было бы намного лучше использовать неморализированное чувство слов
например, «принуждение», «манипулирование» и
«Эксплуатация» — смысл, в котором эти слова могут быть
используется для обозначения таких объективных фактов.(Вуд 2014: 19–20)

Как бы мы ни ответили на вопрос, есть ли манипуляции в
вообще абсолютно аморально, prima facie аморально, pro
tanto аморально или даже не предположительно аморально, есть
явно ситуации, в которых манипуляция аморальна. Любая полная
ответ на вопрос оценки должен объяснить, почему манипуляция
аморально в тех случаях, когда аморально. Кроме того, любое мнение, что
считает, что манипуляции только pro tanto и / или prima
facie аморально должен сказать нам, какие соображения могут
опровергнуть презумпцию аморальности и / или перевесить pro
tanto безнравственность.Было предложено несколько учетных записей для идентификации
источник моральной противоправности манипуляции (когда это
неправильный).

3.2 Манипуляции и причинение вреда

Возможно, самый простой способ объяснить неправомерность
манипуляция (когда это неправильно) указывает на вред, нанесенный ее
цели. Манипуляция обычно используется агрессивно, как способ навредить
цель манипулятора или, по крайней мере, в пользу манипулятора
за счет цели. Вредность манипуляции кажется
особенно ярко проявляется в манипулятивных отношениях, где манипуляция
может привести к подчинению и даже злоупотреблениям.Более мелкий экономический ущерб
извлечения денег у потребителей часто называют
ошибочная особенность манипулятивной рекламы, и
некоторое обсуждение того, как манипуляции могут привести к тому, что цели войдут в
эксплуататорские контракты. Систематические политические манипуляции могут ослабить
демократические институты и, возможно, даже ведут к тирании.

Принято считать, что вред — это всегда неправильный поступок.
особенность — хотя, возможно, это всего лишь prima facie или
pro tanto .Таким образом, кажется разумным полагать, что экземпляры
манипуляций, которые причиняют вред их жертвам, по крайней мере по этой причине
pro tanto или prima facie аморально. Но не все
случаи манипуляции вредят их жертвам. Фактически, манипуляции
иногда приносит пользу своей цели. Если вред жертве — единственный
неправильный признак манипуляции, затем патерналистский или благотворный
манипуляции никогда не могли быть ошибочными даже pro tanto . Но это
Заявление большинству людей кажется неправдоподобным.Чтобы увидеть это, подумайте, что
спор о том, являются ли патерналистские подталкивания неправомерными
манипулятивные не решаются простым указанием на то, что они приносят пользу
свои цели. Тот факт, что действие кажется возможным
неправомерно манипулирует, даже если это приносит пользу (и предназначено для
выгода) цель, по-видимому, объясняет, почему их мало, если таковые имеются,
защита утверждения о том, что манипуляция неправильна только , когда
и потому что это вредит цели. Тем не менее, кажется правдоподобным
считают, что, когда манипуляция наносит вред своей цели, этот вред добавляет
неправильность манипулятивного поведения.

3.3 Манипуляции и автономия

Возможно, наиболее распространенное мнение о неправильности манипуляции
утверждает, что это нарушает, подрывает или иным образом противоречит
личная автономия цели. Причину этого легко понять.
см .: Манипуляция по определению влияет на принятие решений посредством
что — в отличие от рационального убеждения — не совсем ясно
автономия-сохраняющая. Таким образом, естественно рассматривать это как мешающее
с автономным принятием решений. Идея о том, что манипуляции — это неправильно
поскольку это подрывает автономный выбор, подразумевается в обсуждениях
манипулирование как потенциальный аннулирующий согласие.Действительно,
предположение, что манипуляции подрывают автономию, так распространено в
обсуждения манипуляции и согласия, что было бы трудно
цитируйте статью по этой теме, которая, по крайней мере, неявно рассматривает
манипуляция как подрыв автономного выбора. Но даже за пределами
обсуждение автономного согласия, утверждение, что манипуляция
аморальна, потому что она подрывает общепринятую автономию (и, возможно, даже
чаще предполагается).

Тем не менее, есть причины с осторожностью относиться к увязке морального статуса
манипуляция слишком сильно влияет на автономию.Можно представить
случаи, когда неочевидно, что манипуляция подрывает автономию.
Можно даже представить себе случаи, когда манипулятивный акт может усилить
общая автономия цели. Например, учитель может
манипулировать студентом, чтобы он взял курс обучения, который в конечном итоге
повышает ее автономию, открывая новые возможности карьеры, улучшая ее
навыки критической саморефлексии и т. д. Мы можем также представить себе кейсы
где манипуляция используется для поддержки автономного
выбор. Предположим, что Тоня самостоятельно решила покинуть
оскорбительный партнер, но теперь она испытывает искушение вернуться.Если Ирвинг
прибегает к тактике манипуляции, призванной увести ее от
отказавшись от своего самостоятельного выбора оставить своего обидчика, тогда его
действия могут показаться менее похожими на подрыв автономии Тони и
больше похоже на усиление.

Кто-то может ответить, что эти примеры не опровергают утверждение, что
манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает автономию, потому что
в этих усиливающих автономию случаях манипуляции нет ничего плохого.
Однако этот ответ сталкивается с осложнением: рассмотрим случай, когда
Ирвинг манипулирует Тоней, заставляя ее сопротивляться искушению отступить.
ее решение оставить своего жестокого партнера.Кажется правдоподобным сказать
что манипуляции Ирвинга в данном случае не ошибочны. Но
также кажется правдоподобным сказать, что это, тем не менее, было pro tanto
неправильно, поскольку кажется правдоподобным думать, что это было бы
для Ирвинга морально предпочтительнее найти другой способ помочь Тони.
избегать отката назад. Но даже утверждение, что автономия Ирвинга
манипуляция просто pro tanto неправильная кажется несовместимой с
утверждать, что манипуляция неправильна, когда и потому что она подрывает
автономия.Конечно, он открыт для защитников автономии.
о неправильности манипуляций, чтобы укусить пулю здесь и отрицать, что
Манипуляции, повышающие автономию, даже безнравственны.

В качестве альтернативы — и, возможно, более правдоподобно — защитник
автономный счет ошибочности манипуляции может допускать
что усиливающие автономию манипуляции Ирвинга над Тоней — за
танто неправильно. Но она могла бы объяснить это, заявив, что в то время как
манипуляции в целом усиливают автономию, но тем не менее подрывают
Автономность Тони в краткосрочной перспективе.Тот факт, что Ирвинг
манипуляции подрывают автономию Тони временно объясняет
почему это pro tanto аморально и почему было бы лучше с моральной точки зрения
Ирвингу найти неманипулятивный способ помочь Тони избежать
отступление. Но тот факт, что манипуляция усиливает способность Тони
автономия в целом объясняет, почему в целом это не аморально. Конечно,
эта стратегия не понравится тем, кто считает, что
подрывают автономию человека, даже если это усиливает его
общая автономия того же человека.

Более серьезная угроза связи между манипуляциями и
автономия фигурирует во влиятельной статье Сары Басс. Она утверждает
что «когда мы обязаны воздерживаться от манипуляций или
обманывая друг друга, это не имеет ничего общего с ценностью
автономии »(S. Buss 2005: 208). Аргумент Басса состоит из двух
части. Во-первых, она утверждает, что манипуляция на самом деле не лишает
его жертва способности делать выбор; действительно, это обычно
предполагает, что цель сделает свой выбор.Но если
манипуляции не лишают цель выбора, Басс
утверждает, это не подрывает ее автономии. (Для аналогичного
аргумент, см. Long 2014). Во-вторых, Басс утверждает, что неверно
утверждать, что автономный агент будет рационально отказываться от
к манипулятивным воздействиям. В поддержку этого утверждения Басс утверждает, что
манипуляции и обман — это «широко распространенные формы человеческого
взаимодействие, которое зачастую бывает весьма благотворным и даже ценным »(С.
Buss 2005: 224). Ее самый яркий пример — выращивание
романтическая любовь, которая часто включает — и может даже
требовать — значительное количество точно описанного поведения
как манипуляция.

Защитники связи между автономией и ошибочностью
манипуляции не обходятся без потенциальных ответов на
интригующий аргумент. Во-первых, кажется возможным создать
понятие автономии, согласно которому наличие ложной информации (или
другие неправильные психические состояния) или подвергаться давлению (даже когда
не доходит до уровня принуждения) компрометирует человека
автономия. Хотя ложные представления о том, как достичь
цели не могут поставить под угрозу чьи-то подлинные ценности или чьи-то
силы практического мышления, они, кажется, ставят под угрозу чью-то
способность достигать самостоятельно выбранных целей, и это
Правдоподобно рассматривать это как уменьшение (некоторой формы) автономии.Более того, защитник связи между автономией и ошибочностью
манипуляции могут просто отрицать, что формы манипуляции
что автономный агент согласился бы (например, те, которые требуются
романтической любовью) неправомерных случаев манипуляции.

3.4 Манипулирование людьми и обращение с ними как с вещами

Некоторые рассказы о манипуляциях связывают его моральный статус с тем фактом, что
он влияет на поведение методами, которые кажутся аналогичными тому, как можно
работать с инструментом или устройством.С этой точки зрения манипуляция предполагает
рассматривать цель как устройство, которым нужно управлять, а не как агент
быть аргументированным. По словам Клаудии Миллс,

манипулятора интересуют причины не как логические оправдания, а
как причинные рычаги. Для манипулятора причины — инструменты, а плохие
причины могут работать так же хорошо, как и лучше, чем хорошая. (Миллс 1995:
100–101)

Дело в том, что манипулятор относится к своей цели не как к ближнему.
рационального агента, для этого потребовалось бы привести веские причины для
как предлагает манипулятор.Вместо этого манипулятор лечит его
цель как существо, поведение которого должно быть вызвано нажатием кнопки
наиболее эффективные «причинные рычаги».

Конечно, идея о том, что относиться к человеку как к простому объекту аморальна.
— характерная черта кантовского учения об уважении к личности.
(см. запись на
уважать).
Таким образом, было бы естественным обратиться к кантовским идеям, чтобы помочь
развить идею о том, что манипуляция неправильна из-за того, что
он лечит свою цель. Так, например, Томас Э. Хилл пишет:

Идея о том, что нужно стараться вразумлять других, а не уговаривать
манипулировать ими с помощью нерациональных методов — это ясно в кантовской
обсуждение долга уважать других.(Хилл 1980: 96)

Несмотря на то что
Моральная философия Канта (см. Запись)
является естественным местом для поиска идеи о том, что неправомерность
манипуляция происходит из-за неспособности относиться к цели как к личности,
есть потенциальные недостатки слишком жесткой привязки аккаунта к
Канта. Представление Канта о рациональном действии кажется
гипер-когнитивное, гипер-интеллектуальное разнообразие. Следовательно, если это неэтично
чтобы не относиться к кому-то как к этому виду рационального агента , мы
можно подтолкнуть к выводу, что единственное приемлемое основание
человеческое взаимодействие — это своего рода холодный интеллектуальный рациональный
убеждение, исключающее обращение к эмоциям.Но как мы видели
ранее есть веские основания считать такой вывод, что
неправдоподобно.

Эти соображения, конечно, не влекут за собой безнадежность
взглянуть на какое-то понятие обращения с людьми как с вещами для учета
неправомерность манипуляции. Но они предлагают еще поработать
должно быть сделано до того, как заявить, что манипуляция неправильна, потому что она
рассматривает человека как простую вещь, может рассматриваться как нечто большее, чем просто
банальность.

3.5 Другие предложения

Хотя вред, автономия и отношение к людям как к вещам — самые
видные предложения о том, что делает манипуляцию неправильной, когда она
неверно, в литературе можно найти и другие предложения.Например,
Теоретико-добродетельный взгляд на манипулятивность Марсии Барон
предполагает, что мы можем объяснить, что не так с манипуляциями в
с точки зрения характера манипулятора (Baron 2003). Патрисия
Гринспен предполагает, что когда манипуляция аморальна, это потому, что она
нарушает условия взаимоотношений манипулятора и его
цель — условия, которые будут варьироваться в зависимости от характера
отношения между ними (Greenspan 2003). Такой взгляд
предполагает — правдоподобно — что моральный статус данного
пример манипуляции будет зависеть, по крайней мере частично, от характера
отношения между влиятельным лицом и целью
влиять.

4. Дополнительные вопросы

Помимо ответов на вопросы идентификации и оценки,
Полная теория манипуляции должна затрагивать еще несколько вопросов.

4.1 Манипулирование людьми вместо манипулирования ситуациями

При обсуждении манипуляций часто различают случаи, когда
манипулятор воздействует на свою цель напрямую, и случаи, когда
манипулятор влияет на поведение цели, располагая
окружение цели таким образом, чтобы побудить ее действовать в одну сторону
а не другое.Рассмотрим пример Джоэла Рудинова
симулянт, который манипулирует психиатром, заставляя его принять
психиатрическое отделение (Rudinow 1978). Он делает это, обманывая полицию
офицер, думая, что он собирается покончить жизнь самоубийством. Полиция
Офицер приводит его в палату, сообщает, что он склонен к самоубийству, и
просит, чтобы его приняли. Хотя психиатра не обмануть,
правила ее больницы вынуждают ее признать симулятора в
запрос сотрудника полиции. Кажется очевидным, что симулянт
манипулировал полицейским, обманом заставив его принять ошибочный
вера.Но психиатр, не попадаясь на притворную
попытка самоубийства и, следовательно, отказ от ложных убеждений, является
тем не менее, побуждала сделать то, что она не хотела делать. Хотя это
кажется правильным сказать, что психиатром манипулировали, эта форма
манипуляций кажется отличным от того, что было сделано с полицией
офицер. Симулируя попытку самоубийства, симулянт вмешался
с убеждениями полицейского. Но он маневрировал
психиатра, чтобы принять его, а не вмешиваться в нее
психологические состояния, а скорее «игра в систему»,
как можно сказать.

Попытки сформулировать это различие восходят, по крайней мере, к
социологи Дональд Уорвик и различие Герберта Кельмана
между «средовым» и «экстрасенсорным»
манипуляции (Warwick & Kelman 1973), которые повлияли на Фадена,
Бошан и основополагающее философское описание Кинга
манипуляции (Faden, Beauchamp & King 1986: 355–68). Энн
Барнхилл различает манипуляции, которые «изменяют
варианты, доступные человеку, или меняет ситуацию, в которой он
в, и тем самым меняет ее отношение », с одной стороны, и
манипуляция, которая «напрямую меняет отношение человека
без изменения вариантов, доступных ей или окружающим
ситуация »с другой стороны (Barnhill 2014: 53).Рисование аналогичного
отличия, Клаудия Миллс пишет

Если A хочет получить B для выполнения действия x, есть два общих
стратегии, которые может предпринять A . может измениться, или
предложить изменить внешние или объективные характеристики
B Ситуация выбора ; или, альтернативно, A может
попытаться изменить определенные внутренние или субъективные особенности
B Ситуация выбора . Хотя некоторые писатели могут назвать оба
стратегии манипулятивные, по крайней мере, в определенных обстоятельствах, я предпочитаю
зарезервировать ярлык манипуляции для подмножества морально
проблемные действия, попадающие во вторую категорию.(Миллс 1995:
97)

Хотя случай Рудинова дает четкий контраст между тем, что
мы могли бы назвать психологической манипуляцией и ситуационной манипуляцией,
это различие — или, по крайней мере, его важность — не всегда
так ясно. Рассмотреть возможность
тактика 9
выше, где Ирвинг угрожает прекратить дружбу, если Тоня
не делай так, как хочет Ирвинг. Это прямая психологическая манипуляция, или
ситуационная манипуляция? Критерий, предложенный Барнхиллом и другими
считает это ситуативной манипуляцией, поскольку Ирвинг меняет
Ситуация выбора Тони, чтобы сделать Y и удержать
Дружба Ирвинга больше не вариант.Но как это
тактика, не говоря уже о прямом вмешательстве в решение Тони
чем если бы Ирвинг участвовал в какой-то форме обмана? Почему бы это было
больше похоже на то, что симулянт делает с полицейским, чем на то, что он
делает к психиатру?

Это не означает, что существует разница между психологическими
и ситуационное манипулирование. Вместо этого нужно спросить, что это
разница есть, и почему это может иметь значение. Предположительно, различие заключается в
предназначен для различения тактик, которые влияют на цель
поведение, напрямую вмешиваясь в ее психологию и те, кто
нет.Но если это различие, то кажется правдоподобным подумать
что эмоциональный шантаж Ирвинга, по крайней мере,
вмешиваться в психологию Тони, как, скажем, Яго бросает
платка в том месте, где он обманет Отелло.
становится неуместно подозрительным. Однако критерии, подобные предложенным
Миллса и Барнхилла, похоже, подразумевают, что эти две формы
манипуляции находятся по разные стороны этого различия.

Тем не менее, между
что симулянт в примере Рудинова делает с полицией
офицер и что он делает с психиатром.Но предстоит еще много работы
необходимо сделать, чтобы дать хорошо мотивированный отчет об этой разнице. Такой
аккаунт должен не только получать интуитивно правильные ответы в случаях
прямого давления (например, эмоционального шантажа) и косвенного обмана
(как Яго роняет платок), но он также должен
объясните, имеет ли это различие моральное значение и почему.

4.2 Манипуляции и намерения

Некоторые взгляды на манипуляцию, кажется, предполагают, если не требуют, что
манипуляторы имеют довольно сложные намерения, такие как
намерение сбить цель с пути — для манипуляции с
происходить.Марсия Барон и Кейт Манн предлагают веские причины подумать
что такие требования слишком сильны. Барон утверждает, что манипуляции
может произойти, даже если манипулятор имеет только

сочетание намерения и безрассудства: цель заполучить другого
человек делает то, что хочет, вместе с безрассудством так, что
каждый идет к достижению этой цели. (Барон 2014: 103)

Далее она утверждает, что манипулятору не нужно знать, что он
имеет такое намерение (Baron 2014, 101).Манн соглашается; чтобы поддержать это
претензии, она предлагает пример Жанны, которая дарит экстравагантные подарки
родственники, которые уделяют ей меньше внимания, чем (она думает) они должны
(Манн 2014, 225). Манн рассказывает историю Жанны таким образом, что
кажется правдоподобным сказать, что дарение Джоан
манипулятивная попытка заставить ее родственников почувствовать себя виноватыми, и что Джоан
сознательно не стремится заставить своих близких чувствовать себя виноватыми. Если
Описание ее примера, приведенное Манн, верно, тогда кажется
что Джоан может манипулировать своими родственниками, чтобы они чувствовали себя виноватыми без
иметь какое-либо сознательное намерение заставить их чувствовать себя виноватыми.(Потом,
Манн [2014, 235] идет еще дальше, предполагая, что «люди могут
даже вести себя манипулятивно, несмотря на сознательное намерение не
к. ») Конечно, те, кто придерживается этой манипуляции, требуют большего
сознательное намерение, чем позволяет Манн, вполне может противостоять ей
описание дела Жанны. Тем не менее предлагаемые аргументы
Барона и Манна поднимают важные вопросы об уровне
сознательная преднамеренность, необходимая для того, чтобы действие было
манипулятивный.

Вопрос о том, какое намерение необходимо для того, чтобы действие засчитывалось
как манипулятивное имеет практическое значение для оценки поведения
детей, которые иногда ведут себя так, как будто
манипулятивными, даже когда они слишком молоды, чтобы иметь сложные
намерения, которые могут потребоваться для некоторых теорий манипуляции.Похожий
опасения возникают при оценке поведения людей, для которых
манипулятивность стала привычкой или частью их личностей.
Действительно, некоторые расстройства личности, например пограничные
расстройство личности и антисоциальное расстройство личности — это
часто характеризуется манипулятивностью, как и так называемые
Макиавеллистский тип личности (Christie & Geis, 1970). В качестве
пишет профессор психиатрического ухода Лен Бауэрс,

манипулятивное поведение некоторых расстройств личности (PD)
пациенты последовательны и часты.Это неотъемлемая часть их
межличностный стиль, часть самого беспорядка. (Bowers 2003:
329; также Potter 2006)

В таких случаях возникает вопрос, какой уровень преднамеренности кроется за
поведение, которое мы иначе сочли бы манипулятивным. Даже если мы
склонны рассматривать детство или определенные расстройства личности как
факторы, снижающие порицательность манипулятивного поведения, это
казалось бы нелогичным для теории манипуляции утверждать, что
дети и лица с расстройствами личности неспособны к
действуя манипулятивно.

4.3 Манипуляции, уязвимость и угнетение

Идея о том, что манипуляции могут быть орудием притеснения сильных мира сего
менее мощный не нов, даже если термин
«Манипуляция» не всегда использовалась для ее выражения.
Марксистские представления об идеологии и ложном сознании как механизмы, которые
облегчить эксплуатацию рабочих капиталом явно напоминать
концепция манипуляции, как она здесь используется. (Аллен Вуд исследует
некоторые из этих связей в Wood 2014.) Совсем недавно концепция
«Газовое освещение» стало обычным явлением феминистских
теоретизировать о том, как патриархат заставляет женщин сомневаться
собственные суждения о реальности. В меньшем масштабе группа
книги по саморазвитию посвящены тому, как манипулятивная тактика может быть использована для
создавать и поддерживать подчинение в отношениях (Braiker 2004;
Саймон 2010; Коле 2016).

Относительное отсутствие социально-политической власти почти наверняка является одним из факторов.
источник уязвимости к манипуляциям. Но, вероятно, есть и другие
также.Обманчивая модель манипуляции
предполагает — правдоподобно — что люди с менее интеллектуальным
изощренные особенно уязвимы для обмана и, следовательно,
манипуляция. Модель давления предполагает, что финансовые, социальные и
эмоциональное отчаяние может сделать человека особенно уязвимым для давления
создаваемые угрозами ухудшить и без того шаткую ситуацию. Кроме того,
некоторые формы манипуляции, например, так называемое «неганье»
(тактика 6) и газлайтинг
(тактика 8)
может работать на повышение уязвимости цели для дальнейшего
манипуляция.

Однако может также быть правдой и то, что манипуляция — соблазнительный инструмент для
использование уязвимыми против сильных мира сего. В роли Патрисии Гринспен
банкноты,

манипуляции часто рекомендуются в качестве стратегии, особенно для
женщин, или просто рассматривается как характеристика женщин, по крайней мере, в
мир, в котором женщины не могут действовать открыто для достижения своих целей. Дальше
аргумент в пользу манипуляции в этих случаях апеллирует к ограничениям того, что
возможно в положении подчинения.(Гринспен 2003: 156)

Точно так же Лен Бауэрс отмечает, что

можно интерпретировать манипуляцию как нормальную реакцию на
тюремное заключение, а не как патологический стиль поведения,

и что

манипулятивные стратегии можно рассматривать как сдержанный способ борьбы
вернуться к системе, которая лишила заключенного нормальной свободы.
(Бауэрс 2003: 330)

Наконец, кажется вероятным, что одна из причин, по которой дети часто прибегают к
манипулятивная тактика заключается в том, что им часто не хватает какой-либо другой (или любой другой
одинаково эффективный) способ получить желаемое.

Также стоит отметить, что идея о том, что манипуляция
подрывает автономный выбор, может, как это ни парадоксально, использоваться для
подрывают автономный выбор, особенно среди неэлиты. Этот
Эта мысль решительно подчеркивается в комментарии Сары Сквайр (2015 г.,
Другие интернет-ресурсы) Джорджа Акерлофа и Роберта Шиллера.
книга, Фишинг для школ (Akerlof & Shiller
2015). Акерлоф и Шиллер обсуждают ряд рекламных, торговых и
маркетинговые практики, которые они считают манипулятивными.Проблема в том, что
Skwire отмечает, что причина того, что эти практики называются
манипулятивным является то, что потребители делают выбор, который Акерлоф и Шиллер
думаю, достаточно иррациональны, чтобы их можно было сделать только при
влияние манипуляции. Skwire пишет, что такой подход к
обнаружение манипуляций демонстрирует «неуважение к решениям.
сделаны людьми, которые беднее и принадлежат к более низкому социальному классу, чем
авторов »(Skwire 2015, Другие интернет-ресурсы). Короче она
предполагает, что Акерлоф и Шиллер слишком быстро заподозрили
манипулирование в тех случаях, когда люди принимают решения, отличные от
те, которые они считают лучшими.Согласны ли мы со Skwire
критику Акерлофа и Шиллера, ее точка зрения служит предостережением
один: Даже если мы признаем, что манипуляции подрывают автономный выбор,
мы должны быть осторожны, чтобы не использовать это как повод подозревать, что люди
кто делает выбор, отличный от того, что мы считаем лучшим, должен поэтому
быть жертвами манипуляций. Это было бы иронично — и
несправедливо — использовать идею о том, что манипулирование является противоправным
вмешательство в автономию как средство делегитимации автономных
выбор людей, с которыми мы не согласны или чьи ситуации, потребности,
и ценности, которых мы не понимаем.

Распознайте 11 наиболее распространенных техник манипуляции

Что такое манипуляция?

Термин «манипуляция» имеет разные, иногда более, а иногда и менее отрицательные значения. Эта статья посвящена целевому и скрытому влиянию, направленному на контроль восприятия, решений и поведения отдельных лиц и групп. Это может быть сделано с хорошими или плохими намерениями. Манипулирование означает, что большинство людей может умело управлять или влиять на него, особенно в манере, которая кажется несправедливой:

Какие существуют возможности защиты?

Первый шаг — определить наиболее распространенные техники манипуляции.Затем вы можете выбрать и использовать соответствующие стратегии противодействия.

Как можно идентифицировать попытки манипуляции?

Самое важное требование — защитить себя от манипуляций — это хорошо знать себя. Тогда вы сможете без обходных путей интерпретировать возможное внутреннее ощущение.

Мы особенно управляемы, когда мы не уверены. Точка!

Хорошо, я немного украслю его, но это основная идея: кем-то, кто отдыхает в себе, сложнее манипулировать! Многие техники манипуляции основаны на посеянии сомнений, на том, чтобы заставить других чувствовать себя виноватыми, или на использовании низкой уверенности в себе.

11 наиболее распространенных техник манипуляций

Давайте начнем подробно с различных техник манипуляций. Какие техники манипуляции существуют?

Вот выборка:

Принцип взаимности
Исключительность / редкость
Ловушка настойчивости
Стадный инстинкт
Уловка дружбы
Ловушка авторитета
Повторение
Эмоциональные уловки
Выборочная информация
Убийственные фразы
Ловушка страха

1.Принцип взаимности

При небольшой милости другие люди могут быть виноваты. Это популярный способ манипулирования. Совместная жизнь взаимна. Пока принцип взаимности ведет к в значительной степени сбалансированному обмену, от него выигрывают все. Таким образом, рефлекс ответа на подарок подарком глубоко укоренился у многих людей. Однако связь между отдаванием и получением также может быть использована. Например, оказывая одно легкое одолжение другому, человек чувствует себя обязанным и желает ответить взаимностью.Часто ответ не соответствует действительному намерению при других обстоятельствах.

К сожалению, опыт манипулирования подобным образом часто приводит к глубокому нежеланию принимать услугу от других людей в будущем.

Как и все другие попытки манипулирования, сосуществование становится более трудным, когда люди чувствуют, что ими манипулируют. Жаль, потому что маленькие подарки хороши для человеческих отношений. Пока эти механизмы не используются в одностороннем порядке, принцип взаимности приносит пользу всем.

Примеры:

Если небольшая услуга коллеги принята, то возникает запрет на отклонение просьбы о несоответствующей услуге.
Нищие с цветами, которые сначала раздают увядший цветок, а потом требуют пожертвование, на которое можно было купить целый букет свежих весенних цветов.
Безобидный вариант, использующий принцип: чаевые выше, если официант кладет конфету рядом с счетом.

2.Эксклюзивность / дефицит

Пока есть запасы! Не только зрители телеторговли поддаются очарованию дефицита. Легко создать впечатление, что предложения, которые почти всегда распроданы, должны быть особенно выгодными. Иначе бы они не пользовались такой популярностью, правда? Узкое место обычно создается самим, чтобы манипулировать и сделать что-то более привлекательным, чем оно есть на самом деле. Опять же, это помогает понять ваши собственные потребности, а не подвергаться давлению. Отклоняйте неуместные звонки без угрызений совести!

Примеры:

Специальные выпуски
Аукционы
Распродажа, специальное предложение, особый случай.Надвигающаяся потеря свободы принятия решения побуждает людей выбирать вариант, даже если он до сих пор не был приоритетом.

3. Ловушка настойчивости

Техника «шага в дверь» побуждает сделать первый шаг в определенном направлении. Это происходит, например, при просьбе о небольшой услуге. Эта услуга открывает дверь. Тогда людей гораздо легче убедить. Иногда достаточно попросить кого-нибудь взглянуть на задачу на мгновение, а потом спросить, полностью ли он берет задачу на себя.Эта ловушка настойчивости значительно увеличивает вероятность того, что мы скажем «да». Люди склонны быть последовательными.

Другими словами, как только человек берет на себя обязательство, он или она с большей готовностью подчиняются требованиям, которые соответствуют этому требованию. «Тот, кто сказал A, должен также сказать B» или «то, что было начато, также должно быть доведено до конца. Это часто срабатывает, но это ерунда. Обратите внимание на интуицию; Вы хотите, чтобы?

Примеры:

В ходе эксперимента Милграма также использовался этот принцип.Первоначально испытуемых просили сделать безвредные импульсы. Затем он медленно увеличивался, так что выбраться было труднее.
Сбор средств: требуется подпись, а затем пожертвование.
Коллеги просят сначала прочитать что-нибудь, а потом попросить помощи.
Распродажи с друзьями

4. Стадный инстинкт

Святое дерьмо: миллиарды мух не могут ошибаться… Даже люди — стадные животные.То, что делают и одобряют многие другие, считается доказательством правильности. Как мы знаем из леммингов, на практике это не всегда рекомендуется. С групповым интеллектом все не так просто. Так что остерегайтесь покупных рекомендаций и давления со стороны сверстников.

Чем вы в большей безопасности, что для вас важно, тем сложнее вами манипулировать.

Примеры:

Ха-ха! В неглубоких телесериалах и ток-шоу записанный смех гарантирует, что публика тоже смеется.
Компания описывает свой продукт как самый продаваемый. Ну тогда…
«Wollt Ihr den Totalen Krieg?» (Вы хотите тотальной войны?) На этот вопрос из речи Йозефа Геббельса 1943 года, вероятно, ни один психически здоровый человек не ответил бы утвердительно.

5. Дружба уловка

Приятно, приятно познакомиться. Людям, которые нам симпатизируют, гораздо труднее отказывать в желании. Это использует уловку дружбы.Это в первую очередь создает приятную атмосферу. Это создает основу для воздействия на манипулятор. Опытные наблюдатели распознают слишком бросающиеся в глаза методы содействия взаимопониманию, такие как отражение языка тела, высказываний и т. Д.

Примеры:

Клише продавца подержанных автомобилей в сериале согласуется с клиентом во время светской беседы случайно имеет те же увлечения и т. д.
Чрезмерные похвалы.
Попытка закрепить хорошие состояния.
Преувеличенная имитация словесного языка, языка тела и заявлений.

6. Ловушка авторитета

Я профессор, доктор наук. Обманщик.

Авторитет и уловка эксперта основаны на сочетании убедительной внешности с убедительными аргументами, которые не всегда верны. Это особенно хорошо работает, если у нас нет полномочий в соответствующей области.

Также можно взять в кредит.Некоторые манипуляторы прячутся за другими предполагаемыми властями. Часто это делается с целью предотвратить открыто выраженные сомнения. Особенно ярким примером этого является эксперимент с электрошоком, проведенный Стэнли Милграмом . В экспериментах более 60 процентов авторитетных участников были готовы сделать операции предполагаемым участникам, которые в действительности были бы смертельными. И хотя предполагаемые участники стонали после каждого импульса, кричали от боли и умоляли, эксперимент можно закончить.Никакой пощады, сказал эксперт…

Знание — сила? Да! Так что в случае сомнений сообщите сами! И это особенно верно, когда вы сталкиваетесь с сопротивлением. Насколько реален статус эксперта, если он отказывается доказывать правильность утверждений или если мы хотим осведомиться? Должны зазвонить тревожные колокола!

Примеры:

Приобретение и использование титулов.
Статусные символы, такие как дорогие автомобили, роскошные часы и т. Д.
Дантист или жена дантиста в рекламе зубного крема.
Знак качества более-менее престижного института.
Ссылка на результат известной управленческой консультации.
Американские ученые выяснили…
Коллега, который утверждает, что руководство хочет…

7. Повторение

Посредством постоянного повторения нами можно манипулировать. Часто пытаются повысить доверие к заявлению путем постоянного повторения, как при «промывании мозгов».По мере того, как количество повторений утверждения имеет тенденцию к увеличению, готовность принять утверждение как истинное имеет тенденцию возрастать. Из-за повторения возникает эффект дурной славы, который заставляет нас принимать знакомое дружеское отношение. Да, мы, люди, довольно уязвимы.

Примеры:

Рекламные сообщения повторяются очень часто.
Символика бренда, размещаемая на спортивных мероприятиях и т. Д. В максимально возможном количестве мест.
Повторение сообщений в презентациях.

8. Эмоциональные уловки

Обращение к чувствам человека часто более эффективно, чем обращение к его разуму. Опасения, которые могут потерпеть неудачу на логическом уровне, иногда могут быть усилены на эмоциональном уровне. Это часто используется, чтобы лишить нас способности принимать логические решения.

Примеры:

Грустные фотографии на благотворительном мероприятии.
Ужасные сценарии при продаже решения по особо дорогому продукту.
Создание чувства вины для снижения самооценки с последующей просьбой (эмоциональный шантаж).
Взывая к тщеславию.
Пожертвование или ад, как в средние века

9. Выборочная информация

Раскрытие или упущение соответствующей информации очень часто используется для манипуляций. Даже грань между правдой и ложью по-прежнему дает лжецам большую свободу действий. Иногда эту широту используют даже с добрыми намерениями, но это тонкий шаг к темной стороне.

Образование предлагает некоторую защиту, а также собственные исследования, насколько доступна информация. Хорошее прослушивание дает непреднамеренные подсказки. При этом иногда недостающие утверждения более информативны, чем добровольно выраженная информация. Исследование возможных интересов манипуляторов также дает подсказки и требует осторожности.

Примеры:

Пропаганда
Отчеты об исследованиях с заранее определенными целями
Лоббизм

10.Убийственные фразы

Ой, какой мучительный аргумент! Убийственные фразы — это попытки манипулировать отдельными людьми или группами, отвергая любое дальнейшее рассмотрение темы. Убийственные фразы должны быть открыты как таковые и не должны отвлекать вас. Убийственные фразы — табу!

Примеры:

Мы всегда так поступали!
Это все равно невозможно!
Это не наше дело.
На вашем месте я бы так сказал.

11. Ловушка страха

Даже те, кто считает себя родственниками вулканского командира Спока, редко бывают по-настоящему объективными в своем восприятии и принятии решений. Мы, люди, очень руководствуемся чувствами. Вот почему люди, склонные к манипуляциям, любят разжигать страхи. Они преувеличивают неприятные последствия и по возможности производят впечатление цейтнота. Это особенно хорошо работает в больших группах, в которых преобладает меньший интеллект роя, чем массовая истерия.

Примеры:

Завтра может быть слишком поздно.
Представьте себе…
Если вы не упустите шанс, кто сможет простить вам бездействие?

Определение манипуляции

Что такое манипуляция?

Манипулирование рынком — это акт искусственного завышения или снижения цены ценной бумаги или иное влияние на поведение рынка с целью получения личной выгоды. В большинстве случаев манипуляции являются незаконными, но регулирующим и другим органам может быть сложно их обнаружить, например, с использованием омнибусных счетов.

Манипулятору также сложно манипулировать, поскольку размер и количество участников рынка увеличивается. Гораздо проще манипулировать ценой акций небольших компаний, таких как мелкие акции, потому что аналитики и другие участники рынка не следят за ними так же внимательно, как компании со средней и большой капитализацией. Манипуляция также называется манипулированием ценами, манипулированием акциями и манипулированием рынком.

Ключевые выводы

Манипуляции трудно уловить, но они также трудны для манипулятора, поскольку размер рынка становится больше.
Манипуляции можно отнести к манипулированию ценами, рынком и акциями.
Два распространенных типа манипуляций с запасом — это накачка и выгрузка и какашка и черпак.
Манипуляции с валютой — это преднамеренное обесценивание национальной валюты правительством.

Нажмите «Играть», чтобы узнать, что такое манипулирование рынком

Понимание манипуляции

При манипулировании рынком манипулятор пытается повлиять на рынок, чтобы поднять или понизить цену актива так, чтобы она отличалась от истинной цены, подразумеваемой фундаментальными рыночными факторами.Каждый раз, когда существует разница между рыночной ценой и истинной ценой (она недооценена или переоценена), это дает возможность получить прибыль за счет простого арбитража или более сложных средств.

Такие стратегии, как стоимостное инвестирование, и в самом общем смысле все предпринимательство, основаны на обнаружении таких возможностей и использовании этих возможностей для получения прибыли. Поступая таким образом, такие инвесторы и предприниматели получают личную выгоду, извлекая выгоду из своей деятельности, и приносят пользу обществу, поскольку действия (если они приносят прибыль) также имеют тенденцию исправлять неправильную оценку активов и соответствующих экономических благ и повышать эффективность рынков.

Однако вместо того, чтобы обнаруживать существующие возможности для получения прибыли, цель рыночного манипулятора состоит в том, чтобы обмануть других участников рынка, чтобы создать ситуацию, в которой активы недооценены, чтобы манипулятор (кто знает лучше) мог затем извлечь выгоду из этой ситуации. Манипулирование рынком может включать или не включать создание и публикацию фактических ложных заявлений, но оно всегда включает в себя действия по влиянию на цены с целью создания ложного впечатления среди других участников рынка.

Таким образом, манипулятор получает прибыль за счет других участников рынка, которых манипулятор обманул. Поскольку сами манипуляторы в первую очередь создают (а впоследствии отменяют) неправильное ценообразование, манипулирование рынком, в отличие от подлинного предпринимательства или честной инвестиционной стратегии, не улучшает рыночную эффективность и не приносит пользы обществу. В самом деле, если рыночные манипуляции станут достаточно масштабными или достаточно распространенными, они могут фактически нанести чистый ущерб обществу и снизить экономическую эффективность.

По этим причинам манипулирование рынком обычно считается нечестным, неэтичным и часто незаконным.

Методы манипуляции

Манипулирование на рынках принимает множество форм. Один из способов снизить цену ценной бумаги — разместить сотни небольших ордеров по значительно более низкой цене, чем та, по которой они торговались. У инвесторов создается впечатление, что с компанией что-то не так, поэтому они продают, толкая цены еще ниже.

Другой пример манипуляции — размещение одновременных ордеров на покупку и продажу через разных брокеров, которые отменяют друг друга. Эта форма манипуляции создает впечатление, что из-за большей громкости возникает повышенный интерес к безопасности.

Эти методы ложных приказов часто сочетаются с распространением ложной информации через онлайн-каналы и доски объявлений, которые могут посещать другие инвесторы. Внешний поток неверной информации сочетается с, казалось бы, законными рыночными сигналами, чтобы побудить трейдеров начать или прекратить торговлю.

Насос и выгрузка — это наиболее часто используемые манипуляции для искусственного надувания микрокапсула с последующим его распродажей, оставляя более поздних последователей держать мешок. Противоположностью насоса и выгрузки являются менее распространенные какашки и совки. Метод какашек и совок используется реже, потому что сложнее выставить в плохом свете действительно хорошую компанию, чем сделать так, чтобы неизвестная компания выглядела потрясающе.

Манипуляции с валютой

Валютные манипуляции — это особый случай рыночных манипуляций, когда манипулятор (обычно правительство или центральный банк) действует, чтобы манипулировать ценой или стоимостью валюты.Чаще всего валютный манипулятор будет манипулировать стоимостью своей собственной валюты, чтобы повлиять на торговый баланс (BOT) или достичь какой-либо другой цели экономической политики.

Валютные манипуляции — это несколько иной класс рыночных манипуляций, поскольку только центральные банки и национальные правительства могут участвовать в них, и они сами по себе являются законными органами. Быть владельцем валюты узаконивает многие действия, предпринимаемые этими правительствами для подавления или завышения стоимости своей валюты по сравнению с ее аналогами.Несмотря на то, что манипуляции с валютой не являются незаконными, страна, которая манипулирует своей валютой, может быть оспорена другими странами или наказана санкциями, принятыми ее торговыми партнерами. Более того, международным организациям, таким как Всемирная торговая организация (ВТО), было рекомендовано играть более активную роль в рассмотрении обвинений в манипулировании валютой.

Девальвация — это способ манипулировать валютой посредством преднамеренной корректировки стоимости денег страны в сторону понижения по отношению к другой валюте, группе валют или валютному стандарту.Правительство, выпускающее валюту, решает девальвировать валюту, и, в отличие от обесценения, это не является результатом негосударственной деятельности.

Одна из причин, по которой страна может девальвировать свою валюту, — это борьба с торговым дисбалансом. Девальвация снижает очевидную стоимость экспорта страны, делая его более конкурентоспособным на мировом рынке, что, в свою очередь, увеличивает стоимость импорта, поэтому внутренние потребители с меньшей вероятностью будут его покупать, что еще больше укрепит отечественный бизнес. Поскольку экспорт увеличивается, а импорт сокращается, это благоприятствует отечественным производителям за счет сокращения торгового дефицита.Это означает, что страна, которая обесценивает свою валюту, может сократить свой дефицит из-за высокого спроса на более дешевый экспорт.

Хотя манипуляции с валютой не являются незаконными, различные типы манипуляций, такие как манипуляции с акциями и рынками, как правило, являются незаконными.

Пример валютных манипуляций

5 августа 2019 года Народный банк Китая (НБК) впервые за более чем десятилетие установил дневную справочную ставку юаня выше 7 юаней за доллар, тем самым обесценив китайскую валюту по отношению к доллару, что сделало китайский экспорт дешевле с точки зрения долларов.Этот шаг в ответ на новые 10% -ные пошлины на импорт Китая на сумму 300 миллиардов долларов, введенные бывшей администрацией Трампа, вступил в силу 1 сентября 2019 года.

Действия НБК привели к распродаже мировых рынков, в том числе в США, где индекс Dow Jones Industrial Average (DJIA) потерял 2,9%. В результате Трамп назвал Китай валютным манипулятором, который был отменен несколькими месяцами позже. С августа 2021 года, по данным Управления торгового представителя США, президент Байден продолжал вводить ранее введенные санкции.

Однако обратите внимание, что некоторые экономисты не согласны с тем, что недавние действия Китая можно квалифицировать как валютные манипуляции. Например, в недавнем исследовательском документе утверждается, что эмпирическое исследование девальвации Китая не позволяет достичь консенсуса в отношении манипуляций и что устойчивые торговые дисбалансы с Китаем и США гораздо более сложны и разнообразны.

Обработка данных: определение и цель, примеры

Введение

Независимо от отрасли знания влияют на способ работы организации.Для правильного функционирования структурированные данные или информация, доступная для чтения только компьютерам, должны иметь единую структуру. Данные должны интерпретироваться и обрабатываться, чтобы люди могли их очистить и сопоставить, чтобы получить ценную информацию. Потребность в манипулировании данными становится еще более важной с растущим объемом используемых и обрабатываемых данных.

В этой статье мы узнаем о том, что такое манипуляции с данными, значение манипуляции данными, различные типы манипуляций с данными и манипуляции с данными в науке о данных.

Что такое манипулирование данными?
Примеры манипуляции данными
Цель манипуляции данными
Этапы обработки данных
Как управлять данными в Excel?

1.

Что такое манипуляции с данными?

Обработка данных Значение: манипулирование данными — это процесс манипулирования или изменения информации, чтобы сделать ее более организованной и удобочитаемой.Для этого мы используем DML. Что подразумевается под DML? Ну, это означает язык манипулирования данными или язык программирования, способный добавлять, удалять и изменять базы данных, то есть изменять информацию на то, что мы можем прочитать. Мы можем очищать и отображать данные благодаря DML, чтобы сделать их удобоваримыми для выражения.

2.

Примеры манипуляции данными

Data Manipulation — это модификация информации, чтобы сделать ее более удобной для чтения или более структурированной. Например, журнал данных может быть отсортирован в алфавитном порядке, что упрощает поиск отдельных записей.В журналах веб-сервера манипуляции с данными также используются, чтобы позволить владельцу веб-сайта отслеживать свои самые известные страницы и их источники трафика.

Пользователи бухгалтерского учета или связанные поля также манипулируют информацией, чтобы оценить расходы на продукт, модели ценообразования или будущие налоговые обязательства. Чтобы прогнозировать события на фондовом рынке и то, как акции могут работать в ближайшее время, аналитики фондового рынка также используют манипуляции с данными.

Компьютеры также могут использовать манипуляции с данными для более реалистичного просмотра информации для пользователей на основе кода в пользовательской программе, веб-страницы или форматирования данных.

3.

Цель обработки данных

Для бизнес-операций и оптимизации манипулирование данными является ключевой функцией. Вы должны иметь возможность обрабатывать данные так, как вам нужно, чтобы правильно использовать данные и превращать их в ценную информацию, такую как анализ финансовых данных, поведения потребителей и анализ тенденций. Таким образом, манипулирование данными дает организации множество преимуществ, в том числе:

Согласованные данные: их можно структурировать, прочитать и лучше понять, предоставив данные в согласованном формате.У вас может не быть единого представления при получении данных из различных источников, но с помощью манипуляций с данными и команд вы можете убедиться, что данные структурированы и хранятся согласованно.
Данные проекта: для организаций крайне важно иметь возможность использовать исторические данные для прогнозирования будущего и обеспечения более глубокого анализа, особенно когда речь идет о финансах. Для этого возможно манипулирование данными.
В целом, возможность конвертировать, обновлять, удалять и включать данные в базу данных означает, что вы можете делать больше с данными.-Создайте больше ценности из данных. Это становится бессмысленным, если данные остаются статичными. Но у вас будет четкое представление о том, как принимать более правильные бизнес-решения, если вы будете знать, как использовать данные в своих интересах.
Удалите или игнорируйте избыточные данные: данные, которые нельзя использовать, всегда присутствуют и могут мешать тому, что имеет значение.

A)

В отличие от языка программирования

Это выглядит очень неестественно, когда вы впервые смотрите на язык обработки данных.Например, объяснить другим, как использовать встроенную функцию в Access, относительно просто по сравнению с использованием DML для выбора * FROM. Однако DML не является языком программирования. То, что машина понимает и работает как неявная программа, не может быть скомпилировано или преобразовано в нули и единицы. Подумайте об этом как о довольно сложной формуле, которую можно найти в электронной таблице. Вы, вероятно, используете очень запутанные формулы при использовании электронной таблицы — DML — это просто формула, но для использования базы данных.

4.

Этапы обработки данных

Если вы хотите начать работу с данными, вам следует принять во внимание следующие шаги:

Обработка данных возможна только при наличии данных. Следовательно, вам нужна база данных, которая создается из источников данных.
Эти знания требуют реорганизации и реструктуризации. Манипулирование данными помогает вам очистить вашу информацию.
Импортируйте базу данных и создайте ее, над которой вы будете работать.
Вы можете комбинировать, стирать или объединять информацию, манипулируя данными.
Когда вы манипулируете данными, анализ данных становится простым.

5.

Как управлять данными в Excel?

Манипулирование данными в Python и манипулирование данными в R являются важными аспектами манипулирования данными. Прежде чем перейти к более глубоким принципам манипулирования данными в Python и R, давайте теперь разберемся, как манипулировать данными.

Определенно, вы знаете, как использовать MS Excel.Вот несколько советов, которые помогут вам управлять данными Excel.

Формулы и функции. Сложение, вычитание, умножение и деление — это некоторые из основных математических функций в Excel. Вам нужно знать, как использовать эти важные функции Excel.
Автозаполнение в Excel. Эта функция полезна, если вы хотите использовать одно и то же уравнение для нескольких ячеек. Один из способов сделать это — перепечатать формулу. Другой способ — перетащить курсор в правый нижний угол ячейки, а затем вниз.Это поможет вам одновременно применить одну и ту же формулу к нескольким строкам.
Сортировка и фильтр. Пользователи могут сэкономить много времени при анализе данных с помощью параметров сортировки и фильтрации в Excel.
Удаление дубликатов. Часто существует вероятность репликации данных в процессе сбора и усвоения данных. В Excel функция «Удалить дубликат» может помочь удалить повторяющиеся записи в электронной таблице.
Разделение, объединение и объединение столбцов — Столбцы или строки в Excel часто можно добавлять или удалять.Организация данных часто требует интеграции, разделения или объединения нескольких таблиц.

Заключение

При взаимодействии с данными, хранящимися в базе данных, с помощью SQL до определенного момента, таблицы и формулы полезны, но наступает момент, когда вы действительно хотите выполнить некоторые довольно сложные взаимодействия с данными. В этой ситуации вам, вероятно, понадобится словарь для обработки данных. Язык манипулирования данными — это способ сообщить базе данных, что вы хотите, чтобы она делала, общаясь таким образом, чтобы она была понятна с нуля.

Терминология

Data Manipulation предоставляет эффективный способ сделать это, когда дело доходит до работы с существующими данными, будь то добавление, передача или стирание данных. Данные поступают в нескольких формах и необходимы для принятия решений руководителями бизнеса. Данные лучше всего использовать от маркетинга до продаж, от бухгалтерского учета до обслуживания клиентов, когда ими можно манипулировать по какой-либо соответствующей причине. Правильный анализ данных зависит от способности манипулировать данными, включая переупорядочивание, сортировку, редактирование и перемещение данных.

Если вы хотите сделать карьеру в области науки о данных, наш 11-месячный очный курс аспирантуры по науке о данных поможет вам стать успешным профессионалом в области науки о данных.

Также читают

8 типов эмоциональных манипуляций

Все участвуют в эмоциональных манипуляциях — ваш четырехлетний ребенок делает это, когда говорит вам, что вы лучший родитель в надежде выиграть печенье перед ужином.В большинстве случаев поведение безобидное — вы знаете, что парень на стоянке подержанных автомобилей сделает все возможное, чтобы вы увидели этот лимон как сочный спелый арбуз.

Однако эмоциональные манипуляции иногда могут принимать пагубные последствия. Если ваш романтический партнер использует хитрые приемы, чтобы контролировать ваше поведение, вы можете начать чувствовать, что теряете рассудок. Когда это происходит на рабочем месте, вы можете почувствовать глубокую неудовлетворенность карьерой, даже не зная почему. Вот восемь признаков, на которые следует обратить внимание, чтобы распознать коварные типы эмоциональных манипуляций.

1. Принуждение к близости

Ваш пакет с продуктами рвется по дороге к вашей машине, и к вам подбегает парень, чтобы помочь вам подобрать банки Альпо, катящиеся по стоянке. Такое поведение достойно восхищения. Предложение следовать за вами в вашу квартиру и нести собачий корм, потому что «нам нужно кормить голодную собаку» — это не так.

Принудительная близость возникает, когда кто-то использует остроумие, обаяние или словесные способности, чтобы заставить вас делать то, что он хочет. Вы часто видите такое поведение в романтических отношениях, когда один партнер хочет двигаться вперед физически, а другой колеблется.Если у кого-то есть психопатические наклонности, это может стать ужасным — подумайте о том, как Тед Банди заманивал женщин, прося их «помочь» перемещать предметы из-за «сломанной» руки.

К счастью, парень, который предлагает помочь вам с продуктами, часто не хочет ничего, кроме улыбки, слова благодарности и, возможно, возможности попросить о свидании. Однако стоит знать об этом типе эмоциональных манипуляций.

2. Искажение фактов

Этот тип манипуляций часто встречается на рабочем месте, хотя он встречается и в романтических отношениях.Например, если ваш начальник обнаружит ошибку в отчете о бюджете, он справедливо спросит ответственную команду, что произошло.

Если недобросовестный коллега знает, что у вас проблемы со зрением, он может винить вас в ошибке, хотя на самом деле любой мог допустить ошибку. Следующее, что вы знаете, это то, что вы плачете в кабинете окулиста.

3. Оскорбление вашего интеллекта

У некоторых людей низкая самооценка, и они могут унижать вас, чтобы почувствовать себя лучше.К сожалению, это осознание не мешает их поведению заставить вас чувствовать себя мешком для мусора.

Такие люди могут оскорблять вас в присутствии других, делая тонкие выкрики вроде: «Ну, я не ожидал, что вы поймете последствия». Хотя вы можете почувствовать искушение контратаковать, постарайтесь оставаться нейтральным и спокойно отвечайте: «Почему бы вам не объяснить им?» Если они упорствуют в необоснованных оскорблениях, уходите.

4. Преуменьшение значения ваших законных опасений

К сожалению, вы часто видите эту динамику в работе во время пандемии COVID-19.Десятки людей, как и основные работники, чувствуют себя небезопасно при выполнении своих обязанностей, но по-прежнему не могут реально уклониться от своих обязательств.

Эмоциональные манипуляторы преуменьшают эти опасения и заставляют вас чувствовать себя хуже: «Почему вы жалуетесь на то, что обычно не более чем простуда?» Постарайтесь держаться подальше от такой токсичности. Вместо этого определите одного или двух человек, которым вы можете доверять, чтобы раскрыть свои страхи.

5. Утверждая, что они шутят

Другой тип эмоциональной манипуляции происходит, когда кто-то говорит что-то намеренно жестокое, а затем заявляет, что это всего лишь шутка.Такое поведение может перейти черту газлайтинга — подробнее об этом чуть позже — потому что заставляет сомневаться в законности своего ответа.

Лучший способ ответить на эту манипуляцию — пожать плечами. Достаточно сказать: «Мне это не показалось смешным». Если они будут продолжать и обвинять вас в отсутствии чувства юмора, уходите.

6. Отказ от ответственности

Если вы встречаетесь с кем-то с нарциссическим расстройством личности, он обладает грандиозным чувством собственной важности и, вероятно, считает, что не может сделать ничего плохого.Поэтому, если они совершат ошибку, они откажутся нести ответственность.

Считайте красным флагом в романтических отношениях, если ваш партнер явно заказывает куриную масалу, но затем ругает официанта за то, что он не принес гуляш из говядины. На рабочем месте держитесь подальше от тех, кто никогда не берет на себя вину за свои ошибки, чтобы они не попытались свалить их на вас.

7. Разделение и завоевание

Вы часто видите этот тип эмоциональной манипуляции в сценариях «злой девушки», где трио друзей объединяют двоих против одного.Если вы попадете в нарциссические отношения, ваш партнер может пригласить ваших родителей или родственников мужа для дачи показаний от их имени и создать впечатление, что проблема с вашим союзом — это ваша вина.

Такое поведение триангуляции дает вашему атакующему союзника и заставляет вас чувствовать, что вы, должно быть, «плохой». Изучите их критику на предмет достоинств, и, если вы не виноваты полностью, не берите на себя бремя вины. Вместо этого подумайте, как выйти из ситуации мирным путем.

8.Газлайтинг

Газлайтинг может быть самым пагубным видом эмоциональной манипуляции, потому что он заставляет вас усомниться в самом вашем чувстве реальности. Эта форма насилия возникает, когда другой человек намеренно делает или говорит что-то, чтобы заставить вас думать, что вы теряете рассудок.

Например, вы знаете, что оставили важный отчет о работе под клавиатурой, но его больше нет, когда вы вернетесь в офис. Коллега, который рассказывал вам об этом с тех пор, как вас повысили над ними, таинственным образом «находит» это у себя на столе.Когда вы спрашиваете, как это произошло, они ласково улыбаются и говорят: «Разве вы не помните, что вчера обсуждали это со мной?», Хотя вы этого не делали. Тем не менее, это подрывает вашу уверенность в своих воспоминаниях.

Лучший способ справиться с газлайтингом — это все задокументировать. Этот процесс поможет убедить вас в том, что ваша версия событий является подлинной, а также послужит юридической записью, если ситуация станет некрасивой.

Признавайте эти 8 типов эмоциональных манипуляций и остерегайтесь их

Люди не всегда играют на ваших чувствах, пытаясь сделать что-то гнусное.Часто им не нужно ничего, кроме первого свидания или продать вам новый кухонный прибор. Однако существуют пагубные типы эмоциональных манипуляций, и стоит распознать их коварное разнообразие.

Манипуляция экспозицией | Агентство по охране окружающей среды США

Concept

Манипуляции с воздействием: Полевые эксперименты или действия по управлению, которые увеличивают или уменьшают воздействие причины, должны увеличивать или уменьшать биологический эффект.

Рисунок 3-7а. Манипуляции с экспозицией, опоры.

Щелкните для получения дополнительной информации

Рисунок 3-7b. Манипуляция разоблачением, опровергает.

Щелкните для получения дополнительной информации

Примеры

Считайте выброс токсичных веществ из известного, запрещенного точечного источника возможной причиной уменьшения таксономического богатства поденок (Ephemeroptera). Какие результаты подтверждают или ослабляют аргументацию в пользу этого токсичного разряда как причины, основанного на манипуляциях с воздействием?

Подтверждающие доказательства — Устранение неразрешенного сброса приводит к увеличению таксономического богатства поденок, аналогичному уровням, наблюдаемым на неповрежденных участках.
Ослабление свидетельств — Исключение неразрешенного сброса не оказывает заметного влияния на таксономическое богатство поденок.

Как анализировать данные?

Статистические методы, используемые для оценки воздействия на воздействие, включают анализ временных рядов; статистические тесты, такие как t-тест, когда манипуляции повторяются и рандомизируются; или статистические методы, основанные на редких событиях, таких как повторное появление чувствительных таксонов. Неопределенность в данных может возникнуть, когда другие события, природные факторы или другие причины совпадают с изменяемой переменной; Дизайн выборки, такой как до-после-контрольного воздействия (BACI), может помочь контролировать некоторые из этих факторов.Частота выздоровления и эффективность лечения также являются источниками неопределенности и должны приниматься во внимание при анализе результатов.

Наиболее убедительные манипуляции — это контролируемые полевые эксперименты, которые включают устранение или уменьшение воздействия источника (например, ограждение крупного рогатого скота из потока), изменение уровня агента (например, добавление больших древесных остатков в поток) или искусственное индуцирование воздействия стрессора (например, размещение содержащихся в клетках организмов в местах с различными уровнями предполагаемого стрессора).В идеале изменения как ближайшего фактора стресса, так и наблюдаемого биологического эффекта следует измерять до и после манипуляции. Сила этого типа свидетельств проистекает из контроля воздействия, достигаемого путем преднамеренного манипулирования событиями, и даже благодаря возможности их воспроизведения. Однако неконтролируемые эксперименты (например, устранение сточных вод при остановке установки) также могут быть полезны.

Какие доказательства поддержат или ослабят аргументы в пользу предполагаемой причины?

Поддерживает

Данные, показывающие, что эффект уменьшается, когда или где воздействие на возможную причину устраняется или уменьшается
Данные, показывающие, что эффект появляется или усиливается, когда или там, где начинается или увеличивается воздействие на потенциальную причину

Ослабляет

Данные, показывающие, что эффект сохраняется, когда устраняется воздействие на потенциальную причину
Данные, показывающие, что эффект не возникает, когда инициируется воздействие на возможную причину

Опровергает

Данные, показывающие с высокой степенью уверенности, что эффект либо не меняется, либо не изменяется в ожидаемом направлении при манипуляциях с экспозицией.

Как оценить доказательства?

Находка	Интерпретация	Оценка
Эффект устраняется или уменьшается, когда воздействие на возможную причину устраняется или уменьшается, ИЛИ эффект начинается или увеличивается, когда воздействие на возможную причину начинается или увеличивается.	Это открытие убедительно подтверждает аргумент в пользу причины-кандидата, но ему может быть присвоена более низкая оценка, если это могло быть следствием других факторов (например,g., удаление более чем одного агента или другие непредвиденные последствия манипуляции).	+++
Изменения в эффекте после манипуляции с кандидатом в причину неоднозначны.	Это открытие не поддерживает и не ослабляет аргументов в пользу вероятной причины.	0
Эффект не устраняется или не уменьшается, когда воздействие на возможную причину устраняется или уменьшается, ИЛИ эффект не начинается или не увеличивается, когда воздействие на возможную причину начинается или увеличивается.	Это открытие убедительно ослабляет аргумент в пользу кандидата в причину, потому что такие манипуляции могут избежать путаницы. Однако последствия могут продолжаться, если есть препятствия для повторного заселения или если присутствует другая достаточная причина.	—-
Эффект не устраняется или не уменьшается, когда воздействие на возможную причину устраняется или уменьшается, OR эффект не начинается или не увеличивается, когда воздействие на возможную причину начинается или увеличивается, и доказательства неоспоримы.	Это открытие, , опровергает случай возможной причины, учитывая, что данные основаны на хорошо спланированном и хорошо выполненном исследовании.	R

Полезные советы

Сила этого типа доказательств заключается в преднамеренном манипулировании воздействием, которое может быть разработано таким образом, чтобы свести к минимуму искажающие факторы.
Обратите внимание на различие между манипуляциями с экспозицией и вариациями экспозиции, которые просто наблюдаются.Вариации, которыми не манипулируют намеренно, анализируются с точки зрения совместного возникновения и отношений стрессор-реакция со стороны поля.